Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht Bewertungen 296

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 89 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von unerwarteten monatlichen Abbuchungen, die nach einer anfänglichen Testphase von 1 Euro erfolgen und sich auf 39 Euro oder mehr belaufen, ohne dass dies klar kommuniziert wurde. Die Website wird als irreführend empfunden, da wichtige Informationen zu den Kosten und Abonnements oft nur im Kleingedruckten zu finden sind oder gar nicht erst angezeigt werden. Zudem ist die Kündigung der Abonnements oft mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden, da Login-Probleme oder fehlende Bestätigungs-E-Mails den Prozess behindern. Einige Kunden stellen fest, dass die angebotenen Wohnungen oft nicht mehr verfügbar sind oder von anderen Plattformen stammen, was den Mehrwert des Dienstes in Frage stellt. Die Plattform wird als Mittel zum Abzocken von Geld wahrgenommen, da sie Nutzer mit günstigen Angeboten lockt, die dann in teure Abofallen münden.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Rezensenten heben negative Aspekte von Abonnements hervor, da viele von ihnen in eine Abofalle geraten sind,... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website, da viele Angebote nicht mehr verfügbar sind... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung und den versteckten Kosten. Viele... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Zahlungen, da ihnen unerwartet Geldbeträge, oft 39... Mehr ansehen

Cancellation

Verbraucher finden die Kündigung negativ, da viele von Problemen und Schwierigkeiten berichten, wenn sie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich mochte es nicht, dass Sie mir jeden Monat 39 Euro berechnet haben und ich nicht genug Produkte hatte, nun, das wussten Sie nicht aus der Ukraine, nun, es ist in Ordnung, ich hoffe, Sie belasten me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versuchen einen mit billig Abo zu fangen und dann kommen noch nicht mal E-Mails zu den monatlichen Abbuchungen. Da kann man sehr leicht übersehen dass man viel Geld für nichts bezahlt. Update: Ich h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter scam laden. Wenn man kündigen will, bekommt man nur Probleme. Ich hatte meine Login Daten vergessen, daraufhin gibt es zwar die Option sich einen Link an die Email Adresse senden lassen zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Website verspricht, die Suche nach schönen Wohnungen zu erleichtern. Leider wurde mir erst nach Abschluss des Probezeitraums klar, dass hier nur Angebot verschiedenster Plattformen gesammelt werde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Suchen Sie Ihre nächste Mietwohnung? Rentola ist Ihre beste Wahl! Bei Rentola erleichtern wir die Verbindung zwischen Mietern und Vermietern, damit Sie Ihr ideales Zuhause schnell und effizient finden können. Egal, ob Sie eine Wohnung, ein Haus oder ein Zimmer suchen, Rentola bietet eine große Auswahl an Mietobjekten für jedes Budget und jeden Lebensstil. Mit Angeboten an Ihrem gewählten Standort macht unsere Plattform die Suche mühelos und gibt Ihnen die beste Gelegenheit, Ihre perfekte Unterkunft zu sichern. Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen? Unser freundliches Support-Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Sie können uns einfach über Rento, unseren virtuellen Assistenten, der in den FAQs verfügbar ist, oder über das Kontaktformular in den AGB auf unserer Website erreichen. Bei Rentola setzen wir alles daran, Ihre Mietersuche einfach, transparent und völlig stressfrei zu gestalten.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

296 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,7

Alle Bewertungen

(296)

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung abzocker!!!

Achtung abzocker!!!!
Versteckter Kostenhinweis
Wird mit kleinem Betrag gelockt, doch bei genauerem Hinsehen fällt auf, dass es nicht bei dem Euro bleibt, sondern nach sieben Tagen 39 Euro abgebucht werden.
Es erfolgt kein klarer Hinweis über die Kosten, die ein Vertragsabschluss verursacht.
Finger weg!!!! Ich habe Rentola.de bei der Verbrauchzentrale gemeldet.

2. August 2025
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Krisztina,

es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als nicht ausreichend klar wahrgenommen haben.

Unser Service beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch gemäß den bei der Registrierung angezeigten und bestätigten Bedingungen. Die Informationen zur Verlängerung werden im Anmeldeprozess dargestellt und müssen aktiv bestätigt werden, bevor der Zugang eingerichtet wird.

Transparenz ist uns wichtig, und wir nehmen entsprechendes Feedback ernst.

Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir Sie über das sichere Trustpilot-System um weitere Details gebeten. Gerne prüfen wir den Fall nach Erhalt Ihrer Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Es ist nicht ersichtlich, dass ein Abo abgeschlossen wird, dass sich immer verlängert. Außerdem verweist Rentola auf andere Portale, deren Angebote nicht mehr existieren. Somit kann man sich auch das Probeabo füe 1 Euro sparen.
Gezielter Betrug!

1. August 2025
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Linus,

es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Unser Service startet mit einer Testphase und verlängert sich automatisch gemäß den bei der Registrierung angezeigten und bestätigten Bedingungen. Der Ablauf wird während der Anmeldung dargestellt und muss aktiv bestätigt werden, bevor der Zugang eingerichtet wird.

Rentola bündelt Inserate aus verschiedenen Quellen. In manchen Fällen erfolgt die Weiterleitung auf externe Partnerportale, wenn der jeweilige Anbieter die Kommunikation dort verwaltet. Da sich der Mietmarkt schnell verändert, kann es vorkommen, dass einzelne Anzeigen nicht mehr verfügbar sind. Hinweise darauf prüfen wir selbstverständlich.

Um Ihre konkrete Erfahrung nachvollziehen zu können, haben wir bereits nach weiteren Informationen gefragt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher können wir Ihr Konto derzeit nicht identifizieren. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Team wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen, Abo bei Registrierung

Aufpassen! Abofalle!
Ob hier schon mal was vermittelt wurde ist unklar. 39€ im Monat bei fraglichem Erfolg. Schon lange keine gute Bewertung mehr bekommen. Günstige Lockangebote.

31. Juli 2025
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Hallo Pfeffer,

es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Rentola ist eine Plattform, die Wohnungsanzeigen aus verschiedenen Quellen bündelt, um die Suche zentral zu ermöglichen. Unser Service basiert auf einer Testphase mit anschließender automatischer Verlängerung gemäß den bei der Registrierung angezeigten und bestätigten Bedingungen.

Wir legen Wert auf Transparenz im Anmeldeprozess und nehmen Feedback ernst.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte das Probe-Abo kündigen

Ich wollte das Probe-Abo kündigen, es ging nicht. Heute wurden mir 39 Euro abgebucht und ich bin stinksauer,ich kann es weder kündigen, noch kann ich mich wieder einloggen.
Ich würde diese Seite niemandem empfehlen.
Ich möchte sofort kündigen und es soll keine Abbuchung mehr statt finden.

29. Juli 2025
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Hallo Kamila,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten und verärgert sind.

Ein Abonnement entsteht nur nach einer abgeschlossenen Registrierung mit aktiver Bestätigung. Der Service beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch gemäß den bei der Anmeldung angezeigten Bedingungen.

Sollten beim Login oder bei der Kündigung Probleme aufgetreten sein, möchten wir das selbstverständlich prüfen und klären.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe - FINGER WEG!!!

Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit rentola.de. Die Webseite wirkt zunächst seriös, doch schnell wird klar: Hier geht es vor allem darum, Geld von Menschen zu machen, die ernsthaft eine Wohnung suchen. Man MUSS zwingend ein Abo abschließen, um überhaupt Inserate anschauen zu können.

Das Problem: Sobald man das Abo abgeschlossen hat, wird man auf eine externe Seite weitergeleitet – und oft sind die dort angezeigten Wohnungen längst gelöscht oder gar nicht mehr verfügbar. Die auf rentola.de präsentierten Angebote existieren also meistens gar nicht mehr.

Das Abo kostet zwar nur 1 €, verlängert sich aber automatisch und kann erst nach 24 Stunden gekündigt werden. Vergisst man das, zahlt man plötzlich über 20 € pro Monat. Für mich war das die schlimmste Erfahrung mit einem Wohnungsportal – sehr enttäuschend und frustrierend.

28. Juli 2025
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Hallo Vivien,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Erfahrung als so enttäuschend empfunden haben.

Rentola fungiert als Wohnungs-Aggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen Quellen. In manchen Fällen erfolgt die Kontaktaufnahme über externe Partnerseiten, wenn der jeweilige Anbieter die Kommunikation dort verwaltet. Da sich der Mietmarkt sehr schnell verändert, kann es vorkommen, dass einzelne Anzeigen nicht mehr verfügbar sind. Hinweise auf veraltete Inserate nehmen wir ernst und prüfen diese entsprechend.

Unser Service basiert auf einer Testphase mit anschließender automatischer Verlängerung gemäß den bei der Registrierung angezeigten und bestätigten Bedingungen.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewirbt längst vergebene Wohnungen

Diese Seite bietet keinerlei Mehrwert. Ich habe das Probeabo für einen Euro abgeschlossen, um Kontakt zu zwei Vermietern aufnehmen zu können. Nach dem Bezahlen wurde ich von rentola zu ImmoWelt weitergeleitet. Bei Immowelt waren BEIDE Anzeigen schon lange nicht mehr online...
Ein Euro Lehrgeld für mich, nie wieder! (Achtung: Man schließt ein Abo ab, das man erst nach 24 Stunden kündigen kann! Nicht vergessen!)

Nachtrag vom 18.2.26
Über ein halbes Jahr später auf meine Bewertung zu reagieren und weitere Infos zu erbitten ist nicht nur lächerlich, sondern frech.

28. Juli 2025
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Hallo Moritz,

es tut uns leid, dass die von Ihnen aufgerufenen Inserate nicht mehr verfügbar waren.

Rentola bündelt Anzeigen aus verschiedenen Quellen. In manchen Fällen erfolgt die Kontaktaufnahme über externe Partnerportale, wenn der jeweilige Anbieter die Kommunikation dort verwaltet. Da sich der Mietmarkt schnell verändert, kann es vorkommen, dass Inserate bereits deaktiviert wurden. Hinweise auf veraltete Anzeigen nehmen wir ernst und prüfen diese entsprechend.

Unser Service basiert auf einer Testphase mit anschließender automatischer Verlängerung gemäß den bei der Registrierung angezeigten Bedingungen.

Wir haben Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System erhalten und uns bereits per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf unsere Nachricht antworten, damit wir Ihren Fall besser nachvollziehen und die Angelegenheit prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es wurden Wohnungen angeboten, die nicht mehr verfügbar waren

Es wurden Wohnungen angeboten, die nicht mehr verfügbar waren. Abo abgeschlossen, aber gleich wieder storniert!

23. Juli 2025
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Hallo,

es tut uns leid, dass Ihnen Inserate angezeigt wurden, die nicht mehr verfügbar waren.

Rentola bündelt Wohnungsanzeigen aus verschiedenen Quellen. Da sich der Mietmarkt sehr schnell verändert, kann es vorkommen, dass einzelne Objekte bereits vergeben oder deaktiviert wurden. Hinweise auf veraltete Anzeigen nehmen wir ernst und prüfen diese entsprechend.

Wenn Ihr Abonnement bereits storniert wurde, erfolgen keine weiteren Verlängerungen.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG HOCH 100

Wer hier wirklich Geld ausgibt ist verloren.
Aboluter Betrug.
Es werden Wohnungen angeboten, die nicht in der Vermietung sind oder gar existieren.
Betrug einfach zu offensichtlich.

Update am 19.02.2026
Halbes Jahr später bekommt man von TrustPilot eine Anfrage ob ich die Sachen, Inserate waren vor halben Jahr drin!! Nachweisen kann.. 🤣🤣
Absolut Seriös.. Nicht.. Auwaja..
Das die Verbraucherzentrale euch noch nicht angezeigt hat, ist ein wunder..

Update am 01.04.2026
Jetzt versucht Rentola es zu löschen, weil es schädlich ist? Nochmals nach ca 6 Monaten habt Ihr die Anzeigen gelöscht! Da kann man schwer etwas nachweisen. Nicht umsonst, schreiben hier alle das selbe.. Das es eine Abofalle ist, ohne Gegenleistung!

27. Juli 2025
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Ruslan,

es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Rentola erstellt keine fiktiven Wohnungen. Wir bündeln Inserate von Vermietern und externen Partnerquellen, um die Wohnungssuche zentral zugänglich zu machen. Da sich der Mietmarkt schnell verändert, kann es vorkommen, dass einzelne Objekte nicht mehr verfügbar sind. Hinweise auf fehlerhafte Anzeigen nehmen wir sehr ernst.

Wir möchten klarstellen, dass wir nicht nach Details zu den einzelnen Inseraten gefragt haben, sondern um Ihre Kontaktdaten gebeten haben, um nachvollziehen zu können, wie wir die Situation für Sie verbessern könnten. Da diese Informationen nicht übermittelt wurden, können wir den Fall leider nicht im Detail prüfen.

Wir danken Ihnen dennoch, dass Sie unsere Website genutzt haben, und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Suchen erfolgreich fündig werden.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reiner Betrug

Dauerabo, Kündigung wird sehr schwer gemacht. Man soll sogar 29,95 bezahlen um kündigen zu können. Das ist m.E. nur eine Betrugsmasche und alles andere als seriös. Nach dem Anmelden wurden links auf Wohnungen gesendet, die man nicht ansehen konnte, da man angeblich kein Konto hat. Zum Geldabheben hats aber gereicht.

23. Juli 2025
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Hallo,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Unser Service basiert auf einem Abonnementmodell mit Testphase und automatischer Verlängerung gemäß den bei der Registrierung angezeigten und bestätigten Bedingungen. Eine Kündigung erfolgt ausschließlich direkt über unser Benutzerkonto oder über unser offizielles Kontaktformular. Wir stehen in keinerlei Verbindung zu externen Webseiten, die kostenpflichtige Kündigungsdienste anbieten.

Sollten beim Login oder beim Zugriff auf Inserate Probleme aufgetreten sein, möchten wir das selbstverständlich prüfen.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke; autom. Abo nach Probewoche

Wollte nur mal eben zur Probe ein paar Immobilien ansehen. habe 1 EUR bzeahlt; kein offensichtlicher Hinweis auf ein gebuchtes Abo, das gekündigt werden muss(te). Schönen Dank. So baut man Vertrauen auf

25. Juli 2025
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Hallo Micha,

es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als nicht ausreichend deutlich wahrgenommen haben.

Unser Service startet mit einer Testphase, die sich automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt. Dieser Ablauf wird während der Registrierung angezeigt und muss aktiv bestätigt werden, bevor der Zugang eingerichtet wird.

Transparenz im Anmeldeprozess ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab mich registriert

Hab mich registriert, da wir eine 3 - 4 / 70-75 m2 Raumwohnung suchen. Angeboten wurden uns ständig 2 Raumwohnungen.
Diese Plattform ist wie einige anderen nur zum Kohle abzocken & richtige Angebote sind Fehlanzeige.

25. Juli 2025
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Hallo,

es tut uns leid, dass die angezeigten Inserate nicht Ihren Suchkriterien entsprochen haben.

Die angezeigten Wohnungen basieren auf den hinterlegten Filtern und der aktuellen Verfügbarkeit in der jeweiligen Region. Je nach Angebotssituation kann es vorkommen, dass ähnliche Objekte vorgeschlagen werden, wenn nur wenige passende Inserate verfügbar sind.

Unser Ziel ist es, die Suche so transparent und hilfreich wie möglich zu gestalten.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ködert mit Links auf andere Portale und…

Ködert mit Links auf andere Portale und die Wohnung war auch nicht verfügbar. Das Abo für 1 Euro für 7 Tage danach 30 Euro für nichts. Das Abo kündigen kann man erst noch einem Tag
Für mich ist das Portal Betrug

25. Juli 2025
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Hallo Stephan,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung so wahrgenommen haben.

Rentola bündelt Inserate aus verschiedenen Quellen, um die Wohnungssuche zentral zugänglich zu machen. In einigen Fällen erfolgt die Kontaktaufnahme über externe Partnerportale, wenn der jeweilige Anbieter die Kommunikation dort verwaltet. Da die Inserate vom jeweiligen Vermieter oder Partner gepflegt werden, kann sich die Verfügbarkeit teilweise auch kurzfristig ändern.

Unser Service startet mit einer Testphase und verlängert sich automatisch gemäß den bei der Registrierung klar angezeigten und aktiv bestätigten Bedingungen. Transparenz in diesem Ablauf ist uns wichtig.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrecher

Achtung! Abzocke! Nachdem man das Testabo abgeschlossen hat, kommt man nicht mehr in sein Konto. Reset-Links werden nicht gesendet. In 7 Tagen wird also unweigerlich ein Abo daraus. Wenn Ihnen das passiert ist: Sofort bei Paypal die Einzugsermächtigung kündigen und einen Fall öffnen.

22. Juli 2025
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Hallo Monika,

es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihr Konto hatten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Ein Abonnement entsteht ausschließlich nach einer abgeschlossenen Registrierung mit aktiver Bestätigung während des Anmeldeprozesses. Sollten beim Login oder beim Zurücksetzen des Passworts Probleme aufgetreten sein, kann dies verschiedene technische Ursachen haben, beispielsweise eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse oder Filtereinstellungen im Postfach. In solchen Fällen unterstützen wir selbstverständlich gerne.

Unser Service startet mit einer Testphase und verlängert sich automatisch gemäß den bei der Registrierung akzeptierten Bedingungen. Uns ist wichtig, dass dieser Ablauf transparent dargestellt wird.

Da wir Ihre Kontaktdaten nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall leider nicht im Detail prüfen. Wenn Sie möchten, dass wir Sie unterstützen, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Support-Team.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Fake Inserate meiner eigenen Wohnung

Meine Mietswohnung wird angeboten, mit alten Fotos. Komplett Fake und Betrug!
Um das Inserat zu melden, muss ich mich anmelden. Und dann stolpere ich in eine Abofalle. WTF.
Finger weg!

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Lars,

es tut uns leid, dass Sie auf ein Inserat aufmerksam geworden sind, das Ihre Wohnung betrifft.

Rentola fungiert als Aggregator und bündelt Inserate aus verschiedenen Quellen. Wir erstellen keine eigenen Fake-Anzeigen. Wenn ein Inserat veraltete Fotos oder unzutreffende Informationen enthält, nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und prüfen diese umgehend.

Für die Meldung eines Inserats ist kein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich. Hinweise können direkt über unser offizielles Kontaktformular eingereicht werden, damit unser Team die Anzeige überprüfen und gegebenenfalls entfernen kann.

Wir haben Sie bereits über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten kontaktiert, um diesen Fall zu klären, jedoch bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder den Fall lösen wollen, melden Sie sich bitte erneut über unser offizielles Kontaktformular bei uns.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke

Vorsicht Abzocke! Mir wurde bei Registrierung ein Testabo für 1 € angeboten. Allerdings musste ich dafür eine Berechtigung zur Abbuchung erteilen, ich habe in Paypal diese Berechtigung erteilt. Dann habe ich festgestellt, dass für mich keine entsprechenden Angebote vorhanden sind.
Danach habe ich glücklicherweise in Paypal die Berechtigung zur Abbuchung entzogen. Jetzt bekomme ich schon die zweite Mail, dass eine Zahlung ausstehe, die bei mir nicht abgebucht werden konnte. Mit meinem Account kann ich mich aber nicht mehr anmelden, d.h. über den Account kann ich nicht kündigen (was an sich gar nicht notwendig wäre, da ich für das Testabo 1 € ja bezahlt habe. Im Internet finde ich dubiose Angebote, dass man für 29,90 € bei rentola kündigen könne - also besteht für mich der Verdacht auf Betrug bzw. Betrugsversuch.

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Zoltan,

es tut uns leid, dass Sie diese Situation als beunruhigend empfinden.

Unser Service startet mit einer Testphase, die sich automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt. Während der Registrierung wird dieser Ablauf klar angezeigt und muss aktiv bestätigt werden. Die hinterlegte Zahlungsautorisierung dient dazu, eine mögliche Verlängerung gemäß den akzeptierten Bedingungen zu ermöglichen.

Wenn eine Zahlungsberechtigung extern entzogen wird, kann es technisch dazu kommen, dass offene Verlängerungen nicht verarbeitet werden können und entsprechende Systembenachrichtigungen ausgelöst werden.

Wir stehen in keinerlei Verbindung mit externen Webseiten, die kostenpflichtige „Kündigungsservices“ anbieten. Kündigungen erfolgen ausschließlich direkt über unsere Plattform oder über unser offizielles Kontaktformular.

Da Sie angegeben haben, keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto zu haben, haben wir Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System angefordert. Da wir diese bislang nicht erhalten haben, können wir Ihren Zugang aktuell nicht prüfen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung wünschen, können Sie unser Support-Team jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website (siehe AGB) kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten offene Punkte gerne transparent klären.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht – Abzocke!

Vorsicht – Abzocke!
Ich habe mich bei Rentola angemeldet, nachdem mir auf der Webseite ein Testzugang für nur 1 Euro angeboten wurde. Nirgendwo war klar ersichtlich, dass es sich dabei um ein automatisch verlängerndes Abo für 39 Euro handelt.
Kurz danach wurde mein Konto mit 39 Euro belastet – ohne transparente Information und ohne meine ausdrückliche Zustimmung zu einem Abo.
Jetzt kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen, keine Einstellungen ändern, und eine Kündigung ist nicht möglich.
Für mich ist das reiner Betrug und nicht akzeptabel! Ich kann nur jedem abraten, sich hier anzumelden.

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Szeghö,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung so wahrgenommen haben.

Unser Service beginnt mit einer Testphase, die sich automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt. Dieser Ablauf wird während der Registrierung angezeigt und muss aktiv bestätigt werden, bevor der Zugang eingerichtet wird.

Ein Abonnement kann nicht ohne eine abgeschlossene Anmeldung und Zustimmung entstehen. Sollten beim Login oder beim Zugriff auf Ihr Konto Probleme aufgetreten sein, möchten wir das selbstverständlich im Detail prüfen.

Daher haben wir Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System angefordert. Da wir diese bislang nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall aktuell nicht individuell nachvollziehen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung wünschen, können Sie unser Support-Team auch über das Kontaktformular auf unserer Website (siehe AGB) erreichen.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke! Reinste Abofalle! Einen Euro bezahlt, Zugang per Mail erhalten, mit dem Zugang konnte man sich nicht einloggen! Account kündigen funktioniert nur über das Einloggen, was nicht funktioniert!!!!! Nach einer Woche haben sie versucht 39,00 Euro abzubuchen! Finger weg!!! Reinste Abofalle!!! Für nichts zu gebrauchen!!!

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Tanja,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten.

Ein Zugang entsteht erst nach einer abgeschlossenen Registrierung mit aktiver Bestätigung. Sollten Login-Probleme aufgetreten sein, liegt dies häufig an fehlerhaften Zugangsdaten oder daran, dass die Registrierung noch nicht vollständig aktiviert wurde. In solchen Fällen unterstützt unser Support-Team selbstverständlich bei der Klärung.

Unser Service beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt. Dieser Ablauf wird während der Anmeldung angezeigt und muss bestätigt werden.

Um nachvollziehen zu können, was in Ihrem konkreten Fall passiert ist, haben wir Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System angefordert. Da wir diese bislang nicht erhalten haben, können wir den Vorgang aktuell nicht individuell prüfen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung wünschen, erreichen Sie unser Support-Team auch über das Kontaktformular auf unserer Website (siehe AGB).

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle!

Abofalle!
Wer der Einmalzahlung von 1€ zustimmt, findet sich in einem 39€-Abo wieder.

20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Frank,

es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Unser Service startet mit einer Testphase, die sich automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt. Dieser Ablauf wird während der Registrierung klar angezeigt und muss aktiv bestätigt werden, bevor der Zugang aktiviert wird.

Gerne möchten wir sicherstellen, dass in Ihrem konkreten Fall alles korrekt abgelaufen ist. Daher haben wir Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System angefordert. Da wir diese bislang nicht erhalten haben, können wir den Vorgang aktuell nicht individuell prüfen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung wünschen, können Sie unser Support-Team auch über das Kontaktformular auf unserer Website (siehe AGB) erreichen.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versuchen einen mit billig Abo zu…

Versuchen einen mit billig Abo zu fangen und dann kommen noch nicht mal E-Mails zu den monatlichen Abbuchungen. Da kann man sehr leicht übersehen dass man viel Geld für nichts bezahlt.
Update: Ich habe mittlerweile einen Teil der Zahlungen zurück bekommen. Daher nun 2 Sterne. Mehr gibt es erst wenn es nachweislich mehr Transparenz gibt.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo Momo,

es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Unser Service beginnt mit einer Testphase und verlängert sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt. Dieser Ablauf wird während der Registrierung deutlich angezeigt und muss aktiv bestätigt werden.

Nach der Anmeldung wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse versendet. Sollten keine E-Mails ankommen, empfehlen wir auch den Spam-Ordner zu prüfen oder sicherzustellen, dass die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt wurde.

Wir haben Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System erhalten und uns bereits per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf unsere Nachricht antworten, damit unser Support-Team Ihren Fall prüfen und die Angelegenheit klären kann.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das schlimmste website ever wallahi ich…

Das schlimmste website ever wallahi ich hoffe euch geht's nie gut in dieser Welt. Scammers die nutzen Menschen aus

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rentola.de - Immobiliensuche einfach gemacht

Hallo M A K K I,

es tut uns leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben.

Rentola ist eine Plattform, die Wohnungsanzeigen bündelt und über ein Abonnementmodell mit Testphase funktioniert. Der Ablauf der Registrierung sowie die automatische Verlängerung werden während der Anmeldung klar angezeigt und müssen aktiv bestätigt werden.

Sollte es in Ihrem Fall Unklarheiten oder Probleme gegeben haben, möchten wir das gerne im Detail prüfen. Wir haben Ihre Kontaktdaten über das sichere Trustpilot-System angefordert. Da wir diese bislang nicht erhalten haben, können wir Ihren Fall aktuell nicht individuell nachvollziehen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung wünschen, können Sie unser Support-Team auch über das Kontaktformular auf unserer Website (siehe AGB) erreichen.

Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und verwenden es, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr