Rescuemycar.com Bewertungen 27.649

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I phoned to cancel my policy as I had received better price offers. The rep I spoke with checked through the offer and revised the price making it far more attractive. So instead of cancelling I renew... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I mistakenly purchased a policy while I already had one in existence. I was contacted and offered a refund which was sorted out immediately. I wouldn't expect companies to do this so very pleased. Als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Only just bought the policy so not yet sure of their performance in time of need but the price is competitive and the terms seem fair, so so far, so good.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Once again rescuemycar came to help . I broke down this morning ( lower water hose burst stopped straight away ) water temperature went from normal to hot in no time , I obviously had to stop almost... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Über Rescuemycar.com

Vom Unternehmen geschrieben

Get breakdown membership with unlimited call outs on all Rescuemycar.com policies.

Our Defaqto rated UK Breakdown Membership provides one of the highest quality offerings on the market.

With a Trustpilot review score of 4.6 out of 5 from over 25,000 reviews and classed as 'Excellent', our in-house contact centre provides our customers with a professional and efficient service 24/7, 365 days per year.

We utilise a national network of over 4,000 breakdown recovery operators, which often results in faster response times, as the agents have greater knowledge of the local area.

We cover cars, vans, motorbikes and electric vehicles as well as offering European Breakdown Cover as an optional extra and multi-vehicle policies.


visit the website

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

27.649 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Only being able to add 5 vehicles at a time was annoying

Website was generally easy to use but as a business it was annoying to only be able to add 5 vehicles per policy. We were linked to another part of the company who quoted but their cover would have been over £300 more expensive for the same cover.
Also I got a quote but did not purchase until a week later (2 days before I needed cover to start) and the price went up substantially (around £50 per quote) but overall still cheaper than any other supplier.

5. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Taken away so much of the cover

I've been with rescue my car probably the last three to five years. the pain used to be that a renewal quote was always significantly higher than if you get went in as a new customer so you always had to book it as a new customer and not accept the renewal. But this year they've taken away loads off the UK national and home cover, they removed help/cover for alternative travel, emergency overnight accommodation and accident assistance, and proceeded to say if you want these things you need to pay for the European cover version which added probably another hundred quid so not surprisingly I've gone elsewhere. changes that have led to lost business.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rescuemycar.com-Logo

Antwort von Rescuemycar.com

Hi Tina,

Thank you for taking the time to leave a review and for being with Rescuemycar.com for several years.

I’m really sorry to hear how disappointed you’ve been with both the historic renewal pricing and the more recent changes to UK cover and benefits. I understand how frustrating it is to feel you’re not getting the same value or options you previously had, especially when key features like alternative travel, emergency overnight accommodation and accident assistance are important to you.

We regularly review our products and pricing, and some of the recent changes have clearly not worked for you and have resulted in us losing your business, which is absolutely not what we want. Your feedback is really valuable, and I’ll make sure it is passed on to the relevant team so it can be taken into account when we review our cover and packages.

Thank you again for your past custom and for sharing your experience.
Rescuemycar.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purchased national recovery - AVOID THIS COMPANY!

Purchased national recovery, at home, no excess, breakdown cover from Rescue My Car.

About four/five months after purchasing the cover, unfortunately my car broke down 1,5 hours from my home (Glasgow).
Rescue My Car refused to take my car and me to my home address or the garage that is on the same street where I live. Instead wanted to take me to a local garage in Dundee (!) on Sunday (!) with the next day being a bank holiday (!) Then, I would have to arrange my onward travel to Glasgow. Unfortunately I have had many bags with me, carrying videography equipment.

The other option was to be taken to Glasgow by paying additional fee. Originally quoted me over £260 for taking the car to the home address in Glasgow. Mind you - I purchased a breakdown policy with National Recovery and NO EXCESS!!!

The customer service was very unhelpful, quoting all kids of 'loopholes' in my policy and telling me that the option of taking the car back to Glasgow is off the table due to the tow trucks unavaibilities.

Asked them to text me a complaint form, still waiting for it!

Eventually, I arranged an independent tow truck to take my vehicle back to Glasgow for £190.

AVOID Rescuemycar.com !!!!!!

If I could, I would give 0 stars!

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rescuemycar.com-Logo

Antwort von Rescuemycar.com

Good morning

Thank you for taking the time to leave us a review.

I am sorry to hear you are unhappy with our service. If you would like us to look into this further for you then please send in the details to customerrelations@pib-insurance.com.

Kind regards
Rescuemycar.com

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr