Scarosso Srl Bewertungen 2.670

Der gesamte Bestellablauf von der Auswahl, Beschreibung des Produktes im Onlineshop ist einfach, schnell und sehr gut gestaltet. Ich bekam die bestellte Ware nach 3 Tagen und bin immer noch begeistert von der Optik und Qualität. Die Schuhe passen perfekt !

Bei Scarosso habe ich das zweite mal bestellt. Bei der ersten Bestellung passten die schuhe nicht war aber alles okay.
Allerdings war ich bei der Bestellung jetzt total enttäuscht. Die schuhe die ich dort bestellt habe waren online total schick und habe mich extrem drauf gefreut. Als sie ankamen und ich sie ausgepackt habe war ich sehr enttäuscht und sauer. Die schuhe waren bereits von jemand anderem getragen worden und das nicht nur zur Anprobe sondern auch draußen, man hat die abschürfungen und Kratzer auf der Schuhsole gesehen sowie die lauf falten die, wenn man sie selber das erste Mal anzieht, normal sind aber bereits vorhanden waren. Desweiteren war in einem schuh ein papier Knick schutz und in dem anderen nicht. Sehr sehr schade, denn als "neu kunde", aber auch allgemein, sollte man die schuhe schon überprüfen bevor man sie an die Kunden versendet.

Email an den Kundenservice habe ich heute morgen um 11 uhr verfasst und auch eine Bestätigung per Mail bekommen.

Tolle Schuhe, tolle Verarbeitung, mit der Bestellung hat alles einwandfrei funktioniert...Einfach schöne Schuhe und guter Service. Profis.

Über Jahre meine Schuhe da bestellt.
Mit der Zeit ließ die Qualität der bestellten Schuhe nach. Bei einem Schuh ist die Naht nach 2-3 Mal Tragen an der Ferse gerissen. Ich erklärte ihnen nachweislich, dass ich allein bei Scarosso über 10 Schuhe bestellte und den Schuh auch anhand der Bilder nur par mal getragen haben konnte, ( sogar die Schriftzüge unter den Sohlen (das Made in Italy) sichtbar), trotzdem verweigerten sie mir ein Umtausch, weil ja die normale Frist abgelaufen sei etc.
Als langjähriger Enthusiast derer Produkte ein Schlag ins Gesicht… selten das Gefühl gehabt als Kunde so unwichtig und egal zu sein

Das Sortiment und vor allem die Qualität der Schuhe ist sehr gut, die Lieferzeit auch.
Die Rückgabe funktioniert aber nicht. Habe mein Geld nie erhalten. Die Formalitäten sind zu kompliziert und unübersichtlich.
Personen mit beschrenktem Einkommen würden so nie mehr bei Euch einkaufen…!

Alles Top! Von der Bestellung, über die Lieferung und Qualität der bestellten Schuhe alles super! Weiter so und immer wieder gerne. Ich bin sehr zufrieden.

Die Schuhe haben eine unglaublich schlechte Qualität. Sie sind nicht robust. Die Innensolen haben sich bereits nach wenigen Tagen gelöst. In dem Preissegment inakzeptabel.

Auf die Reklamation hat Scarosso reagiert, indem man arrogant das eigene Produkt gelobt hat, mir die Schuld gegeben hat und jeglichen Ersatz oder die Erstattung verweigert hat.

Stil, Qualität, Lieferung, einfache Handhabung von Bestellung, Abwicklung, Retouren, schnell, zuverlässig, schön verpackt mit allem drum und dran. Komplett rundum zufrieden!

Scarsosso ist seit Jahren mein Begleiter wenn es um Premium Herrenschuhe geht.
Stiel, Qualität und Verarbeitung sind auf höchstem Niveau.

Kleiner Wermutstropfen, dass die Schuhspanner nicht mehr im Sortiment angeboten werden.

Perfekter Onlineshop. Rasche Abwicklung und gute Kommunikation mit dem Kunden.

Ich lobe die luxuriöse u saubere Verpackung 😍
Zudem sind es sehr gut verarbeitete Schuhe , die ich jedem empfehlen kann!!
Leider waren sie meinem Mann zu eng über den Spann 🥲
Aber damit hat er häufig Probleme , ob Gucci , Prada etc.., es liegt nicht am Schuhwerk Scarosso!

Schnell und zuverlässig

Hervorragend.
Ich bin seit 10 Jahren Kundin bei Scarosso und bin überaus zufrieden. Hochwertige Schuhe, sehr gute Passform, top Verarbeitung, schnelle Lieferung.
Die Firma Scarosso kann ich sehr empfehlen.

Die Verarbeitung der Schuhe ist absolut minderwertig. Ich habe in kürzester Zeit zwei schlechte Erfahrungen gemacht und kann nur abraten, dort etwas zu bestellen. Erst ist beim Schnüren der Sneaker eine Öse gerissen, was mir als Anwendungsfehler zurückgespiegelt wurde, und jetzt verliere ich beim 2. Tragen beide Sohlen von meinen Sandalen, was sehr ärgerlich ist. Nach dem Desaster der letzten Beschwerde, dass es mein Fehler gewesen sei und ich die Schuhe zu fest zugezogen hätte, erspare ich es mir, den Kundenservice zu kontaktieren.

Wunderschöne Schuhe! Super schöne Stiefel , hervorragende Qualität.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Verpackung!

Ich habe die Loafers Ludovic bestellt, diese kamen auch schnell an jedoch mit einem starken knick im Wildleder der sowohl innen als auch aussehen zusehen ist, was sehr unschön aussieht und die Form des schuhs zerstört dies ist ganz klar ein Produkt/Qualitätsmängel. Mit gutem Willen habe ich diese einmal getragen mit der hoffnung das problem legt sich stadessen habe ich einen wunden Fußrücken bekommen darauf hin habe ich eine Email und zwei Nachrichten im Kontaktformular hinterlasse bis jetzt keine Antwort bekommen. Sie stellen sich nach aussen als Premium Marke da jedoch bisher kein Kundenservice vorhanden deswegen am besten zwei mal überlegen ob man bestellt.

Schneller Abwicklung und sehr gute Ware

Die Schuhe sind zu dem Preis in der Qualität wirklich überragend!

Bestell- und Kaufabwicklung schnell und ohne Probleme. Bei Umtausch auch alles korrekt. Gute Qualität. Shop sehr empfehlenswert.