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Nie, nie wieder!!! Dass die Lieferung lange gedauert hat -o.k.. Ich wollte die Hemden zurück senden da sie nicht passen: Rücksendung beantragt. Musste Bestätigung abgeben, dass Aetikel unbenutz, mit E... Mehr ansehen
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Katastrophe. Ich hab am 13. Februar eine Bestellung getätigt, am 22. Mai erhalten. Mehrere Rückfragen ergaben nichts spezifisches, zwischenzeitlich bin ich umgezogen und musste erneut 10€ bezahlen, da... Mehr ansehen
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Ich habe bei Printerval ein spaßiges Geburtstagsgeschenk für einen Bekannten konfiguriert und gekauft. Die Konfiguration lief super und einfach. Jedoch betrug die Lieferzeit für die Beste... Mehr ansehen
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8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901, 19901, Dover, Vereinigte Staaten
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Absolute Abzovke
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18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a Wrong/Damaged item because of a fault during the Production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Das personalisierte Kissen sieht dem…
Das personalisierte Kissen sieht dem Originalfoto überhaupt nicht ähnlich
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
"Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team"
Support reagiert nicht
Ich habe ein Shirt für meinen Sohn bestellt. Das Shirt an sich ist gut, aber leider viel zu klein geraten. Den Support habe ich bereits mehrfach angeschrieben - bisher ohne jegliche Antwort auf meine Frage zur Retoure. Nach den Erfahrungsberichten hier, bleibe ich wohl drauf sitzen. Also nicht weiter zu empfehlen und somit auch meine Erste und letzte Bestellung leider dort,
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ganz unseriös meine Ware wird einfach…
Ganz unseriös meine Ware wird einfach nicht geliefert. Wird immer gesagt angeblich habe ich keine Adresse angegeben und es könnte nicht geliefert werden. Finger weg !!!!!
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Eine Reklamation ist nicht möglich bei…
Eine Reklamation ist nicht möglich bei falscher oder fehlerhafter Lieferung. Geld bekommt man auch nicht zurück.
Die Antworten sind immer wieder KI-generiert und das geht laufend so weiter bis man endlich aufgibt.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Garantiertes kostenfreies Rückgaberecht nur auf dem Papier
Am 28.4.26 habe ich bei Printerval 3 T-Shirts bestellt (#DE01476268), am 6.5.26 wurde die Ware geliefert. Leider hatte eines der T-Shirts am Ärmel einen kleinen Riss. Ich habe daher noch am 6.5. ein Foto vom Riss an die Support-Emailadresse von Printerval geschickt mit der Bitte, mir mitzuteilen, wie ich das defekte T-Shirt kostenfrei an Printerval zurückschicken kann. Als Antwort kam, dass ich ein besseres Foto schicken soll. Ich habe darauf geantwortet, dass ich das defekte T-Shirt ohnehin zurückschicken möchte, dann können sie den Defekt direkt am T-Shirt begutachten. Als Antwort bekam ich die Bitte, mehrere Fotos vom Riss / T-Shirt sowie ein Foto vom Packungslabel anzufertigen und zu mailen. Da ist mir wirklich die Geduld gerissen. Ich habe mich auf das garantierte kostenfreie Rückgaberecht auf der Internetplattform von Printerval bezogen und möchte alle 3 T-Shirts zurückgeben. Printerval macht bei der Rückgabe auch bei defekter Ware Schwierigkeiten. Ich überlege mir nun, einen Konfliktfall bei Paypal aufzumachen. Ich kann nur abraten, bei Printerval zu bestellen.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihnen diese Erfahrung so viel Ärger und Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere nachdem Sie einen defekten Artikel erhalten und mehrere Nachfragen stellen mussten. Unser Team hat zusätzliche Fotos angefordert, um das Problem mit unserem Produktionspartner zu klären und eine schnellstmögliche Lösung zu finden. Wir verstehen aber, dass dies frustrierend war.
Wir haben Ihren Fall bereits notiert und einen erneuten Versand des betroffenen Artikels veranlasst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bedauern, dass dieser Prozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten daran, unseren Support zu verbessern, um solche Situationen künftig einfacher lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.
Noch kleiner ging es kaum
Klar, wer lesen kann ist klar im Vorteil...die Werbung ist clever gemacht. Man denkt, man bekommt einen personalisierten Gartenzwerg, dabei bekommt man eine 10 cm Mini- Acrylplatte mit Bild und Verlängerung, um es in den Boden zu stecken und das für 26 Euro mit Versand...eine Frechheit. Die 2 aPumkte sind für schnellen Versand und das Bild vom Zwerg ist schon niedlich. ..aber eigentlich das Ganze ziemlich lächerlich
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a Wrong/Damaged item because of a fault during the Production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Stück Plexiglas mit Aufkleber
Stück Plexiglas mit Aufkleber, nichts von 3D
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a Wrong/Damaged item because of a fault during the Production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Nie wieder bestelle ich dort.
Nie wieder. Bestellt habe ich eine 3D Kunststofffigur und bekommen habe ich ein Stück Plexiglas mit nem Aufkleber hinten drauf. Absoluter beschiss.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
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1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
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Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Betrüger
Betrüger. Habe einen personalisierten Gartenzwerg bestelt, bekommen habe ich einen biligen Plastikstecker. Frechheit, Finger weg von diesen Verbrechern.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
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1. Send a new item to your address for FREE. (Please be advised the shipping fee is optional, we would appreciate it if you could support us with this fee).
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
Begeistert und Zufrieden
Ich hatte Vorbehalte, da viele negative Bewertungen im Internet zu finden waren über diesen Shop. Aber heute kamen die personalisierten Gartenzwerge (gedruckt auf Acrylplatte) an. Es ist dem Foto wirklich sehr ähnlich. Ich kann meine Eltern gut wiedererkennen. Selbst die Ohrringe meiner Mutter wurden mit abgebildet. Ich habe Expressversand gewählt, damit es rechtzeitig zum Mutter-/Vatertag da ist. Lieferung am 30.04.26, versprochen wurde bis zum 01.05.26. Hat also super geklappt. Vielen lieben Dank
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.
Kunderservice nicht vorhanden!
VORSICHT. Leider ist mit Retouren nichts. Verschiedene Grössen bestellt. Passende behalten, wollte den nicht passenden retour schicken was leider bei Printerval auf Anfrage nach Antwort nicht geht.
Nicht empfehlenswert. Vorsicht.
Weiters Qualität chinesisch eben.......also naja.
Gibt es um diesen Preisen bessere Anbieter zB Amazon.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge zukommen lassen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne unter support@printerval.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.
Gute Ware, schnelle Lieferung
4 Tage von Bestellung bis Lieferung. (3 Tage eher als angegeben)
Gute Ware.
Wir sind sehr gut zufrieden und würden dort wieder kaufen.
Bezahlt haben wir mit Paypal
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Ihre Unterstützung bedeutet unserem Team sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@printerval.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team.
8 Monate Lieferzeit
8 Monate Lieferzeit.
Beim ersten Mal wurde behauptet ich hätte die falsche Adresse genannt und die Ware kam zurück. Obwohl diese eine amerikanische Nummer angerufen hat und sich die Richtigkeit bestätigen hat lassen.
Dann folgten viele mails über Monate. Mit den immer wieder gleichen Fragen.
Geld hätte ich nur ohne Versand zurück bekommen. Gestern nach 9 Monaten habe ich endlich die Ware bekommen welche hätte nach 3 Wochen da sein müssen.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die außergewöhnlich lange Verzögerung und die frustrierende Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Wir verstehen, wie enttäuschend es gewesen sein muss, sich mit wiederholten Anfragen zur Adressbestätigung, der langen Wartezeit und der unklaren Kommunikation während des gesamten Prozesses auseinanderzusetzen. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
In einigen Fällen können Lieferprobleme durch Prüfprozesse des Versanddienstleisters entstehen, aber es tut uns sehr leid, dass die Klärung in Ihrem Fall so viel länger gedauert und Ihnen so viele Unannehmlichkeiten bereitet hat. Ihr Feedback zu den wiederholten E-Mails und dem gesamten Ablauf ist für uns sehr wichtig, und wir werden es an unser Team weiterleiten, um unsere Kommunikation und unseren Support zu verbessern.
Wir sind erleichtert, dass Ihre Bestellung nun endlich angekommen ist, auch wenn wir vollkommen verstehen, dass dies die lange Verzögerung nicht wiedergutmacht. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Printerval Team
Nie wieder!
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Anfrage übersehen haben.
Wir haben Ihnen soeben auf Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse geantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge unterbreitet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-/Junk-Ordner) auf unsere Antwort.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne unter support@printerval.com kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Lockangebote und dann ganzandere/höher Preise. Qualität nicht gut.
Zunächst mal wird man bei Suchen über Google mit falschen Werbeanzeigen und extrem niedrigen Preisen auf die Webseite gelockt. Wenn man dann seine Auswahlö tätigt (Größe und Preis) stehen plötzlich ganz andere und deutlich höhere Preise dort. Auch bei den nach dem Besuch überall angezeigten Werbeeinblendungen werden immer noch die falschen, sehr niedrigen Preise ausgewiesen die dann wieder weg sind wenn man die Seite besucht. Und angeblich gültige Rabattcodes funktionieren natürlich auch nicht... die Ware selbst ist minderwertig und die Aufdrucke entsprechen auch nicht den Bildern die man vorab gezeigt bekommt. Lieferzeiten sehr lang, Bestellungen/Sendungen werden geteilt und auf dne zweiten Teil kann man dann ewig warten?! Die Antworten vom Support lassen dann auch zu wünschen übrig und kommen sehr verzögert. Ich werde hier nie wieder bestellen und kann nur davon abraten.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir können Ihre Bestellnummer unter Ihrem Namen nicht finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an und halten Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details bereit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ganz mies.
Ganz mies.
Bestellt dort lieber nicht.
Es dauert lange bis die Ware kommt und wenn was nicht passt dauert es lange bis die antworten.
Und dann soll man mit einem Mailand ein Foto schicken was nicht passt. Also sorry das geht gar nicht.
Nie wieder!!!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Zugestellte Ware
Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Wochen. Bestellt wurde eine Figur, jedoch wurde eine wippende Glasskulptur geliefert. Die Skulptur hatte hinten einen Sticker, der der Figur geähnelt hat. Schade, dass etwas anderes geliefert wurde, als bestellt. Für die Ware ist der Preis schon erhöht.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Bloß nicht dort bestellen!
Ich kann nur von Bestellungen abraten. Man zahlt 35 € für ein kleines Stück Glas mit einem dahinter geklebten Bild. Das entspricht nicht annähernd dem, was auf der Webseite abgebildet ist. Wir sind enttäuscht und werden dort auch nichts mehr bestellen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Ich habe mir dort eine Tasse bestellt…
Ich habe mir dort eine Tasse bestellt von Depeche Mode und der Aufdruck war in die Länge gezogen und total unscharf. Habe ein Ticket gesendet und bekomme keine Antwort. Eine Frechheit ist das.
Bleibt man jetzt auch noch auf seinen Kosten sitzen und bekommt ein Produkt was nicht dem Bild der Ware entspricht.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann unsere Antwortzeit derzeit länger als üblich sein. Falls Sie bereits eine Supportanfrage an support@printerval.com gesendet haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir können Sie auch telefonisch unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 erreichen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
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Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
So funktioniert Trustpilot
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