Rolladenplanet Bewertungen 

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dem Shop gemacht.
Ich habe zwei Rolladepanzer auf Maß bestellt. Nach einer Woche war die Lieferung da.
Die Qualität ist top und auch bei der Verpackung gibt es nichts zu meckern.

Die Rolladenpanzer haben auch gut gepasst. Ich habe mich an die Anleitung auf der Internetseite gehalten. Die übrigens identisch ist mit den Anleitungen auf anderen Seiten.

Der Preis ist unschlagbar. Produziert und versendet wird aus Polen mit DPD. War zumindest bei mir so.
Alles total unkompliziert.

Natürlich kann ich nichts zum Kundenservice sagen, da ich diesen nicht gebraucht habe.

Nach der Bestellung konnte ich sehrn, wo sich der Prozess meiner Bestellung befindet.
Eigentlich sollte die Produktion eine Woche dauern, aber dann ging es schneller und die Ware wurde schon nach einer Woche geliefert.

Nach den schlechten Bewertungen hier, hatte ich große Bedenken.
Diese haben sich zum Glück nicht bestätigt.

Unproblematische Bestellung, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Die Ware war bereits nach wenigen Tagen (Sonntag bestellt, Donnerstag geliefert) da, mit Versandhinweisen, daß man diese kontrollieren und ggf. die Annahme verweigern soll.
Alle Pakete waren unbeschadet und die Ware war top, Maße haben genau gepasst und auch die Qualität (Aluminium Rolladen) war top.

Kontakt schlecht, Lieferzeit zu lange.
Gute Qualität , trotz allem zu frieden.
Gut verpackt und passgenau

Möchte bezweifeln das es dieses Unternehmen überhaupt gibt?Habe zweimal ein kostenloses Muster bestellt,keine Reaktion
Möchte nicht erfahren,wenn man was bestellt,bezahlt und anschließend keinen an die Strippe bekommt.

Viele Schlechte Erfahrungen gelesen, selbst mehr als zufrieden. 2 Tage nach Bestellung auf Maß ein Rolladenpanzer erhalten. Gut verpackt und optisch einwandfrei. Kann ich weiterempfehlen

Schlechter Kundenservice bis hin zu keiner Reaktion! Wir haben einen Rolladenpanzer bestellt, der mit defekten Arretierungen an einigen Lamellen geliefert wurde. Eine Reklamation konnte gut und einfach über unser Konto eingegeben werden, Eine Reaktion erfolgte sehr schnell. Sie war jedoch nicht hilfreich. Man bot uns den Tausch einzelner Lammellen an, die dann allerdings ohne eine Arretierung in den Panzer eingeschoben hätten werden sollen. Seid dem Hinweis auf diesen Sachverhalt gibt es keine Reaktion mehr. Der Sachverhalt wird wohl nur anwaltlich gelöst werden können.

Die Bestellung und der Erhalt ging relativ schnell. ABER....
Wer auch Support, Reklamation oder Hilfe möchte sollte unbedingt die Hände davon lassen!!!! Mein Tor hatte einen Transportschaden. Der Rolladenkasten hatte eine starke Delle. Reklamation aufgegeben. Seid über einer Woche keine Rückinfo erhalten. Es gibt auch nur Kontaktmöglichkeit über E Mail.
Wenn ihr also ein Tor dort kauft, denkt dran, dass ihr danach Alleine dar steht.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.

Keine Reaktion auf mehrfache Mails bezüglich Qualitätsmängel.

Ich rate jedem von dem Kauf bei dieser Firma ab.

Wir haben ein Solar-Vorbaurollladen mit Fliegengitter bestellt. Die Lieferung hat zwar 2 Wochen länger gedauert, aber es gibt nix zu bemängeln. Rollladen ist gut verpackt und heil angekommen.
Ich würde dort wieder bestellen.

Hatte 3 Rolladen bestellt.zwei kamen einer nicht.habe mehrere E-Mails geschrieben und ticket eröffnet.es kam nie eine email oder sonst was.nach länger Zeit kam das Paket plötzlich an.man hat gar keinen kundendienst.paypal Zahlung nicht möglich.wen was ist hat man gar keinen Käufer schutz.man kann Glück haben aber kann auch schief gehen.weil man eben keinen Kundendienst hat

Schnelle Lieferung, Top Ware

Reklamation bei dem Laden nicht möglich. Kauft lieber wo anders… Ich schalte meinen Anwalt ein…

Die Firma ist weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Der Rollladen schließt nicht optimal und der Funkhandsender funktioniert nur selten. Würde kein 2. Mal bei der Firma bestellen.

Habe 2 Rollläden gekauft. Beide Rollläden weisen Kratzer und Beulen auf . Mehrfach darauf hin angeschrieben , jedoch nicht einmal eine Antwort erhalten.!!!!
Habe jetzt 2 Kaputte Rollläden. Wollte eigentlich noch mehr dort kaufen....... kann nur empfehlen dort nix zu bestellen.
So wie dort mit Kunden umgegangen wird ist .....

Ich habe 3 Bestellungen mit 6 Alu-Rolladenpanzern, verschiedener Größe getätigt. Hier meine Erfahrung: 1. Bestellung am 26.4. Lieferung mit Spedition am 13.5. (Ware lag lt. Eintrag im Account, ca 10 Tage bei der Spedition) ". Bestellung am 16.5 und Lieferung mit DPD am 22. und 23.5. Ware bisher einwandfrei und super verpackt. 3.Bestellung bestellt am 20.6 und geliefert am 27.6. Verpackung einwandfrei aber bei einem Panzer 3 Lamellen leicht verbeult. Reklamation am 28.6 mit Foto per Mail. Da keine Antwort, am 12.7. noch einmal nachgefragt. Am 22.7. kam eine Antwort das 7 Lamellen in Arbeit seien und dann geliefert würden. Am 28.7. wurden die Lamellen mit den Seitenteilen, wieder gut verpackt, durch DPD geliefert. Die Qualität ist im Vergleich zu einem erheblich teureren Rollos eines bekannten Internet-Anbieters zumindest gleichwertig. Das größte Problem bei Rolladenplanet scheint die schlechte Kommunikation zu sein. Wer also mit Spedition beliefert wird muß wohl mehr Zeit einplanen. Auch bei Reklamationen braucht man wohl viel Geduld!

Das, was geliefet wurde - eine Vorbaurollade mit Funk-Motor - war OK. Es fehlt die Fernbedienung für die Rollade. Die war nicht im Paket. Auf meine mehrfache Anfragen gab es einfach keine Reaktion seitens Rolledenplanet. Das ist für mich sehr ärgerlich und einfach zugleich - NIE WIEDER ROLLADENPLANET. So einfach ist das, leider. Für den Gegenwert der Fernbedienung i.H.v. ca. 50 € kann ich nicht noch mehr Freizeit investieren. Habe mir an anderer Stelle Ersatz bestellt. Die bereits geplanten zwei Rolltore kaufe ich nun an anderer Stelle.

Merke: Es gibt bei Rolladenplanet keine Kontaktstelle, außer dem Ticket-System. Das ist ein Schwarzes Loch. Da bekommst Du keine Antwort.

leider mangelhafte Kommunikation, was in Zeiten von Fakeshops zu denken geben sollte.
Ansonsten ist die Bestellung trotz verzögerter Lieferzeit ohne Beschädigung und mit korrekten Maßen angekommen. Qualität wird sich zeigen...

Extrem schlechte Abzocke!

Nach Zahlung wird nach nun mehr 4 Wochen keine Ware geliefert und auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Werde nun rechtliche Schritte einleiten.
Finger weg!

Hallo, nach 15 mal reklamieren bekomme ich immer noch kein Geld zurück. Traurig da ich sonst immer zufrieden war.

Absolut miserable Qualität und Kundenservice! Wir haben 12 Rolläden bestellt, davon neun mit integrierten Fliegengittern. Bei einem Fliegengitter war die Feder bereits bei Ankunft gebrochen, eine weitere ist nach drei Tagen gebrochen, die dritte nach einer Woche. Des weiteren kam ein Kasten total demoliert an. Jeweils umgehend Reklamationen angemeldet, auf die eine Reklamation der Feder wurde nach gut fünf Wochen reagiert, hier jedoch nur der Kasten neu geliefert. Das war vor drei Wochen. Seitdem Funkstille.
Ich kann dieses Unternehmen wirklich niemandem empfehlen, Qualität der Rolläden ist auch na ja. Wir haben über 4700€ für zwölf Rolläden (ohne Einbau) bezahlt, ich finde das ist nicht gerade wenig Geld. Vielleicht hätten wir aber noch mehr ausgeben müssen, um bei einem anderen Hersteller bessere Qualität zu erhalten...