Rabot Energy Bewertungen 4.594

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.955 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service und die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere die transparente Darstellung des Stromverbrauchs und der Preise. Viele empfinden den Wechsel als unkompliziert und die App als übersichtlich. Die schnelle und einfache Abwicklung wird häufig positiv hervorgehoben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und gut empfunden. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit der Preisgestaltung und der Reaktionszeit des Kundenservice. Es gab Berichte über langsame oder ausbleibende Antworten auf Anfragen und Schwierigkeiten bei der Klärung von Abrechnungsfragen oder der Anmeldung von Modulen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den super Kundenservice, die... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Preisen. Viele loben die Transparenz und die Möglichkeit, durch... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele loben die einfache Handhabung und die... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Reaktionszeit. Während einige Kunden schnelle und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige loben den schnellen und kompetenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ Kostengünstig und grüner Strom. Allerdings bin ich so altmodisch, dass ich gerne zwischendurch mal eine Abrechnung hätte und meinen Verbrauch mal mitteilen müsste. Leider hasse ich es mit kund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich finde ich das Prinzip eines flexiblen Stromtarifs sehr gut. Durch anfänglichen Rabatt, welchen man mit der Zeit verliert wird es zwar geringfügig teurer aber gerade bei dem aktuellen Auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kontakt zum Stromlieferanten ist eine gute Sache. Der Hinweis zum Einbau eines Smartmeter Zählers war gut und wertvoll. Kann darüber mein Balkonkraftwerk mit 800 Watt gut einschätzen . Der mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

tägliche Preisfindung und Abrechnung. Stets transparent. Man kann den Verbrauch darauf anpassen und Geld sparen. Weniger gut: zwei Anfragen per mail zum Einsatz eines Smartmeters gestellt: bis heut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #15 der 22 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
  2. #15 der 19 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
  3. #17 der 25 besten Unternehmen in Energieversorger
  4. #23 der 30 besten Unternehmen in Energieanbieter

Über Rabot Energy

Vom Unternehmen geschrieben

Rabot Energy

Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.

Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.

Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.

Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.

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Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

4594 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Jürgen,

vielen Dank für Deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles schnell und problemlos geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter stromanbieter

App ist super
Alles übersichtlich
Ein sehr hilfreicher Kundenservice

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Lena,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer App zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Kundenservice und absolut…

Schlechtester Kundenservice und absolut nicht zu empfehlen!! Ich hab meinen Vertrag zum 16.03 umgestellt, bin trotzdem in die Grundversorgung gefallen und nun wird die Grundversorgung nächste Woche abgestellt. Telefonisch wird mir nicht weitergeholfen, wenn man überhaupt jemanden erreicht. Meine Emails werden ignoriert. Nun hab ich es mit Einwurfeinschreiben versucht. Schlimmer geht es nicht

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rabot Energy ist ein absolut…

Rabot Energy ist ein absolut unmöglicher Energielieferant. Meine Mutter ist verstorben, sie war Abnehmerin. Ich habe dieses Unternehmen von meiner privaten Email kontaktiert und sie informiert. Als Schlussrechnung waren tatsächlich noch 0,31 Euro zu zahlen. Anstatt das auf die angegebene Email zu senden, schicken sie das alles weiterhin an die Email der verstorbenen Frau. Und schlagen dann tatsächlich noch 5 Euro Mahngebühr oben drauf. Das ist einfach nur frech und unverständlich. Ohne Worte.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Diana,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir gehen dem Sachverhalt nach und melden uns bei Dir, um die Situation gemeinsam zu lösen. Dein Anliegen bleibt bei uns nicht unbeachtet.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine ausgezeichnete Kommunikation

Eine ausgezeichnete Kommunikation

16. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Marco,

vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel zu Rabot Engery hat sich…

Der Wechsel zu Rabot Engery hat sich gelohnt
Guter Service Unkompliziert
Strompreis ist auch in Ordnung

18. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Wolfram,

vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Wechselprozess und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung von Guthaben werden stark verzögert.

Rabot vertröstet Kunden welche nach der Jahresabrechnung ein ordentliches Guthaben haben über einen inakzeptablen Zeitraum mit der Rückzahlung dieser Guthaben. Im letzten Jahr habe ich zwei Monate warten müssen, und dies nach Einschreiben und mehreren Emails. In diesem Jahr das gleiche Problem. Nach drei Wochen keine Auszahlung.
Offenbar ist das eine Masche um mit Kundengeldern Profite zu erzielen. Oder aber der Zahlungsabwickler Billogram den Rabot nutzt ist unfähig.

18. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Kunde,

danke Dir für Deine Bewertung. Wir verstehen gut, wie ärgerlich Unklarheiten bei der Abrechnung sein können.
Dein Fall wird intern geprüft, damit wir Dir dazu eine konkrete und passende Rückmeldung geben können. Transparenz ist uns wichtig und wir möchten den Sachverhalt zusammen mit dir klären.

Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbildlicher Service!!!

Sehr schnelle Vertragsübernahme, super Kommunikation und tolle App. Einfach vorbildlich! 👍

15. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Lars,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation und unserer App zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles schnell geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute App

Gute App, einfacher Wechsel weg vom vorigen Anbieter. Viele Infos verfügbar. Prima!

17. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Joachim,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer App und unserem Ablauf zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Thema Rabot ist von mir an…

Das Thema Rabot ist von mir an offizielle Stellen weitergegeben worden und wartet jetzt auf Ermittlungen. - Rabot versucht nun, die Bewertungen zu torpedieren, indem man angeblich auf KI generierte Antworten wartet. Rabot hatte ausreichend Zeit; mehr als 1,5 Jahre, um eine Abrechnung zu erstellen, was jedoch ein vergeblicher Wunsch von mir blieb. - Rabot erwartet aber überhaupt keine Antwort, sondern fragt nur erneut an, um Trustpilot zu zwingen, die Bewertungen zu löschen, wenn keine Antwort mehr erfolgt. - Darum verabschiede ich mich bis zu den erfolgten Ermittlungen! - Als Beweis bleibt aber der komplette Ausdruck aller Bewertungen, auch wenn Diese zeitweilig verschwindet!

16. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg vom unseriösen Anbieter.

Finger weg vom unseriösen Anbieter.
Über Check 24 frühzeitig Stromvertrag abgeschlossen. Obwohl der Vertrag noch nicht Bestand, erfolgte eine Rechnung von 1,31€ und dann von 0,92€. Vergeblich Kontakt zu rabot Energy und Check 24 aufgenommen, keine Antwort von beiden

Somit erfolge die Kündigung mit Ende der mindest Vertragszeit. Abschlag überwiesen.

Auf Anfrage, wann die Abrechnung erfolgt, wie bei anderen, erging die Antwort, daß der Zählerstand vom Versorger nicht vorliegt.
Gesetzliche Frist abgelaufen, Frist gesetzt und erhielt heute die Antwort, daß die unberechtigte Forderungen mit der Zahlung verrechnet wurden und eine in 1. Mahnstufe befindende offener Betrag von 92ct besteht.

Frist gesetzt und sehe einer lächerlichen rechtlichen Auseinandersetzung positiv entgegen.

15. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Filip,

danke Dir für Deine Bewertung. Wir verstehen gut, wie ärgerlich Unklarheiten bei der Abrechnung sein können.
Dein Fall wird intern geprüft, damit wir Dir dazu eine konkrete und passende Rückmeldung geben können. Transparenz ist uns wichtig und wir möchten den Sachverhalt zusammen mit dir klären.

Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei einem Jahresverbrauch von 2.900 kWh…

Bei einem Jahresverbrauch von 2.900 kWh ist Rabot.Energy bedingt durch die Fixkosten deutlich zu teuer

31. Dezember 2025
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Klaus,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Wochen keine Antwort auf meine…

Seit Wochen keine Antwort auf meine Reklamationen einer Abrechnung mit erfundenen Zählerständen.

16. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kommunikation war schnell und…

Kommunikation war schnell und unkompliziert.

Viel mehr kann ich noch nicht sagen.

13. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Matthias,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche App.

Übersichtliche App.

16. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Heinz,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer App zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Naja…

Ich habe mit einem kompetenten Mitarbeiter in 2024 Verträge über mehrere Abnahmestellen abgeschlossen. Die App. wurde eingerichtet, soweit alles gut. Jetzt, wo man Kunde ist, ist das Interesse Anfragen zu lösen sehr gering. Bsp. : Ich habe Anfang Januar 2026 die Zählerstände gemeldet und um die Jahresrechnung gebeten, hab sie noch nicht alle ( Mai 2026).

16. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Aviv GmbH,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bisher zufrieden

Liebe Leser,
bisher hatte ich positive Erfahrungen mit diesem Stromanbieter.
Ich kenne mich leider nicht gut aus, was für Erfahrungswerte Stromanbieter zu teilen haben und wie die Preise bei anderen Stromanbietern sind, jedoch hatte ich bis her zuverlässige Stromlieferungen und bekomme meistens am Ende des Jahres Geld zurück auf das Konto überwiesen.

15. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Jasmin,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt nichts zu bemängeln

Es gibt nichts zu bemängeln. Ich profitiere vor allem davon, dass ich mein Elektro Auto mit der APP verbunden habe und dieses dann automatisch geladen wird, wenn die Strompreise niedrig sind. Überblick der Kosten sowie Auswertungen sind transparent.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Baskah,

vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer App und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut gelaufen

Alles sehr gut gelaufen

13. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Klaus,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Schön, dass bei Dir alles gut geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr