Relativ Kostengünstig und grüner Strom. Allerdings bin ich so altmodisch, dass ich gerne zwischendurch mal eine Abrechnung hätte und meinen Verbrauch mal mitteilen müsste. Leider hasse ich es mit kund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Grundsätzlich finde ich das Prinzip eines flexiblen Stromtarifs sehr gut. Durch anfänglichen Rabatt, welchen man mit der Zeit verliert wird es zwar geringfügig teurer aber gerade bei dem aktuellen Auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Kontakt zum Stromlieferanten ist eine gute Sache. Der Hinweis zum Einbau eines Smartmeter Zählers war gut und wertvoll. Kann darüber mein Balkonkraftwerk mit 800 Watt gut einschätzen . Der mo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
tägliche Preisfindung und Abrechnung. Stets transparent. Man kann den Verbrauch darauf anpassen und Geld sparen. Weniger gut: zwei Anfragen per mail zum Einsatz eines Smartmeters gestellt: bis heut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #15 der 22 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
- #15 der 19 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
- #17 der 25 besten Unternehmen in Energieversorger
- #23 der 30 besten Unternehmen in Energieanbieter
Über Rabot Energy
Vom Unternehmen geschrieben
Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.
Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.
Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.
Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.
Kontaktinformationen
Hopfenmarkt 33, 20457, Hamburg, Deutschland
- info@rabot.energy
- rabot.energy
4,1
Gut
4590 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr zufrieden
Fairer Preis anhand von Börsenmarkt das ganze Jahr über nachvollziehbar, guter Service bei Fragen etc. exakte monatliche Abrechnung. Sehr empfehlenswert.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Martingrunwald1987,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot und unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Problemlose Umstellung …
Bis jetzt hat die Umstellung problemlos geklappt, ich bin aber gespannt ob ich Untertützung bei der Wallbox bekomme, die so einzurichten dass ich das Auto günstig lade, wird bestimmt eine Herausforderung für mich werden!
23. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Henning,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Ablauf zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles problemlos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Alexandra,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Immer noch keine Endabrechnung erstellt !!!
Unser Vertrag 82373438 endete am 15.1.26 !!!, eine Abschlussrechnung wurde bis heute 25.5.26 nicht erstellt, obwohl wir RABOT Energy den Anfangs- und Schlusszählerstand inkl. Beweisbild mitgeteilt haben ... ein Skandal !!!
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Meyer,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Antwort von Rabot Energy
Hallo Heiko,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation und zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Schneller und unkomplizierer Wechsel
Schneller und unkomplizierer Wechsel. Günstger Preis.
24. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo WN,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Hervorragender Service und günstige…
Hervorragender Service und günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern.
19. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Ehsan Alwaw,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bin seit 3 Tagen Kunde und habe
Bin seit 3 Tagen Kunde und habe, ohne dass ich dazu eingewilligt habe, diese Trustpilot-Feedback Anfrage bekommen. Bisher überwiegt also das negative, aber ich bin guter Dinge, dass es jetzt nur besser werden kann :)
23. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Komischer Kunde,
trotzdem vielen Dank für Deine Bewertung. Schreib uns gerne eine neue Bewertung, wenn Du Dir eine Meinung gebildet hast.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Bis jetzt (1Monat) gibgt es keine…
Bis jetzt (1Monat) gibgt es keine Uregelmässigkeiten im Vertrag und Ablauf
2. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Heinz,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns bisher zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Klappte alles wunderbar.
22. Mai 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Joachim,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Schön, dass bei Dir alles so gut geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Ich bin bisher sehr zufrieden mit Rabot…
Ich bin bisher sehr zufrieden mit Rabot Energy. Der Wechsel lief unkompliziert und transparent ab, die Kommunikation war schnell und verständlich.
21. März 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Ahmet,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles unkompliziert geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Guthaben nicht zurüchbezahlt
Rabot Energy schlechter Kundenservice, trotz Zusage keine Guthabenauszahlung. Gehe nun zum Anwalt um mein Geld zu bekommen.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo fxa,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unseren Ablauf und unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Vielen Dank für deine Geduld. Sehr witzig
Vielen Dank für deine Geduld.
Deine Rechnungskorrektur befindet sich weiterhin in Bearbeitung bei unserer Fachabteilung. Da die Abschläge für Juni in Kürze erstellt werden, wird die Korrektur gemeinsam mit diesen bearbeitet.
Daher bitten wir dich, noch bis zum Monatsende zu warten. Die Rechnungskorrektur und die neuen Abschläge werden gemeinsam erstellt.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag.
Das kam heute von rabot Energy
Unglaublich, bin schon seit Dezember 25 kein Kunde mehr, ich will doch nur mein zuviel bezahltes Geld zurück. Die sind nicht in der Lage eine Schlussrechnung zu erstellen.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Anja,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Sehr guter Kundenservice und sehr…
Sehr guter Kundenservice und sehr empfehlenswert, Fehler werden schnell behoben, und sind auch sehr freundlich.
14. März 2026
Antwort von Rabot Energy
Hallo Luzifer,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Nachvollziehbare Entwicklung des…
Nachvollziehbare Entwicklung des Strompreises.
Kurze Kommunikationswege
Weiter so
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Steffen,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Kommunikation und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Relativ Kostengünstig und grüner Strom
Relativ Kostengünstig und grüner Strom. Allerdings bin ich so altmodisch, dass ich gerne zwischendurch mal eine Abrechnung hätte und meinen Verbrauch mal mitteilen müsste. Leider hasse ich es mit kundenkonten umzugehen und mit diversen Passwörter
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Britta,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Super Stromanbieter
Günstig, fair und super transparent
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Nina,
danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Obwohl ich gekündigt habe buchen sie…
Obwohl ich gekündigt habe buchen sie weiter ab.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Johannes,
danke Dir für Deine Bewertung. Nachdem ein Vertrag bei uns gekündigt wird, versenden wir eine Endabrechnung, wodurch eine Buchung nach der Kündigung zustande kommt.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
Leider extrem enttäuschende Erfahrung…
Leider extrem enttäuschende Erfahrung mit RABOT Energy.
Seit über einem Jahr kämpfe ich wegen fehlerhafter Abrechnungen, Doppelabbuchungen und widersprüchlicher Aussagen des Supports. Trotz mehrfach bestätigtem Umzug wurde meine alte Adresse offenbar nie korrekt aus dem System entfernt, wodurch unberechtigte Belastungen entstanden sind.
Besonders problematisch:
* mehrfach falsche Abbuchungen
* zugesagte Gutschriften wurden nicht korrekt ausgezahlt
* ständig andere Aussagen vom Support
* angeblich offene Forderungen, obwohl alle Zahlungen nachweisbar geleistet wurden
* monatelange Verzögerungen ohne echte Klärung
Der aktuelle Höhepunkt: Laut Abrechnung wurde mir ein Guthaben/Gutschrift zugesprochen, ausgezahlt bzw. verrechnet wurde jedoch offenbar nur ein Teilbetrag. Trotz Nachfrage bekomme ich bis heute keine klare und nachvollziehbare Erklärung, wo der Rest der Gutschrift geblieben ist.
Selbst nach unzähligen E-Mails, Telefonaten und eingereichten Nachweisen ist der Fall bis heute nicht sauber gelöst. Statt transparenter Klärung wird man immer wieder hingehalten.
So einen chaotischen Kundenservice habe ich selten erlebt. Absolut frustrierend und nervenaufreibend.
Marion Klingel
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin nun seit einem Jahr Kunde bei…
Ich bin nun seit einem Jahr Kunde bei Rabot Energy und absolut zufrieden. Der Wechsel verlief reibungslos und der Kundenservice ist bei Fragen immer schnell erreichbar. Die Abrechnung war bisher stets transparent und korrekt. Dank dynamischem Stromtarif zahle ich wirklich nur das, was der Strom auch tatsächlich gerade kostet. Als unabhängiger Anbieter gibt Rabot Energy Börseneinkaufspreise direkt an seine Kunden weiter. Also das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt schon! Sehr zu empfehlen!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rabot Energy
Hallo Zimmermann,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service, unserer Kommunikation und unserem Angebot zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.
Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.