Es ist alles gut und einfach gelaufen. So wie beschrieben. Das einzige, was mich irritiert hat, dass man keinen Beleg bekommt, weder physisch noch elektronisch, dass man seine Sachen abgegeben hat. So... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich hatte nur einen Code für den Check-In meines Gepäcks in einer DHL Packstation erhalten, aber keinen, um das Gepäck wieder auszuchecken. Diesen erhielt ich erst nach Kontakt zu Ihrem Support. Dann... Mehr ansehen
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Wir hatten einen ganzen Tag zwischen 2 Flügen und wollten uns Bangkok an diesem Tag genießen. Die Storage war dafür super Lösung. Das Hotel, wo diese Storage war, lag sehr zentral neben dem Königliche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prinzipiell sehr guter Service. Gute idee dahinter und absolut preis und empfehlenswert. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch: der abgabeort war total falsch beschrieben bzw es war auch die falsche Ad... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Radical Storage - the world's luggage storage network! Find your closest luggage storage and enjoy your journey until the very end!
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
10.146 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Wir hatten 2Schließfächer Nähe Gare du…
Wir hatten 2Schließfächer Nähe Gare du Lion in Paris gebucht.
Das Geschäft war geschlossen, als wir ankamen.Wir sind dann zur nächsten Stelle von Radical Storage gelaufen, auch diese war geschlossen .
Wir haben dann gezwungenermaßen bei einem anderen Anbieter gebucht,was dann reibungslos geklappt hat .
Für mich ist das Betrug, ich habe den Anbieter per Mail gebeten, mir mein Geld zurück zu überweisen, bisher keine Reaktion.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Es tut uns sehr leid für Ihre Erfahrung. Es ist natürlich nicht akzeptabel, dass die gebuchte Location bei Ihrer Ankunft geschlossen war, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, dann noch eine zweite geschlossene Stelle vorzufinden und kurzfristig eine Alternative suchen zu müssen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@radicalstorage.com. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sehr freundliche Dame hat mein Gepäck…
Sehr freundliche Dame hat mein Gepäck übernommen.Das ganze war sehr einfach und ich kann es zu 100% weiter empfehlen.Auch die Online Buchung funktionierte einwandfrei.
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so einfach verlief, die Online-Buchung problemlos funktioniert hat und Sie mit dem freundlichen Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Die Gepäckaufbewahrung hat super geklappt
Die Gepäckaufbewahrung hat bestens geklappt! Klasse war die Nähe zum Fährhafen von Papeete, so dass wir unser Gapäck nicht weit tragen mussten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gepäckaufbewahrung reibungslos funktioniert hat und dass Sie die Nähe zum Fährhafen von Papeete als praktisch empfunden haben. Schön zu hören, dass auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter einen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Die Abgabe und die Abholung verliefen…
Die Abgabe und die Abholung verliefen wirklich reibungslos und total unkompliziert.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abgabe und Abholung Ihres Gepäcks reibungslos und unkompliziert verliefen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Problemlos
Problemlos, freundlich- sehr gerne wieder
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles problemlos verlief und Sie unser Team als freundlich erlebt haben. Genau so soll der Service sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Lief alles reibungslos und zuverlässig
Lief alles reibungslos und zuverlässig. Aufbewahrung in einem Einzelhandelsgeschäft.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und zuverlässig verlaufen ist. Schön, dass die Aufbewahrung im Einzelhandelsgeschäft für Sie gut funktioniert hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr gut gelegene und saubere Storage
Wir hatten einen ganzen Tag zwischen 2 Flügen und wollten uns Bangkok an diesem Tag genießen. Die Storage war dafür super Lösung. Das Hotel, wo diese Storage war, lag sehr zentral neben dem Königlichen Palast, die Mitarbeiter waren super nett. Die Storage und die Hotelanlage waren sehr sauber, also würde auf jeden Fall weiterempfehlen.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Tag in Bangkok entspannt genießen konnten und unsere Gepäckaufbewahrung dafür eine praktische Lösung war. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die zentrale Lage in der Nähe des Königlichen Palasts sowie die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit der Anlage geschätzt haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Julian war sehr freundlich und flexibel.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und dass Julian freundlich und flexibel war.
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Sehr freundlicher Mitarbeiter, zuverlässige Absprachen, gute Lage. Empfehlen wir gerne weiter
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Mitarbeiter als sehr freundlich erlebt haben, die Absprachen zuverlässig waren und die Lage für Sie gut gepasst hat. Vielen Dank für die Weiterempfehlung.
Professional handling & very friendly
Professional handling & very friendly
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Thank you for your kind words. We’re glad you appreciated the professional handling and the friendly service.
Automat defekt - musst ohne Gepäck abreisen
Einlagerung hat gut funktioniert, aber als ich zurück kam, war der Automat (myflexbox) defekt.
Support konnte nicht weiterhelfen, ich habe 2h gewartet und musst am Ende ohne meinen Koffer abreisen. Ob ich den jemals wieder sehe bezweifle ich stark.
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen. Wir verstehen, wie belastend und beunruhigend diese Situation für Sie gewesen sein muss, insbesondere da Sie trotz langer Wartezeit ohne Ihren Koffer abreisen mussten. Das entspricht nicht dem Service-Standard, den wir anstreben. Ihr Feedback wird intern geprüft, um ähnliche Situationen künftig zu vermeiden. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter support@radicalstorage.com wenden.
Kleiner Kiosk in guter Lage
Kleiner Kiosk in guter Lage. Es hat alles reibungslos geklappt und das Personal war sehr freundlich.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat, die Lage praktisch war und das Personal sehr freundlich.
Super unkompliziert
Super unkompliziert. Sehr nette Leute bei der Gepäck Annahme.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass alles unkompliziert war und dass Sie von den freundlichen Mitarbeitenden bei der Gepäckannahme gut betreut wurden.
Top 👍🏼
Sehr nette Leute, unkompliziert. Durfte sogar die Toilette benutzen.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass alles unkompliziert war und Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ganz schlecht
Ich habe über Radical Storage zwei XL-Fächer für meine Koffer gebucht (Buchungscode: 268D0A37). In der Bestätigungsmail erhielt ich vier Codes für XL-Fächer. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass es nur kleine Fächer gab – meine Koffer passten nicht hinein.
Ich kontaktierte sofort den Kundenservice. Die Mitarbeiterin versprach, mein Anliegen weiterzuleiten und dass ich zurückgerufen werde. Leider hat mich niemand zurückgerufen oder eine Lösung angeboten.
Für mich wirkt das Ganze wie ein Betrug, da der gebuchte Service nicht der Realität entsprach und keine Hilfe erfolgte. Ich kann Radical Storage nicht weiterempfehlen und rate, genau zu prüfen, was man bucht.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass Ihr Anliegen nach dem Kontakt mit dem Kundenservice nicht gelöst wurde. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
War alles super!
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles super war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Super freundlich und unkompliziert!
Super freundlich, unkompliziert, schnell! Würde ich jederzeit wieder machen!
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles freundlich, unkompliziert und schnell verlief. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen!
Sehr freundlich
Sehr freundlich, problemlose Abwicklung, ausreichend Auswahl an Fachgrößen je nach Gepäckstück. Würde ich wieder nutzen
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Aufbewahrung super und professionell
Nicht ganz so leicht zu finden, waren erst im falschen Geschäft, aber die Aufbewahrung war super und professionell.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical Storage
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Aufbewahrung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Location etwas schwer zu finden war – wir werden daran arbeiten, die Wegbeschreibung klarer zu gestalten.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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