Freundlich empfangen von Herrn Sevinç zuvorkommend Professionelle Beratung, mit Hohen Rabat belohnt. Top Mitarbeiter Seher bemüht. Vielen danke auch das alles reibungslos klappte.. H. Baloğlu.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Neu ‼️ VORSICHT ‼️ Beim ersten umschauen wird man sofort freundlich empfangen. Ist der Vertrag zum Kauf dann unterschrieben, wartet man Ewigkeiten auf sein Sofa. Festgestellte Mängel nach Liefe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen. Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusamme... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei uns im Store wurden wir sehr gut👍 begrüßtund empfangen. Wir gaben eine kurze Einführung bekommen konnten uns ganz in ruhe umschauen.Der Berater den wir dann hinzugrufen haben hat uns und unse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 24054258600
4,4
Hervorragend
447 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beratung und schnelle Lieferung
Verkäuferin nahm sich viel Zeit zu Beratung und Erklärung, die Anlieferung der Couch erfolgte schneller als zugesagt !
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo D.Lövenich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich unsere Verkäuferin viel Zeit für die Beratung und Erklärung genommen hat.
Schön zu hören, dass die Anlieferung Ihrer Couch sogar schneller als zugesagt erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlich empfangen von
Freundlich empfangen von
Herrn Sevinç zuvorkommend Professionelle Beratung,
mit Hohen Rabat belohnt.
Top Mitarbeiter Seher bemüht.
Vielen danke auch das alles reibungslos klappte..
H. Baloğlu.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Koebes,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von Herrn Sevinç freundlich empfangen und professionell beraten wurden.
Schön zu hören, dass Sie mit dem Rabatt zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an den Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Jörg K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben.
Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin jeden Tag den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente und erfahrene Verkäuferin.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Anja Ehlers,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Erfahrung unserer Verkäuferin zufrieden waren.
Ihr positives Feedback geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr aufdringliche Verkaufsatmosphäre
Sehr aufdringliche Verkaufsatmosphäre. Wir wurden bereits beim Betreten des Geschäfts mehrfach von verschiedenen Verkäufern angesprochen.
Der Filialleiter trat zudem herablassend auf und tätigte aus meiner Sicht unangebrachte, diskriminierende und sexistische Aussagen. Ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sieht anders aus.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo O.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
Tolle Beratung, gute Preise
Wir wurden sehr nett und kompetent durch Herrn Sevinc beraten und konnten uns unsere neue Couch so gestalten, wie wir sie brauchen.
Eine super Erfahrung. Das Geschäft kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Die Preise sind auch sehr in Ordnung.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Michelle,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Sevinc gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre neue Couch ganz nach Ihren individuellen Wünschen gestalten konnten.
Besonders schön ist es, dass Sie die Beratung, die Preise und Ihren gesamten Einkauf als so positiv erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Jeder Stern zu viel
Neu
‼️ VORSICHT ‼️
Beim ersten umschauen wird man sofort freundlich empfangen. Ist der Vertrag zum Kauf dann unterschrieben, wartet man Ewigkeiten auf sein Sofa.
Festgestellte Mängel nach Lieferung und Aufbau werden nicht ernst genommen, durchgeführte "Behebung" der Mängel werden dann als "Kundenservice" abgetan. Mängel bestehen jedoch weiterhin.
SOFA NACH MAẞ, NACH 2 WOCHEN ELEKTRIK UND SITZPOLSTER DEFEKT!!!!!
Weitere Reklamation wird ignoriert, man wird mit Ausreden zurück gewiesen und verspricht sich zu kümmern und sich zurück zu melden. Da wartet man allerdings vergeblich darauf!!
Wir werden JEDEN VON DIESER "FIRMA“ ABRATEN UND WARNEN!
Das WDR freut sich über solche Missstände zu berichten.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo M.A.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
Kompetente und freundliche Beratung
Kompetente und freundliche Beratung, alles Prima.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Daniel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles super
Nette Verkäufer, schöne Couch, guter Preis. Letzte Couch dort vor 13 Jahren gekauft und, bis auf das Kunstleder was jetzt bröckelt, noch immer top in Ordnung.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns fündig geworden sind und mit Ihrer neuen Couch sowie dem Preis zufrieden sind.
Schön zu hören, dass Ihre vorige Couch Sie sogar 13 Jahre begleitet hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofakauf
Ich bin heute mit meiner Frau hier gewesen, um unserer neues Sofa zu konfigurieren. Viel Auswahl, super Konditionen und eine klasse Beratung durch Verkäuferin Arzu. Was soll ich sagen ... Sofa ist bestellt!
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Roland,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Frau bei uns Ihr neues Sofa konfigurieren konnten und mit der großen Auswahl sowie den Konditionen zufrieden sind.
Ihr Lob an Arzu geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and SofasHallo Roland,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Frau bei uns Ihr neues Sofa konfigurieren konnten und mit der großen Auswahl sowie den Konditionen zufrieden sind.
Ihr Lob an Arzu geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Lief alles gut
Wir haben Hilfe von Arzu bekommen, und auch den Kauf gemütlich abgeschlossen. Generell ist das Personel freundlich und hat positive Ausstrahlung. Es gibt viele Alternativen und auch Schnäppchen.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Wurs_SaS,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Arzu gut aufgehoben gefühlt haben und den Kauf in angenehmer Atmosphäre abschließen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
5 Sterne
5 Sterne! Ein tolles Einkaufserlebnis. Besonders das sehr freundliche Kassenteam und der kompetente Möbelberater (Canay) haben mich überzeugt. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo M. Bücker,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team und besonders bei Canay so gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Service
Wir wurden durch Frau Arzu durch
das Haus begleitet und bekamen
alles erklärt von Größe und Stoff .
Sehr kompetent und hilfsbereit.
In der gleichen Woche wurde auch
die Lieferung organisiert.
Vielen Dank
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Bernd Bergs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Arzu so gut aufgehoben gefühlt haben und eine kompetente sowie hilfreiche Beratung erhalten haben.
Besonders schön ist, dass auch die Lieferung noch in derselben Woche organisiert werden konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nette freundliche Beratung ohne zu…
Nette freundliche Beratung ohne zu aufdringlich zu sein
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Nicole Hedtfeld,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als nett und freundlich erlebt haben und sich dabei nicht bedrängt gefühlt haben.
Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unglaubwürdig
Ich fühlte mich ziemlich verarscht.
Der Preis für eine Wohnlandschaft ist innerhalb von 15 min über 2000 gesunken
Zuerst sollte sie 3800 kosten , dann könne man noch den Preis vom Vortag geben , der war 2800
Zum Schluß lief mir der Verkäufer noch auf dem Parkplatz hinterher und bot mir die wohnlandschaft für nur noch 1500 Euro an
Ziemlich seltsam
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Preisgestaltung intern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal, sind sehr zufrieden mit der Beratung.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Luis Rodrigues Dos Anjos,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel: dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen und mit einem positiven Gefühl bei uns einkaufen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Große Auswahl, viele Möglichkeiten!
Sehr freundliche nicht aufdringliche Mitarbeiter. Gute Beratung und sehr große Auswahl an Sofas.
23. Februar 2026
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Groger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl und die vielen Gestaltungsmöglichkeiten überzeugt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und nicht aufdringlich erlebt haben und mit der Beratung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unser neues Sofa
Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen.
Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusammen gestelltes Ecksofa bestellt.
Die anschließende Vertragsabwicklung übernahm "Katharina" sehr freundlich und professionell.
Wir haben uns im Seats and Sofas Würselen sehr gut betreut gefühlt.
Nun brauchen wir noch Geduld bis wir unser Wunschsofa abholen können.
17. Februar 2026
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Axel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in Würselen so gut beraten gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Marcel Sie kompetent bei der Zusammenstellung Ihres Ecksofas unterstützt hat und Katharina die Vertragsabwicklung freundlich und professionell übernommen hat.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Wunschsofa und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die Mitarbeiter gehen auf die Wünsche des Kunden ein und zum Schluss hat man ein faires Preis-/Leistungsverhältnis.
6. Februar 2026
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Eller,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und kundenorientiert erlebt haben. Dass unsere Mitarbeiter auf Ihre Wünsche eingegangen sind und Sie mit dem Preis Leistungsverhältnis zufrieden sind, bedeutet uns viel.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Erster Besuch bei Seats and Sofas
Die Dame, die uns bedient hatte, war noch etwas unerfahren. Dieses hat sie aber durch Ihr Engagement und Hilfsbereitschaft mehr als wett gemacht. Ihre Beratung war sehr nett und freundlich.
4. Februar 2026
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Hartmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterin positiv wahrgenommen haben und sich trotz ihrer geringeren Erfahrung gut beraten gefühlt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.