Rieker Shoes Bewertungen 

613
TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 66 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Produktqualität, da sich Sohlen häufig ablösen, Obermaterial schnell verschleißt oder reißt und Reißverschlüsse kaputtgehen. Zahlreiche Schuhe wurden als undicht beschrieben, was ihren Nutzen bei Nässe stark einschränkt. Verbraucher empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene, oft minderwertige Qualität. Der Kundenservice wird zudem als wenig hilfreich und nicht zuständig wahrgenommen, da Anfragen oft an Händler verwiesen werden oder unbeantwortet bleiben. Obwohl die allgemeine Zufriedenheit gering ist, loben einige Kunden die anfängliche Bequemlichkeit und Passform der Schuhe. Allerdings berichten viele langjährige Käufer, dass die Qualität in den letzten Jahren stark nachgelassen hat, was zu großer Enttäuschung führt, da sie die Marke früher für ihre Zuverlässigkeit schätzten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele von einer erheblichen... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, da viele berichten, dass Schuhe bereits nach... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis, da sie für den Preis von beispielsweise 69€... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, den viele als "unterirdisch" oder... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie. Einige Verbraucher lobten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die schuhe sind sehr bequem, Leider ist die Verarbeitung und das Material scheinbar minderwertig. Bei meinen Slippers für immerhin 80€ ist bereits nach 3 Monaten das Obermaterial abgenutzt und die... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe mir im Winter '23 zwei paar Winterschuhe von Rieker bestellt. Versand ging super schnell, genauso wie das Ablösen der Materialien. Innerhalb von 3 Monaten bei täglichem Gebrauch löste sich die... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität. Entweder die Sohle oder das Obermatrial schabt sich ab. Bei Reklamation ca drei Wochen nach Gewährleistung ( 2 Jahre) keine Reperatur.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rieker hat eine sehr schöne Paßform und die Schuhe sind gut für den Preis. Eigentlich saft und weich für die Füße. Waren für mich die besten auf dem Markt. Leider ist die Produktion irgendwie geändert... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

613 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,6

Alle Bewertungen

(613)

139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität lässt zu wünschen übrig

Die Qualität dieser Markenschuhe hat sich extrem verändert.
Die Oberflächen sind teilweise aus minderwertigem Material, auch die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig.
Einzig und allein das Design ist noch recht schön. Aber teure Schuhe sollten nicht nur schön, sondern auch hochwertig sein.
Bei meinen Rieker Winterboots ist das definitiv nicht mehr der Fall.
Nach 1 Saison kann man sie nur noch in die Tonnte drücken.
Schade, echt schade!

12. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr wie früher

Habe viele Jahre verschiedene Schuhe von Rieker benutzt, passen sehr gut und sind komfortabel. Aber seit 1-2 Jahren ist die sehr schlecht, vor allem bei den Winterstiefeln. Reissverschlüsse von beiden Stiefel kaputt und Oberfläche abgenutzt, von den neuesten Stiefeln meiner Tochter Sohle bis zur Mitte vom Oberteil beim Gehen nach kurzer Zeit ab, bei meinen teuren Lederstiefeln Oberfläche kratzig trotz Pflege. Hätte die Schuhe nicht kaufen sollen, viele Modelle kamen mir schon im Geschäft schlecht gefertigt vor. Wenn ich hier noch die Reaktionen des Herrstellers lese - ab jetzt auch keine Sommerschuhe von Rieker mehr!

Edit 22.2.24: heute bekam ich nassen Fuss bei Lederstiefeln, die ich extra mit Riekertex teuer vor 2 Monaten gekauft habe - Obermaterial hat sich von der Sohle getrennt, Kleber versagt ca. 10cm am Rand. Nähte sind nur Dekoration am Sohlenrand.

21. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Enttäuschung …

Ich muss den schlechten Bewertungen leider beipflichten. An die Qualität von einst kommt das Unternehmen bei weitem nicht mehr dran.
Die vor 3 Monaten gekauften Winterstiefeletten lösen sich schon komplett auf! Da hält jeder Billigschuh von d….n noch länger. Es ist wirklich enttäuschend, wenn man 80€ in den Sand gesetzt hat!

19. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rieker ist schlecht geworden

Ich muss allen Bewertungen vor mir leider zustimmen. Besonders die Winterstiefel sind jetzt eine Katastrophe. Da beim Testlauf im Geschäft leider die Probleme nicht zu merken sind, hatte ich in diesem Winter 2x Pech. Besonders unbequem sind die Sohlen, mit denen man nach längerem Laufen schmerzende Füße bekommt.

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Rieker!!

Nie wieder Rieker!!! Erst gaben die Schuhe meiner Tochter nach kurzer Zeit auf und die Sohle löste sich. Die Winterschuhe meines Sohnes waren die Krönung. Nach zwei Monaten waren alle Ösen rostig und die Sohle löste sich komplett ab und im Obermaterial waren außen schon Löcher. Die Schuhe wurden vom Händler eingeschickt und kamen prompt mit dem Vermerk "Kein Materialfehler" zurück. Was soll das dann wohl sonst sein??? Schuhe darf man doch tragen oder sehe ich das falsch???

13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr das, was es mal war

Nicht mehr das, was es mal war... Ich trage seit Jahren Rieker- Schuhe (wegen dem guten Sitz auch bei breiten Füßen ) und muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen. Bisher haben die Schuhe immer lange gehalten. Bei meinen im Oktober gekauften Winterstiefeln (leider kein echtes Leder mehr, es gab von Rieker keine Lederwinterstiefel...) war das Obermaterial im Dezember schon rissig und blätterte ab. Trotz Imprägnierung im Schuhgeschäft beim Kauf und regelmäßiger Pflege zu Hause. Ich werde wohl zu einer anderen Marke wechseln ( müssen) - sehr schade.

1. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt schlecht

Nach weniger als 3 Monaten lösten sich an beiden Schuhen die Sohle. Sehr schade, ich habe mich so über die optisch tollen, warmen Winterstiefel gefreut. Habe noch versucht beim Schuhmacher etwas zu retten, jedoch gab es nichts mehr zu retten. Traurig. Nie wieder Rieker!

20. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riekers lösten sich während dem Gehen auf

Während dem 3 x ( ! ) normalem Gehen mit d. FUNKENNAGELNEUEN Riekers trennte sich plötzlich, ohne das ich wo angestossen wäre, zuerst d.Vorfuß vom Oberteil u. ich hatte Mühe nicht hin zu fallen. Beim nächsten Schritt blieb d.Sohle hinter mir gleich komplett liegen. Ich humpelte deswegen, mit der Sohle in der Hand, heimwärts statt in d. Arbeit. Meine jahrelange Vorliebe zu Riekers endete genau in dem Moment als meine Sohle mitten auf der Straße abging.

8. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rieker war mal ein guter Name

Rieker war mal ein guter Name, aber die Qualität ist leider nur noch Schrott
Ein in 2023 gekauftes Paar Schuhe für immerhin 70€ war sehr schnell kaputt: Die obere Kunstlederschicht löste sich vom Schuh ab, auch längsseitig an der Sohle, der Schuh damit untragbar. Nie wieder Rieker!!!

25. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualitätsminderung——-es war einmal

Die einstmals guten Rieker-Schuhe haben nur noch den Namen, nicht jedoch den Qualitätsstatus.
Meine 3 Paar letzten gekauften Schuhe von Rieker hatten allesamt ein sehr unschönes Problem.
Die obere Kunstlederschicht pellt sich vom Schuh ab und damit ist der Schuh nicht mehr tragbar.
Als ich meine Verkäuferin auf dieses Problem angesprochen habe , kam leider nur die Aussage:
Das wissen wir, das ist nun mal so, dann kaufen Sie doch echte Lederschuhe, da passiert das nicht.
Meine Schuhe haben immerhin 70 Euro gekostet und hierfür kann ich doch schon noch Qualität erwarten.
Meine mehreren Schreiben an RIEKER waren leider auch erfolglos, ich nie Antwort erhalten.
Ich sage nur:
RIEKER never again

25. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwarzen Damenhalbschuh

In November gekauften Damenhalbschuh aus Kunstleder schwarz, wirklich nicht oft getragen, schon kaputt. An einer Stelle Innenseite rechten Schuh ein Loch. (Höhe Ansatzpunkt grossen Zeh)Versucht zu reklamieren. Obwohl wirklich kaum getragen oder Fahrrad gefahren wie behauptet. Es sind nun Mal Schuhe und kein Hut..Trotz null Verschleiß an der Sohle keine Reklamation möglich oder ein preisliches Entgegenkommen möglich. Und das bei einem Preis von 69.99€ . Also die Marke Rieker wird dann mal gestrichen. Da sind die vom Aldi qualitativ besser. Damit habe ich bessere Erfahrungen.

16. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin das erste Mal mit den

Ich bin das erste Mal mit den gefütterten Winter-Stiefeletten von Rieker auf nassem Rasen gegangen und hatte sofort nasse Füssen. Mir fiel auf, dass die Schuhe wirklich undicht waren. Der Faden vom Kunstleder zur Sohle war so locker genäht. Der Schuster meinte, kleben kann er sie nicht. Der Kleber würde die oberste Schicht des Schuhs lösen und man hat somit rein gar nichts gewonnen, so den noch mehr Schaden. Seit einiger Zeit haben Rieker - Schuhe keine Qualität mehr. Früher war es anders. Schade. Ich werde auch keine Rieker-Schuhe mehr kaufen. Keine Qualität für einen trotzdem hohen Preis. NEIN Danke.

2. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem dünne Beschichtung.

Extrem dünne Beschichtung.
Ich hbe viele Schuhe von Rieker, leider werde ich jetzt keine mehr kaufen. Die letzten 5 Paare haben nach kürzester Zeit an der Schuhspitze Materialschäden. Seis nur einmal über den Teppich geschrammt, ein ander mal ist jemand draufgetreten oder vom Bürostuhl, zurückgeblieben sind Fetzen. Das sollte ein Schuh in der Preisklasse unbeschadet aushalten. Wenn ich rohe Eier an die Füße ziehe, sollten dann schon diverse Hinweise vorhanden sein. Von den nassen Füßen und das bei Winterschuhen, mal abgesehen. Reklamieren keine Chance, wird alles abgeblockt.

Rieker sollte dringenst sein Qualitätsmanagement und Kundendienst überarbeiten.

1. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechte Qualität!

Extrem schlechte Qualität!
Winterstiefel nach wenigen Monaten bereits kaputt. Die Fütterung war sehr schnell durchgerieben. Sohle löst sich (nur angeklebt, die Nähte sind fake!!!) und Wasser dringt ein. Komplett nasse Füße.

Ich rate ab!

20. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab am 01.12.2023im Urlaub Schuhe…

Hab am 01.12.2023im Urlaub Schuhe gekauft ohne Regen ging es kaum ist der Schnee geschmolzen hat man nasse Füsse hab sie reklamiert da kam prompt ich hab ja die Schuhe angehabt und sie können nichts tun einfach nur frech lasst die hände weg von den Schuhen von Rieker.
Grüße i.l.

2. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung von 10 eine 0 sehr schlechte laden

Schön Guten Tag ich möchte mich beschweren dass laden ist alalezter Die Frau welsche dass Geschäft Leitet unfreundlich. Ich war vor einen Woche in Siegen zur verllich auf diese Geschäft gestoßen ich habe keine Zeit gehabt weil ich war Eile rein gekommen und bezahlt aber dass ich nicht von Siegen komme heute wollte ich dir wäre umtauschen weil war zur groß aber dass die wäre runter reduziert war die Frau wolte nicht auch nicht of wass anderes umtauschen die Frau in Laden war sehr unfreundlich habe mich baldig und noch gesagt dass in ganzen Deutschland keine Geschäfte tauschen ein Produkt runter reduziert dass ist größte Lüge weil in der selben Tag letzte Woche war ich Siegen neben Rathaus ist ein Sport laden habe ich eine Pullover gekauft war auch runter reduziert als Geschenk und der nette Herr sagte ich soll mir keine Sorgen machen soll zur kleine sein bist nach Weinachten kann ich komme und dass umtauschen.
Aber dass was in Siegen in Rieker vor gekommen war ist ala letztes ich habe die Hausschuhe eine auf der Straße Geschenk habe der wär sehr glücklich aber in Siegen in diese Laden werden ich nicht mehr kaufen.

18. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Farbverlust

Nach ca. 6 Wochen hat sich die blaue Farbe/Folie? verabschiedet und der Schuh bekam weisse Flecken. So kann man ihn nicht mehr tragen, sieht grauenhaft aus. Reklamation bei Rieker erfolglos, abgeschoben an Händler, die gehen nicht mal drauf rein und man wird ausgelacht. Nie mehr Rieker so eine Qualität ist einfach zum heulen, Frechheit.Die Marke gehört vom Markt genommen, aber sofort!

18. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Hochwertiges Produkt". Sohle ab!

Winterboots im Februar 2023 gekauft, gerade jetzt im Dezember wieder getragen. Die Sohle ist abgegangen. Die Sohle ist einfach geklebt und die Nähte sind Fake! Das kann man wirklich nicht hochwertiges Produkt nennen.

Antwort von Rieker vom 18.12.23 "Als Käufer haben Sie im Falle einer berechtigten Reklamation bzw. bei Vorliegen eines Sachmangels Gewährleistungsrechte wie Nacherfüllung, Minderung und Rücktritt gegenüber dem Verkäufer. Wir als Hersteller sind für Mängelrechte nicht der richtige Ansprechpartner für Ware."
Fazit: Hochwertiges Produkt. Falls es mangelhaft ist, ist der Verkäufer schuld.

16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte Winterschuhe von Rieker gekauft…

Hatte Winterschuhe von Rieker gekauft und schon nach kurzem Tragen haben sich Falten gebildet, die dann auch an diesen Stellen aufgerissen sind. Das dünne Leder reißt auch an den Nähten zur Sohle.
Übrigens das zweite Mal bei unterschiedlichen Modellen. Das Material ist einfach zu dünn, ist minderwertig und sein Geld nicht Wert.

14. Dezember 2023
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