Grym bra service, bra bemötande. De visste precis vad jag behövde. Amatör dj som man är. Men fick hem mitt slutsteg idag och provkörde mina tvåvägs 15" från 90 talet. Höll på att blåsa ut fönstren i v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Extremt bra service! Väldigt snabb leverans, fick det jag beställde på 2 dagar. Tyvärr visade sig rökmaskinen inte fungera (sånt kan hända) men det hanterades snabbt och smidigt av PromixSweden! Kom... Mehr ansehen
Har väntat i 25 dagar sen jag gjorde min beställning ! Vet att den är på väg men såå lång leveranstid väntade jag mig inte!! Första gången jag har handlat här så jag kan inte uttala mig så mycket än... Mehr ansehen
Jag var inte nöjd med varan jag köpt som jag fick väldigt snabbt. Däremot var det mycket enkelt att returnera den. Snabbt svar från företaget och snabbt och enkelt att skicka tillbaks via Post Nord. K... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PromixSweden - Svensk trygghet i över 50 år! Som svenskt bolag med över 50 år i branschen och stora lager i Sverige kan vi säkerställa snabb leverans och hög tillgänglighet för dig som kund. Tack vare tre av Europas största import- och grossistbolag i ryggen erbjuder vi marknadens bästa priser. Genom stora inköp direkt från fabrik, ett brett sortiment och vår gedigna lagerhållning i Sverige levererar vi blixtsnabbt från våra centrallager — vilket gör oss till en av Nordens ledande aktörer inom professionellt ljud, ljus och dekor! Vi har högtalare, mixerbord, delningsfilter, musikinstrument, scenljus och det mesta annat inom ljus och ljud! Vi har även ett stort utbud av LED PAR i olika konfigurationer. Välkommen att fynda i webbutiken, stort sortiment med ljud, ljus, musikinstrument och de...
Kontaktinformationen
Brahegatan 46, 553 34, Jönköping, Schweden
- 036-123940
- kundservice@promixsweden.se
- promixsweden.se
4,1
Gut
126 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kundservice i toppklass
Kundservice i toppklass! Personalen gjorde det lilla extra för hitta den lösningen jag behövde! De var snabba, proffsiga och presenterade flera alternativ! Inga men, inga ”tyvärr” utan ”vi löser det”.
20. Mai 2025
Snabb hantering och bra service
2. April 2025
Alltid bra service och snabb respons!
14. März 2025
Antwort von PromixSweden
Det tackar vi för - trevlig att höra. Önskar er en bra helg. MVH Kundtjänst PromixSweden
Fantastisk service
Fantastisk service och bemötande, vi har haft problem med en radio, konversationen har varit perfekt och problemet är löst och vi är så nöjda.
4. März 2025
Antwort von PromixSweden
Hej, vad trevligt att höra, och bra det löst sig, ha det fint.
Snabb leverans
Snabb leverans, Helt ok produkt. När jag bad om en faktura kom den med vändande mail. Proffsigt företag!
6. Februar 2025
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Tack!
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra produkt och bra service👌
30. Dezember 2024
Katastrofdålig service och verkligen…
Katastrofdålig service och verkligen ingen fokus på att hjälpa till efter produkten är betald. Lätt att köpa och bra priser men resten värdelöst.
Välj ett annat företag som bryr sig och hjälper dig även efter inbetalningen om något händer. 👎🏻
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PromixSweden
Hej Magnus,
Tack för att du har tagit dig tiden att dela din upplevelse. Vi vill börja med att beklaga att detta ärende inte har kunnat hanteras så snabbt och smidigt som vi normalt gör. I vanliga fall hade vi skickat ut en ny mikrofon direkt från vårt lager för att säkerställa att du snabbt får en fungerande produkt. Tyvärr hade vi inte mikrofonen i lager vid tillfället, och Sveriges generalagent för Shure kunde heller inte leverera direkt, vilket ledde till denna fördröjning.
Vi kan också se att vi har haft en omfattande dialog med dig i flera mejl där vi försökt hitta en lösning så snart som möjligt. Trots våra försök att bemöta situationen, har processen dessvärre påverkats av riktlinjerna från Sveriges generalagent för Shure, som har meddelat:
"Vi vill ha in den trasiga mikrofonen, innan vi byter ut den mot en ny."
Vi vill verkligen understryka att detta inte är i linje med hur vi normalt arbetar. Vår målsättning är alltid att erbjuda en snabb och smidig lösning när något går fel. Vi förstår att detta har varit frustrerande för dig och att situationen inte har levt upp till dina förväntningar.
Vi ser nu att ärendet fortfarande är aktivt och gör allt vi kan för att lösa det så snabbt som möjligt i samarbete med generalagenten. Din feedback är otroligt viktig för oss, och vi arbetar aktivt med att förbättra våra processer för att säkerställa att liknande situationer hanteras bättre framöver.
Om det är något ytterligare vi kan göra för att återskapa ditt förtroende, tveka inte att kontakta oss direkt på service@promixsweden.se.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på ProMixSweden
Supernöjd
Supernöjd! Snabb leverans, snabb återkoppling på frågor och ett mycket bra bemötande! Toppklass!
/Kerstin
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb leverans bra pris bra prylar
10. Oktober 2024
Väldigt bra
Mycket bra leveranstider och otroligt bra kundservice!
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ett vänligt bemötande
Ett vänligt bemötande,
Hjälpsamma
snabb leverns
Och en bra produkt
19. September 2024
Mycket snabb och bra service.
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra hantering av hela köpet
Bra info inför köp. Snabb leverans, smidig betalning och sist men inte minst en bra produkt som överträffade förväntningarna.
18. Juni 2024
Beställde en Internet Dab radio
Beställde en Internet Dab radio. Var inte nöjd med ljudet på den. Var i kontakt med Kundtjänst via mail angående detta. Beställt en ny och skickar tillbaks den första. Bra och proffsigt bemötande av PromixSweden.
Löste problemet omgående. Helnöjd kund!
8. Mai 2024
Jag var inte nöjd med varan jag köpt…
Jag var inte nöjd med varan jag köpt som jag fick väldigt snabbt. Däremot var det mycket enkelt att returnera den. Snabbt svar från företaget och snabbt och enkelt att skicka tillbaks via Post Nord. Kan rekommendera detta företag även om min beställning inte var vad jag väntat mig.
15. April 2024
Beställde en grammofon
Beställde en grammofon. Den höll inte varvtal det svajade hela tiden. Försökte återlämna produkten. Men se det gick inte. Man kunde få tillbaka hälften av kostnaden enligt deras policy. Men efter kontakt med bolaget och begärt hälften av kostnaden tillbaka så blev det tyst. De håller inte ens
sin policy. Det måste finnas bättre ställen att handla på. Rekommenderar inte denna site bara skräpprodukter. / Mats Persson
Jodå de höll sitt löfte och jag fick min pengar tillbaka utan problem. Så nu kan jag inte klaga längre. Tack för allt./ Mats
23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PromixSweden
Hej Mats - Detta låter väldigt underligt, konstigt. Inte alls vårt sätt att arbeta på. Något måste missuppfattats eller blivet helt fel? Normalt tar vi tillbaka och byter ut vid liknande problem. Eller löser 100% återbetalning av produkt om ny ej önskas. Hör av dig till vår kundtjänst ( info@promixsweden.se ) så kollar vi helt klart lösning på detta. Som sagt inte alls som vi brukar jobba. Ha det fint och önskar er en bra vecka.
Brett utbud med prisklasser för alla…
Brett utbud med prisklasser för alla plånböcker. Riktigt bra service vid problem.
15. März 2024
Bara bra och trevlig från början till slut!
Jag behövde hjälp med att veta vad jag skulle beställa som komplement till vår högtalare. Jag fick bra och jättesnabb hjälp med det.
När jag sedan behövde hjälp även efter jag hade tagit emot beställningen var det återigen jättetrevlig och snabb hjälp!
11. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.