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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXCELLENT ! J'ai passé ma commande à 23h et le lendemain matin, ma commande était expédiée ! A 14h du 2ème jour, le colis est arrivé ! Organisation de l'entreprise au top, produits de qualité, livra... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Les dispositifs pants de la marque SENEA sont très bien et permettent une bonne absorption. Ne voyant plus ces produits sur leur site et après renseignements auprès du service commercial SENEA arrête... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  2. E-Commerce-Dienst
  3. Haushaltshilfe
  4. Sanitätshaus

Vom Unternehmen geschrieben

Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

184 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cliente depuis plusieurs années

Cliente depuis plusieurs années, c’est une entreprise sérieuse. Les Produits sont toujours conformes aux commandes et la livraison est rapide. Pour tout renseignement ou problème, le service client est facilement joignable et sans numéro surtaxé ce qui est rassurant et appréciable !

2. Juli 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la conformité de nos produits, de la rapidité de livraison et de notre service client. Votre confiance et votre soutien sont très appréciés.

À très bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison vraiment très rapide

Aussitôt commandé, le lendemain reçu.

5. Juli 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à re dire

Rien à re dire. Tout est parfait.

5. Juli 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait !

Parfait ! Merci beaucoup ! Livraison très rapide et ce malgré le weekend. Commandé le vendredi 21/06 avant ouverture et réceptionné le Lundi 24/06. Produit totalement conforme à ceux commandés et prix attractifs grace à un abonnement. Aussi , plus besoin de cavaler à droite et à gauche et ce en espérant trouver la référence souhaitée qui se faisait très rare en magasin généraliste et dont le prix était généralement outrancier. Qui plus est , pas de possibilité de gestion sur le temps puisque stock quasiment inexistant. Sincèrement SENEA nous retire une belle épine du pied. Encore une fois , merci à vous. Totalement à recommander !

21. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison, de la conformité des produits et des prix attractifs. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faciliter la tâche et vous offrir une solution pratique. Votre recommandation est très appréciée.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit EGOSAN Pants M X-Dry

Produit EGOSAN Pants M X-Dry - SLIP ABSORBANT / PANTS très efficace
Société SENEA très efficace au niveau délai de livraison

24. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les EGOSAN Pants M X-Dry répondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envoi rapide dans un emballage robuste.

Envoi rapide dans un emballage robuste.

24. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et la robustesse de l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

avis client

Les delai de livraison sont respecté, les commandes sont complètes, le service client est très agréable, une très bonne écoute du client.

9. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les délais de livraison soient respectés, que vos commandes soient complètes, et que notre service client ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai pris cela pour un chat de 20 ans

J'ai pris cela pour un chat de 20 ans, et je pense qu'il est content, car il n'y a plus eu le moindre accident depuis !

22. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit ait eu un effet positif pour votre chat de 20 ans et qu'il n'y ait plus eu d'accidents. Le confort et le bien-être de vos animaux sont importants pour nous.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Senea je recommande !

Très à l’écoute et proche de ses clients. Je recommande !

21. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à l’écoute et proche de ses clients. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande

Commande simple, prix compétitif et livraison rapide

2. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande simple, les prix compétitifs et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Senea rapide et conforme

27. Mai 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Senea rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utilisation des couches pour le handicap

Je commande des couches et vêtements adaptés depuis plus de 10 ans et lors du confinement en 2020 chez un concurrent les livraisons en point relais se sont arrêtées .
Alors j'ai regardé qui assurait ce service et j'ai trouvé SENEA

2. Juni 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre fidélité de plus de 10 ans ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins, surtout lors de la période difficile du confinement. Nous nous efforçons de maintenir un service fiable et de qualité pour tous nos clients.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impeccable

Impeccable

2. Mai 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçue de senea.

Très déçue de senea.
Manque de franchise.
Pratique pour augmenter malgré l'abonnement très décevante !
Je vais aller voir chez le concurrent

30. April 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par notre service. Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Merci de nous avoir fait part de votre avis.

Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sérieux et rapide

Produits de qualité. , suivi de livraison

5. Mai 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du suivi de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de SENEA

Bons conseils lors de mon appel. Commande préparée et livrée conformément à ce qui était prévu. Délais tenus et produits reçus en bon état. Très satisfait.

23. April 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les conseils fournis aient été utiles, et que votre commande ait été préparée et livrée comme prévu. Votre satisfaction est très importante pour nous.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BIEN BONNE INFORMATION SUR LES…

BIEN BONNE INFORMATION SUR LES CAPACITES DU PRODUIT EN ML

19. April 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les informations sur les capacités du produit vous aient été utiles. Votre satisfaction est importante pour nous.

À bientôt,
Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok

Tutto perfetto e servizio clienti gentilissimo. Prezzi ottimi

25. April 2024
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Antwort von SENEA

Ciao,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato tutto perfetto e che il nostro servizio clienti sia stato gentile. Siamo anche contenti che i nostri prezzi ti sembrino ottimi.

A presto,
Cordiali saluti,
SENEA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

L’abonnement mensuel n’a pas…

L’abonnement mensuel n’a pas fonctionné. C’est moi qui m’en suis aperçu et qui ait dû appeler leur service. Après le problème à été réglé immédiatement

11. April 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le problème avec l’abonnement mensuel. Nous vous remercions de nous avoir contactés pour le signaler, et nous sommes heureux que le problème ait été résolu rapidement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
SENEA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super contact

Super contact. Les produits sont très bien de qualité

25. April 2024
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Antwort von SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du contact que vous avez eu avec nous. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
Cordialement
SENEA

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