Service client très médiocre, lent et décevant. Ma commande est arrivée endommagée. Ils n'ont rien fait pour résoudre le problème, ni remplacement ni remboursement partiel. Je ne recommande absolument... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Franchement, j'étais super sceptique avant de passer une commande sur le site vu les avis mitigés. J'ai donc préféré payer ma commande via PayPal au cas où j'aurais un problème afin d'être protégée vi... Mehr ansehen
Colis indiqué livré mais non reçu. Salontotal.fr refuse de procéder au remboursement alors que l'enquête Colis Privé a conclu que le colis était perdu. Après des échanges peu sympathiques me demandan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour j'étais très septique a cette achat car je ne voyais pas le suivie du colis car acheté le 2 août mes a ma grande surprise je les reçu aujourd'hui 13 août 2024 dommage que je ne puis pas posté... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Produits professionnels pour les cheveux, la peau et la beauté ✓ Commandé avant 22h00, expédié aujourd'hui! ✓ Prix équitables
Kontaktinformationen
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Niederlande
- +31 88 4554565
- service@salontotal.fr
- salontotal.fr
3,3
Akzeptabel
184 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Commande passée le 09/01/2023 et le…
Commande passée le 09/01/2023 et le 26/01/2023 la commande est toujours en préparation alors que sur le site il était dit livraison en 3 jours.
Pas de mail de confirmation de cette commande et pas de délai de livraison annoncé.
25. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Salontotal
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à ce sujet, nous serons heureux de résoudre ce problème pour vous.
Colis arrivé très rapidement
Colis arrive très rapidement. Produits géniaux
11. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prix attractifs et choix
Prix attractifs, choix et rapidité de livraison ....
SALONTOTAL reste depuis de nombreuses années une Entreprise qui sait satisfaire ses clients : BRAVO !
2. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande passée vers 18 heures et reçue le lendemain à 9h30'. Service au top.
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top service, livraison et suivi
Bonjour.
C'est la première fois que je commande sur votre site.
Je suis très satisfait des produits, très satisfaits du passage de commande jusqu'à la livraison, ou j'ai reçu un numéro de suivi. La livraison à été super rapide.
De plus le prix des produits est hyper compétitif.
Je passerais désormais toutes mes commandes chez vous.
Je recommande vivement Salontotal.
4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
c'est top !
envoi très rapide et conforme à ma commande, prix des produits imbattable, c'est top !
28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Satisfaction
Commande facile. Livraison rapide. Produit bien conforme au produit présenté.
5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Transaction parfaite 👍
Site simple et clair, tarifs défiants toute concurrence, livraison ultra rapide, emballage des produits impeccable : difficile de faire mieux :-) Je repasserai commande sans hésiter !
8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
livraison rapide prix correct
6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Que de la satisfaction!
J utilise les produits Kérastase très régulièrement, référence en matière capillaire. Le masque bleu ne dessèche pas les cheveux et est bien pigmenté. Je n ai pas besoin de patine. Le shampoing, je le découvre et c est une belle surprise: cheveux doux et brillants même sans soin après. J ai également découvert le site Salontotal car je recherchais ces produits à un prix plus raisonnable que ceux pratiqués! Et j ai trouvé ici, vraiment très compétitif, pas trouvé moins cher ailleurs ou alors les frais de port faisait grimper la note! Je le garde précieusement😉. Site sérieux, délais respectès. Merci l équipe👍
20. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bien livraison très rapide merci.
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bon produit
Bon produit, livraison rapide,
Parfait je recommande
18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, et c'est le meilleur prix que j'ai trouvé.
10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
It's ok.
It's ok.
I wish they would respect the shipping time. It said 3-5 days but it took longer and I could have bought it on amazon for cheaper lmao
8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Salontotal
Our apologies for this delay! If there is anything we can do for you, please let us know.
Compliments
Bonjour, Le site est très clair, commande rapide , site sécurisé et une livraison en deux jours . Félicitations !
2. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très satisfaite
Parfait , pas et cher et rapide
Très satisfaite
28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide et efficace
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simple rapide efficace
25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'utilise cette marque depuis des…
J'utilise cette marque depuis des années et je ne veux pas changer!!!! J'adore les choix de couleurs et la tenue de la coloration. Mes cheveux s'en portent toujours aussi bien !☺️
8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.