Primastrom Bewertungen 241

Betrüger. Ich habe heute die Rechnung bekommen, ist 55 Euro im Monat teurer al vereinbart! Habe schon gekündigt. Nie wieder

Primastrom hat meiner Mutter telefonisch Verträge aufgeschwätzt, nachdem sie vorher einen Schreiben an sie gesendet hatten, das sie sich dringend wegen ihrem Stromtarifs melden müsse. Leider ist meine Mutter (73) darauf reingefallen und der Mann am Telefon hat sie direkt über das Smartphone zur Unterschrift gedrängt.

Hier wird bewusst in Grauzonen und mit aggressiven Vertrieblichen Druck gearbeitet. Außerdem wurde im Name meiner Mutter ihr bestehender Mobilfunkvertrag gekündigt und ein Schreiben aufgesetzt welches den Eindruck erweckt, als hätte sie das Schreiben aufgesetzt.

Bloß die Finger weg davon.
Wir gehen rechtlich gegen vor.

Primastrom ist in mehreren Bereichen negativ aufgefallen.
1. wurde von primastrom eine Abrechnung zugesandt, in welcher eine Gutschrift zu erwarten war. Es wurde in dem Schreiben ein Datum genannt, bis wann das Geld spätestens auf dem Konto verbucht werden sollte. Nachdem das Geld auch eine Woche nach dem angegebenen Datum nicht auf dem Konto war, musste ich 2 Mal!!! telefonisch darum bitten, das Geld zu verbuchen. Ich weiß nicht ob es untergegangen wäre, wenn ich nicht nachgehakt hätte?!
2. Die Abrechnung einer außerordentliche Kündigung ist nach inzwischen 2 1/2 Monaten noch immer nicht erstellt (rechtlich sind 6 Wochen zulässige). Nach Rückfrage beim Kundenservice (welcher am Telefon wirklich sehr frech war) erhielt ich die Antwort "es dauert eben solange es dauert".
3. Werden Coronaförderungen vom Staat als Grund genannt, weshalb es zu nachträglichen Belastungen führen kann. (obwohl wir von diesem Anbieter im Juni eine Abrechnung der Coronaförderung erhalten haben). Da wir ein Privathaushalt sind, ist rechtlich keine Nachbelastung zulässig und auch eine Verzögerung aus diesen Gründen rechtlich nicht erlaubt.

Die sind absolut behindert.
Vor 5 Monaten bin ich ins Ausland ausgewandert. Habe stromlieferant , in dem Fall primastrom, gekündigt. Aber die akzeptieren Kündigung nicht und senden mir keine Bestätigung. Wegen desen, kann die neue Mieterin Stromanbieter auf ihr Name nicht beitragen. Ist das normal?! Dort arbeiten absolut geistig behinderte Leute.

Unseriös! Werbebrief erhalten wo sie auf günstig und wichtig tun. Da ist es teuer und unseriös.

Primastrom verschickt "offiziell" wirkende Briefe an Minderjährige und fordert sie zum Rückruf auf. Absolut unseriös!

Unaufgefordertes und rechtswidrige Werbeanschreibung, welches auf Rückruf drängt. Damit umgeht Primastrom auf Rückruf um das Verbot der Telefonwerbung ohne Einwilligung zu umgehen. Die Verbraucherzentrale hatPrimastrom bereits 2024 abgemahnt, nun Klage eingereicht und empfiehlt, die Firma SCHRIFTLICH aufzufordern die Daten umgehend zu löschen und weitere Kontaktaufnahme zu unterlassen. Auf der Seite der Verbraucherzentrale Niedersachsen findet man weitere Infos sowie einen Musterbrief.

Als hätte ich einen Vertrag....
Soll mich melden da es um einen Vertrag geht zählerstand Abgleich und neuen Tarif.
Dabei bin ich überhaupt nicht bei prima Strom. Ich habe gar keinen Stromanschluss.
Das habe ich auch schon bei telefonanrufen gesagt. Keine Ahnung woher die meine Daten haben.
Jedenfalls haben die keine Zählernummer.
Und viel zu teuer wenn man zustimmt, dort einen in an "neuen" Vertrag abschließt. Wirkt sehr unseriös.

Reden von Datenschutz und kaufen Adressdaten!!
Brief an meine Frau, die noch niemals bei Stromabnahme in 44Jahren aufgetaucht ist, beim Nachnamen einfach ein "H" dran und viel zu teueren Preis angeboten! 90,-€ mehr im Jahr als bei unseren jetzigen Anbieter!! Nicht darauf reinfallen sondern selber im Internet noch Anbietern schauen!! Über Machenschaften bei Verträgen kann und will ich nichts sagen, aber einfach mal google..!!

Primastrom verschickt Betrugsbriefe per Post die den Anschein erwecken, als sei man bereits Kunde. Die Verbraucherzentrale klagt schon dagegen. Googeln unter "Klage gegen primastrom: Werbeschreiben drängt zu Rückruf"

4 mal ruft mich ein Mitarbeiter an und möchte mir ein anderen angeblichen günstigen Vertrag verkaufen.sowas habe ich noch nicht erlebt.wenn die Laufzeit abgelaufen ist werde ich nie wieder dort hin gehen.

Die hören einfach nicht auf mit ihrer Briefbelästigung!!!!
Nachdem ich zig Briefe ungeöffnet als Annahmeverweigerung unfrei zurück geschickt habe, die Verbraucherzentrale informiert habe und mit Anwalt gedroht habe, kehrte Ruhe ein!
Jetzt wird meine Frau von dem Laden postalisch belästigt!!
Es ist doch einfach unfassbar, dass dieser Laden nicht endlich mal zur Rechenschaft gezogen wird wegen unerlaubter Zusendung von Post!! Wir fragen uns, woher die nun den Namen meiner Frau her haben? Wir haben niemals mit diesem Laden was zu tun gehabt, nie irgendwelche Gewinnspiele gemacht, wie ich hier gelesen habe!
Wenn das nicht aufhört geht die Sache zum Anwalt! Es muss endlich Schluss sein mit diesem Laden!!!

Siehe unten die Bemerkung

Brief mit "Bitte um Anruf!" bekommen.
Angeblich extrem günstige arbeitspreise 42,13 Cent/kWh und neuer Grundpreis 11,05 Euro/Monat
somit völlig überzogen und nie was mit dieser Firma zu tun gehabt. Erst auf der Rückseite sieht man, das es nur um Werbung geht. Ganz mies!

Geht scheinbar wieder mit coldcalling los, habe heute, august 2025 einen brief mit "bitte um anruf" bekommen. noch nie mit der fa. in geschäftsverbindung gestanden.
angeblich extrem günstige arbeitspreise --> 34,53 cent/kwh und neuer grundpreis 17,79 Euro/Monat
somit völlig überzogen...

Nach Vertragsabschluss nicht mehr erreichbar. Vertrag widerrufen! Einschreiben kam zurück Adresse nicht auffindbar (obwohl Adresse auf der Seite angegeben) Finger weg. Alles meinem Anwalt übergeben

Unseriöser Saftladen – Finger weg, und zwar weit weg!
Ich habe Post von diesem Verein bekommen, obwohl ich nie Kunde war, nie etwas unterschrieben habe und den Namen vorher nicht mal gehört hatte.
Der Brief war nichts weiter als ein jämmerliches Geflehe um einen Rückruf – ohne Grund, ohne Vertrag, ohne Einverständnis.
Ich habe angerufen, denen ordentlich die Leviten gelesen und klar gesagt: Wenn ihr mir auch nur NOCH EINEN Brief schickt, renne ich direkt zur Polizei – und dann gute Nacht!
Für mich ist das dreister Datenmissbrauch, Respektlosigkeit und pure Abzock-Mentalität.
Wer so arbeitet, gehört nicht in die Energiewirtschaft, sondern auf den Müllhaufen der Firmen, die kein Mensch braucht.
Mein Rat: Meidet diesen Laden wie die Pest – nein, noch besser: Wie die Pest mit Cholera und Durchfall im Doppelpack!

Meines Erachtens unseriöser Anbieter, verschickt Werbebriefe in Haushalte die aufgemacht sind wie offizielle Schreiben eines örtlichen bzw. regionalen Stromversorgers, jeder alte Mensch der sich damit nicht auskennt fällt darauf rein, Arbeitspreis und Grundpreis für Stromlieferung sind komplett überteuert. Bauernfänger-Masche!

Lasst bloß die Finger von Prima Strom!
Es ist ein Kampf da raus zu kommen.
In Mahnungen schreiben sind sie schnell, doch eine Kündigungsbestätigung plus Abrechnung zu schicken brauchen Sie ewig. (Habe immer noch keine erhalten)