Sanubi Bewertungen 2.478

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 107 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die als sehr gut, hilfreich und von bester Qualität beschrieben werden. Die Benutzererfahrung wird als einfach, unkompliziert und übersichtlich empfunden, insbesondere bei der Bestellung und Änderung der Pflegebox. Viele schätzen die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie die pünktlichen Lieferungen. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit dem Lieferservice, da Pakete nicht ankamen, falsch geliefert wurden oder es zu erheblichen Verzögerungen kam. Zudem wurde der telefonische Service als sehr unzureichend empfunden, und es gab Schwierigkeiten bei der virtuellen Unterschrift, insbesondere f24r 24ltere Menschen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von pünktlichen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, die als sehr gut, hilfreich und von bester Qualität... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, da die Prozesse als sehr... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den einfachen und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige Kunden von freundlichem und pünktlichem Service... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkompliziert und übersichtlich gestaltet. Auch der Hinweis über zusätzlich kostenfreie Hilfsmittel ist sehr hilfreich. Ob alles weiterhin gut funktioniert muss sich erst zeigen, da ich gerade erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Online Antrag war am Anfang etwas schwierig auszufüllen. Besonders die Unterschrift ist für ältere Menschen etwas schwierig. Nach mehreren Versuchen hat es geklappt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellungen / Änderungen bei der Pflegebox sehr einfach zu erledigen. Lieferungen schnell + vollständig. Mein login-problem wurde seit Monaten nicht behoben, obwohl schriftliche + telefonische Ko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommt immer Pünktlich , sehr gute Produkte , kann ich jederzeit weiter empfehlen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Mit der Sanubi Pflegebox möchten wir unseren Kunden die häusliche Pflege erleichtern, indem wir hochwertige Pflegehilfsmittel zum Verbrauch jeden Monat versandkostenfrei nachhause liefern. Wir übernehmen dabei alle Formalitäten – von der Antragstellung bis hin zur Abrechnung mit der Pflegekasse. Der Inhalt der Box kann jederzeit flexibel angepasst werden und passt somit immer zu den individuellen Bedürfnissen des Pflegealltags.


Kontaktinformationen

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Ab Pflegegrad 1 monatlich zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel erhalten.

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2478 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hygiene

Durch die Pflegebox wird die tägliche Betreuung meines Vaters sehr erleichtert

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ideal

Ich hatte bei Sanubi in den Corona Zeiten schon mal eine Pflegebox. Über die Bestellung, Auswahl und Vorgang lief es jetzt genauso unproblematisch ab.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Hallo Herr P.,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Auswahl der Pflegebox genauso unkompliziert und reibungslos ablief wie bei Ihrer ersten Erfahrung. Wir legen großen Wert darauf, dass alles einfach funktioniert, unser Team Sie freundlich unterstützt und die Lieferung schnell sowie zuverlässig erfolgt.

Ihr Team von Sanubi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Antrag Pflegebox

Der Online Antrag war am Anfang etwas schwierig auszufüllen. Besonders die Unterschrift ist für ältere Menschen etwas schwierig. Nach mehreren Versuchen hat es geklappt.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanubi-Logo

Antwort von Sanubi

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass das Ausfüllen des Online-Antrags anfangs schwierig war, insbesondere die Unterschrift. Wir freuen uns, dass der Antragsprozess letztlich erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Ihr Team von Sanubi

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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