Auf der Suche nach einer neuen Eckcouch wurden wir bei Seats and Sofas in Würselen fündig und das noch zu einen unschlagbaren Preis . Ein besonderes Dankeschön geht an die Beraterin Frau Arzu für die... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Beratung durch Arzu war sehr angenehm. Die Organisation der Bestellung aus Bochum durch die Mitarbeiter war auch sehr gut. Jedoch bin ich mit der Couch nicht sehr zufrieden. Würde mich da über... Mehr ansehen
Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Neu ‼️ VORSICHT ‼️ Beim ersten umschauen wird man sofort freundlich empfangen. Ist der Vertrag zum Kauf dann unterschrieben, wartet man Ewigkeiten auf sein Sofa. Festgestellte Mängel nach Liefe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 24054258600
4,4
Hervorragend
454 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Anna-Patricia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur kompetenten Beratung in Würselen. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und hoffen, dass Sie auch mit Ihrem neuen Sofa vollkommen zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausgezeichneter Kundenservice in Würselen
Top Service top Qualität auch Preisleistung, stimmt alles. Wie gesagt Qualität ist wirklich super.
Mehrere Familien von mir haben bei Seats and Sofas eine Couch gekauft sowie auch ich.
werde es immer wieder weiterempfehlen und werde immer wieder bei Seats and Sofas eine Couch kaufen
Ich kann wirklich nur sagen top top top 👍👍👍👍
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Melisa Güden,
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Sofas sowie mit unserem Service so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass auch mehrere Familienmitglieder bereits bei uns eingekauft haben und wir Sie weiterhin als treue Kundin begrüßen dürfen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nett und freundlich empfangen…
Sehr nett und freundlich empfangen worden und eine gute ausführliche Beratung bekommen. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht.
25. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Eifel Käufer,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und eine ausführliche Beratung erhalten haben. Unser Team legt großen Wert darauf, sich für jeden Kunden die nötige Zeit zu nehmen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Eller,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und unseren Service als positiv empfunden haben. Wir legen großen Wert auf eine kompetente und freundliche Beratung, damit unsere Kunden die perfekte Wahl für ihr Zuhause treffen können. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Couch haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter; kompetente Beratung; Berücksichtigung individueller Wünsche
27. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Bock,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent empfunden haben und dass Ihre individuellen Wünsche berücksichtigt wurden. Das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Schulz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als nett und freundlich empfunden haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und spornt uns an, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Beratung und sehr nette Mitarbeiter…
Top Beratung und sehr nette Mitarbeiter die ein feinfühliges Verständnis für den richtigen Kundenumgang haben
25. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Sarlette,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung und den Service in unserem Geschäft so positiv wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es immer, unsere Kunden optimal zu betreuen und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Hahn,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Beratung und die unschlagbaren Preise geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben oder eine weitere Beratung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Beratung
Sehr nette Beratung , waren sehr freundlich und kompetent. Haben eine große Auswahl , da fällt die Wahl schwer.
11. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Hartung,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie die große Auswahl und die freundliche sowie kompetente Beratung geschätzt haben. Wir wissen, dass die Entscheidung bei einer solch großen Vielfalt nicht leichtfällt, aber wir sind sicher, dass Sie die perfekte Wahl getroffen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang.
Kompetente Beratung durch den Verkäufer Marcel.
Alle Fragen wurden freundlich beantwortet.
Würde jederzeit wieder dort einkaufen
18. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ulrike,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Marcel Sie kompetent beraten und alle Ihre Fragen beantworten konnte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis so zufrieden waren und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
1a Bedienung
Wir wurden von Chem sehr freundlich und kompetent beraten, alle Mitarbeiter super freundlich, gerne immer wieder.
14. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr/Frau Neuenhofer,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Chem Sie freundlich und kompetent beraten hat und Sie mit unserem gesamten Team zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung und vielseitiges Sortiment
Wir konnten uns in Ruhe umsehen und wurden beraten, wenn wir Hilfe benötigten. Die Beratung war bestens, man ist sehr gut auf uns eingegangen und wir konnten so genau das finden, was wir gesucht haben.
14. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr/Frau Schlemmer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie in Ruhe umsehen konnten und die Beratung Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns, dass Sie genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal. Gute Beratung. Der Sven hat mit uns viel Geduld gehabt, uns gut beraten, so daß wir letztendlich unser neues Sofa gekauft haben.
12. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Baum,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Geduld und Kompetenz von Sven so schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Einmal und nie wieder!
Einmal und nie wieder!
Beratung top - jedoch Qualität des 1.500 € Sofas unterirdisch und absolut schlechter Service bei Reklamationen.
Dort waren wir 2 x Kunde: Das 1. und letzte Mal 😉
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Andy,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Qualität des Sofas und unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Service, den wir unseren Kunden bieten. Damit wir Ihr Anliegen besser verstehen und lösen können, bitten wir Sie, Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 über WhatsApp zu senden. Wir möchten uns Ihrer Reklamation gerne annehmen und eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Geht wo anders hin kein wunder das…
Geht wo anders hin kein wunder das wider neue Eröffnung ist dir waren immer schlecht
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ardijan Saliov,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Würden Sie bitte Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 per WhatsApp senden? Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Klasse Kundenberatung!
Ein wirklich toller Kundenservice, sehr kompetente Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und durch die Beratung genau das gefunden was wir gesucht haben.
4. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Rieger,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie durch die kompetente Beratung genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank an Sven, wir kommen gerne wieder. 🤘🏻
4. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Lüttgen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch Sven zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Krug,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und der Beratung durch Sven so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an ihn weiter. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Couch haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach noch nicht mal einem Jahr war die…
Nach noch nicht mal einem Jahr war die Couch durchgesessen. Ich habe die Couch reklamiert. Ein Rückruf kam bei meiner 80 Jährigen Mutter. Kein 2. Rückruf um die reklamation zu besprechen. Auf Emails wird nicht geantwortet. Nicht zu empfehlen
1. Januar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Couch und unserem Service unzufrieden sind. Ihr Anliegen entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten die Situation klären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Beratung
In Beratung wurden unsere Ansprüche direkt berücksichtigt und passenden Angebote vorgestellt. Änderungswünsche waren möglich.
31. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Vilz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihre Ansprüche direkt berücksichtigen konnten und Änderungswünsche problemlos möglich waren. Ihre Zufriedenheit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Viel Freude mit Ihrer neuen Couch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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