Perdita crediti e Pessima gestione della piattaforma e assistenza inefficace: A causa di un bug nel sistema di reset password (le mail di recupero non vengono inviate, nemmeno nello spam), mi... Mehr ansehen
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Abbiamo contattato l'azienda e cio ha seguito Arianna. gentilissima, pronta, disponibile, esaustiva e competente. Un primo colloquio per capire le esigenze e poi, giustamente, si è riservata qualche g... Mehr ansehen
Richiedere una ripetizione é facilissimo. Naturalmente puoi scegliere la materia e ti verrà chiesto il livello d’insegnamento. Inoltre prima della lezione sarai contattato dal docente, che potrai sceg... Mehr ansehen
Molto organizzati! cercavo un prof. Per ripetizioni di matematica in presenza e "in tempo zero" mi hanno fatto conoscere Andrea Professore molto preparato, abile nello spiegare e colmare lacune accum... Mehr ansehen
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Cristian tutor di francese
Mia figlia sta iniziando un percorso di studio per più materie ed ha, per ora, iniziato con Cristian per francese e si sta trovando benissimo. È molto preparato e spiega benissimo. Siamo molto contenti.
16. Juni 2025
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Eccellente
Poche stelle , perché potessi ne darei almeno 10. Un primo colloquio fondamentale per conoscere le nostre esigenze ci vuole e soprattutto il nostro apprendimento per affidarci il tutor migliore. Sono contenta di aver intrapreso questo percorso , perché ciò che si spende per lo studio sono sempre soldi spesi bene! Il tutor cerca sempre di spiegarmi nel modo più semplice ,e ogni volta mi dice ,se non ti è chiaro dimmelo! Antonio è molto preparato e debbo dire che grazie a luì ho capito cose che a scuola non riuscivo a capire! Grazie davvero a questa scuola e al mio tutor di essere paziente con me 💗
5. Juni 2025
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da evitare assolutamente
assistenza tutorial assolutamente pessima avendo come scopo chiedere soldi per diventare top ma poi non ti contatta nessuno. Assolutamente sconsigliato per i docenti nonchè per alunni.
7. Mai 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Buongiorno Donato, ci dispiace leggere la tua recensione. Abbiamo provato a valutare la tua reale esperienza sul sito, ma avendo indicato solo il nome non siamo riusciti a rintracciarti sul database. Ci teniamo a precisare che l'informazione che riporti non è veritiera: ai Tutor non viene chiesto nessun compenso per diventare top o stare più in alto nel ranking. I Tutor si iscrivono gratuitamente in piattaforma e pagano le commissioni solo sulle lezioni svolte.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Sito non chiaro per la parte legata alla disdetta del contratto. Ho disdetto il contratto prime dello scadere dei 4 mesi e mi hanno comunicato che avevo disdetto un giorno dopo chiedendomi di pagare una penale di 265 euro per la quale non ho trovato traccia sul contratto stesso. Vengono inviate notifiche via email per qualsiasi cosa tranne che per la conferma di disdetta avvenuta. Ho chiesto ripetutamente la prova di avvenuta disdetta ma senza successo. Fate attenzione all'autorinnovo. Sito e servizio clienti inadeguati.
30. April 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Giovanni, ci dispiace leggere che non sei soddisfatto della tua esperienza con noi. Tieni però conto che il rinnovo del Percorso viene menzionato oltre che in fase di consulenza, anche nel preventivo, nella pagina di prenotazione del Percorso e arriva anche un'email di reminder 30 giorni prima che esso avvenga. In più nei termini e condizioni https://www.ripetizioni.it/legalterms-utente.pdf da accettare prima di prenotare, vengono spiegate nel dettaglio le condizioni di rinnovo. L'eventuale penale riguarda l'interruzione anticipata di un Percorso come avvenuto nel tuo caso, come rimborso del servizio erogato. La disdetta si può fare entro il giorno prima del rinnovo, nel tuo caso non è avvenuta in tempo, per questo è scattato il rinnovo. Un saluto
Spiegazioni chiare e dettagliate
Spiegazioni chiare e dettagliate, è molto preparato
16. Mai 2025
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nessun rimborso
Ho chiesto al assistenza non tutta la cifra per il tempo che mi ha dedicato e l'insoddisfazione, la prima lezione è stata una pessima esperienza.Non ho dato il codice ma l'assistenza l'ha data lo stesso. Le stelle solo perchè potrebbero esserci insegnanti bravi.
saluti. Ada
6. Mai 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao ad, purtroppo avendo indicato solo una sigla non possiamo fare un controllo puntuale della tua situazione. Ti invitiamo quindi a scrivere alla nostra assistenza a ripetizioni@skuola.net in modo da farci comprendere la situazione e poterti dare supporto. Comunque i rimborsi sono previsti in caso di insoddisfazione riguardo la lezione svolta: come previsto dai nostri termini e condizioni (https://www.ripetizioni.it/legalterms-utente.pdf articolo 6.4) in questi casi bisogna non dare il codice prenotazione al Tutor e scrivere alla nostra assistenza. Un saluto
molto delusa
molto delusa poiché la ragazza inizialmente c'era poi dopo un po' a vte rispondeva e a volte no mi dava appuntamenti e non li rispettava, credo che cambierò tutor.
4. Mai 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Chiara, purtroppo avendo indicato solo il nome non possiamo fare un controllo puntuale della tua situazione. Ti invitiamo quindi a scrivere alla nostra assistenza a ripetizioni@skuola.net in modo da poterti dare supporto. Un saluto
Una volta che pagate fate bene…
Una volta che pagate fate bene attenzione perché non vogliono più ridarvi i soldi anche se non avete usato il servizio.
Pretendono che inviate una PEC o una a una raccomandata con una richiesta per avere i soldi però non è proprio corretto.
Fortunatamente ho pagato con PayPal.
4. Mai 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Angelo, ci dispiace che tu non sia riuscito a trovare il Tutor ideale. I crediti non usufruiti vengono restituiti a fronte dell'invio di una PEC (può essere creata anche gratuitamente con alcuni servizi) o di una raccomandata. Quindi c'è una procedura da seguire, ma ridiamo sempre i crediti quando richiesto correttamente. Grazie.
Ho hatro un abbonamento
Ho hatro un abbonamento, per scaricare il materiale,in realtà, non c'era nulla,ho chiesto il rimborso,ma non ridano nulla.
Attenzione, è un sito non fidato!!!
28. April 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Giulia, premettendo che questa pagina è dedicata a Ripetizioni.it, mentre tu ti riferisci al servizio Premium di Skuola.net, ti rispondiamo in merito. Tu hai acquistato il servizio con un abbonamento trimestrale e ne hai usufruito scaricando un appunto. Da quanto indicato nei termini e condizioni https://www.skuola.net/downloads/Termini-e-Condizioni-Servizi-Abbonamento-Premium-Skuola_net.pdf ma anche dall'articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica quando il consumatore ha già iniziato a fruire del contenuto digitale, come nel caso di un'applicazione scaricata o di un download di contenuti, come nel caso degli appunti scaricati sul nostro sito. Pertanto non potevamo fornirti nessun rimborso. Però, per venirti incontro, ti abbiamo fatto un rimborso parziale facendo un downgrade del tuo abbonamento da trimestrale a mensile, dandoti quindi la differenza. Quindi il rimborso ti è stato dato, anche se parziale, che era il massimo che potevamo dare. Un saluto.
Molto paziente e molto bravo
Molto paziente e molto bravo. Io sono negata ma lui mi spiega con calma ed esempi. Super consigliato
4. März 2025
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Esperienza senza precedenti
La scuola è un luogo di crescita, scoperta e ispirazione, dove ogni studente ha l'opportunità di sviluppare il proprio talento e costruire il futuro. È un ambiente che stimola la curiosità, promuove il rispetto e favorisce il senso di comunità, preparando i giovani ad affrontare il mondo con conoscenza e fiducia e questa scuola fornisce tutto ciò di cui uno studente ha bisogno!
31. März 2024
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Matteo è stato chiaro ed esaustivo…
Matteo è stato chiaro ed esaustivo nelle spiegazioni. Ha chiarito i dubbi e approfondito l'argomento Consiglio per lezioni di fisica.
6. Februar 2025
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Massimo mi è stato molto d’aiuto
Massimo mi è stato molto d’aiuto, ottimo nelle spiegazioni e molto preparato, grazie!
18. Februar 2025
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Abbiamo contattato Andrea per…
Abbiamo contattato Andrea per Matematica, Impeccabile, insegnante preparato, e capace di seguire ed indirizzare alla risoluzione dei problemi presenti, Ottimo
17. Dezember 2024
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Crediti azzerati
Mi sono iscritta per cercare un prof di mate. La ricerca e’ stata lunga e nessuno ha accettato. Finalmente sembrava che qualcuno potesse fare queste lezioni e ho comprato dei crediti. Poi alla fine le lezione non sono state fatte. Ho riprovato dopo qualche mese ma anche questa volta non ha funzionato. Alla fine dopo piu’ di un anno decido di utilizzare il mio credito che scopro essere a 0 perche’ lo devi usare entro un anno da quando lo compri. Con la scusa che lo dicono nel regolamento, non ti rimborsano e se li tengono!!!!! Una vergogna!
Io non usero’ piu’ questa piattaforma !
SCONSIGLIATISSIMA!
Poco professionali (non i docenti) e poco etici!
Un vero furto!
25. Januar 2025
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Sonia, ci dispiace che tu non sia riuscita a trovare il Tutor ideale.
I crediti acquistati scadono dopo 12 mesi dalla loro emissione. Oltre che nei termini e condizioni, è specificato nel carrello al momento dell'acquisto e nelle nostre FAQ al link: https://supporto.ripetizioni.it/hc/it/articles/5285443570449-Studente-Cosa-sono-i-Crediti-e-come-funzionano
Se un'utente non riesce a trovare un Tutor disponibile entro i 12 mesi, può semplicemente richiedere il rimborso dei crediti. In questo caso non avendolo fatto in tempo purtroppo sono scaduti, come da regolamento. Un saluto
recensione docente
Da docente mi trovo molto bene con questa piattaforma, perché mi fornisce tanti studenti, e per me è sempre un piacere aiutarli a migliorare il loro rendimento scolastico.
18. Dezember 2024
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troppe commissioni
In quanto insegnante recensisco negativamente la piattaforma perché, per quanto utile possa essere per farsi raggiungere dagli studenti, non aiuta per niente gli insegnanti a causa delle altissime commissioni (+ IVA) che vengono applicate quando si decide di accreditare sul proprio conto i soldi delle lezioni.
è vero che le linee guida spiegano in maniera chiara come vengono applicati questi costi, ma resto convinta che sia esagerato trattenere così tanto.
La soluzione sarebbe quella di lasciare sempre là i soldi e scaricarli ogni tot ore di lezione, ma avendo avuto il mio primo studente dopo 1 anno dall'iscrizione, ho pensato giusto scaricare subito quel piccolo guadagno...se già era piccolo non vi dico cosa mi è arrivato sul conto.
Il secondo e il terzo studente li ho trovati dopo mesi dal primo, quindi mi sono rassegnata all'idea che il guadagno sarebbe stato misero e ancora li ho scaricati dopo qualche giorno (lasciando aperta la possibilità di riuscire a fare qualche ora in più)...dall'ultima lezione ho guadagnato 0€!!!!
2. Dezember 2024
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Vanessa, ci dispiace leggere questa tua recensione.
Come già da te menzionato, le nostre commissioni sono chiaramente indicate nei nostri termini e condizioni che per completezza linkiamo di seguito: https://www.ripetizioni.it/legalterms-utente.pdf . Capiamo il tuo punto di vista, ma il nostro sistema di commissioni premia lo svolgimento di più lezioni con lo stesso studente: più lezioni si svolgono, meno commissioni vengono trattenute al Tutor. Può capitare certamente di svolgere poche lezioni con uno studente magari per un ripasso, ma anche di svolgerne tante e di alzare la media di ore svolte per studente che deve essere almeno a 3 ore (che non è un parametro impossibile da raggiungere, in genere bastano in media 2 lezioni per studente). Un saluto
l'Insegnante con la Sua didattica mi ha…
l'Insegnante con la Sua didattica mi ha fatto comprendere il tema della valutazione cave e quindi ho raggiunto l'obbiettivo prefissato.
27. November 2024
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Ricerca veloce, completa e performante
In pochissimo tempo ho potuto trovare un insegnante per le lezioni di recupero che stavo cercando. Nella stessa settimana ho potuto iniziare le lezioni.
Senza contare la tranquillità che i vari profili siano stati già verificati dalla piattaforma.
Il tutto da casa senza perdere tempo in spostamenti e parcheggi.
10. November 2024
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State alla larga se siete insegnanti
Veramente ridicoli. Se sei un insegnante hai commissioni altissime per ritirare i compensi delle lezioni (hanno trattenuto più del 50% del compenso che mi spettava), in più le tariffe delle commissioni non vengono mostrate in anticipo il che indica una totale mancanza di trasparenza. Non userò mai più questo servizio.
7. November 2024
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Antwort von Ripetizioni.it
Ciao Alice, ci dispiace leggere questa tua recensione.
Non siamo riusciti a risalire al tuo account presente sul sito e valutare la tua situazione visto che hai inserito solo il tuo nome nel commento. Le nostre commissioni sono chiaramente indicate nei nostri termini e condizioni (https://www.ripetizioni.it/legalterms-utente.pdf) linkate nella pagina di registrazione e che vengono accettate al momento dell'iscrizione. Inoltre sono anche spiegate in un articolo presente nelle nostre FAQ (https://supporto.ripetizioni.it/hc/it/articles/5309121056913-Tutor-Commissioni-per-Lezioni-lezioni-periodiche-e-pacchetti-lezioni), quindi nessuna mancanza di trasparenza.
Comunque il nostro sistema di commissioni premia lo svolgimento di più lezioni con lo stesso studente: più lezioni si svolgono, meno commissioni vengono trattenute al Tutor. Molti insegnanti, tra i 30.000 Tutor presenti in piattaforma, lavorano bene con questa tipologia di commissioni proprio perché riescono a svolgere più lezioni con il medesimo studente. Può capitare certamente di svolgere poche lezioni con uno studente magari per un ripasso (come sarà capitato a te), ma anche di svolgerne tante e di alzare la media di ore svolte per studente che deve essere almeno a 3 ore (che non è un parametro impossibile da raggiungere, in genere bastano in media 2 lezioni per studente). Un saluto.
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