Utrolig dårlig service. Jeg kjøpte en ekstra sim kort for å bruke på bærbar tablett. Medarbeideren avviste flere ganger for å aktivere sim-kort og jeg ble bedt om å aktivere det på appen. Jeg aktivert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Gut
260 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Nareen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Kjempeservice på Power Lørenskog
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørsmål! Det var visst vanskelig å føre over pengene til den kontoen du får når du leverer inn gamle printere osv.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei kunde,
Takk for at du deler dette.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og at returen ble løst raskt og smidig.
Fint også at du trekker frem opplevelsen rundt klikk og hent og tilbakebetalingen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Bra og rask service.
21. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både bra og rask service hos POWER Lørenskog. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Selger dyre tilleggstjenester som er scam
Jeg kjøpte en dyr TV og ble prakket på en kalibrering som jeg strengt tatt ikke trengte, og som mange på nettet omtaler som rent scam. Dette forventer jeg ikke fra en seriøs aktør som Power. Selgerne hos power er altfor pågående, og det virker som at det å nå personlige salgsmål er viktigere enn å forstå kundens behov. Jeg oppdaget at selger hadde lagt til kalibrering da vi gikk igjennom min ordre, dvs han hadde ikke avklart med meg om dette var noe jeg ønsket. For det andre så sa jeg nei minst fire ganger etter det, men selger ga seg ikke. Det er til syvende og sist min feil at jeg lot meg lure, men her er det noe galt med salgsmetodikken hos power.
Jeg angret meg nesten med det samme jeg kom hjem og kontaktet kundeservice. Jeg ble omtrent avvist, og fikk en stusselig beklagelse. Ingen tilbud om å få angre tjenesten, eller at de skulle adressere dette internt. Jeg klagde gjennom flere kanaler men ble ikke hørt. Siste gang jeg handler hos Power.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Zarmina,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om opplevelsen din, det setter vi pris på.
Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse i møte med oss, det er jo ikke slik vi ønsker at våre kundemøter skal gå og at du som kunde skal sitte igjen med en dårlig erfaring.
Du som kunde skal ikke måtte sitte igjen med en følelse av å ikke bli hørt, da våre selgere skal respektere dine avgjørelser som omhandler produktet du skal handle hos oss. Vi kommer til å ta dette videre internt og informerer den aktuelle butikken om din tilbakemelding, slik at de kan se på sine interne rutiner rundt dette.
Jeg kan bare beklage for måten du er blitt møtt på av vår kundeservice i denne saken, dessverre er det lite vår kundeservice kan gjøre i slike tilfeller der det omhandler kjøp gjort i butikk - da det kun er butikkene selv som har mulighet til å gjøre eventuelle refunderingen knyttet til disse kjøpene, samt at vi på generell basis ikke krediterer utførte tjenester.
Men jeg tar med meg din tilbakemelding, og vil videreformidle denne slik at vi kan ta en helhetlig vurdering av våre rutiner og kvaliteten på servicen vi utfører.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Ble lurt av kompanijen på 15%
25. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Mandana,
Det høres ut som en skuffende opplevelse, og det er forståelig at du reagerer når noe oppleves som et lovet avslag som ikke ble fulgt opp.
Når det gjelder 15 prosent, har jeg ikke nok informasjon her til å bekrefte hva som ble tilbudt eller hvordan dette ble presentert i forbindelse med ordren din.
Hvis dette gjelder kompensasjon eller noe som ble lovet i forbindelse med kjøpet, trenger vi flere detaljer for å kunne vurdere det riktig. Du kan gjerne sende en kort forklaring på hva som ble sagt, og eventuelt legge ved dokumentasjon eller bilde dersom du har det.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
God opplevelse
Litt lenge å vente på ledig butikkselger, hyggelig fyr, og det var de andre jeg også var i kontakt med
22. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at opplevelsen totalt sett var god, og at møtene i butikken var hyggelige.
Samtidig tar vi med oss kommentaren om ventetiden før du fikk hjelp. Slike innspill er nyttige og blir satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Tove,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og hyggelig hos POWER Lørenskog.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Bra service og hyggelige ansatte
Fikk hjelp av hyggelige ansatte som hadde kunnskap om det vi trengte hjelp til +++ mer til
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Laila,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp og møtte kunnskapsrike ansatte i Lørenskog. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Enkelt og greit å handle her.
17. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Freddy,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det var enkelt og greit å handle hos POWER Lørenskog. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Flott service
Flott service. Fikk parkeringsbot selv om jeg hadde registrert parkering på automat inne.
16. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig bra å høre at servicen opplevdes som flott.
Når det gjelder parkeringsboten, ber vi deg kontakte kundeservice direkte, så kan saken vurderes nærmere. Du kan bruke telefon 21 00 40 00, e post kundeservice@power.no, chat på POWER.no eller Facebook.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Gikk som smurt
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Jorunn,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Sånt er veldig hyggelig å høre, og ekstra gøy at alt gikk som smurt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Veldig hyggelig betjening
Veldig hyggelig betjening, som forklarte bra og ga oss gode tips og forslag.
16. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Monica,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp, gode forklaringer og nyttige tips i Lørenskog. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
God kundeservice
Handlet på klikk og hent, det viser seg når jeg kom hjem at varen er brukt. Etter en veldig kjapp telefon til kundeservice ble det til at jeg dro ned til butikken igjen og fikk varen byttet ut med en ny!
Ikke noe problem og feilen ble raskt rettet på. Veldig hyggelig personale i alle ledd og bra kundeservice!
15. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Kristján,
Takk for at du delte opplevelsen din.
Det er veldig fint å høre at feilen ble rettet raskt, og at både kundeservice og butikken i Lørenskog ga deg god hjelp underveis.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Veldig hyggelig og hjelpsom selger.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Terje,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Selger Kent var strålende
Selger Kent var strålende, morsom og effektiv. Godt å møte en så hyggelig selger.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei nils,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Lørenskog, og at du møtte en selger som var både morsom og effektiv. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Knall god kunde opplevelse...
12. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Abdul Samad,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en knallgod kundeopplevelse hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Power tok tak i problemet
Power tok tak i problemet, da firma som hadde garanti service gikk konkurs 2 dager før. Vi kjøpte ny vare av bedre kvalitet, betalte mellom legg. Får levert hjem, og de tar med gammel vare.
Hjelpsom betjening på Power Lørenskog
12. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at saken ble løst på en god måte, og at oppfølgingen fra POWER Lørenskog opplevdes som hjelpsom og smidig.
Ekstra fint at dere fant en god løsning med ny vare, hjemlevering og henting av den gamle varen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Erik,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Så fint å høre at du opplevde rask behandling, gode svar og en hyggelig handel i kassen. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Super service,flink til å forklare og…
Super service,flink til å forklare og vis produkter.
12. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Ragnar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service og god hjelp med forklaring og visning av produkter.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lørenskog.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
For lang tid å vente i butikk
For lang tid å vente i butikk - TV-avd. og ved utlevering. Fin service når hjelpen først kom og hjelp til og inn i bil.
12. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Per,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra å høre at servicen var fin da hjelpen først kom, og at dere fikk hjelp helt ut til bilen.
Samtidig skjønner vi at ventetiden både i TV avdelingen og ved utlevering trakk ned opplevelsen. Det er nyttig å få med seg, og vi setter pris på at dette ble delt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.