printerval.com Bewertungen 93.994

TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Vorbehalte, da viele negative Bewertungen im Internet zu finden waren über diesen Shop. Aber heute kamen die personalisierten Gartenzwerge (gedruckt auf Acrylplatte) an. Es ist dem Foto wirk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nie, nie wieder!!! Dass die Lieferung lange gedauert hat -o.k.. Ich wollte die Hemden zurück senden da sie nicht passen: Rücksendung beantragt. Musste Bestätigung abgeben, dass Aetikel unbenutz, mit E... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe. Ich hab am 13. Februar eine Bestellung getätigt, am 22. Mai erhalten. Mehrere Rückfragen ergaben nichts spezifisches, zwischenzeitlich bin ich umgezogen und musste erneut 10€ bezahlen, da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Printerval ein spaßiges Geburtstagsgeschenk für einen Bekannten konfiguriert und gekauft. Die Konfiguration lief super und einfach. Jedoch betrug die Lieferzeit für die Beste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Printerval.com is an online marketplace, where people come together to make, sell, buy, and collect unique items. There’s no Printerval warehouse – just independent sellers selling the things they love. We make the whole process easy, helping you connect directly with makers to find something extraordinary.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

93.994 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieseste Druckqualität

Ich rate ab vom Kauf bedruckter T-shirts. Schiefer Druck, Farbe blass und fehlt zum Teil. Druck ist schif und viel zu hoch. Schlechter gehts nicht. NIE wieder. Deutsche Website, T-Shirt kommt aus CZ. Lange Versandzeit, trotz mehrmaliger Nachfrage keine Info bzgl. Sendungsnummer, Auftragsbestätigung erst nach 5. Email, ausschließlich automatische Antworten über Verbleib.. mieser gehts nicht.
Nachtrag: WIE BITTE? ich hab bei euch am 25.2.26 bestellt. Eine Antwort auf meine 6 Emails mit der Bitte um Sendungsnummer habe ich erst am 7.3. bekommen. Ohne Sendungsnummer! Bestellnr. DE01447375
Das Shirt kann man nicht anziehen, da der Druck direkt unter dem Kragen ist. Auch die Farben sind blaß und würden sicher nach dem waschen noch mehr verblassen. Das mit dem USA Anruf ist ein schlechter Witz von euch. NIE WIEDER

25. Februar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Material

Sehr gutes Material, schnelle Lieferung, Preileistungsverhältnis top!

3. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Einmal und nie wieder. Ware nach 4 Wochen nicht da. Keine Reaktion vom Support Team.

6. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hi there,
Firstly, we apologize for your unhappy shopping experience with us
Upon checking, your order is still on its way and will be delivered in the next few days
Due to the peak season, production and shipping times are taking a little longer. We appreciate your patience and understanding during this busy period.
To track the current status of your order, please check via https://printerval.com/track-order
Please check and let us know if you need further assistance via email address support@printerval.com. We are here to help with all of your concerns.
We appreciate your patience and understanding in this peak season
Thanks,
Printerval Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Klamotten und Qualität

Super Klamotten und Qualität, TOP !!!

31. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist wirklich toll

Das ist wirklich ein tolles, lustiges Geschenk. Die Lieferfrist wurde eingehalten und der Kundenservice war auch sehr gut. Wir bestellen wieder!

31. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Laßt die Hände weg .Die bestellten…

Laßt die Hände weg .Die bestellten T-Shirts hatten leider eine sehr schlechte Qualität. Es war zwar Baumwolle, aber grob und sehr harter Stoff und die T-Shirts waren auch zu klein. Ich habe ein Ticket erstellt, Retoure angemeldet, aber es wurde nur ewig hin und her geschrieben. Bilder machen T-Shirts, abmessen und so weiter. Es hat jedes mal Tage gedauert bis eine Antwort kam. Es wurde ewig hinausgezogen ,ich habe kein Geld zurückbekommen mir wurde ein 5 % Gutschein bei der nächsten Bestellung Geschenkt ,das ist ein Witz.Nie wieder !1.1.26 Und heute kam eine Antwort das sie mir 1 T-Shirt umtauschen würden, für 6,99€ Danke Nein.

29. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hola,
Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le aseguramos que este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar.
Entendemos que esto puede resultar confuso y le pedimos disculpas por las molestias. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y seguirá trabajando con usted hasta que esté satisfecho con la solución.
Por favor, responda a nuestro correo electrónico indicando su preferencia. También puede llamarnos al +1 339 666 1686 o al +1 478 666 1686. Trabajaremos con usted para encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
Equipo de Printerval

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität für diesen Preis

Tolle Qualität für diesen Preis, schnelle Lieferung, TOP 👍🏻👍🏻👍🏻. Werde Euch weiter empfehlen !!!

29. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.

Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt kam erst gar nicht an und dann…

Produkt kam erst gar nicht an und dann lies ich es zurücksenden und es kam beim Hersteller nach 2 (!!!!) Monaten immer noch nicht an, weswegen ich mein immer noch nicht habe. Es kümmert sich in diesem Laden auch keiner um irgendwas. Nie wieder dort!!!

26. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf.

Als Entschuldigung haben wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet. Es kann 5 bis 7 Werktage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.

Vielen Dank,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour wird nicht anerkannt

Eine berechtigte Retour wird nicht anerkannt. Wir haben fristgerecht eine Retour angemeldet, aber keine Vorgehensweise erhalten, um die Ware zurückzuschicken - nur zusätzliche Fragen, die alles verzögern sollen. Auch nach mehrmaligen Anfragen (Ticket wurde angelegt) bekamen wir keine Annahme der Retour.

21. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.

Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Printerval einmal bestellt und nie wieder

Habe bei Printerval bestellt und bin so unzufrieden !
1.hat der Versand fast ein Monat gedauert
2. das Tshirt schaut nicht so aus wie online abgebildet
3. Kundenservice meinte bekomme eine Teilzahlung zurück jedoch warte ich auf diese auch schon über 2 Wochen!
Also einmal und nie wieder ! Kann es nicht empfehlen!

5. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.

Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein T-Shirt für den JGA in…

Ich habe ein T-Shirt für den JGA in zwei Größen bestellt, da ich mit der Größenangabe nicht zurecht kam.
Das zu große T-Shirt wird nicht zurück genommen, da es angeblich extra bedruckt wird. Eine Frechheit 😡 diese Info sollte man wenigstens vor der Bestellung erhalten, hätte dann keine 2 bestellt.
Von mir war es definitiv eine einmalige Bestellung dort!

21. März 2026
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Antwort von printerval.com

Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um ein zu klein angekommenes t-Shirt…

Um ein zu klein angekommenes t-Shirt zurück zu senden, soll man es ausmessen, das empfinde ich als Schikane. Zudem sind die Bearbeitungszeiten im Rücksendeprozess sehr lange.
Jetzt möchte Printerval das ich bei denen anrufe in USA um es telefonisch zu klären, was ich nicht tun werde.
Ich möchte nur eine Rücksendeadresse damit ich das T-Shirt zurückschicken kann und mein Geld zurück bekomme.
Mehr nicht

20. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

never again

Ich habe Anfang Februar ein Poster bestellt, nach extrem langer Lieferzeit (über 3 Wochen statt angegeben 3 Tage) kam es mit aufgerissener Verpackung ziemlich zerknickt und sehr schlechter Druckqualität an.

Nachdem ich den Schaden Printerval gemeldet habe, kam eine zunächst sehr freundliche Antwort, dass man sich innerhalb von 24-48 Std melden wolle. Da weitere Wochen nichts geschah, meldete ich den Fall bei Paypal - daraufhin schickt Printerval mir eine Email mit der Bitte, den Fall bei Paypal zu schließen. Auf meine Frage, was man mir denn zur Schlichtung anbieten könne, wurde weiterhin nicht geantwortet. Auch erneute nachfragen blieben unbeantwortet.

So warte ich nach 6 Wochen immer noch auf meine Rückerstattung, weil das Poster so leider gar nicht zu gebrauchen ist. Würde nie mehr hier bestellen. Sehr enttäuschend.

Edit: nachdem ich den Fall bei Paypal Käuferschutz eingereicht habe, soll ich nun das Poster nach China auf eigene Kosten zurücksenden. Kosten: 40 Euro, also ein Fail auf ganzer Linie, kann nur jedem von einer Bestellung bei Printerval abraten.

19. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hola,

Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Debido al alto volumen de solicitudes de soporte, nuestro tiempo de respuesta puede ser mayor de lo habitual.

Comprendemos su frustración y lamentamos cualquier inconveniente. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que se abre una disputa a través de la pasarela de pago, debemos resolver el caso directamente a través del centro de resolución de disputas de dicha pasarela. Hasta que la disputa se cierre, no podemos tomar ninguna otra medida ni brindar soporte adicional fuera de esa plataforma.

Nos comprometemos a resolver este asunto de manera justa y continuaremos cooperando plenamente a través de la pasarela de pago para llegar a una conclusión lo antes posible.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Equipo de Printerval

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Figur angeklickt, Acrylbild erhalten

Figur angeklickt, bestellt und blödes Acrylbild bekommen, weil es erst beim runterscrollen angezeigt wird. Total verwirrend.
Null Entgegenkommen. Lieferzeit 6 Wochen statt der angegeben 10-14 Tage
Dann auch noch sehr schlechte Qualität und sieht einfach nur billig aus.
Nie wieder🤮

13. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein.

Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge zukommen lassen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-/Junk-Ordner).

Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter support@printerval.com – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pullover in XL bestellt, Kindergröße erhalten, zwei Mal kassiert

Pullover in XL bestellt. Dann kam er in Kindergröße an. Wollte dann umtauschen und sie sagten "wenn du nochmal 8 Euro überweist, schicken wir den Pullover nochmal in neuer Größe". Das ist 4 Monate her. Mehrere Nachfragen bleiben unbeantwortet. Geld weg.

17. November 2025
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.

Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität schlecht, Support schlecht.

Lieferung 4 Wochen verspätet angekommen und dann war der Artikel nicht nur von sehr schlechter Qualität sondern auch noch an mehreren Stellen defekt. Direkt reklamiert und vorgeschlagen den Artikel zurück zu senden. Auf die Rückmeldung warte ich heute noch. Musste den Käuferschutz über Paypal nutzen, da auch diese keine Rückmeldung vom Anbieter erhalten haben.

Qualität schlecht, Support schlecht. NIE Wieder

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein.

Falls Sie bereits einen Konfliktfall eröffnet haben, arbeiten wir selbstverständlich eng mit dem Zahlungsanbieter zusammen, um das Problem zu klären und eine faire Lösung zu finden.

Bei weiteren Fragen oder falls Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 2 Hoodys mit Aufdruck bestellt

Habe 2 Hoodys mit Aufdruck bestellt. Der Aufdruck entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen, ist blass und krisselig.
Habe eine Anfrage wegen einer Rücksendung gestellt. Die Kommunikation ist sehr schwierig und langwierig. Es dauert ewig bis man eine Antwort bekommt.
Ich würde nicht nochmal bestellen.

15. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.

Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langer Versand und falscher Artikel

Ich habe nach 6 Wochen den falschen Artikel erhalten (ich hatte zwei tshirts in S bestellt), eins fehlte ganz und eins kam in XL. Der Kundenservice reagierte erst gar nicht und sagte dann, dass die Bestellung richtig ankam. Ich werde, wenn notwendig, einen Anwalt einschalten, wenn mein Geld nicht zurückerstattet wird.

15. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf.

Als Entschuldigung haben wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet. Es kann 5 bis 7 Werktage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingeht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals.

Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.

Vielen Dank,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht - Finger weg von diesem Shop. Es gibt kein Impressum

Vor diesem Shop kann ich nur eindrücklich warnen.
Eine kostenlose Rücksendeoption ist, entgegen der Aussagen auf der (deutschen) Homepage, nicht vorhanden. Ebenso wenig wie ein Impressum!
Ich habe die Erfahrung machen müssen, dass der "Kund*innenservice", den man per Mail kontaktieren muss (!), Informationen darüber, wie und wohin ich ein Kleidungsstück zurück senden kann, 4 Wochen lang systematisch verweigert hat.

Meine Antwort auf die Antwort des "Printerval-Bot" vom 25.03.26:
Einfach eine Rücksendung des Artikels ermöglichen und das Geld erstatten.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.

Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte gut aber sehr unzuverlässige und lange Lieferzeit

Wer günstig kaufen möchte, muss Geduld haben. Auf Lieferzeiten sollte man nicht vertrauen. Auch der Service braucht länger, ist aber bemüht. Die Produkte, auch wenn sie viel später (eine Lieferung fast zwei Monate) als angekündigt angekommen sind, waren von der Qualität aber absolut überzeugend.

11. März 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo!

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung aufgrund der Hochsaison. Es freut uns, dass Ihnen der erhaltene Artikel gefällt.

Wenn Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind, würden wir uns sehr über eine 5-Sterne-Bewertung freuen – das würde unserem Team viel bedeuten!

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter support@printerval.com.

Viele Grüße,
Printerval Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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