PURELEI Bewertungen 5.397

Top - tolle Lösung bei einer Reklamation

Mal abgesehen von dem schönen und hochwertigen Schmuck, für einen guten Preis, ist der Kundenservice top.
Ich habe heute früh leider trotzdem eine Reklamation per Mail schreiben müssen und schon eine stunde später eine Antwort bekommen dass ich den Artikel kostenfrei ersetzt bekomme.
Mit so einen entgegenkommen, habe ich nicht gerechnet. Das muss mal einer nachmachen! Danke!

Ich habe kürzlich das erste Mal bei Purelei bestellt - einen Kettenanhänger „B“ sowie zwei Piercings.
Alle Schmuckstücke sind wunderschön, leider verlor ich die Kugeln der Piercings.
Auf Nachfrage beim Service wurde mir umgehend geholfen.
Purelei ist wirklich super mit einem starken Service.
Ich bin guter Dinge, dass meine Kugeln nun halten werden und danke Purelei sehr.

Hallo. Ihr seid ein tolles Team. :-)
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Weiter so! Lieben Dank.

Lieferung, Produkte sowie Sevice sind immer top!
Ich bin jetzt seit 1,5 Jahren Abonnentin und immer super zufrieden :) Vor allem der kundenservice ist immer so lieb und kulant.

Ich bin wirklich begeistert vom Schmuck von Purelei! ✨Jedes einzelne Schmuckstück ist wunderschön gestaltet und lässt sich super mit verschiedenen Outfits kombinieren. Egal ob im Alltag oder zu besonderen Anlässen, der Schmuck passt einfach immer!🥰

Man merkt, dass viel Liebe im Design steckt. Ich trage die Stücke sehr gerne und freue mich jedes Mal, wenn ich sie anlege. Absolute Empfehlung.

Ich liebe den Schmuck!
Trotz 24/7 tragen sieht er wie neu aus!
Auch der Kundenservice ist wahnsinnig toll und verständnisvoll.
Danke

Tolle hochwertige Schmuck und sehr freundlich Kundeservis. Einzigartige Produkte, tolle Team

Ehrlich gesagt schreibe ich nicht so oft Bewertungen. Aber hier ist es auf jeden Fall angebracht. Der Kundendienst ist wirklich super. Ich habe fehlerhafte Schmuckstücke erhalten. Habe dies gemeldet mit Foto und am nächsten Tag hatte ich einen Ersatz. Ohne Diskussion oder sonst irgendwas. ich hab sofort Ersatz bekommen. Auch bei der Rücksendung super freundlich und alles ging wirklich schnell. Besonderen Dank möchte ich noch mal an Lea senden. Egal wie doof meine Fragen waren, Sie hat sie super freundlich beantwortet. Ich hatte vorher nur die Adventskalender gekauft. Werde aber auf jeden Fall noch weitere Schmuckstücke dort kaufen, denn ich liebe die Qualität und der Service ist wie oben beschrieben toll!

Schnelle Lieferung.
Oualität hält was es verspricht.
Sehr hübscher Schmuck.

Wunderschöne Produkte und ganz toller Kundenservice - freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert!

Wunderschöner Schmuck und sehr gutes Service, wenn mal was nicht ganz passt. Danke!

Wunderschöne, originelle Schmuckstücke, gute Qualität und top Kundenservice.

Toll Qualität und sehr guter Kundenservice

Super schnell, einfach und zuvorkommende bei Reklamationen!
Ansonsten sehr schöne Produkte - halten was sie versprechen.

Kontakt (Service) antwortet innerhalb eines Tages. Sehr zufrieden mit einer Reklamation. Ersatzlieferung erfolgte sehr schnell🔥🔥🔥🔥

Ich habe bei Purelei eine Kette bestellt und war direkt begeistert. Sie war so schön, dass sie sich mein Freund direkt geschnappt hat (-;

Besonders positiv finde ich die Verpackung – sie wirkt richtig hochwertig und liebevoll gestaltet. Auch der Online-Shop macht einen tollen Eindruck und ist sehr ansprechend aufgebaut.

Die Qualität der Kette überzeugt absolut, und ich freue mich sehr, dass es dort mittlerweile immer mehr Auswahl für Männer gibt. Klare Empfehlung!

Toller Service

Ich besitze drei Armbänder und einen Ring (Island Ring) von PURELEI und bin von der Qualität des Schmucks absolut begeistert.

Der Schmuck ist wunderschön und entspricht exakt den Fotos auf der Website. Die Größenangaben stimmen überein.

Besonders hervorheben möchte ich den äußerst professionellen und schnellen Kundenservice von PURELEI. Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet (nur 10 Minuten nach Absenden meiner Nachricht) – mit klarer Kommunikation und großer Freundlichkeit. Die Effizienz und die Bereitschaft, unkompliziert eine Lösung zu finden, haben mich wirklich beeindruckt. Auch die Versandbestätigung kam pünktlich an, was die hervorragende Organisation und Kundenorientierung des Unternehmens unterstreicht.

Ich kann PURELEI uneingeschränkt empfehlen und werde dort gerne wieder bestellen.