Rieker Shoes Bewertungen 

613
TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 66 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Produktqualität, da sich Sohlen häufig ablösen, Obermaterial schnell verschleißt oder reißt und Reißverschlüsse kaputtgehen. Zahlreiche Schuhe wurden als undicht beschrieben, was ihren Nutzen bei Nässe stark einschränkt. Verbraucher empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene, oft minderwertige Qualität. Der Kundenservice wird zudem als wenig hilfreich und nicht zuständig wahrgenommen, da Anfragen oft an Händler verwiesen werden oder unbeantwortet bleiben. Obwohl die allgemeine Zufriedenheit gering ist, loben einige Kunden die anfängliche Bequemlichkeit und Passform der Schuhe. Allerdings berichten viele langjährige Käufer, dass die Qualität in den letzten Jahren stark nachgelassen hat, was zu großer Enttäuschung führt, da sie die Marke früher für ihre Zuverlässigkeit schätzten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele von einer erheblichen... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, da viele berichten, dass Schuhe bereits nach... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis, da sie für den Preis von beispielsweise 69€... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, den viele als "unterirdisch" oder... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie. Einige Verbraucher lobten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die schuhe sind sehr bequem, Leider ist die Verarbeitung und das Material scheinbar minderwertig. Bei meinen Slippers für immerhin 80€ ist bereits nach 3 Monaten das Obermaterial abgenutzt und die... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe mir im Winter '23 zwei paar Winterschuhe von Rieker bestellt. Versand ging super schnell, genauso wie das Ablösen der Materialien. Innerhalb von 3 Monaten bei täglichem Gebrauch löste sich die... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität. Entweder die Sohle oder das Obermatrial schabt sich ab. Bei Reklamation ca drei Wochen nach Gewährleistung ( 2 Jahre) keine Reperatur.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rieker hat eine sehr schöne Paßform und die Schuhe sind gut für den Preis. Eigentlich saft und weich für die Füße. Waren für mich die besten auf dem Markt. Leider ist die Produktion irgendwie geändert... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

613 Bewertungen

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1,6

Alle Bewertungen

(613)

139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher begeisterter Rieker Fan

Ich war bisher begeisterter Rieker Fan. Dafür diesmal umso mehr enttäuscht. Rieker Tasche gekauft, heute zum ersten Mal benutz. Es war so peinlich, überall blättert das "leder" imitat ab. Ich hatte sie bis zur Benutzung im Stoffbeutel. Leider habe ich den Kassenbon nicht. Nehme sowas nie mit. Die schaut aus als wäre sie 10 jahre alt. Kann ich nur noch entsorgen. Leider kann man hier keine Fotos hochladen.

1. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inzwischen leider minderwertig

Leider zweimal den Fehler gemacht, Schuhe von Rieker zu kaufen. Beide Male hat bereits nach einer ca. Woche die minderwertige Lederbeschichtung Risse bekommen und sich im weiteren Verlauf komplett aufgelöst. Sind ihr Geld nicht wert. Und das Geld für die Imprägnierung im Laden hätte ich mir auch sparen können.
Nachdem ich früher immer sehr zufrieden war, werde ich diese Marke in Zukunft meiden.

13. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte, nach Chemie stinkende Qualität


Ich habe nun schon das dritte Paar von Rieker Schuhen, die zu Anfang extrem nach Chemie stinken, nach einigen Wochen dann nach Käsefüsse, zudem sind sie schnell ausgelatscht und bieten kaum Halt.
Oben genannte Probleme habe ich bei Schuhen von z. B. Berkemann, Skechers sowie diversen Sportschuhmarken nicht.

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sandalen halten nur eine Woche

Vor einer Woche habe ich aufgrund der sommerlichen Temperaturen während eines Pfingsturlaubes in einem Schuhhaus Sandalen von Rieker gekauft und getragen. Es war keine last-year Ware und sie waren in der richtigen Größe. Es sind Sandalen, bei denen sich vorne zwei Riemen aus Kunstleder überkreuzen und miteinander vernäht sind. Leider hat sich jetzt die grobe Naht gelöst wodurch der Schuh nicht mehr fest sitzt. Den Schuh kann ich nicht reklamieren, weil ich den Kassenbon nicht aufgehoben habe und auch nicht 300km in den Urlaubsort fahren möchte. Der Hersteller nimmt Reklamationen nur an, wenn die Schuhe online bei ihm gekauft wurden
Schuster möchten das nicht reparieren. So bleibt mir nur, die Schuhe wegzuwerfen, was sehr ärgerlich ist! Schuhe die knapp 60€ kosten, sollten mindestens eine Sommersaison halten.

23. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Rieker online!

Nie wieder Rieker online!
Ich habe ein paar Schuhe bestellt, zu Hause probiert, bin damit durch die Wohnung gelaufen, wie im Geschäft halt auch. Dabei festgestellt, dass der Schuh samt Material für meine Füße nicht gemacht ist und diese zurückgesandt. Jetzt sind diese Schuhe wieder bei mir. Auf telefonische Nachfrage erklärte mir die genervte Dame des Kundendienstes, dass diese Schuhe jetzt getragen wären und eine Rückgabe nicht mehr infrage kommt. Klar, die weiße Sohle hat einen leichten Schatten drauf, passiert im Geschäft beim Anprobieren jedoch auch. Jetzt sitze ich da mit Schuhen, die meine Füße nicht vertragen und muss nun auch noch 55 € dafür berappen. Und noch einen Kunden verloren!

23. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sohle löst sich ab. Minderwertige Ware

Habe heute meine Riecker Schuhe, welche ich im Dezember bestellt habe, das erste Mal im Urlaub getragen. Bin circa 5 Kilometer gelaufen, jetzt löst sich die Sohle des rechten Schuh's im hinteren Bereich ab. Der Klebstoff ist minderwertig und die Sohle bricht am Rand ein. Für einen 79.- Euro Schuh, alles andere als empfehlenswert. Ich werde nie wieder Riecker Schuhe kaufen. Es war teures Lehrgeld.

14. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rieker. Kaufen Sie es nicht.

Ich habe Winterschuhe von Rieker gekauft. Ich habe es 5 Mal getragen. Die Sohle des Schuhs wurde geöffnet. Sie haben es mit einem dünnen Kleber verklebt. Schrecklicher Schuh. Sie bieten keine Lösung an.

29. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2. CHANCE genauso SCHLECHT, Sehr schlechter Kundenservice bei Rieker!!!

Ich habe nun schon das 2. Mal ein paar Winterstiefel von Rieker gekauft. Beide Male knapp 100 Euro dafür bezahlt. Das erste Paar nach dem 2. Winter und ein paar Mal Tragen kaputt (Sohle löst sich einfach an den Seiten ab). Habe gedacht, es wäre vielleicht ein produktionsfehler, allerdings Schuhe nach 2 Jahren reklamieren, wollte ich jetzt auch nicht.... hab mir dann letztes jahr neue gekauft. Diese sind seit Dezember immer mal wieder in Benutzung. Heute sehe ich, dass sich erneut die Sohlen lösen.

Habe den Kundenservice von Rieker kontaktiert. Dieser verweist auf den Verkäufer und will mit nichts zutun haben... man wird einfach sofort abgewimmelt mit einem vorgefertigten text für solche Fälle. Wirklich traurig.

Absolut unterirdischer Kundenservice. Schade, weil mir eigentlich die Stiefel sehr gut gefallen. Werde allerdings nicht mehr vom Hause Rieker kaufen zukünftig. Viel Geld für nichts aus dem Fenster geworfen.

Wenn ich könnte, würde ich noch nicht einmal mehr einen einzigen Stern geben. Empfehlen würde ich diesen Laden ebenfalls niemandem mehr. Würden sie mit Reklamationen anders umgehen, wäre das alles kein Thema, aber sich komplett aus der Verantwortung zu ziehen, wo die Schuhe gerade mal 4 Monate in Benutzung sind, finde ich schon frech. Ich bin echt extrem sauer !!!

25. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Sohlen

Das Problem bei Rieker und auch bei anderen Marken sind die Sohlen. Meine Schuhe haben nicht einmal ein Jahr gehalten. Es entstehen immer wieder Löcher in den Sohlen und man bekommt nasse Füße. Viele Schuhe können auch nicht mehr mit neuen Sohlen repariert werden. Ich werde mir wahrscheinlich gute Schuhe von einem Schuhmacher anfertigen lassen. Schuhe die man reparieren kann. Das ist nachhaltig und auf Dauer gesehen auch günstiger.

12. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität minderwertig

Habe den Schuh für den Winter gekauft. Die Nähte platzen an allen Stellen nach kurzer Belastungszeit auf. Die Verarbeitung ist für den Preis minderwertig. Selbst wenn als Saison-Schuh, kann nur abraten

21. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Reiker Schuhe

Der Schuh wurde bei 30°C, ohne Schleudern in der Maschine gewaschen.
Bei einem Herren Sneaker High aus Rauleder und Rieker-Tex dürfte das doch wohl möglich sein.
Ich meine - Im Sommen ist es durch aus wärmer draußen.
Aber leider ist der Schuh nach dem Waschen untragbar geworden.
Die schwarze Farbe ist ausgelaufen und der Schuh hat sich verzogen.
Bei 120€ hab ich mehr erwartet.

16. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rieker Winterstiefeletten nach 4 Monaten Absatz durchbrochen

Habe im November 23 Winterstiefelette im Räumungsverkauf erstanden. Jetzt in März ausgerechnet im Urlaub ist plötzlich der Absatz des linken Stiefels komplett von oben nach unten gebrochen. Da das Geschäft wie gesagt Räumungsverkauf hatte, also nicht mehr da ist, habe ich an den Kundenservice geschrieben. Antwort wie bei anderen hier schon mehrfach geschrieben. " Wir können nichts für sie tun"! Was ist denn das für ein Service? So etwas habe ich noch nie erlebt, bin maßlos enttäuscht und werde keine Rieker Schuhe mehr kaufen

24. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität extrem unterirdisch schlecht

Schreibe für meine Frau: sie hat Stiefeletten Mitte Dezember 2023 gekauft. Nach zweimal Benutzung Rissbildung und Wassereinbruch. NIE WIEDER RIEKER, nachdem jahrelang nur Riekerschuhe gekauft wurden. Die Marke lebt wahrscheinlich noch eine zeitlang vom guten Ruf und wird dann vom Markt verschwinden

2. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Winterstiefelette Ende Dez. 2023 gekauft

Winterstiefelette Ende Dez. 2023 gekauft, 69,90 Euro
Vor einer Woche 30 Minuten bei Regen auf der Dorfstrasse gegangen, nasse Füsse!!! Reklamation, keine Chance!!!
Im Schuhladen abgewimmelt, man dürfe auf Anordnung der Firma Rieker, keine Reklamationen mehr abwickeln. Also keinen Service mehr....

Wo ist die einst tolle Qualität, die ich bei allen Rieker- Schuhen so geliebt habe, geblieben??

24. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung bezieht sich auf Schnürboots…

Bewertung bezieht sich auf Schnürboots von Rieker. Nach nichtmal einem halben Jahr löst sich das Leder von der Sohle, als wäre es mit einem Cuttermesser abgeschnitten.
Bei beiden Schuhen wohlgemerkt!
Bei diesen Preisen die Rieker für Schuhe verlangen darf so etwas nicht passieren! Ich kann nur abraten

25. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebliche Lederstiefel im Schuhhaus…

Angebliche Lederstiefel im Schuhhaus gekauft 90 Euro bezahlt nach nur 3 Monaten defekt. Schuh ist nicht aus Leder sondern mit Kunststoffüberzug, einmal irgendwo an der Spitze angeschlagen und schon ist Kunstoff abgeblitzt, lt. Schubladen selbstverschuldet das ich nicht lache nie mehr Rieker
Verkauft nur minderwertig und nicht lange halbar

16. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klatschnasse Füsse bei Winterstiefeln

Ich hatte mir am 23.12.23 gefütterte Winterstiefel der Marke Rieker bei der Firma Siemes in Henstedt Ulzburg gekauft. bei meinem letzten Spaziergang im Februar 2024 bei Schnee habe ich klatschnasse Füsse bekommen. Wechseln konnte ich die Schuhe nicht, weil ich noch den ganzen Tag unterwegs war. Über die Firma Siemes war eine Rückgabe nicht möglich. Mit meinem Anliegen wurde ich richtig abgebügelt.
NIE WIEDER RIEKER SCHUHE !!!!!!!!

10. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin so enttäuscht… Habe mir für den…

Bin so enttäuscht… Habe mir für den Winter Rieker Winterboots gekauft. So sahen sie gut aus, schön leicht…waren auch gut zu tragen, aber als die erste Glätte kam, kam die böse Überraschung. Man konnte gar nicht damit laufen. Sie waren so glatt, dass ich ausrutschte und mir echt weh getan habe. Daraufhin schrieb ich Rieker an und wollte sie umtauschen und fragen, ob man denn die Produkte auch testete. Ich bekam das zur Antwort: vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihren Rieker-Schuhen Probleme haben und gestürzt sind und Ihr Vertragspartner seine Geschäftstätigkeit eingestellt hat.

Bei Ihrem Schuh handelt es sich um eine sogenannte EVA-Sohle, einem Kunststoff, der aus der Kombination von Ethylen und Vinylacetat hergestellt wird. Die Besonderheit besteht in der Leichtigkeit, Flexibilität und Haftungseigenschaft der Materialen.

Leider müssen wir Sie jedoch enttäuschen, da die im Falle einer berechtigten Reklamation möglichen Leistungen wie Nacherfüllung, Minderung oder auch Rücktritt vom Vertrag von uns als Hersteller, Endverbrauchern gegenüber, nicht erbracht werden können. Auch Reparaturen bzw. Nachbesserungen können bei uns im Hause seit geraumer Zeit nicht mehr durchgeführt werden.
Wir bitten somit um Verständnis, dass wir Ihnen in Ihrer misslichen Lage leider nicht behilflich sein können.…. Jetzt habe ich sie teuer bezahlt und kann sie nicht mal mehr tragen 😡NIE WIEDER RIEKER. Schade

12. Januar 2024
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