Roboterversandhaus Schweiz Bewertungen 29

Habe mir endlich einen Saugroboter gegönnt und bereue, es nicht schon vorher getan zu haben. Schnelle Lieferung und gutes Produkt, wenn ihr überlegt euch einen zuzulegen, macht es!

Haben hier einen Pool Roboter bestellt. Cooles Ding, macht was es soll und noch ein bisschen besser! Der Preis war gut und der Versand zügig!

Bin mit dem Shop dank der erfolgreichen Lieferung zufrieden. Ein zuverlässiger Mähroboter, danke!

Habe mir für meine neue Wohnung einen neuen Staubsaugroboter zugelegt, bin von der schnellen Lieferung und der Qualität des Geräts sehr positiv überrascht. Kaufe hier gerne nochmal etwas.

Ich wollte endlich auch mal einen Saugroboter haben wollen und wurde top beraten. Habe erzählt wie mekne Wohnung aufgebaut ist und welche Tiere ich habe. Da würde mir prompt was empfohlen und siehe da, es ist einfach ein geiles Gerät und genau das was ich brauchte.

Schnelle Lieferung!! Der Preis ist absolut nicht zi bemängeln.

Empfehlenswert!!!

Habe mir via roboterversandhaus.ch einen Gardena Smart Sileno Life 750 bestellt. Auf der Homepage stand, dass dazu eine elektrische Gartenschere von Gardena gratis dazu geliefert wird. Die Bestellung machte ich am 04.04.2023 mit der auf der Homepage ersichtlichen Lieferfrist von "bis zu 3 Werktage" und dem Status "an Lager". Die Bestellung wurde inkl. der abgebildeten Gartenschere bestätigt.

Als ich am 14.04.2023 noch keine Lieferung erhalten hatte, wurde mir auf meine Anfrage mitgeteilt, dass der Lieferant Verzögerung hätte, die Ware jedoch Ende der darauffolgenden Woche eintreffen müsste. Zu diesem Zeitpunkt war der Status des gleichen Produktes noch immer mit "an Lager" angegeben.

Erst am 27.04.2023 erfolgte dann die Versandbestätigung und der Rasenroboter wurde mir ohne dazugehörige Gartenschere geliefert.

Weiter stellte ich fest, dass es sich beim Stecker nicht um einen CH-Stecker, sondern um einen EU-Stecker handelt.

Auf Anfrage bezüglich Zustellen eines CH-konformen Steckers und der in der Bestellung enthaltenen Gartenschere wurde mir mitgeteilt, dass die Roboter lediglich mit EU-Stecker versendet werden.
Weiter wurde mir mitgeteilt, dass bei meiner Bestellung keine Gartenschere inkludiert sei, obwohl mir das auf der Homepage, wie auch in der Bestellbestätigung, entsprechend mitgeteilt wurde.

Fazit meiner Erfahrung mit roboterversandhaus.ch:

Nie mehr, Finger weg von diesem Unternehmen!!!

Update:
Meine Anfrage bezüglich Gartenschere wurde später (nach Erstellen dieser Bewertung) doch noch weiterbearbeitet. Durch den Geschäftsführer wurde entschieden, dass die Gartenschere doch ausgeliefert wird. Ich habe sie mittlerweile erhalten. Daher meine Korrektur auf 3 Sterne.

Ich habe eine Gardena smart Sileno 750 Mähroboter am 6.4.2023 von der schweizer Seite bestellt. Es stand "Auf Lager" auf der Seite, und wurde eine Zustellung innert 3 Werktagen versprochen. Nach 3 Werktagen habe ich mir der Kontakt aufgenommen, da ich bis dann nur eine Bestellbestätigung erhalten habe, das Geld wurde direkt abgebucht.
Nach fast 1 Monat hin und her mailen, habe ich immer noch kein Produkt erhalten, nur immer wieder die Ausrede bekommen, dass sie den Produkt (was seitdem immer noch als "Auf Lager" bezeichnet ist) noch nicht erhalten haben, und es am Ende der Woche (das aber dreimal nach einander) eintrifft.
Heute, am 3.5.2023 (nach ca. 12 Emailaustausch) haben sie mir meine Bestellung einfach storniert (und in meinem Konto so notiert, dass ich es storniert habe), und mein Geld (ohne Entschädigung dafür, dass sie es für fast einem Monat benutzt haben) zurückerstattet.

Richtig schlecht Erfahrung, würde die Schweizer Seite auf keinem Fall empfehlen.