Samenhaus Müller GmbH  Bewertungen 272

TrustScore 3 von 5

2,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 177 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden äußerten gemischte Meinungen bezüglich der Bestellabwicklung, der Produkte, des Lieferservices und der Qualität. Einige Kunden waren mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität der Produkte zufrieden, während andere positive Erfahrungen mit dem Kundenservice machten, der bei Problemen schnell Ersatz lieferte. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit der Reaktionszeit des Unternehmens, insbesondere bei Anfragen zum Lieferstatus oder bei Problemen mit der Bestellung. Es gab Berichte über lange Wartezeiten auf Lieferungen, fehlende Kommunikation und Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Einige Kunden erhielten auch Produkte, die nicht der Beschreibung entsprachen oder beschädigt waren.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden äußerten Frustration über... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig. Viele loben die Qualität der Produkte, die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Während einige Kunden schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher äußerten Enttäuschung über... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass E-Mails und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte Pflanzknoblauch bestellt. Zwei Knollen waren falsch geliefert und zudem angefault. Es wurde anstandslos Ersatz geliefert und die Rechnung erlassen. Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor 4 Wochen bestellte ich Sämereien bei Samenhaus Müller. Die Belastung meiner Kreditkarte erfolgte umgehend, eine Lieferung blieb bislang aus. Heute versuchte ich die Firma telefonisch zu erreichen,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen konnte meinen Zahlungseingang nicht zuordnen, obwohl die Überweisungsdaten korrekt waren. Daraufhin bin ich vom Kauf zurückgetr -eten. Mein Geld wurde angeblich erstattet. Einige T... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe winterzwiebeln im september 25 bestellt Oktober kam nur die älfte der zwiebel jeim März 26 wollte das Samenhaus Müller die anderen winterzwiebeln nach einen halben Jahr bezahlt haben. Es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Saatgutanbieter
  2. Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Samenhaus Müller GmbH – Ihr Experte für Saatgut und Gartenbedarf Die Samenhaus Müller GmbH ist Ihr Partner für alles rund um den Garten. Seit über 20 Jahren bieten wir Hobbygärtnern, Balkongärtnern und Profis eine breite Auswahl an hochwertigem Saatgut, Pflanzen und Gartenartikeln. Mit einer großen Auswahl an Produkten und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit gehören wir zu den führenden Online-Shops für Gartenbedarf in Deutschland. Unser Angebot umfasst Saatgut für Gemüse, Kräuter, Blumen und exotische Pflanzen sowie Bio-Saatgut, Pflanzkartoffeln, Steckzwiebeln und Blumenzwiebeln. Ergänzend finden Sie bei uns Anzuchtartikel, Dünger und Pflanzenschutzmittel. Besonders stolz sind wir auf unsere Eigenmarke FLORTUS, die samenfestes Saatgut und innovative Geschenkideen vereint. Als zertifizierter Händler für Bio-Saatgut (DE-ÖKO-006) legen wir großen Wert auf umweltfreundliche und gentechnikfreie Produkte. Wir stehen für Qualität, nachhaltige Anbaumethoden und die Förderung der Artenvielfalt. Unser Ziel ist es, Gartenliebhabern die besten Voraussetzungen für erfolgreiches Gärtnern zu bieten. Mit einem modernen Logistikzentrum gewährleisten wir schnelle und zuverlässige Lieferungen. Unsere Leidenschaft für das Gärtnern und die Liebe zur Natur treiben uns an, stets hochwertige Produkte und zuverlässigen Service zu bieten. Besuchen Sie uns auf www.samenhaus.de und entdecken Sie die Vielfalt unseres Angebots.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

272 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Frühjahr 2025 bestellte ich…

Im Frühjahr 2025 bestellte ich Bienenwiesensamen, der schnell geliefert wurde und wunderbar aufgegangen ist. Viele Insekten tummelten sich den Sommer über auf den Blüten, Nun habe ich verschiedene Knoblauchsorten bestellt. Die Lieferung dauerte zwar etwas länger, kam aber gut zur möglichen Pflanzzeit. Die Knollen machten einen sehr guten Eindruck, es waren sogar kleine Extra Zehen gratis dabei. Wie der Knoblauch, vor allem die Elefantensorte, nun wird, kann ich zwar erst im kommenden Jahr sehen, aber ich bin so zufrieden, das ich ganz sicher wieder hier bestellen werde.

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Monika Fleer,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Samen und Knoblauchsorten so zufrieden sind und Ihre Bienenwiese im Sommer so schön geblüht hat. Wir wünschen Ihnen auch bei der Knoblauchernte – besonders beim Elefantenknoblauch – viel Erfolg und Freude! 🧄🐝

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Gute Qualität.
Werde in Zukunft auch wieder bestellen.
Vielen Dank😊

7. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Peter Flach,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und der Qualität zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten – das freut uns ganz besonders!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice!

Ich hatte einiges an Saatgut bestellt, darunter auch Saatknoblauch und Steckzwiebeln. Leider war eine der Knoblauchknollen schimmelig. Ich habe dies gemeldet und innerhalb eines Tages – sogar am Wochenende! – Feedback bekommen sowie das Angebot, Ersatz zu erhalten oder eine Gutschrift. Ein sehr schneller, freundlicher und kundenorientierter Service – ich werde wieder bestellen.

19. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! 🌷
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir schnell helfen konnten – genau so soll es sein. 😊
Schön, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten – das freut uns wirklich sehr!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Auswahl

Sehr gute Auswahl, schnelle Lieferung

25. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Jürgen,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌸
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Gut

Wie erwartet hat alles bestens geklappt.
Werde wieder dort bestellen.

25. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Karl-Heinz Körner,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback! 🌷
Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gesamte Bestellung rasch und…auf einmal erhalten

Habe meine gesamte Bestellung rasch und auf einmal gesamt erhalten.
Bei den Elefantenknoblauch habe ich mich gefreut,weil zusätzlich kleinere Knoblauchzehen gratis dabei waren.
Ich muss sagen habe anspruchsvolle Wünsche bei Marken und Samen und habe endlich eine Firma gefunden wo ich alles bekomme. Habe mich gefreut,dass viele Samenpreise
reduziert waren. Super weiter so👍

22. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Maria Madl,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! 🌿
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserer schnellen Lieferung so zufrieden sind – und dass der Elefantenknoblauch mit den kleinen Extra-Zehen so gut angekommen ist. 😊

Es ist schön zu hören, dass Sie bei uns genau die Produkte finden, die Sie gesucht haben, und dass Sie auch von unseren reduzierten Samenpreisen profitieren konnten. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr – vielen Dank dafür!

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Pflanzen und Gärtnern und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌸

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Knoblauch bestellt... Schnell und zuverlässig geliefert. Sogar noch ne Reserveknolle dabei gelegt. :-)

Dankeschön.

18. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Kunde, liebe Kundin,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Knoblauch und der schnellen, zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind. Auch schön zu hören, dass die kleine Reserveknolle gut angekommen ist – ein bisschen Extra soll ja schließlich Freude machen. 🧄

Wir schätzen Ihr positives Feedback wirklich sehr und freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe: Geld direkt bei Bestellung erhalten, Ware nicht lieferbar, irgendwelche Daten werden in Aussicht gestellt, nichts passiert. Mails werden mit nichtssagenden Standardantworten beantwortet. Einmal und nie wieder

18. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Viktoria,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und den Eindruck hatten, keine klare Auskunft zu erhalten. So sollte Ihr Einkauf selbstverständlich nicht verlaufen.

Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns unter info@samenhaus.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine sehr gute…Aktion

Es war eine sehr gute Auftragsabwicklung

Einfach zu bestellen
Promte Lieferung

17. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Karlheinz Zinser,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und schnellen Lieferung zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist.

Schön, dass Sie mit unserer Abwicklung so gute Erfahrungen gemacht haben – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Versandverpackung

Sehr gute Versandverpackung. Die bestellten Wintersteckzwiebel waren groß bis mittelgroß

16. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Andrea Beier,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung und der Größe unserer Wintersteckzwiebeln zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Pflanzen und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder beliefern dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, einfach, zuverlässig

Gute Erläuterungen der Produkte, schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Kaufs

16. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Karo,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unseren Produktinformationen so zufrieden sind.
Schön, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat – genau so soll es sein!

Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zahlung erfolgte bereits und nach einem…

Was Recht ist muss Recht bleiben.
Die Ware ist nun angekommen. Es bleibt aber ein sehr bitterer Beigeschmack. Warum muss man erst mit weiteren Schritten drohen damit das Geschäft abgewickelt wird ?
Egal jetzt ist es gut gegangen, aber weitere Einkäufe werde ich wohl nicht tätigen.
Bitte tut etwas an den Abläufen damit alles reibungslos verläuft und Ihr zufriedene Kunden habt.

17. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Herr Ullrich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie durch unseren Ablauf verunsichert wurden und sich dadurch unzufrieden fühlen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig – wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse so zu verbessern, dass solche Situationen künftig vermieden werden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Wenn noch etwas nicht in Ordnung ist oder Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden — wir helfen Ihnen dann umgehend weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pflanzknoblauch

Ich hatte Pflanzknoblauch bestellt. Zwei Knollen waren falsch geliefert und zudem angefault. Es wurde anstandslos Ersatz geliefert und die Rechnung erlassen.
Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, netter Kontakt.
Werde weiter dort bestellen.

12. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Dirk Peters,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir das Problem schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, weiterhin bei uns zu bestellen – das wissen wir sehr zu schätzen! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielfältige Auswahl

Vielfältige Auswahl, gute Angebote, einfache Bestellung, prompte und sichere Lieferung. Gerne wieder.

11. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Frau Diana Prince,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer vielfältigen Auswahl, den Angeboten und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, Pflanzanleitung liegt dabei und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Vielen Dank auch für die Extras! Sehr gerne wieder!

11. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Kunde, liebe Kundin,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und unseren kleinen Extras so zufrieden sind.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ich bin sehr zufrieden

9. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Werner,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Schön, dass alles bestens geklappt hat – so soll es sein! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt wie ist beschrieben.

Schnelle Lieferung. Produkt ist wie beschrieben. Würde hier nochmals einkaufen. Bin rundum zufrieden.

8. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Jürgen Wulf,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden sind.
Schön zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen würden – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ware

Super Ware, Alles Top, immer wieder gerne

6. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Lieber Jens-Norbert Moritz,

herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware so zufrieden sind.
Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin besten Service und beste Qualität zu bieten.

Gern jederzeit wieder – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Die Samen kamen bereits 3 Tage vor dem garantierten Liefertermin gut verpackt an. Über die Qualität der Samen kann ich noch nichts sagen, da sie noch nicht ausgesät wurden.

4. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Sigrid Stelljes,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Aussäen!

Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am 29 .09.2025 Steckzwiebeln…

Ich habe am 29 .09.2025 Steckzwiebeln und Knoblauch bestellt . Bin sehr überrascht über die überaus schnelle Lieferung die am 01.10.2025 eintraf . Alles Tip top in Ordnung. Kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

1. Oktober 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH

Liebe Petra Steffens,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Steckzwiebeln und des Knoblauchs so zufrieden sind.
Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unseren besten Service zu bieten.

Viel Erfolg beim Pflanzen und eine reiche Ernte wünscht Ihnen
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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