Ich hatte Vorbehalte, da viele negative Bewertungen im Internet zu finden waren über diesen Shop. Aber heute kamen die personalisierten Gartenzwerge (gedruckt auf Acrylplatte) an. Es ist dem Foto wirk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nie, nie wieder!!! Dass die Lieferung lange gedauert hat -o.k.. Ich wollte die Hemden zurück senden da sie nicht passen: Rücksendung beantragt. Musste Bestätigung abgeben, dass Aetikel unbenutz, mit E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Katastrophe. Ich hab am 13. Februar eine Bestellung getätigt, am 22. Mai erhalten. Mehrere Rückfragen ergaben nichts spezifisches, zwischenzeitlich bin ich umgezogen und musste erneut 10€ bezahlen, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bei Printerval ein spaßiges Geburtstagsgeschenk für einen Bekannten konfiguriert und gekauft. Die Konfiguration lief super und einfach. Jedoch betrug die Lieferzeit für die Beste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Printerval.com is an online marketplace, where people come together to make, sell, buy, and collect unique items. There’s no Printerval warehouse – just independent sellers selling the things they love. We make the whole process easy, helping you connect directly with makers to find something extraordinary.
Kontaktinformationen
8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901, 19901, Dover, Vereinigte Staaten
- support@printerval.com
- printerval.com
3,7
Akzeptabel
93.994 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe einen Artikel bestellt
Ich habe einen Artikel bestellt, dieser lies vier Wochen auf sich warten. Ich habe mehrmals den Kundensupport angeschrieben, welcher mir mit vorgefertigten Mustertexten antwortete. Gott sei Dank konnte Paypal mir helfen. Lasst es dort zu bestellen.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!!!
Habe mir ein T-Shirt in hochwertigerer Stoffqualität mit Aufdruck ausgesucht. Diesen Druck ha e ich nur hier zur Auswahl gefunden. Die Lieferzeit war moderat.
Das Shirt war ein weicher labberiger Stoff und viel zu groß, der Druck hatte nur ein verschwommenes unklares Druckbild. Leider ein Fail.
Nach Beschwerde wurde Anfang Februar 2026 mir eine Erstattung von €15 angeboten, die ich sofort annahm.
Leider warte ich heute noch auf die Erstattung.
Niemals wieder!
KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!!!
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf.
Als Entschuldigung haben wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet. Es kann 5 bis 7 Werktage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.
Vielen Dank,
Printerval Team
VORSICHT!
VORSICHT!!
Ich habe insgesamt 3 T-Shirts bestellt, in zwei Paketen aufgeteilt, die laut DPD Sendungsverfolgung am selben Tag geliefert wurden. Nur leider sah die Lieferung so aus, das ein T-Shirt lediglich in einer Versandtasche verpackt unten im Treppenhaus in den Briefkasten gestopft wurde und das zweite Paket mit 2 enthaltenen Shirts war nicht aufzufinden. Ich habe den Printerval Kundenservice mehrfach per Mail kontaktiert und darauf hingewiesen, wurde zwischenzeitlich vertröstet nach dem Motto angeblich wären die Pakete noch unterwegs, mein Hinweis das diese bei der Sendungsverfolgung allerdings als zugestellt angegeben wurden und ich 1 T-Shirt erhalten habe, wurde komplett ignoriert und es kommen keine Antworten mehr auf meine Anfrage. Sehr schlechter Kundenservice und für mich ein Verlust von über 45€… NIE WIEDER!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Mein Produkt ist nicht angekommen
Mein Produkt ist nicht angekommen. Auf meine erste Mail hin wurde wohl ein Ticket ausgelöst. Gemeldet hat sich niemand. Auch nach der zweiten Mail keine Reaktion. Als ich dann einen Fall auf Paypal aufgemacht und das Geld zurückgefordert habe, kam eine Antwort: ich solle den Fall als erledigt beenden, dann würde man sich mit mir in Verbindung setzen. Frechheit! Nie wieder!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Bedenken geschildert haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, sobald ein Streitfall über das Zahlungsportal eröffnet wurde, verpflichtet sind, diesen direkt über das Konfliktlösungszentrum des Zahlungsportals zu klären. Solange der Streitfall nicht abgeschlossen ist, können wir keine weiteren Maßnahmen ergreifen oder Ihnen außerhalb dieser Plattform zusätzlichen Support anbieten.
Wir setzen alles daran, diese Angelegenheit fair zu lösen und werden weiterhin uneingeschränkt mit dem Zahlungsportal zusammenarbeiten, um sie so schnell wie möglich abzuschließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Stornierung, Rücksendung usw. ignoriert und Ware viel zu spät angekommen
Habe hier Trikots bestellt, die spätestens am 12.2. da sei sollten. Als ich die bestellt habe, stand in der Mail auf einmal das Paket kommt spätestens am 16.2. an. Daraufhin habe ich sofort ein Support Ticket erstellt, in dem ich geschrieben habe ich würde die Bestellung stornieren, sollte es nicht möglich sein, dass diese wie versprochen spätestens am 12.2. ankommt. Daraufhin wurde mir nie geantwortet und die Stornierung wurde einfach ignoriert und auch auf weitere Nachfragen an den Support kam keine Antwort. Auch zurückschicken kann man die Ware nicht, da das über den Support läuft, welcher nicht antwortet. Ganz übles Unternehmen, dass alles ignoriert und sich nicht an die eigenen AGBs oder das Gesetz hält. Würde hier niemals wieder bestellen
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
ACHTUNG !! Katastrophale Rücksendekosten
ACHTUNG !!! Nach vielfachem hin und her schreiben (mit Unterstützung durch PayPal) kann ich die Ware zurückschicken. Die Rücksendeadresse liegt in Vietnam.
Die Kosten dafür liegen bei ca 60 Euro und mussen vom Käufer übernommen werden
NIE WIEDER Printerval
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Bedenken geschildert haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, sobald ein Streitfall über das Zahlungsportal eröffnet wurde, verpflichtet sind, diesen direkt über das Konfliktlösungszentrum des Zahlungsportals zu klären. Solange der Streitfall nicht abgeschlossen ist, können wir keine weiteren Maßnahmen ergreifen oder Ihnen außerhalb dieser Plattform zusätzlichen Support anbieten.
Wir setzen alles daran, diese Angelegenheit fair zu lösen und werden weiterhin uneingeschränkt mit dem Zahlungsportal zusammenarbeiten, um sie so schnell wie möglich abzuschließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Leider MUSS man einen Stern geben………
Leider MUSS man einen Stern geben…… erst gar keine Ware erhalten……. Danke an PayPal- somit kein finanzieller Verlust!
Mails werden ignoriert, null Antwort, null Interesse am Kunden!
NULL NULL empfehlenswert!
FINGER WEG!!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls Sie nicht zeitnah eine Antwort von uns erhalten haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir vernachlässigen unsere Kunden niemals. Wenn Sie uns Ihre Bestelldetails mitteilen könnten, würden wir das Problem sehr gerne prüfen und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Retoure garnicht
Retoure garnicht. Möglich muss jetzt 19 € zahlen für ein t Shirt was nicht passt
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Völlig schief gegangen
Ich hatte ein Kissen nach Fotovorlage bestellt. Ging völlig daneben, Text war spiegelverkehrt gedruckt. Für 20 Euro j kann man das schon was anderes erwarten. Nach Reklamation wurde gar nicht mehr reagiert, bis ich über Pay PAL einen Streitfall eröffnet habe. Dann kann plötzlich eine E-Mail mit der Aufforderung den Streitfall zu schließen , dann würden sie sich melden... Unfassbar!!! Pay PAL hat mir dann sofort mein Geld zurück gebucht. Nie wieder.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem bedruckten Kissen hatten. Das entspricht ganz sicher nicht unserem Qualitäts- und Servicestandard.
Wir entschuldigen uns auch für die verspätete Antwort. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es an unser Team weiterleiten, um sowohl unsere Produktqualität als auch unseren Kundenservice zu verbessern.
Falls Sie bereits einen Konfliktfall eröffnet haben, werden wir selbstverständlich mit PayPal zusammenarbeiten, um das Problem zu klären und eine faire Lösung zu finden.
Bei weiteren Fragen oder falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com. Wir helfen Ihnen gerne!
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ich habe einen Artikel bestellt und nie…
Ich habe einen Artikel bestellt und nie erhalten.
Nach drei Wochen habe ich bei Paypal einen Fall gemeldet und innerhalb von 30 Minuten das Geld zurück erstattet bekommen. Niemals dort bestellen. Ich glaube alle positiven Bewertungen sind Fake‼️
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und verstehen, wie enttäuschend es für Sie gewesen sein muss, Ihre Bestellung nicht erhalten zu haben.
Wir respektieren die Entscheidung von PayPal bezüglich der Rückerstattung, aber diese Situation entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen an unsere Kunden. Verzögerungen können aufgrund von Produktions- oder Versandproblemen vorkommen, aber wir hätten Sie während des gesamten Prozesses besser informieren und unterstützen müssen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es an unser Team weiterleiten, damit wir unsere Bestellabwicklung und die Kommunikation mit unseren Kunden überprüfen und verbessern können.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über dieses Problem zu informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ich kann Printerval nicht empfehlen
Ich kann Printerval nicht empfehlen. Sie machen Werbung das man die Ware kostenlos zurücksenden kann. Dies wollte ich auch in Anspruch nehmen, nur leider ist dies Fehlanzeige. 1.Kam die Ware viel zu spät an
2.Der Stoff entspricht nicht den Abbildungen. Es sieht aus als wäre es Baumwolle und in Wirklichkeit ist es Synthetik.
3. Printerval meldet sich nicht, wegen Rücksendung. Das finde ich eine Unverschämtheit.
4.Das beste kommt zum Schluss PayPal meinte das ich den Versand selbst bezahlen muss. Obwohl sie kostenlose Retoure angegeben.
5.Jetzt habe ich Ware von 75 Euro hier zu Hause und kann sie nicht gebrauchen.
Das ist nicht sehr Kundenfreundlich, dort werde ich nicht mehr bestellen.
Mfg Dorothe Schiffmann
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre unzufriedene Einkaufserfahrung.
Wir haben Ihnen den Betrag zurückerstattet. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um sicherzustellen, dass Ihnen keine Transaktionen entgangen sind.
Sie müssen den unerwünschten Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir wissen alle, dass wir kein zusätzliches Geld für den Versand ausgeben möchten. Bitte bewahren Sie den Artikel auf und spenden Sie ihn an eine gemeinnützige Organisation in Ihrer Nähe. Er wird dort jemandem zugutekommen, der ihn dringend benötigt. Vielen Dank!
Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.
Vielen Dank,
Printerval Team
Finger weg von Printerval
Ich bestelle nie wieder bei Printerval. Bei dem, wie Printerval agiert, frage ich mich, warum die deutschen Behörden die Seiten von Printerval in Deutschland noch nicht geschlossen haben.
Ich habe am 29.11.25 eine Bestellung über T-Shirts und Pullover in Höhe von ca. 240 Euro bei Printerval getätigt. Diese Bestellung wurde von Printerval in zwei Bestellungen aufgeteilt (es stellte sich später heraus, dass sie aus zwei verschiedenen Ländern verschickt wurden). Order code: #DE01368489 und Order code: #DE01368490. Diese Bestellungen kamen an unterschiedlichen Tagen bei mir an. Die angegebene Lieferzeit der einen Lieferung wurde nicht eingehalten.
Aus beiden Lieferungen waren Kleidungsstücke dabei, die nicht aussahen wie auf den Bildern. Ferner waren Kleidungsstücke dabei, die eine falsche Größe hatten.
Ich reklamierte diese Sachen bei Printerval. Ich machte Fotos von besagten Kleidungsstücken. Bei den Kleidungsstücken mit den falschen Größen legte ich einen Zollstock daneben. Auf den Bildern konnte man ganz klar sehen, dass es die falsche Größe ist. Von Printerval kam keine Nachricht. Auf mehrere Nachfragen meinerseits kamen Antworten von Printerval, die mit der Sache gar nichts zu tun hatten.
Es geht um 120,95 Euro. Ich machte daraufhin einen Fall bei PayPal auf. Dieser zog sich dann mehrere Wochen hin. Schließlich bekam ich eine Mail von PayPal, dass der Verkäufer (also Printerval) die reklamierten Sachen an seine Büroadresse in Vietnam gesendet haben will. Den Versand sollte ich bezahlen. Es wären knapp 46 Euro gewesen. Ich beschwerte mich daraufhin bei PayPal. Als Antwort bekam ich, dass es meine eigene Schuld sei, wenn ich mit solch dubiosen Unternehmen Geschäfte machen würde, und die Mitarbeiterin warnte mich davor, dass die Möglichkeit bestehen würde, dass Printerval in Vietnam die Ware nicht annehmen würde oder es sogar noch zu weiteren Kosten für mich kommen könnte.
Also schickte ich die reklamierte Ware nicht an Printerval zurück und PayPal schloss den Fall.
Zur damaligen Zeit gab ich noch eine Bestellung über Printerval auf. Mehrere T-Shirts, die, wie sich dann herausstellte, nur mit der Hand gewaschen werden dürfen. Obwohl wir uns daran gehalten haben, haben schon nach der ersten Handwäsche die Farben auf den T-Shirts deutlich nachgelassen.
Ich finde diesen Laden kriminell und hoffe, dass die Behörden endlich handeln.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung so frustriert und enttäuscht waren. Das entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen an Kundenzufriedenheit.
Da wir mit mehreren Produktionspartnern zusammenarbeiten und die Produktionszeit der einzelnen Artikel variiert, teilen wir Ihre Bestellung auf, um sicherzustellen, dass Sie die Artikel so schnell wie möglich erhalten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig, falls die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und unsere vorherigen Antworten Ihre Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt haben.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge unterbreitet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne unter support@printerval.com kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Meine 2. Bestellung
Ich ich hab mich entschieden erneut zu kaufen, da ich mit der Qualität sehr zufrieden war. Das Design ist sehr schön.
26. Februar 2026
Unseriös!
Achtung: unseriöser Verkäufer! Ich habe ein t-shirt bestellt. Allerdings enthielt der Schriftzug einen Schreibfehler. Es gab weder die Möglichkeit, das Shirt zurückzugeben noch hat sich der Verkäufer auf emails gemeldet, um eine Gutschrift oder Ersatz zu erhalten. Die Rückgabe wurde zwar bei Kaufabschluss garantiert, war aber nicht möglich.
Absolut negativ!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler und die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter support@printerval.com – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Lieferung schnell, Kundenservice No-Go
Die Lieferung verlief zügig und die Produktqualität ist für den Preis gut. Für den absolut schlechten Kundenservice ziehe ich Sterne ab. Die Abwicklung einer Rücksendung ist zu umständlich und scheinbar nicht erwünscht. Vor über einer Woche ging die Supportanfrage ein und es erfolgte noch keine Rückmeldung. Aber Hauptsache Spam-Werbemails werden fleißig verschickt.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Sie können uns auch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 anrufen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ware in schlechter Qualität geliefert
Ware in schlechter Qualität geliefert. Lieferung viel zu spät. Versprochen war vor Weihnachten 2025. Lieferung erfolgte nach Weihnachten. Reklamationsprozess ist ein Drama. Ich bin total unzufrieden.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Schlechter Druck kein Kundenservice
Der Druck der T-Shirts ist total schlecht und an manchen Stellen überhaupt nicht sichtbar. Ich habe versucht mit printerval das Problem zu klären, aber nach dreimaligem Anschreiben, woraufhin immer nur eine Standard Mail zurückkam,habe ich es aufgegeben.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Estimado/a:
Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Debido al alto volumen de tickets de soporte, nuestro tiempo de respuesta podría ser mayor de lo habitual.
Hemos detectado que ya ha abierto una disputa. Cooperaremos plenamente con PayPal para aclarar el problema y resolver este asunto de forma justa.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos a support@printerval.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Atentamente,
Equipo de Printerval
Hoodies
Ich habe Anfang Dezember zwei Hoodies gekauft. Diese sollten Weihnachtsgeschenke sein. Laut Internetseite waren sie verfügbar und sollten sofort geliefert werden. Ende Januar kamen sie dann an. Die Qualität ist unterirdisch. Die Pullover sind keinesfalls Original!
Sie fallen mindestens drei Nummern kleiner aus und sind China Schrott. Ich versuche seit Wochen Kontakt aufzunehmen, um die Pullover zurückschicken. Erfolglos!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler und die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter support@printerval.com – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Bestell dort bloß nicht
Bestell dort bloß nicht. Meine Bestellung kam erst nach fünf Wochen an, und die Qualität des Pullovers ist die mieseste, die ich je gesehen habe. Außerdem haben sie meine Rücksendung abgelehnt. Ich wurde praktisch betrogen.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.