SCHUFA Holding AG Bewertungen 754

Ich bin total entsetzt was diese Schufa hier abzieht, meines Erachtens Menschen unwürdig.
Diese ganzen Berechnungen stimmen doch hinten und vorne nicht.
Diese Schufa macht einem noch zusätzlich das Leben schwer.
Wir waren bei 95 % jetzt liegen wir mit der neuen Punkte Regelung nur noch bei 699% was soll das.
Ich bin fassungslos was die mit uns hier machen.

Grauenvoll

Die angekündigte „Transparenz-Offensive“ der SCHUFA ist aus meiner Sicht nichts weiter als Augenwischerei.

Es wird so getan, als wäre das System jetzt nachvollziehbar – tatsächlich bleibt völlig unklar, **welche konkreten Faktoren meinen Score wie beeinflussen**. Dass Banken nun angeblich nicht mehr sehen als ich selbst, wird als Fortschritt verkauft. In Wahrheit ist das fast zynisch: Wenn beide Seiten nicht verstehen, wie der Score zustande kommt, ist niemandem geholfen.

Echte Transparenz würde bedeuten:

* klare Darstellung, **welcher Eintrag welche Auswirkung hat**
* nachvollziehbare Gewichtung
* konkrete Handlungsmöglichkeiten zur Verbesserung

All das fehlt weiterhin komplett.

Stattdessen basiert das System nach wie vor auf fragwürdigen Annahmen. Ein Beispiel:
Wenn ich 500.000 € Vermögen auf mehrere Konten verteile, um die Einlagensicherung sinnvoll zu nutzen, kann mir das negativ ausgelegt werden, weil „viele Konten“ angeblich ein Risiko darstellen. Das ist nicht nur realitätsfern, sondern schlicht absurd.

Warum wird nicht mit echten, sinnvollen Daten gearbeitet?

* tatsächlich genutzte Kredite statt bloßer Existenz von Konten
* Verhältnis von Kredit zu Einkommen
* tatsächliches Zahlungsverhalten

Ein Kredit von 1.000 € bei 4.000 € Nettoeinkommen ist faktisch irrelevant – wird aber im System nicht entsprechend bewertet. Immobilienkredite sind in der Regel abgesichert – auch das wird nicht differenziert betrachtet.

Statt reale finanzielle Stabilität abzubilden, arbeitet die SCHUFA weiterhin mit groben statistischen Mustern, die individuelle Lebensrealitäten verzerren. Das führt dazu, dass bestimmte Profile systematisch benachteiligt werden – trotz solider finanzieller Situation.

Für mich ist diese „Reform“ daher kein Fortschritt, sondern ein Rückschritt, der als Verbesserung verkauft wird. Ein System, das über Menschen urteilt, ohne seine Kriterien offen und nachvollziehbar zu machen, gehört grundlegend überarbeitet – wenn nicht grundsätzlich ersetzt.

Mein score war vor der neuen Berechnung auf 98,7 und jetzt unter 800 weil meine Adresse angeblich erst ein paar Monate alt ist.
Ich wohne aber schon 18 Jahre an dieser Adresse!!
Leute kontrolliert alle eure Adresse, meine Hausnummer war falsch und deswegen wurden mir Punkte abgezogen.
Sofort korrigieren und eine Anfrage senden.

War bei 98,7% jetzt bei neuer Änderung 791 Punkte das ist doch nicht normal und bei dem Mist System jetzt sind 791 kurz nach gut also so ein beschiss 20 Jahre gleiche Wohnung volle Punktzahl usw darf man jetzt nicht mehr umziehen das ist eine reine Willkür um denn Leuten das Leben zu erschweren seit Monaten war ich bei 98,7 % und jetzt das

Vielen Dank, dass ihr meine Bonität mit eurem neuen, völlig bescheuerten Bewertungsmodell komplett ruiniert habt...

Erst gestern hatte ich fast die beste Bewertung, und heute ist sie weg und auf den letzten Platz abgestürzt.

Score von 97% gehabt nach der Änderung des bewertungssystems dann nur noch gut mit 713 von möglichen 999 Punkten.
Nie Zahlungsausfälle Insolvenz offene Rechnungen oder Mahnungen gehabt. Diese Änderung grenzt schon an Kriminalität und aufgrund des nun deutlich schlechteren scoring (ohne überhaupt wirtschaftlich negativ aufgefallen zu sein) werden wir das mit einem Rechtsanwalt prüfen.

Vor der Umstellung auf neue Auswertung ein Score über 93% gehabt und im grünen Bereich gewesen und seit Heute zack ist es im Gelb und Akzeptabel mit nur 585 Punkte obwohl nichts neues vorgefallen ist.
Das habt Ihr ganz toll hinbekommen Schufa!Bin mal gespannt wieviele klagen es geben wird die nächsten Tage.
Herzlichen Glückwunsch!

Eine Sterne isr zuviel, schlechte und Arrogante Mitarbeiter in Telefon. Ich weiß nichts warum die stat und Gesetz nicht etwas unternehmen gegen diesen privaten Institut wo fehlerhaft über Leute beherrscht. Für mich diese unternehmen muss geschlossen sein.

Ich habe bei der Schufa angerufen um zu erfahren wann ein Eintrag der schon seit 2023 erledigt (erledigungsvermerk) endlich nun gelöscht wird. Der Mutarbeiter war absolut mit der Frage überfordert. Nich schlimmer wurde es, als ich den Mitarbeiter mit deren eigenen AGB's konfrontiert habe. Gemäß deren AGB hätte dieser Eintrag schon seit 2024 gelöscht sein müssen.....
Hilfe seitens der Schufa = 0
Kompetenz der Mitarbeiter = 0
Service = 0
Hier werden zum Teil ungerechtfertigt Daten gesammelt die uns Bürger (zumindest die immer ihre Rechnungen bezahlen) extrem schwer gemacht werden.

Die Schufa ist keine Behörde oder ein Unternehmen das einer Behörde zugeordnet werden kann.....warum dürfen sie denn alles mit unseren Daten machen und nicht an EU-Recht halten?

Mehrere Versuche, das Zustandekommen meines Scores zu klären, endeten in vorgefertigten Antworten. Transparenz gleich null, Aufklärungswillen ebenfalls gleich null, von Service keine Spur.

Ich kann nur dringend dazu raten, den Bestellprozess hier extrem genau zu prüfen.

Ich habe ein Produkt bestellt, das mit „30 Tage kostenlos“ beworben wurde. In der Bestellübersicht wurden 0,00 € ausgewiesen. Ein kostenpflichtiges Abonnement mit zwölf Monaten Mindestlaufzeit war aus meiner Sicht nicht klar und eindeutig ersichtlich. Der Hinweis auf die kostenpflichtige Verlängerung befand sich lediglich im Kleingedruckten.

Erst nach Verifizierung erhielt ich eine Vertragsbestätigung mit monatlichen 4,95 € und einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Für mich stehen Bestellübersicht und tatsächlicher Vertragsinhalt in einem deutlichen Widerspruch.

Auf meine mehrfachen konkreten Nachfragen zur damaligen Gestaltung des Bestellbuttons erhalte ich ausschließlich standardisierte Antworten mit Verweis auf AGB. Ein konkreter Nachweis oder eine nachvollziehbare inhaltliche Auseinandersetzung erfolgt nicht.

Auffällig ist zudem, dass der Bestellprozess inzwischen überarbeitet wurde und Preis sowie Laufzeit nun transparenter dargestellt werden. Maßgeblich ist jedoch die Gestaltung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Ein Blick auf öffentliche Bewertungsportale zeigt, dass ich mit dieser Erfahrung offenbar kein Einzelfall bin. Für ein Unternehmen, das mit sensiblen Verbraucherdaten arbeitet, hätte ich deutlich mehr Transparenz und Verantwortungsbewusstsein erwartet.

Ich halte dieses Unternehmen mittlerweile für sehr zweifelhaft. Ich selber habe keine schlechte Bonität, wollte aber mal nach Jahren meinen Score checken. Die Seite ist so aufgebaut, das man erstmal nur kostenpflichtige Leistungen sieht. Ich hatte es eilig, also habe ich für 29,90EUR eine Auskunft beauftragt. Mit Identitätscheck, usw. Und was bekomme ich? Einen Einzeiler das über mich nur positives zu finden ist. Das ist nett, aber das war nicht mein Anliegen. Über nochmaliges genaueres Suchen habe ich dann den Punkt für die kostenfreie Zusendung meines Score gefunden. Meine Kritik ist, das ein Wirtschaftsunternehmen mit für mich zweifelhaften Marketingmethoden über so viele Menschen Daten speichert UND somit auch Einfluß auf deren Leben ausübt. Das muss geändert werden von staatlicher Seite. Die Zeiten von der Schufa sind für mich vorbei und die muss weg. oder zumindest muss es noch einen anderen Weg geben, der kontrolliert wird.

Absolut unfreundliches Auftrete im Service (Telefon) - Ständig wird man unterbrochen, lässt nicht ausreden, erzählt blabla interessiert mich nicht - es geht hier doch um viele Schicksaale, wie die Schufa damit umgeht, ist schon sehr traurig!

Es ist im Jahr 2026 absolut inakzeptabel, dass in einem Land, das sich demokratisch nennt, ein privates Unternehmen wie die SCHUFA finanzielle Schicksale durch undurchsichtige und diskriminierende Algorithmen zerstört!

Es ist eine reine Illusion, dass wir einen „freien Markt“ haben. Während Banken die Freiheit haben, anzubieten, was sie wollen, wird der Bürger dafür bestraft, dass er sein Recht wahrnimmt, Angebote zu vergleichen (Konditionenanfrage). Wie ist es möglich, dass meine Bonität sinkt, nur weil ich nach einem besseren Zinssatz gesucht habe – und das in einer Zeit, in der Vergleichsportale in ihren Werbungen schamlos lügen?

Darüber hinaus ist es eine logische und rechtliche Unverschämtheit, durch „Geo-Scoring“ bewertet zu werden. Ich wohne seit 10 Jahren an derselben Adresse, bin ein zuverlässiger Zahler, werde aber pauschal mit Nachbarn oder dem Wohnumfeld in einen Topf geworfen! Wir sind keine bloßen Zahlen in einem Programm, sondern Menschen mit Verantwortung. Die SCHUFA verletzt den Geist der DSGVO (Art. 22) durch automatisierte Entscheidungen, die absolut nichts mit meiner realen finanziellen Situation zu tun haben, sondern nur auf willkürlichen Statistiken basieren.

Schämen Sie sich für dieses Monopol, das Sie im Verborgenen ausüben, gemeinsam mit den Banken und unter den Augen des Staates. Der Staat und die Banken werfen Milliarden für andere Länder oder Projekte aus dem Fenster, ohne jemanden zu fragen und ohne von einem „Score“ zur Rechenschaft gezogen zu werden. Aber uns, die Bevölkerung, ketten Sie an einen miserablen Algorithmus, der unsere Zukunft zerstört. Den Verantwortlichen ist das Schicksal der Bürger egal, aber ich und meine Familie sind direkt von der Inkompetenz dieses defekten Systems betroffen. Eine Institution, die nicht den Menschen sieht, sondern nur die Postleitzahl, hat in einer modernen Wirtschaft nichts zu suchen! Schämen Sie sich!

ein Stern sind zwei zu viel. Es ist schon erbärmlich, ein derart unseriöses Unternehmen mit empfindlichen Aufgaben zu betrauen. Mir ist nicht verständlich wie Banken oder andere Instituionen dieser Firma vertrauen können.
Ich hatte ein Abo bei der Schufa, kündigte jedoch 2023 da ich nach Brasilien auswanderte.
Nun erhielt ich von Bad Homburger Inkasso ein Schreiben, datiert auf den 25.11.2025 mit einer Frist, einen Betrag von 12,90 Euro bis 16.12.2025 zu begleichen. Das Schreiben erreichte mich am 23.12.2025. Grund der Forderung, eine Dienstleistung obwohl ich das Abo fristgerecht gekündigt hatte.
Eine Mail an das Inkassounternehmen blieb unbeantwortet.
Nun erreichte mich ein weiteres Schreiben der Inkassofirma mit Datum 19.12.2025 mit einer Frist bis zum 02.01.23026 einen Betrag von 46,92 Euro zu begleichen. Das Schreiben traf hier am 23.01.2026 ein.
Zähnknirschend bezahlte ich den betrügerisch erlangten Betrag von 46,92 Euro um meinen Frieden zu haben.

Unbedingt die Vertragsbedingungen lesen, bestimmte Angebote der SCHUFA sind an ein Abo geknüpft, mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Zusätzlich dazu wird mir mitgeteilt, dass nicht genügend Informationen über mich zur Verfügung stehen weswegen ich den postalischen Weg wählen muss, was natürlich den ganzen Ablauf erheblich vereinfacht /s :), insbesondere mit dem Hintergrundwissen, dass dies nicht meine erste SCHUFA ist.
Das die Webseite absolut unübersichtlich und ein absoluter Graus ist kommt noch hinzu.
Ich finde es allgemein fragwürdig, dass man von einem privaten Unternehmen dermaßen abhängig sein muss, damit man überhaupt ein geregeltes Leben führen darf.

Dachte ich habe bereits eine schlechte Bewertung abgegeben.

Den verlangten Betrag habe ich bis heute nicht bezahlt. Trotz angeblicher Inkasso Briefe. Ich habe alles ignoriert und nun sind 2 Jahre vergangen. Lasst euch dort nicht verarschen. Und wenn ihr bestellt habt knickt nicht ein. Lasst es auf eine Zivilklage ankommen. Diese wird wegen geringfügigkeit fallen gelassen. Bei mir kam es nicht einmal so weit. Die Betrüger wissen ja selbst was sie dort betreiben.

Selbstauskubft über Bonify funktioniert nicht. Server access denied. Schafft Euch doch selbst ab

Ich habe ein Abo als Testzeit gehabt. Wenn man weitere Auskünfte haben will, soll man noch zusätzlich zahlen. Und das nicht zu knapp. Also zu den ca. 5€ monatlich noch weitere Kosten. Unverschämt. Score und Einträge erhalten, die teilweise nicht stimmten. Als Schufa muss ich die Einträge hinterfragen. Nichts wird gemacht. Wieso so ein Unternehmen über Menschen entscheiden darf, ist unverschämt. Hier ist der Gesetzgeber gefragt, solche Unternehmen zu verbieten.