Je me suis rendue dans le rouge-gorge de espace Anjou où j'ai demandé de bons conseils concernant mes mensurations savoir si elle avait augmenté ou pas ce qui était mieux pour moi. J'ai été bien cons... Mehr ansehen
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Cliente depuis des années, je suis toujours très bien reçue et conseillée ! Maintenant, j'y habille aussi ma fille. Les sous-vêtements peuvent paraître chers, mais leur qualité est exceptionnelle,... Mehr ansehen
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Deux commandes insatisfaisantes et 0 réponse du service client suite à mes réclamations. Une première commande arrivée dans un colis défectueux et produit déballé. La seconde commande il y a 15 jours... Mehr ansehen
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Bonjour,, Cela fait quelques années que je suis cliente chez Rouge Gorge .... La gérante et le personnel actuel est parfait, agréable, souriant, patient... Enchantée de l'accueil, de la compéte... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RougeGorge est une marque créée par des femmes, pour toutes les femmes. Notre mission ? Contribuer chaque jour au bonheur d'être femme avec des collections expertes issues d'un savoir-faire corsetier développé depuis 25 ans. Du 34 au 48 et du bonnet A au bonnet G. Livraison et retours gratuits en magasins. E-shop et 260 magasins.
Kontaktinformationen
1 bis rue du Molinel, 59290, Wasquehal, Frankreich
- relationclient@rougegorge.com
- rougegorge.com
4,0
Gut
603 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Livraison rapide
Livraison rapide, excellent suivi par mails, produits de qualité, personnel sympa & professionnel!
8. August 2026
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Parfait ! 🙂
Toujours de très belles pièces à des prix raisonnables. La qualité est toujours au rendez-vous. Je ne suis jamais déçue ! Parfait, je recommande à 100 % ! 😊
8. August 2026
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Bon conseil
Je me suis rendue dans le rouge-gorge de espace Anjou où j'ai demandé de bons conseils concernant mes mensurations savoir si elle avait augmenté ou pas ce qui était mieux pour moi.
J'ai été bien conseillé et pris de nouvelles petites merveilles comme j'aime de la collection rose.
28. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe de la boutique Espace Anjou vous aient apporté entière satisfaction et que vous ayez trouvé de nouvelles merveilles parmi notre collection Rose.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée, qui sera heureuse de vous lire.
Bien cordialement,
Lilou.
Très bien accueillie
Très bien accueillie, personne agréble, souriante, à l'écoute et de bons conseils . J'emmenais pour la 1ère fois la petite fille de 17 ans .
Sous vêtements de très bonne sualité, il y a du choix, même pour les fortes poitrines .
28. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous et votre petite-fille ayez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité et la diversité de nos collections, notamment pour les poitrines généreuses.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée.
Bien cordialement, Lilou
Magasin bien rangé et personnel
Magasin bien rangé et personnel, agréable et professionnel. Et du choix à les articles.
28. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation du magasin, le choix de nos articles ainsi que l’accueil agréable et professionnel de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement, Lilou
Très satisfaite
Vendeuse à l'écoute, de très bons conseils. Sous-vêtements d'excellente qualité.
28. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et les conseils de notre vendeuse, ainsi que la qualité de nos sous-vêtements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement, Lilou
Deux commandes insatisfaisantes et 0…
Deux commandes insatisfaisantes et 0 réponse du service client suite à mes réclamations.
Une première commande arrivée dans un colis défectueux et produit déballé. La seconde commande il y a 15 jours est arrivée incomplète il manque deux articles sur 4 ..j'ai fait deux tickets, un mail pas de retour depuis une semaine. Il n'y a pas de numéro pour avoir un être humain au téléphone. J'ai perdu de l'argent...
1. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de réponse exceptionnellement long, ainsi que pour les problèmes rencontrés avec vos deux commandes.
Notre service client fait actuellement face à un volume exceptionnel de demandes, ce qui allonge malheureusement les délais de traitement. Nous comprenons toutefois parfaitement votre mécontentement et allons relancer le service concerné afin que vos réclamations soient examinées au plus vite.
Bien cordialement, Lilou
Site rouge gorge lingerie médiocre
Site rouge gorge lingerie médiocre. Après achat d’un bas de maillot de bain en magasin j’ai du passer sur le site pour acheter le haut ( ma taille n’était pas disponible en magasin). Sur le site ma taille était notée disponible, j’ai pu passer ma commande et payer en bénéficiant d’un code de réduction que j’avais reçu quelques jours auparavant. Au final 12h après ma commande a été annulé pour manque de stock et mon bon de réduction a disparu….
5. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l’annulation de votre commande en raison d’une indisponibilité de stock.
Nous comprenons votre déception, d’autant plus que l’article apparaissait disponible au moment de votre achat. Concernant le bon de réduction utilisé sur cette commande annulée, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de commande, votre numéro de carte fidélité et, si possible, le code concerné via ce lien : https://copilote.rougegorge.com/clxqg5v4z0053tv2m2vpcjq9i
Nous pourrons ainsi vérifier la situation et procéder à sa régularisation si les conditions le permettent.
Bien cordialement,
Lilou
Ridicule
1 mois d'attente, reçu par téléphone comme si c'était de notre faute, ou ben c'est les soldes alors qu'on a commandé le 4 juillet et reçu le 5 août parce que j'y suis allé.
Pour m'entendre dire oui qqn a oublié de valider la réception sans excuse sans geste juste un bonne journée
5. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l’attente d’un mois, l’accueil qui vous a été réservé et l’absence d’excuses lors du retrait de votre commande.
La période des soldes ne justifie ni l’oubli de valider la réception de votre colis ni le manque d’accompagnement rencontré. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Bien cordialement,
Lilou.
Personnel très pro j adore ce magasin a…
Personnel très pro j adore ce magasin a Saintes 17 et bien reçue bons conseils ne changez rien c est super merciiiiii
27. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et les conseils de notre équipe de Saintes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement, Lilou
Produits féminins et délicats
Produits féminins et délicats, professionnalisme des équipes. En parallèle, de nombreuses offres, très alléchantes.
4. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciiez la féminité et la délicatesse de nos produits, ainsi que le professionnalisme de nos équipes et nos offres attractives. Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis !
Bien cordialement,
Lilou.
Nul nul nul !!
Nul nul nul !!! DU VOL !!
Fuyez ces pseudo commerçants incapables de gerer un flux de commande web mais reactif pour repondre aux avis ; Jamais reçu ma commande passée il y a un mois, aucun retour a mes formulaires et ils osent me demander ce que j ai pensé de leur service client ? La meme chose que de la marque; ça : 🤢🤢🤢🤢🤢🤢
4. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce délai de réponse exceptionnellement long et comprenons votre colère face à l’absence de livraison et de réponse.
Les enquêtes de satisfaction sont envoyées automatiquement et indépendamment du traitement assuré par notre service client. Nos équipes font actuellement face à un volume exceptionnel de demandes, ce qui allonge malheureusement nos délais de réponse.
Nous vous confirmons néanmoins que votre réclamation est bien en cours et qu’elle sera traitée dans les meilleurs délais. Une solution vous sera apportée dès que les vérifications nécessaires auront été effectuées.
Bien cordialement,
Lilou.
Super accueil
Cliente depuis des années, je suis toujours très bien reçue et conseillée !
Maintenant, j'y habille aussi ma fille.
Les sous-vêtements peuvent paraître chers, mais leur qualité est exceptionnelle, j’ai trois soutien-gorges depuis 3 ans, ils ne bougent pas.
Je recommande leur classique pour les fortes poitrines.
24. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil, les conseils et la qualité durable de nos sous-vêtements, notamment nos modèles adaptés aux poitrines généreuses.
C’est également un véritable plaisir de savoir que vous partagez désormais votre attachement à RougeGorge avec votre fille.
Au plaisir de vous accueillir toutes les deux prochainement en boutique !
Bien cordialement, Lilou
Top ! J’adore !
Des conseils avisés.
Des produits de qualité !!
22. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
Bien cordialement,
Lilou.
Commande non reçue
Commande expédiée en 4 colis, seulement 1 colis reçu, un haut et un bas différents.
Chronopost ne s'est jamais présenté chez moi, aucun avis de passage.
En consultant mon suivi de colis je constate que mes colis sont retournés à l'expéditeur.
Résultat je me retrouve avec un ensemble dépareillé 👎
27. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame Chiron,
Nous sommes navrés pour ce délai de réponse exceptionnellement long et sincèrement désolés pour cette expérience de livraison.
Les colis retournés à l’expéditeur seront remboursés dès leur réception et leur traitement par notre entrepôt. Concernant les deux articles dépareillés reçus, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de commande. Une solution de retour sans frais pourra vous être proposée si vous ne souhaitez pas les conserver.
Vous pouvez déposer votre demande via notre formulaire :
https://copilote.rougegorge.com/clxqg5v4z0053tv2m2vpcjq9i
Bien cordialement,
Lilou.
J'adore cette marque
J'adore cette marque, rien à redire!
3. August 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Un grand merci pour votre enthousiasme et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre marque vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez RougeGorge !
Bien cordialement,
Lilou.
Sous vêtements et pyjama une seconde peau
Sous vêtements et pyjama très confortable
15. März 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le confort de nos sous-vêtements et de nos pyjamas vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez RougeGorge !
Bien cordialement,
Lilou.
Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chacune de vos visites.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez RougeGorge !
Bien cordialement, Lilou.
J’ai été bien conseillée ce qui m’a…
J’ai été bien conseillée ce qui m’a aidée à faire mon choix. Les modèles proposés en boutique sont variés à des prix abordables.
31. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe vous aient aidée dans votre choix et que vous ayez apprécié la variété de nos modèles ainsi que nos prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
Bien cordialement, Lilou.
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