Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pour etre constructif il me faut me mobiliser ,je suis adherente et depuis le 11 septembre j attends leur aval de mon changement de lunettes Je suis le dindon de la farce Promesses non tenues au... Mehr ansehen
Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !
N’arrivant pas à m’enregistrer pour une demande de prise en charge à l’l’hôpital, j’ai appelé SANTIANE c’est Hugo qui m’a qui m’a répondu. Il a tout fait et je l’en remercie vivement, il a été parfait... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Mr SIMON,échange efficace rapide
Mr SIMON,échange efficace rapide . Agréable.
Très bon échange
Très bon échange, personne agréable et à l’écoute. Merci Maxime
Conseil rapide
Ont su répondre à mes besoins.rapide et efficace
Bonjour très bien reçu et très aimable…
Bonjour très bien reçu et très aimable bonne journée
Grosse erreur d'avoir pris cette mutuelle
Tarifs excessifs et tres peu de garanties pour une personne âgée en ALD, donc prise en charge essentiellement par la secu. 160 euros .... cest enorme, dents pas remboursées, dépassement d honoraires pas remboursés pour l'enlèvement d une tumeur cancereuse. Un courtier qui vous incite a prendre cette mutuelle en vous promettant un tarif plus bas que la votre avec plus de garanties. Et bien au contraire il y en a encore moins.
J'ai bien eu les informations qui…
J'ai bien eu les informations qui m'étaient nécessaires par un certain Maxime.
Merci Jen pour votre professionalisme…
Merci Jen pour votre professionalisme reponse rapide et très utile
Merci Maxime
Un grand merci à Sophie Labat pour son…
Un grand merci à Sophie Labat pour son professionnalisme qui a su répondre parfaitement à mes questions.
Je trouve que les remboursements des…
Je trouve que les remboursements des frais de santé sont extrêmement longs à être effectués en comparaison avec mon ancienne mutuelle, si cela ne s’améliore pas je vais résilier mes contrats l’année prochaine.
Très bon échange
Très bon échange. Maxime est très professionnel et a l ' écoute.
Je vous remercie encore Maxime d avoir parfaitement résolu mes difficultés et répondu à mes questions.
Contact de très bonne qualité Mme…
Contact de très bonne qualité Mme Sophie Labat est très professionnel et 1 l écoute
Merci beaucoup pour votre réactivité
Bonjour
Bonjour. J'ai appelé plusieurs fois. J'ai échangé avec plusieurs de vos conseillers mais c'est le conseiller Mr Thibault que j'ai eu aujourd'hui qui m'a écouté attentivement et a trouvé la réponse à mes interrogations et m'a donné des explications sur ma demande. Je lui dit MERCI BEAUCOUP
J'ai été écouté
Thibaud…
Thibaud a répondu à ma demande très rapidement.
Accueil tres agréable
Accueil tres agréable avec Heloise Thailland. Explication claire et complète.
Super !
Super !
Très bonne com avec Madame Héloïse Thailland
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