Ich hatte Pflanzknoblauch bestellt. Zwei Knollen waren falsch geliefert und zudem angefault. Es wurde anstandslos Ersatz geliefert und die Rechnung erlassen. Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden... Mehr ansehen
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Vor 4 Wochen bestellte ich Sämereien bei Samenhaus Müller. Die Belastung meiner Kreditkarte erfolgte umgehend, eine Lieferung blieb bislang aus. Heute versuchte ich die Firma telefonisch zu erreichen,... Mehr ansehen
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Das Unternehmen konnte meinen Zahlungseingang nicht zuordnen, obwohl die Überweisungsdaten korrekt waren. Daraufhin bin ich vom Kauf zurückgetr -eten. Mein Geld wurde angeblich erstattet. Einige T... Mehr ansehen
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Ich habe winterzwiebeln im september 25 bestellt Oktober kam nur die älfte der zwiebel jeim März 26 wollte das Samenhaus Müller die anderen winterzwiebeln nach einen halben Jahr bezahlt haben. Es... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Samenhaus Müller GmbH – Ihr Experte für Saatgut und Gartenbedarf Die Samenhaus Müller GmbH ist Ihr Partner für alles rund um den Garten. Seit über 20 Jahren bieten wir Hobbygärtnern, Balkongärtnern und Profis eine breite Auswahl an hochwertigem Saatgut, Pflanzen und Gartenartikeln. Mit einer großen Auswahl an Produkten und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit gehören wir zu den führenden Online-Shops für Gartenbedarf in Deutschland. Unser Angebot umfasst Saatgut für Gemüse, Kräuter, Blumen und exotische Pflanzen sowie Bio-Saatgut, Pflanzkartoffeln, Steckzwiebeln und Blumenzwiebeln. Ergänzend finden Sie bei uns Anzuchtartikel, Dünger und Pflanzenschutzmittel. Besonders stolz sind wir auf unsere Eigenmarke FLORTUS, die samenfestes Saatgut und innovative Geschenkideen vereint. Als zertifizierter Händler für Bio-Saatgut (DE-ÖKO-006) legen wir großen Wert auf umweltfreundliche und gentechnikfreie Produkte. Wir stehen für Qualität, nachhaltige Anbaumethoden und die Förderung der Artenvielfalt. Unser Ziel ist es, Gartenliebhabern die besten Voraussetzungen für erfolgreiches Gärtnern zu bieten. Mit einem modernen Logistikzentrum gewährleisten wir schnelle und zuverlässige Lieferungen. Unsere Leidenschaft für das Gärtnern und die Liebe zur Natur treiben uns an, stets hochwertige Produkte und zuverlässigen Service zu bieten. Besuchen Sie uns auf www.samenhaus.de und entdecken Sie die Vielfalt unseres Angebots.
Kontaktinformationen
Raßdorfer Straße 11, 36208 , Wildeck, Deutschland
- +49 (0)7236 2478-490
- kundenservice@samenhaus.de
- samenhaus.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mit der Lieferung wirklich sehr zufrieden
Mit der Lieferung bin ich wirklich sehr zufrieden. Schnell, gute Beratung und Qualität, fairer Preis! Vielen Dank
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Beratung, Qualität und Preis rundum zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Alles BIO oder was? --- Alles immer top!
Ob Saatgut, Jungpflanzen oder - seit einiger Zeit auch - Vogelfutter-Produkte:
Samenhaus Müller gehört zu den Versand-Gärtnereien, bei denen immer höchste Qualität (auch und gerade bei BIO-Produkten) mit gut geölter Logistik und außerordentlich freundlichen und kulanten Servicemitarbeiter:innen einhergeht.
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Dr. Birgit Anderegg,
vielen herzlichen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐
Ihr schönes Feedback freut uns wirklich sehr und ist ein großes Lob für unser gesamtes Team. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Saatgut, den Jungpflanzen und auch den Vogelfutter-Produkten so zufrieden sind – besonders im BIO-Bereich liegt uns Qualität sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Müller-Team 🌱
Ringelblumensamen zu gutem Preis
Schnelle Lieferung und auch der Preis war OK.Die Tütchen waren gut verpackt und keines beschädigt und das bei 80 Tütchen Ringelblumensamen.
Werden bestimmt wieder mal was bestellen.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Sabine Fischer,
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der sicheren Verpackung der Ringelblumensamen zufrieden waren.
Wir freuen uns schon, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌼✨
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Steckknoblauch
Habe das erste Mal Steckknoblauch bestellt, eine von 3 Knollen war leider teilweise vertrocknet. Habe diese mit Foto reklamiert und bekam sofort Antwort und Ersatz geschickt, sogar alle 3 Knollen nocheinmal kostenfrei. Sehr guter Service!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Kerstin Helbig,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem Ersatz zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Steckknoblauch – und falls Sie Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌱✨
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Advent
Kam heim, stand unerwartet ein Päckchen vor meiner Tür - hatte mein Sohn für mich bestellt 😊
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Kai,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wie schön, dass Sie mit einem unerwarteten Päckchen überrascht wurden – solche Momente machen die Adventszeit besonders 😊.
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Bestes Eichhörnchenfutter
Bestes Eichhörnchenfutter, nur Nüsse ohne Füllmaterial (Sonnenblumenkerne etc.). Unsere Eichhörnchen 🐿️ lieben es 😊
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Gisela Kirbach,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Eichhörnchenfutter so gut ankommt – und vor allem, dass Ihre kleinen Besucher 🐿️ es lieben. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin beim Beobachten Ihrer Eichhörnchen.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Bestellung im Oktober aufgegeben und…
Bestellung im Oktober aufgegeben und bis heute 24. November nichts von denen gehört.
Zahlung lief über Paypal. Sie selbst sind telefonisch nicht erreichbar.
Geht gar nicht! Vorsicht vor diesen Versandhandel.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Katharina Oehme,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Derzeit sind wir telefonisch leider schwer erreichbar, da wir ein sehr hohes Anfrageaufkommen haben – dennoch ist das natürlich keine Entschuldigung. Sie können uns jederzeit auch per E-Mail kontaktieren, dort erhalten Sie in der Regel schneller eine Antwort.
Da Sie einen PayPal-Fall eröffnet haben, wurde Ihre Bestellung automatisch erstattet und der Betrag bereits über PayPal gutgeschrieben.
Der Grund für die Verzögerung war eine kurzfristige Lieferverzögerung bei unserem Lieferanten. Wir hatten geplant, Ihre Bestellung in der kommenden Woche zu versenden, leider kam es durch den Fallabschluss zu einer Stornierung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung nochmals eine Chance geben.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Bestellung nicht versendet
Bestellung wurde wochenlang nicht verschickt. Letzte Nachricht lautete, wird Anfang kommender Woche verschickt. Am Wochenende war immernoch nichts passiert. Inzwischen war die Ware im Sale und auch zu spät um zu pflanzen. Eine Entschuldigung gab’s auch nicht. Immerhin wurde der Kaufbetrag zügig erstattet.
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Claudia Lienkamp,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung so lange verzögert hat und Sie keine rechtzeitige Rückmeldung von uns erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Auch dass die Ware inzwischen im Sale war und die Pflanzzeit verpasst wurde, verstehen wir sehr gut – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir freuen uns, dass die Erstattung problemlos und zügig bei Ihnen eingegangen ist.
Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig weiterhelfen können, melden Sie sich bitte gerne direkt bei unserem Kundenservice unter kundenservice@samenhaus.de. Wir unterstützen Sie jederzeit gerne.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Sehr sehr guter und zuverlässiger …
Sehr sehr guter und zuverlässiger Händler, die Produkte sind von Höhste Qualität
Werde da immer wieder Beschtellen
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Andreas Leidner,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel.
Schön zu hören, dass Sie immer wieder bei uns bestellen möchten – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Ein sehr schönes Geschenk
Tolles Angebot, schnelle Lieferung, komplikationslose Bearbeitung meines Anliegens, ich empfehle es sehr gerne weiter
15. November 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Christina,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot gefällt und Sie mit der Lieferung sowie der Bearbeitung Ihres Anliegens so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel!
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌼
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Gutes Material ( werde ich im Juli sehen )
6. November 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Christian Hannemann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Material zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Pflanzung – und sind gespannt, wie sich alles im Juli entwickelt!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Sehr große Auswahl und bester Kundenservice
Sehr große Auswahl an Blumenzwiebeln und -samen. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice: Es gab ein Problem mit der Lieferung über DHL, das umgehend und äußerst freundlich gelöst wurde. Hier bestelle ich gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer großen Auswahl und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Probleme schnell und freundlich zu lösen, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Ich habe das Hochbeet Sammy Salad…
Ich habe das Hochbeet Sammy Salad gekauft. Nachdem das Hochbeet beschädigt geliefert wurde, wurde es schnell und unkompliziert ausgetauscht. Ich habe es jetzt zusammengebaut, es geht ganz einfach und es macht einen sehr stabilen und hochwertigen Eindruck. Ich freue mich schon auf das Frühjahr und den ersten Salat!
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hochbeet Sammy Salad! 🌱
Es freut uns sehr zu hören, dass der Austausch so schnell und unkompliziert verlief und Sie nun rundum zufrieden sind. Schön, dass der Aufbau einfach war und das Hochbeet einen stabilen, hochwertigen Eindruck macht – genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Gärtnern und schon jetzt eine erfolgreiche erste Ernte im Frühjahr – frischer Salat aus dem eigenen Hochbeet schmeckt einfach am besten! 🥬😊
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Detlef,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung rundum zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Schnell, gut, grosses Sortiment
Was mir besonders gefällt - ich bekomme meine Bestellung auch schnell nach Griechenland geliefert. Das ist sonst nicht selbst - verständlich.
Vielen Dank !
6. November 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment und dem schnellen Versand – auch nach Griechenland – so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Gute Qualität
Die Ware kam gut verpackt bei mir an. Die Steckzwiebeln sowie der Winterpflanzknoblauch sind von guter Qualität.
4. November 2025
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Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Michaela Koch,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Steckzwiebeln und des Winterpflanzknoblauchs zufrieden sind und alles wohlbehalten angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Pflanzen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Meine Reklamation wurde umgehend und…
Meine Reklamation wurde umgehend und komplikationslos bearbeitet, danke dafür. Winterknoblauch in guter Qualität erhalten.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Gisela Kolodzie,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation und der Qualität des Winterknoblauchs zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude beim Pflanzen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Wenn etwas versprochen wird erwarte ich auch das es eingehalten wird.
Bei der Bestellung wurde mir gesagt wenn sie innerhalb der nächsten 3Stunden bestellen dann wird morgen geliefert. Leider kam das Päckchen erst am 11 Tag an. Enttäuschend fand ich das bei den Knoblauchzehen nur 3 kleine Knollen in der Verpackung waren und das für über 6,00 Euro.
Zum Samen kann ich erst im nächsten Jahr etwas sagen.
E.Freund
Update:
Es wurde mir entgegen gekommen, indem ich nochmals 3 Knollen erhalten habe. Toller Kundenservice!
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Edith Freund,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung so stark verzögert hat und Sie mit der gelieferten Knoblauchmenge unzufrieden waren – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Gerne möchten wir das prüfen und Ihnen entgegenkommen. Bitte melden Sie sich kurz unter kundenservice@samenhaus.de mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr wieder mit besserem Service und kräftigem Wuchs überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Alles bestens
Alles bestens, ich bin rundum mit den Produkten, Lieferung, Service zufrieden. Der Steckknoblauch hatte eine längere Lieferzeit, was ok war. Ich erhielt rechtzeitig eine Info. Die Produkte sind einwandfrei. Ich habe bereits beim ersten Mal gezielt Saatgut gekauft, bei dem das MHD überschritten war. Überhaupt kein Problem, Saatgut ist sehr lange haltbar. Ich konnte herrliche Rettiche etc. im Garten ernten. Vielen Dank.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Liebe Michaela,
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem Service und der Lieferung so zufrieden sind – und dass Ihr Garten so erfolgreich war! 🌸
Schön zu hören, dass auch das Saatgut mit überschrittenem MHD so gute Ergebnisse gebracht hat. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Pflanzen und Ernten! 🌱
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
Ware kommt nicht
Ich habe im September Knoblauch und Steckzwiebeln bestellt. Weil eine Sorte nicht erhältlich war, bin ich immer wieder vertröstet worden. Die Ware ist nicht da, die Ware kommt am 8. Okt., die Ware wird sortiert, die Ware wird für den Versand vorbereitet (2x), die Ware ist für den Versand bereit.... Da stehe ich jetzt - Ende Oktober und es ist keine Ware in Sicht.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Samenhaus Müller GmbH
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Bestellung so lange verzögert hat und Sie mehrfach auf die Lieferung warten mussten – das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Gerade in der Pflanzsaison kann es bei stark nachgefragten Sorten leider zu Engpässen kommen, was wir aber stets offen und so transparent wie möglich kommunizieren möchten. Dass Sie hier so lange vertröstet wurden, bedauern wir sehr.
Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice unter kundenservice@samenhaus.de, damit wir Ihren Auftrag individuell prüfen und gemeinsam eine schnelle Lösung finden können – sei es eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 🌿
Herzliche Grüße
Ihr Samenhaus-Team 🌼🌱
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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