Qida Bewertungen 

La persona seleccionada es cariñosa y eficiente, y nada funcionarial. Trata bien a mi madre y si hace falta alarga unos minutos su presencia.

Me han atendido muy bien, me han ofrecido las mejores opciones y sobre todo me han dado las mejores soluciones con mucha profesionslidad.Muy contenta.

Totalmente decepcionada con la empresa. La cuidadora que ha estado con mis padres durante 10 meses, les ha robado dinero y cuatro joyas, ha estado medicando a mi padre sin prescripción. Cuando me entero, al poner la denuncia que esta persona ya tiene denuncias previas, me pongo en contacto con la empresa y me dicen que no lo sabian.... me quedo totalmente sorprendida que no hagan un seguimiento y pidan referencias de las personas que van a estar con personas extremadamente vulnerables. todo esto está en manos de la justicia y la empresa no me ha querido decir si esta cuidadora sigue con ellos trabajando. como siempre es su palabra contra la de unas personas mayores que parece no tienen ni cabeza ni criterio.
Me hubiera gustado un poco más de apoyo por su parte, directamente se desentendió.

Qida la mejor empresa ,para el cuidado de personas mayores,sumamente responsable,para poder enviar un cuidador para por un proceso primero muy minucioso ,o sea confianza al cien,y si es con las personas q trabajamos con ellos ,sumamente amables y con mucha educación y paciencia para contestar cualquier inquietud del cuidador la es mi humilde opinion

Tuvimos que contratar una interna para cuidar de mi madre en su casa ya que no podía valerse por si sola. Nunca antes habíamos tenido ninguna experiencia ni conocíamos a nadie dentro de este mundo del cuidado de los mayores y los temores y dudas eran muchos por encontrar a alguien que estuviera a la altura y de la que nos pudiéramos fiar.
Desde el primer momento que hablamos con el asesor que llevaba nuestro caso (se llama Felipe) la atención fue maravillosa y muy profesional. Nos ofrecieron varias personas para entrevistar y a los 3 días ya teníamos a la interna en casa.
A pesar de ir todo muy bien esta persona tenía otros intereses personales y al mes dejo de trabajar para mi madre. Esto supuso un pequeño problema ya que mi madre no se había adaptado a la persona y tuvimos que cambiarla. A pesar de este inconveniente el trato por parte de asesor fue excelente y pronto nos encontró a otra cuidadora que cuadró muy, muy bien con mi madre y la cuidó de manera como si fuera de la familia.
Destacar el maravilloso seguimiento que la empresa hizo del caso de mi madre, me llamaban como 15 días los primeros meses, nos facilitaba todo tipo de material para que la interna trabajara con mi madre actividades de estimulación cognitiva y cualquier duda que tuviera respecto a temas laborales o legales de la trabajadora los resolvieron con profesionalidad y rápidez.
Esta actitud y trato por parte de la empresa ayudo tanto al bienestar de mi madre como al mío.
Estoy muy agradecida a Qida.

Para mí una empresa ineficaz, totalmente inadecuada e inútil. Cuando su trabajadora nos dejó tirados de un dia para otro sin ninguna justificación fueron incapaces de encontrar una sustituta. Todavía me pregunto porqué he tenido que pagar un fijo por una empresa que no ha sido capaz de hacer su trabajo. No es una empresa seria. Un desastre. Lourdes Planas

Empresa de gente estafadora y mentirosa incapaz de tratar bien a los ancianos. Cuando éstos se quejan en lugar de reconocer su falta de honestidad atacan e insultan al pobre anciano al que deberían estar ayudando. Gente indecente y aprovechada. Un fraude

La peor empresa de cuidadoras. Casi me quedo sin madre y han pasado de todo, siempre se lavan las manos, no responden por las nefastas cuidadoras que tienen. Solo saben estar con el móvil. En mi caso se burlaba de mi madre, la maltrataba psicológicamente, se ponía los cascos y no caso le hacía. La dejaba sin comida. En colmo fue cuando mi madre enferma fue ignorada todo el día. Con úlceras esofágicas con vomito de sangre ,son desayunar ni comer la encontramos a las seis y media inconsciente, en vómito de sangre, la deshidratación e insuficiencia renal le produjo arritmia cardiaca, anemia...fue trasladada de urgencia e ingreso en hospital. De denunció a esta cuidadora pero la actitud de la empresa es penosa. No han hecho caso poniendo en duda todo esté lamentablemente suceso y para colmo despidieron con finiquito a esta impresentable de cuidadora en nombre de mi madre inconsciente en un hospital cosa que no se puede hacer. No recomiendo para nada esta empresa que contrata a gente sin formación y no te tienen en cuenta no siquiera en esta situación tan grave. Por mi madre ni han preguntado

Excelente formacion para los cuidadores, se preocupan por dar un buen servicio y sobre todo la seguridad de las personas a cuidar.

Nada que objetar en cuanto al cuidador que me facilitaron (un buen chico) y en cuanto al seguimiento y la comunicación ... pero intentaron cobrarme dos meses de seguimiento cuando sólo utilicé sus servicios del 19 de octubre al 19 de noviembre de 2.022. Así se lo indiqué, les devolví el segundo recibo, y no recibí ni una excusa.

No se preocupa en absoluto de los empleados solo le importa quedar bien y cobrar

La valoración es positiva por ser la única empresa que me ofreció desplazar a una persona al domicilio a conocernos y hablar con nosotros. Esa es la razón fundamental por la que hemos contratado a la cuidadora a través de Qida. Por el trato humano.
Posteriormente se desplazó otra persona para realizar la valoración de las necesidades de la persona que necesita ser atendida.
Por último también se ha desplazado a domicilio la cuidadora para que la conozcamos y tomemos una decisión.
Se agradece la profesionalidad y la celeridad para resolver las dudas planteadas.
A través de videollamada no se pueden analizar las necesidades de una persona mayor.

Te asen sentir comoda en la entrevista con preguntas clara y objetivas para mi son exelente...

Personal no cualificado, segunda experiencia negativa con esta empresa.

Hola soy Yolanda perez cano, auxiliar de enfermería y cuidadora de quira ,mi experiencia es extraordinaria ,tanto las personas que selecciona el personal,como las referentes ,como todo el personal que está pendiente de los cuidadores y pacientes,son muy humanos,empatizan,te valoran y te facilitan muchísimo el trabajo porque están pendientes de el personal y nos hacen sentir muy cómodos como empresa un 10.

Nos facilitaron una cuidadora para acompañar a nuestra madre durante unas horas mientras estaba ingresada en un centro sociosanitario y tras el alta a domicilio se convertiria en interna. La cuidadora cogio una baja medica el dia antes de que nuestra madre volviese a casa y estuvo varias semanas en esa situación. Tuvimos que improvisar la busqueda de otra persona y pagar los gastos de ambas cuidadoras. La persona que estaba de baja era muy indiscreta y a fecha de hoy, (despues de más de dos años) todavía estamos recibiendo imputs y detalles de sus indiscreciones respecto a cuestiones familiares. He llamado a la que era nuestra referente social para quejarme, me tomaron los datos para llamarme y aun estoy esperando. La cuidadora en cuestion sigue trabajando para la bolsa de familias que tienen contratado el servicio de Qida.

SON UNOS DELINCUENTES NO HAY FORMA DE DARLE DE BAJA A LA TARJETA QIDA TE PONEN MIL TRABAS Y NO TE PERMITEN QUE LES DES DE BAJA

Cuidado, te ofrecen un precio por el servicio completo, en mi caso era 4 horas en horario partido de lunes a domingo. Una vez contratado por su web, a la mañana siguiente me llaman e indican que se trata de "un error" y que el precio pasa de 1200€ a 1800€

Trato nefasto a sus cuidadores, les tienen bajo amenazas. Ademas cobran 120€ por "seguimiento" el cual es mas que cuestionable. 1 llamada al mes o cada dos meses no creo q justifiquen el pago de esos 120 €. Piensenlo bien antes de hacerlo y si tienen a alguien de confianza les aconsejo q lo gestionen por su cuenta en una gestoria porque les va a salir mucho mejor de precio.