yo soy cliente de que hoteles desde hace bastante tiempo y nunca me han defraudado ningún problema y cuando los he necesitados todo te lo solucionan rápidamente seguiré haciendo uso de sus servicios... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hice una reserva el pasado mes de Junio con tan mala suerte que a plazos vencido de cancelación mi animal de compañía tuvo que ser operado de urgencia. Tal cual lo transmití a la agencia y tras a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mi experiencia con que hoteles.com es excelente. Llevo utilizando esta página para contratar mis estancias y vacaciones durante muchos años, y nunca he tenido ningún problema. Sin duda seguiré utiliz... Mehr ansehen
Llevo intentando coger una oferta en la.pagina quehteles.com y parece que están jugando a quedarse conmigo, elegi un hotel y cuando voy a reservar me sube 200€ lo cancelo y vuelvo a la oferta y ha sub... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Tu sitio web de reservas de hotel al mejor precio. El hotel de tus sueños en la palma de tu mano.
Kontaktinformationen
Polígono industrial San Jerónimo Calle Albañilería, 2, 38312, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, Spanien
- 915759999
- marketing@quehoteles.com
- quehoteles.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Me anularon porque no tenian…
Me anularon porque no tenian habitaciones y no me devuelven el dinero hasta despues de un mes! No me puedo ir de vacaciones por culpa de ellos, UNA VERGUENZA

Antwort von Quehoteles.com
soy oliver para mi buena muy buena…
soy oliver para mi buena muy buena siempre estaré por aquí quehoteles.com, fácil y comodo

Antwort von Quehoteles.com
Pongo una estrella porque es la primera…
Pongo una estrella porque es la primera vez que reservo. Me registre por internet y en mis reservas no sale nada de lo que acaba de reservar, me instaló la app a ver si me deja y tampoco. Cómo voy a mirar la fecha de ingreso cuando se acerque el día de pagar?

Antwort von Quehoteles.com
Reservation confirmed but not received by the hotel.
I have reserved hotels through this agency for many years, and did not have any issue and always booked against competitive prices in comparison to other agencies. However, I recently had a serious issue with them since the reservation was not shared with the hotel while quehoteles issued a confirmation voucher. Quehoteles did not answer the emergency number and by luck the hotel had a room available. This was very uncomfortable, I spent many hours at the reception, but simply because of the fact the emergency number is not 24/7 and the risk of not having a place to sleep, I would not book here again.

Antwort von Quehoteles.com
viaggiatori autonomi
viaggio e prenoto con quehotelles.co da circa 5 anni . l'hotel prenotato e sempre all'altezza e rispecchia le mie esigenze sia di prezzo e qualita. non posso che consigliarlo.

Antwort von Quehoteles.com
Rebajas de Black Friday solo si te la juegas
Lamentable lo de los descuentos de este año por el black friday. Normalmente por esa fecha hacían descuento real, incluso con el pago de la reserva aplazado. Este año no ha sido así, solamente han hecho un buen descuento pagando con antelación y sin posibilidad de devolución, y teniendo en cuenta la situación de pandemia actual que padecemos esto es inaceptable, pues no podemos tener nada seguro lo que va a ocurrir dentro de bastantes meses. Desgraciadamente, después de bastantes años de hacer mis reservas con Quehoteles.com he tenido que cancelar mis reservas con ellos y hacerlas en otras webs de reservas donde sí han hecho verdaderos descuentos.

Antwort von Quehoteles.com
Información falsa
Su pagina web contiene información falsa y engañosa que conduce a confusión y a que tengas que vivir situaciones tan desagradables como pasar la noche en la puerta del hotel. Además no contestan al supuesto número de teléfono de urgencia en destino fuera de horario de oficina.
Servicio pesimo.

Antwort von Quehoteles.com
Casi siempre reservo con este portal de…
Casi siempre reservo con este portal de reservas por varias razones:
Su trato siempre amabilisimo por teléfono.
La capacidad de resolución de problemas

Antwort von Quehoteles.com
Mala experiencia
Otras ocasiones he reservado con esta página y bien. Hasta esta ocasión. Reservé mis vacaciones como en otras ocasiones, automáticamente me cobran todo el importe y nada más dejarme la cuenta pelada sale un cartel diciendo q mi reserva no se ha podido realizar y que me han reintegrado el importe en mi cuenta. Han pasado más de 24 horas y sigo sin mi dinero. Me han dejado sin dinero, sin vacaciones y sin la posibilidad de poder coger otra reserva ya que no me han devuelto MI dinero. Tampoco he recibido ningún correo por su parte para explicarme lo sucedido, disculparse o darme una solución.
La oferta "golosa"de este hotel sigue estando en la página, siendo que ya no tienen disponibilidad. Alguno más caerá en la misma

Antwort von Quehoteles.com
Mala gestión y mala postventa.
No volveré a contratar ninguna reserva por su mediación, pues recientemente he tenido una mala experiencia, y a la hora de resolver la incidencia, no han estado a la altura. Hago una reserva para este verano, me confirman por mail, y sms el día antes, y cuando llego a destino, me dicen que no les consta mi reserva, y que es imposible que se haya contratado a través de Que Hoteles, pues no trabajan con ellos. Eso sí, el cargo de la reserva lo hacen el primer día por el montante total de la misma. Es vergonzoso que esto ocurra y que además te tengas que conformar con la solución que te proponen, si no quieres quedarte sin vacaciones. No he recibido ni tan siquiera una llamada o correo de disculpas.

Antwort von Quehoteles.com
Excelente
Excelente tanto en precio como el trato del personal.Siempre cojo las 2 vacaciones del año con ellos. En esta última he tenido un pequeño problema con una errata en el apellido, y tanto Pablo cómo una chica que se me pasó preguntar el nombre, súper agradables y eficientes

Antwort von Quehoteles.com
Todo muy lindo
PRECIOS IMBATIBLES Y TRATO SELECTO
SIEMPRE HEMOS ELEGIDO ESTA OPERADORA DE VIAJES PORQUE EN COMPARACIÓN CON OTRAS TIENEN MEJOR PRECIO E INCLUSIVE EN UNA OCASIÓN TUVIERON UN TRATO MUY ESPECIAL.

Antwort von Quehoteles.com
Reserve sin derecho a devolución y con…fiable
Reserve sin derecho a devolución y con el covid me lo de volvieron todo sin ningún problema y rápido nunca e tenido ningún problema con una reserva

Antwort von Quehoteles.com
Competencia
Soy cliente habitual desde hace muchos años. Pero reconozco que siempre que centraldereservas.com me ofrece más barato el mismo hotel..... Se lo compro a ellos.

Antwort von Quehoteles.com
Todo correcto
Todo correcto. Nada que objetar. Fácil y sencillo el método de reserva.

Antwort von Quehoteles.com

Antwort von Quehoteles.com
Observación,..
De momento sin quejas,..todo bien,..hecho de menos ofertas personalizadas para clientes fijos con fidelidad,...

Antwort von Quehoteles.com
Buena página y sus filtros hacen mucho…
Buena página y sus filtros hacen mucho más fácil la búsqueda. Y mejores precios que otras páginas más conocidas.

Antwort von Quehoteles.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







