Grym bra service, bra bemötande. De visste precis vad jag behövde. Amatör dj som man är. Men fick hem mitt slutsteg idag och provkörde mina tvåvägs 15" från 90 talet. Höll på att blåsa ut fönstren i v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Extremt bra service! Väldigt snabb leverans, fick det jag beställde på 2 dagar. Tyvärr visade sig rökmaskinen inte fungera (sånt kan hända) men det hanterades snabbt och smidigt av PromixSweden! Kom... Mehr ansehen
Har väntat i 25 dagar sen jag gjorde min beställning ! Vet att den är på väg men såå lång leveranstid väntade jag mig inte!! Första gången jag har handlat här så jag kan inte uttala mig så mycket än... Mehr ansehen
Jag var inte nöjd med varan jag köpt som jag fick väldigt snabbt. Däremot var det mycket enkelt att returnera den. Snabbt svar från företaget och snabbt och enkelt att skicka tillbaks via Post Nord. K... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PromixSweden - Svensk trygghet i över 50 år! Som svenskt bolag med över 50 år i branschen och stora lager i Sverige kan vi säkerställa snabb leverans och hög tillgänglighet för dig som kund. Tack vare tre av Europas största import- och grossistbolag i ryggen erbjuder vi marknadens bästa priser. Genom stora inköp direkt från fabrik, ett brett sortiment och vår gedigna lagerhållning i Sverige levererar vi blixtsnabbt från våra centrallager — vilket gör oss till en av Nordens ledande aktörer inom professionellt ljud, ljus och dekor! Vi har högtalare, mixerbord, delningsfilter, musikinstrument, scenljus och det mesta annat inom ljus och ljud! Vi har även ett stort utbud av LED PAR i olika konfigurationer. Välkommen att fynda i webbutiken, stort sortiment med ljud, ljus, musikinstrument och de...
Kontaktinformationen
Brahegatan 46, 553 34, Jönköping, Schweden
- 036-123940
- kundservice@promixsweden.se
- promixsweden.se
4,1
Gut
126 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Extremt bra service och engagemang av…
Extremt bra service och engagemang av Andreas i samband med att vår leverans inte funkade från Schenker. Bra jobbat!
Mvh,
Michael Malmborg
CEO NOA Nordic Outdoor Adventures
23. Mai 2023
Bra service
När jag fick problem löste servicekillen och jag det kanon service. Rekommenderar ProMixSweden
22. Mai 2023
Snabb leverans och toppenscervice
Snabb leverans och toppenscervice när jag inte fick ihop det
15. Mai 2023
Fantastiskt trevlig personal och…
Fantastiskt trevlig personal och service! Tack snälla för hjälp att välja och att ni prioriterade att få iväg min leverans❤️
4. Mai 2023
Alltid utmärkt kundkontakt och service.
1. Mai 2023
Strålande service
Strålande service, väldigt hjälpsamt och trevligt bemötande. Är mycket nöjd!
27. April 2023
SNABB LEVERANS!!!!!!
17. April 2023
Snabb leverans och stereon var mycket…
Snabb leverans och stereon var mycket bättre än vad jag hoppades på. Jättenöjd
1. März 2023
Väldigt snabb respons och är hjälpsamma.
14. Februar 2023
Min nya internetradio kopplade inte upp…
Min nya internetradio kopplade inte upp stationer utan bara brusade. Jag kontaktade service för hjälp och råd. De skickade direkt en ny radio utan krångel, den nya fungerar perfekt. Otroligt snabba leveranser, gjorde min 1:a beställning torsdag kväll och kunde hämta den på lördag. Kontaktade service om den felaktiga måndag kväll, fick svar under tisdagen, skickade tillbaka den felaktiga under onsdag och hämtade den nya på torsdag, otroligt snabbt och bra. Jag är en otroligt nöjd och imponerad kund över snabbhet och kundbemötande. Promix är ett föredöme som andra företag har mycket att lära av. Jag skulle gärna ge 10 stjärnor.
2. Februar 2023
God service efter ett missförstånd...
Uppdatering av tidigare kommentar: Fick hem en högtalare som inte uppfyllde de förväntningar jag hade och fick till mig att returfrakten skulle kosta runt 1495kr efter att jag erbjudit mig att köra dit högtalaren personligen. Efter ett samtal med företaget där de förklarar att detta blivit fel har jag nu fått mycket god service där företaget tog sitt ansvar och mer därtill för att hjälpa mig som kund så vill jag ge en annan bild av företaget än tidigare. Mycket trevliga vid telefonkontakt och det löste sig bra med retur och återbetalning. Kommer troligen beställa något från detta företaget i framtiden efter att ha fått en förklaring och proffsigt bemötande efter första kontakten.
27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PromixSweden
Hej, det var väldigt tråkigt att höra. Dock vill vi gärna förklara lite mer här i helheten. Vi har “robotlager/autolager” och en logistikpartner som sköter returer, vilket gör att det inte bara går att lämna av på vårt kontor/omlastning i Jönköping. Vi skulle i så fall behöva frakta denna manuellt till vår logistikpartner som hanterar detta.
Sen är din högtalare en stor skrymmande variant och det är fraktbolaget som tar denna avgift. Det är alltså inte vi som tar/får dessa pengar utan fraktbolagen som tar ut detta. Vi får även vid ångerköp kreditera, återbetala och ta kostnaden för den frakt när vi skickar produkten till dig. Så som det fungerar generellt med ånger och retur, vi står för frakten/återbetalar det vi skickade till dig, och kund står returfrakten tillbaka.
Vi hoppas på förståelse i helheten. Vi kommer också kontakta dig för att undersöka möjligheter här, då vi verkligen vill hjälpa till så gott vi kan om det uppstår problem. Vi tackar även för din input runt detta och vi ska ta ett möte med våra logistikpartner för att hitta bättre lösningar för extremt stora skrymmande paket, som det rör sig om i detta fall.
Alltid lika trevligt bemötande
Alltid lika trevligt bemötande. Mycket kunnig personal.
Snabba svar inger förtroende
1. November 2022
Bra och snabb service
Bra och snabb service på e-post! Tydliga svar som även jag som inte är superteknisk förstod. Jag fick hjälp med vilken utrustning jag skulle välja.
20. Oktober 2022
Mycket bra hjälp och service
Mycket bra hjälp och service. Snabb leverans och bra priser!
5. Oktober 2022
Snabb leverans och bra återkoppling
Fick snabbt hjälp vid en reklamation, all heder åt företaget
26. September 2022
Trevligt bemötande och hjälpsam
22. September 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.