Ein tolles Label! Ich habe 5 Paar Schuhe bestellt und bin von der Qualität sowie Bequemlichkeit begeistert! Ob die Verarbeitung, das Leder, die Nähte, einfach alles. Ich werde sicherlich ein paar weit... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin mit dem Leder und der Verarbeitung von Scarosso sehr zufrieden. Habe jetzt schon ein zweites Paar online bestellt. Zwar wartet man etwas länger auf die Bestellung als bei anderen Waren die ma... Mehr ansehen
Die Qualität und Verarbeitung der Sandalen haben mich wirklich überzeugt, die sind top. Leider musste ich sie zurückschicken, da sie mir einfach nicht eng genug saßen und dadurch zu schlabberig waren.... Mehr ansehen
Ich habe bisher 8 Paar Schuhe von Scarosso gekauft. Man findet sich auch als älterer User auf der Homepage gut zurecht. Die Produkte sind zwar teurer als in den Online-Shops der Konkurrenten aber ich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #18 der 36 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Scarosso S.r.l. is an Italian luxury footwear brand headquartered in Milan, Italy. They primarily manufacture their products in the heart of Italy, specifically in Montegranaro, Marche. Scarosso product portfolio includes a wide variety of meticulously handcrafted shoes and accessories for men and women, all thoughtfully designed to offer a contemporary interpretation of timeless classics.
Kontaktinformationen
Italien
- scarosso.com
4,4
Hervorragend
2670 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr professionell und die Bestellung…
Sehr professionell und die Bestellung leicht entwickelt.
Werde da jederzeit gerne wieder einkaufen!
26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bestellung lief problemlos
Die Bestellung lief problemlos, dir Lieferung ebenso. Die Qualität der Schuhe ist sehr gut!
22. Mai 2024
Ich bin mit der Ware vor Ort sehr…
Ich bin mit der Ware vor Ort sehr zufrieden 👌🏼
Optisch hervorragende Qualität, ich liebe die Handwerkskunst absolut. Zudem erfolgte die Lieferung schnell.
9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also ich war „fast“ mit allem super…
Also ich war „fast“ mit allem super zufrieden. Schnelle Lieferung, super Schuhe nur der Karton war leider etwas verschmutzt was den ersten Eindruck leicht geschmälert hat.
15. Mai 2024
Atemberaubende Qualität
Atemberaubende Qualität für diesen Preis. Wirklich ein Traum, tolle Verarbeitung und liebevoll verpackt.
15. Mai 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Mokassins
Ich habe im Winter ein Paar Mokassins gekauft. Passten wie angegossen, angenehm zu tragen, sehr schön.
Jetzt habe ich diese Schuhe einen Monat lang getragen und sie sind völlig ausgeleiert. Es fühlt sich an, als ob ich Bedeschlappen trüge.
Für 150 € ein glatter Reinfall und nicht weiter zu empfehlen.
Vorher hatte ich Mokassins von Shoepassion, die ich 5 Jahre getragen habe, bis sie "durch" waren...
Datum der Erfahrung: 25. April 2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer James Black Mokassins nicht zufrieden waren.
Wir haben vor Kurzem per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Fotos zu erhalten, die den aktuellen Zustand des Produkts belegen können. Sobald wir diese erhalten, werden wir sie an die zuständige Abteilung weiterleiten, um eine qualitative Untersuchung einzuleiten.
Wir warten nun gespannt auf Ihr freundliches Feedback.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.
Scarosso Team
Und nachsstehend die Antwort von Scarosso:
"Wir haben die freundlicherweise zur Verfügung gestellten Fotos an unser Produktionsteam weitergeleitet, das die Möglichkeit hatte, sie zu prüfen und den aktuellen Zustand der von Ihnen gekauften Mokassins zu überprüfen. Die Kollegen bestätigen, dass die Veränderung der Form auf die Nutzung zurückzuführen ist und nicht auf einen Produktionsfehler. Außerdem empfehlen wir, den Mokassin James nicht mit Socken zu tragen. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass dieses Modell im Vergleich zu anderen Mokassins (mit einer Breite von C) auf unserer Website eine geringere Breite hat...."
1. Ich habe einen sehr schlanken Fuß und bewusst die schmale Varainte gewählt (passter anfangs ja auch sehr gut.
2. Ich habe die Schuhe nur in der Stadt (bei Trockenheit) und bei Autofahren getragen.
Diese Schuhe sind von minderwertiger Qualität und überteuertert.
Die Antwort von Scarosso bedarf keiner weiteren Kommentare...
5. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scarosso Srl
Sehr geehrter Detlef Hinz,
Wir danken Ihnen erneut, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben und Ihre Meinung mit uns geteilt haben.
Sobald wir Ihr Feedback zur Qualität der James-Mokassins erhalten haben, haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie darum zu bitten, uns Bilder zur Verfügung zu stellen, die das von Ihnen festgestellte Problem hervorheben. Dies hat es uns ermöglicht, sie mit unserer Produktionsabteilung zu teilen und eine Untersuchung einzuleiten.
Aus den freundlicherweise zur Verfügung gestellten Bildern ging hervor, dass das Problem mit dem Verlust der Form nicht durch einen Produktionsfehler, sondern vielmehr durch den Gebrauch der Schuhe verursacht wurde.
Dennoch haben wir Ihnen gerne einen neuen Promotioncode angeboten, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei Scarosso verwenden können. Wie vorgeschlagen, empfehlen wir Ihnen, Mokassins mit einer größeren Weite in Betracht zu ziehen. Wir sind zuversichtlich, dass ein neuer Kauf es Ihnen ermöglichen wird, Ihre Erfahrung mit Scarosso und die Qualität unserer Produkte neu zu bewerten.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Erläuterungen zu dem von Ihnen erworbenen Modell zur Verfügung.
Scarosso Team
Ich habe einen Schuh zurückgeschickt…
Ich habe einen Schuh zurückgeschickt und warte seit Monaten auf die Rückerstattung, leider ohne Erfolg. Niemand meldet sich. Ich kann Scarosso nicht empfehlen, da hinterher keiner mehr was wissen möchte.
28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles ist perfekt
Alles ist perfekt, ordentlich 👌🏼 Ich liebe absolut die hochwertige Verarbeitung der Produkte.
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scarosso Srl
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Scarosso begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue, angenehme und zufriedenstellende Erfahrung mit uns zu bieten.
Scarosso Team
Nicht zu empfehlen
Ich habe vor vier Wochen Schuhe bestellet, diese kamen nie bei mir an. Als ich nachfragt hieß es dass die Schuhe zurückgeschickt wurden. Anstatt dass Scarosso mir die Schuhe wieder schickt haben sie bereits ein Retourverfahren eingeleitet und mir gesagt dass ich die Schuhe einfach nochmal bestellen soll. Nun warte ich seit zwei Wochen auf eine Rückerstattung. Die Schuhe kosten jetzt btw. 50 Euro mehr als zu der Zeit wo ich sie bestellt habe. Der Kundenservice ist eine Vollkatastrophe! Man bekommst frühestens alle zwei Tage eine Antwort wo man nur damit vertröstet wird dass das Anliegen bei einer anderen Abteilung liegt.
Also eine Online Bestellung ist absolut nicht zu empfehlen
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scarosso Srl
Lieber Alexander,
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht erfolgreich war und dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Scarosso nicht zufrieden sind.
Wir haben uns soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung vorzuschlagen. Wir hoffen, dass unser Vorschlag Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie unsere Marke wieder schätzen werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Scarosso Team
Trotz langer Lieferzeit bin ich sehr…
Trotz langer Lieferzeit bin ich sehr zufrieden! Auf eine lange Lieferzeit war ich schon aufgrund einiger Erfahrungsberichte eingestellt. Der Support war sehr gut und in deutscher Sprache. Alles hat super geklappt. Die Schuhe sind 1A und passen perfekt. Ebenso gut war die Verpackung. Es waren auch ein paar kleine Geschenke dabei, was mich sehr gefreut hat.
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Schuhe sind qualitativ sehr gut
Die Schuhe sind qualitativ sehr gut, habe in nun ca. 8 Jahren über 10 Paare gekauft. Nachdem nun die umständliche Retournierungsmöglichkeit mit beigelegten Retouraufklebetikett behoben ist, klare Empfehlung.
29. Februar 2024
Antwort von Scarosso Srl
Lieber Gildo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Scarosso begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue, angenehme und zufriedenstellende Erfahrung mit uns zu bieten.
Team Scarosso
Alles perfekt
29. Februar 2024
Antwort von Scarosso Srl
Lieber Herbert,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Scarosso begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue, angenehme und zufriedenstellende Erfahrung mit uns zu bieten.
Team Scarosso
Die Qualität und Auswahl der Schuhe ist einzigartig
Die Qualität und Auswahl der Schuhe sind sehr. Professionelle Verschickung der Produkte.
28. Februar 2024
Hochwertige Chelsea-Boots
Die Chelsea-Boots, die ich von Scarosso habe, sind qualitativ hochwertig und sehen klasse aus. Die Preise sind überaus fair. Und wenn man doch mal etwas retourniert, dann funktioniert das problemlos. Einfach ein exzellenter Online-Shop.
27. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.