Je me suis rendue dans le rouge-gorge de espace Anjou où j'ai demandé de bons conseils concernant mes mensurations savoir si elle avait augmenté ou pas ce qui était mieux pour moi. J'ai été bien cons... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Cliente depuis des années, je suis toujours très bien reçue et conseillée ! Maintenant, j'y habille aussi ma fille. Les sous-vêtements peuvent paraître chers, mais leur qualité est exceptionnelle,... Mehr ansehen
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Deux commandes insatisfaisantes et 0 réponse du service client suite à mes réclamations. Une première commande arrivée dans un colis défectueux et produit déballé. La seconde commande il y a 15 jours... Mehr ansehen
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Bonjour,, Cela fait quelques années que je suis cliente chez Rouge Gorge .... La gérante et le personnel actuel est parfait, agréable, souriant, patient... Enchantée de l'accueil, de la compéte... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RougeGorge est une marque créée par des femmes, pour toutes les femmes. Notre mission ? Contribuer chaque jour au bonheur d'être femme avec des collections expertes issues d'un savoir-faire corsetier développé depuis 25 ans. Du 34 au 48 et du bonnet A au bonnet G. Livraison et retours gratuits en magasins. E-shop et 260 magasins.
Kontaktinformationen
1 bis rue du Molinel, 59290, Wasquehal, Frankreich
- relationclient@rougegorge.com
- rougegorge.com
4,0
Gut
603 Bewertungen
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Merci de proposer grandes tailles & assistantes au top!
Je n'ai malheureusement pas trouvé un maillot à mon goût car trop contraignant tel les soutien-gorge (ça ne relève que de moi car j'aime me sentir "libre" en maillot sans armatures); également plutôt cher, mais bravo de proposer des tailles au dessus du standard 46! Je voulais souligner l'accueil, conseils & aide porté par les 2 assistantes à Fenouillet - au top, merci :)
11. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre retour détaillé.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de maillot correspondant pleinement à vos attentes, notamment concernant le confort et l’absence d’armatures. Votre remarque sur les modèles proposés et les prix sera prise en compte.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre offre de tailles au-delà du standard 46, ainsi que l’accueil, les conseils et l’aide apportés par nos deux conseillères du magasin de Fenouillet. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Bien cordialement, Lilou.
J ai commandé sur le site internet puis…
J ai commandé sur le site internet puis j’ai récupéré ma commande en magasin.
C’est parfait.
2. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que votre commande sur notre site internet et son retrait en magasin se soient parfaitement déroulés.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou
Plus jamais sur le site internet
Plus jamais sur le site, c’est la deuxième fois que je passais commande et bien j
ai encore reçu ma commande avec un antivol… du coup obligée se déplacer en magasin car c'est à vous de payer les frais de retour dans tous les cas…
J’adore le magasin, mais le site web c’est pas possible !!!
26. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette nouvelle mauvaise expérience lors de votre commande sur notre site.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : recevoir un article avec un antivol est anormal et vous oblige à vous déplacer, ce qui n’est pas acceptable. Votre retour sera transmis à nos équipes afin de renforcer la vigilance lors de la préparation des commandes.
Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, n’hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Vous pouvez déposer votre demande via notre formulaire :
https://copilote.rougegorge.com/clxqg5v4z0053tv2m2vpcjq9i
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos magasins et regrettons sincèrement que votre expérience web n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement, Lilou.
Le service personnalisé
Le conseil, l’accueil chaleureux et l’ambiance vous donnent la conviction que vous êtes unique et que vous faites le bon choix.
Les produits sont de qualité.
1. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils et l’ambiance en boutique vous ont permis de vous sentir pleinement accompagnée dans vos choix. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Bien cordialement, Lilou.
Ma commande a été livrée en magasin…
Ma commande a été livrée en magasin mais je n'ai pas pu venir la chercher, je suis tombée enceinte et ma grossesse étant pathologique, je devais rester allitée.
Je l'ai signalé plusieurs mois plus tard que je n'avais toujours pas eu de remboursement (j'ai cinq ans pour me manifester, je l'ai fait dans les délais). le magasin a en fait gardé ma commande tout ce temps sans faire le retour au siège ce qu'ils auraient du faire.
Evidement j'ai refusé de récupérer la commande, enceinte de 8 mois et demi ma taille de soutien gorge avait changé !
J'ai de retours du service client qui indique relancer le service comptable depuis deux mois, pas de retour, pas d'infos, un refus total de me communiquer le contact de leur service de médiation pourtant OBLIGATOIRE.
Je suis super deçue.
1. Mai 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre déception au regard du délai de traitement de votre demande.
Votre situation particulière aurait en effet nécessité un suivi attentif, notamment compte tenu de votre impossibilité de vous déplacer pour raison médicale. Nous regrettons que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons relancer le service client afin de refaire le point sur votre dossier.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Bien cordialement, Lilou.
C'est toujours un plaisir immense de…
C'est toujours un plaisir immense de vous voir et de découvrir vos nouvelles collections.
Vous êtes toujours patientes à l'écoute des attentes...
Accueillantes avec le sourire!!!!!
Big up à Nelly et Virginie...🙏😜
10. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos visites en boutique sont toujours un plaisir et que vous appréciez l’accueil, l’écoute, la patience ainsi que le sourire de nos équipes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre “big up” à Nelly et Virginie, qui seront certainement très touchées par vos compliments !
Bien cordialement, Lilou .
Vendeuse très à l'écoute
Vendeuse très à l'écoute, agréable et qui donne les bons conseils.
30. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, l’accueil et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Très bonne qualité des produits et…
Très bonne qualité des produits et commande rapide.
10. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de votre commande. Votre retour nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Très satisfaite de mon expérience chez…
Très satisfaite de mon expérience chez RougeGorge. La responsable est parfaite : très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Elle donne d'excellents conseils et sait mettre les clientes en confiance. Grâce à son expertise, j'ai enfin trouvé ma vraie taille de soutien-gorge, sans aucun jugement. Elle prend le temps d'expliquer et de conseiller avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement ce magasin Farida
7. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez RougeGorge a été aussi positive et que vous avez apprécié le professionnalisme, l’accueil, l’écoute et la bienveillance de notre responsable. Trouver la bonne taille de soutien-gorge est essentiel pour se sentir bien, et nous sommes heureux que ses conseils vous aient permis d’y parvenir en toute confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à Farida, qui sera certainement très touchée par votre retour.
Bien cordialement, Lilou.
Les articles trs bon qualité
Les articles trs bon qualité
10. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous apprécié notre collection.
Votre satisfaction nous touche énormément.
Belle journée
Chloé
Une livraison catastrophique
Une livraison catastrophique, la commande livrée en 1 colis. Un colis dans ma ville, comme demandé et l'autre a 1h aller retour de chez moi. Du grand art. Et personne a qui s'adresser a part un robot de m...e en tant que sav. Ce n'est pas ma 1 ère mauvaise expérience mais ce sera la dernière
9. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Nous comprenons votre frustration livrée dans deux points de retrait différents, dont l’un éloigné de chez vous.
Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande via notre formulaire de contact afin que nous puissions vérifier la situation et vous accompagner.
Votre retour sera partagé avec nos équipes afin d’améliorer notre suivi de livraison.
Belle journée
Chloé
De bons conseils
Un magasin avec beaucoup de choix. Une vendeuse agréable qui donne toujours de bons conseils.
29. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le choix proposé en magasin ainsi que les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Bien cordialement, Lilou.
Conseillère à l écoute et très bon avis
Conseillère à l écoute et très bon avis
26. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et les conseils de notre conseillère. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Assez bonne qualité
Assez bonne qualité.
Dommage que certaines baleines sortent
Livraison rapide
30. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité générale de nos articles.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certaines baleines sont sorties. Ce type de situation ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons vous proposer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre des photos des articles concernés ainsi que votre numéro de commande, afin que nous puissions étudier votre demande.
Bien cordialement, Lilou.
J achete tous mes sous vêtements chez rouge-gorge
J achete tous mes sous vêtements chez Rouge gorge, en magasin ou en ligne. Les tailles sont parfaites, tissus solides, modèles variés et personnel en magasin agréable et disponible. Parfait pour moi.
9. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre fidélité à RougeGorge.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos tailles, la qualité de nos tissus, la variété de nos modèles ainsi que l’accueil de nos équipes en magasin répondent pleinement à vos attentes.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et votre retour positif sera partagé avec nos équipes.
Bien cordialement, Lilou.
Il y a du choix avec des bons conseils…
Il y a du choix avec des bons conseils auprès des vendeuses.
27. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le choix proposé ainsi que les conseils de nos conseillères en boutique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Bien cordialement, Lilou.
Très bon accueil
Très bon accueil, très jolis articles, boutique attrayante, très bon rapport qualité prix 🫶🏻 Merci !
6. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, nos articles, l’ambiance de la boutique ainsi que le rapport qualité-prix. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci à vous pour votre confiance.
Bien cordialement, Lilou.
Ayant une forte poitrine et habitant…
Ayant une forte poitrine et habitant dans une petite ville c’est très dure de trouver son bonheur. Pour tous mes achats, je viens dans cette boutique et je suis toujours bien accueilli et servie par le personnel (en particulier un grand merci à STÉPHANIE qui a toujours le sourire et qui arrive toujours à trouver ce qu’il me faut)
8. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez dans notre boutique des modèles adaptés à vos besoins et que vous êtes toujours bien accueillie et conseillée par notre équipe. Votre mention particulière pour Stéphanie nous touche beaucoup : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements et vos compliments.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement, Lilou.
Commande reçue dans les temps et très…
Commande reçue dans les temps et très rapide. La réception en magasin a été très agréable avec un personnel très accueillant (comme d’habitude).
4. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue rapidement et dans les délais, et que votre accueil en magasin a été agréable. Votre retour positif sur nos équipes nous fait très plaisir !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement, Lilou.
Toujours un très bon accueil et très bon service
Magasin accueillant, conseillère serviable et à l'écoute comme tout le temps. Merci.
28. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil en magasin ainsi que la disponibilité et l’écoute de notre conseillère. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
Bien cordialement, Lilou.
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