Ein tolles Label! Ich habe 5 Paar Schuhe bestellt und bin von der Qualität sowie Bequemlichkeit begeistert! Ob die Verarbeitung, das Leder, die Nähte, einfach alles. Ich werde sicherlich ein paar weit... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin mit dem Leder und der Verarbeitung von Scarosso sehr zufrieden. Habe jetzt schon ein zweites Paar online bestellt. Zwar wartet man etwas länger auf die Bestellung als bei anderen Waren die ma... Mehr ansehen
Die Qualität und Verarbeitung der Sandalen haben mich wirklich überzeugt, die sind top. Leider musste ich sie zurückschicken, da sie mir einfach nicht eng genug saßen und dadurch zu schlabberig waren.... Mehr ansehen
Ich habe bisher 8 Paar Schuhe von Scarosso gekauft. Man findet sich auch als älterer User auf der Homepage gut zurecht. Die Produkte sind zwar teurer als in den Online-Shops der Konkurrenten aber ich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #18 der 36 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Scarosso S.r.l. is an Italian luxury footwear brand headquartered in Milan, Italy. They primarily manufacture their products in the heart of Italy, specifically in Montegranaro, Marche. Scarosso product portfolio includes a wide variety of meticulously handcrafted shoes and accessories for men and women, all thoughtfully designed to offer a contemporary interpretation of timeless classics.
Kontaktinformationen
Italien
- scarosso.com
4,4
Hervorragend
2670 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Qualität
Super Qualität, handgefertigtes italienisches Leder, schnelle Lieferung und vor allem große Größen machen Scarosso attraktiv für mich…hole meine Herrenschuhe meistens dort !
31. Januar 2024
Antwort von Scarosso Srl
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Marke zufrieden waren!
Best,
Team Scarosso
Alles geht schief in diesem Landen
Alles geht schief in diesem Landen. Schuhe kommen Monate lang nicht und werden dann einfach storniert. Daraufhin wartet man Monate auf die Rückerstattung. Dringend abzuraten dort zu kaufen.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scarosso Srl
Lieber Luhmer,
Wir entschuldigen uns zutiefst für die negative Erfahrung, die Sie mit unserem Service gemacht haben. Es ist wirklich bedauerlich zu hören, dass die Dinge nicht wie erwartet verlaufen sind, und wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung und Stornierung Ihrer Bestellung entstanden sind.
Wir möchten aufrichtig klarstellen, dass die Stornierung Ihrer Bestellung auf unvorhergesehene Umstände zurückzuführen war, die außerhalb unserer Kontrolle lagen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und erkennen an, dass dies nicht akzeptabel ist.
Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um die Situation so schnell und effektiv wie möglich zu lösen. Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern oder Sie in irgendeiner Weise zu unterstützen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Scarosso
Meine Bestellung wurde sofort…
Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Das Beste, was ich mochte, war natürlich die Verpackung und Schuhlöffel, repräsentiert eine schöne luxuriöse Schuhmarke, die ich sehr gut mag, war meine erste Bestellung und sicherlich nicht meine letzte!
5. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war bisher überzeugter Scarosso…
Ich war bisher überzeugter Scarosso Kunde. Top Qualität und guter Preis. Ich warte seit 6 Wochen auf Schuhe, die seinerzeit bei Bestellung mit ca. 2 Wochen angegeben wurden. Jede Woche wird man auf die Folgewoche vertröstet. Ich hätte sie zu Weihnachten gebraucht, spätestens zum Geburtstag am 21.01. für meinen Vater zur Alternative. Nichts ist bisher angekommen. Parallel wirbt man via E-mail für eine Aktion nach der anderen. Doppel-Moral, wie ich finde, wenn man mit der Abarbeitung der vergangenen Bestellungen nicht hinterherkommt.
22. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Professionelle Abwicklung
Professionelle Abwicklung, zuverlässige und rasche Zusendung, die bestellten Schuhe von überzeugender Qualität
5. Januar 2024
Tolle Schuhe
Tolle Schuhe, Preis Leistungsverhältnis angemessen, schneller Versand, reibungsloser Ablauf. Gerne wieder
3. Januar 2024
Super Shoppingerlebnis
Schuhgrössenbestimmungshilfe war sehr nützlich. Dazu kam die rasche Auslieferung hervorragender Boots in bester Qualität.
27. Dezember 2023
Liefert seit Monaten die bestellte Ware…
Liefert seit Monaten die bestellte Ware nicht und der Kundendienst (Kevin) schreibt immer die gleiche Ausrede, dass es mit dem Lager geklärt werden muss. Wirklich schlechter Support.
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anfrage Kulanz, einfach abgewimmelt!
2 Jahre alte Schuhe (335€!), allerdings nur 5x getragen, hinten Leder eingerissen. Nachfrage hinsichtlich Kulanz, lapidar abgewimmelt worden. Habe bereits über 10 Paar von scarosso! Nicht mal Gutschrift, o. ä.
Für mich war’s das!
15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Beurteilung fällt deswegen so…
Meine Beurteilung fällt deswegen so negativ aus, weil ich seit fast vier Wochen auf die Lieferung von zwei paar Schuhen warte.😡
4. Dezember 2023
Bin begeistert, lediglich Ersatzschnürsenkel sind nicht zu bekommen. Warum?
Bin begeister
27. November 2023
Lieferdienst GLS ist immer…
Lieferdienst GLS ist immer problematisch.
Bote läutet nie und Paket muss immer abgeholt werden.
Ein anderer Zustelldienst wäre empfehlenswert, um die Gesamterfahrung zu steigern.
20. November 2023
Scarosso ist über Jahren ein treuer…
Scarosso ist über Jahren ein treuer Begleiter!
Seit ca. 10 Jahren kaufe ich Scarosso Schuhe - hauptsächlich Lederschuhe für die Arbeit.
Meine Größe passt eigentlich zu 95% immer! Qualität einfach klasse und die Schuhe sind einfach toll und bequem! Man läuft 18 Stunden im Scarosso-Schuhe schlupft raus und man denkt man hatte gar keinen Schuh an! Echt klasse. Lieferung und Information ggü Kunde auch klasse!
20. November 2023
Vorsicht! Liefert monatelang nicht und verweigert Erstattung!
Ich habe hier zwei Paar Schuhe bestellt, die Scarosso schon seit Monaten nicht liefern kann. Trotz mehrfacher Aufforderung weigert sich Scarosso meine Bestellung zu stornieren. E-Mails an den Kundenservice („Kevin“) ergeben nur, dass meine Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen.
2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertiger Schuh
Hochwertiger Schuh, Design ganz nach meinem Geschmack. Passform für meinen schlanken, aber großen Fuß (41) sehr gut. Habe den Schuh noch nicht getragen, kann also zum Laufcomfort noch keine Angaben machen
13. November 2023
Wird nicht ausgeliefert
Wird nicht ausgeliefert. Keine Infos. Schlchter Service
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.