Quadroshop Bewertungen 28

Ich hatte zu Weihnachten ein quadro bestellt. Leider kam nur die Hälfte an, dies haben wir erst Abends am 23.12 beim Aufbau gemerkt. Es war unser einziges Weihnachtsgeschenk für unsere Tochter. Fast 4 Wochen später kamen dann nach mehrmaligen Anrufen (ewig in der Warteschleife) die anderen Teile an. Aber eine Entschuldigung gab es keine. Der Kundenservice am sich auch sehr schlecht. Ich sollte alle Teile die angekommen sind nachzählen. Ich hatte ein Foto gesendet. Da der Fehler nicht bei mir lag wäre es nett gewesen wenn die sich die Zeit genommen hätten. Bin wirklich enttäuscht und kann Quadro auf keinen Fall weite empfehlen.

Ständig alles ausverkauft, Lieferung erfolgt per GLS. Wenn man sich hier auf Trustpilot umsieht, merkt man, dass wir Kunden mit keinem SpeditionsUnternehmen so UNZUFRIEDEN sind, wie mit GLS. Als Händler dann trotzdem so einen Partner zu nutzen ist wirklich alles Andere als kundenorientiert.
Die Ware ist top.
Lieferzeit zu lang für heutige verwöhnte online shopper.

Wir haben am 22.06.2021 das vorrätige Quadro Upgrade Kit bestellt. Am 26.06.2021 haben wir mitgeteilt bekommen, dass unsere Bestellung für den Versand vorbereitet wird. Tatsächlich versandt wurde es am 06.07.2021 (!). Auf sämtliche Kontaktversuche wurde in der Zwischenzeit nich reagiert. Leider war dies eine sehr schlechte Erfahrung beim Einkauf über das Internet. Wir werden dort sicher nie mehr bestellen!

Schlechtester Shop dem ich je begegnet bin. Bestellung vor 6 Wochen, bestätigung nach 4 Werktagen, dann Info über Shipment per GLS. Dann Sendepause, keine Mails werden beantwortet, Telefon wird nicht abgenommen.
Mittlerweile kann man dort Online auch nichts mehr bestellen, Bestellungen sind gesperrt.
Mal sehen, wie das weiter geht.
Auch so, das Rechnung ist natürlich schon bezahlt.

Schlechtester Shop ever. Da sind ja sogar kleine Händler aus China zuverlässiger und professioneller!
Wir haben bestellt, kurz darauf wurde bei HLS auch ein Versandlabel erstellt. Und dann? Nix. Über eine Woche keine Änderung im Status. Es kommen mehrere Pakete, Paket 1 wurde dann an GLS übergeben, nun bekommen ich schon die 5.!!! Email, dass es bei GLS zu Verzögerungen kam und ich soll mich bei denen melden. Fakt ist, das Tracking ist völlig normal, die haben es einfach nicht auf die Reihe bekommen, das Paket zu versenden. Was mit den anderen Paketen ist kann ich nicht sagen. Sind immer noch nicht übergeben.
Ach ja in in der Email steht auch, man solle sich bei Problemen an GLS wenden, wenn man sich an quadro meldet dauert es länger ins ist unnötig. Ja, aber das ist deren Job für einen funktionierenden Versand zu sorgen.
Überlege mir, ob ich alles zurücksende.

Hallo Quadro, wir warten seit 6 Monaten auf die bestellte und bezahlte Bogenrutsche. Telefonisch oder auf Emails gibt es bin Quadro leider keine Rückmeldung. Das abgebuchte Geld ist wohl weg.

Am 1. Mai 2020 habe ich einen Großbaukasten im Wert von 250 € für den Garten bestellt, der Rechnungsbetrag wurde am 1. Mai von meiner Kreditkarte abgebucht, am 19. Mai erhielt ich vom Paketdienst die Mitteilung, dass die Sendung elektronisch angekündigt worden sei. Dann geschah 4 Wochen nichts, und heute, am 18 Juni, bekomme ich die Ankündigung der Lieferung. Beim Quadroshop funktioniert derzeit nichts, man versteckt sich hinter Corona-Schwierigkeiten, auf Mailanfrage wegen einer zweiten Sendung bekam ich nur eine recht unfreundliche Antwort, wegen dieser Sendung habe ich es nun gar nicht mehr gewagt, die Herrschaften in ihrer Überforderung zu stören. Schade eigentlich, die Produkte sind sehr gut, aber ob ich da unter diesen Umständen jemals wieder etwas bestellen werde?