Utrolig dårlig service. Jeg kjøpte en ekstra sim kort for å bruke på bærbar tablett. Medarbeideren avviste flere ganger for å aktivere sim-kort og jeg ble bedt om å aktivere det på appen. Jeg aktivert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte på nett for henting i butikk. Svært hjelpsomt og hyggelig personale. Men, fikk hentemelding nr 2 etter at varen var hentet dagen før. Dette er ikke problem for meg, men kanskje prosedyrene... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Gut
260 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
ventetiden er mer en nødvendig
Power er en bra butikk, hyggelig folk. for å nevne bytte og retur av varer fungerer nra.
bare når du kommer til kassen eller snakke med en rådgiver, da blir ventetiden mer enn man kan forvente
13. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Ahmad,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever POWER som en bra butikk, og at bytte og retur fungerer bra.
Samtidig er det nyttig å få med at ventetiden ved kassen eller når du ønsker hjelp fra en rådgiver oppleves som lengre enn den burde være. Slike tilbakemeldinger setter vi pris på, fordi de viser hva som kan bli bedre i butikkopplevelsen.
Takk for en varm og ærlig vurdering. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Ikke mulig å få hjelp
Ikke mulig å få hjelp. Hadde bestilt med klikk og hent. Etter å ha ventet i 30 minutter i avdelingen gikk jeg til kassen, men der var det heller ikke noe hjelp å få. Godt Elkjøp ligger rett ved. Fikk kjøpt det jeg trengte der med god og rask hjelp.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Anne Merete,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre om opplevelsen du beskriver, det er absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss. Vi setter stor pris på din tilbakemelding da den er viktig for oss slik at vi får avdekket områder der vi kan bli bedre, så jeg beklager for ulempen dette har medført deg men vi tar det med oss videre internt slik at vi kan gjøre forbedringer rundt bemanning og rutiner slik at du og andre kunder ikke blir stående ved kassen hos oss uten å få hjelp.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Tok veldig lang tid med utlevering av…
Tok veldig lang tid med utlevering av varen på lageret og flere av de som ventet ble bedt om å heve kjøpet da de ikke kunne finne riktig vare på lageret.
12. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Elisabeth,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss.
Vi beklager for opplevelsen du hadde hos oss denne dagen, vi forstår godt at dette ikke var en hyggelig opplevelse og vi har tatt opp det som skjedde internt hos oss for å sørge for at servicen vi tilbyr er på topp og at vi i fremtiden vil være mer løsningsorienterte.
Vi setter pris på din tilbakemelding og ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig fornøyd med service.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Artur,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er veldig fornøyd med servicen hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Tilsendt tom pakke.
Bestilte and pakke fra dem som var viktig.
Når jeg mottok pakken og åpnet den var den tom. Det var ingen tegn på pakken at den var tuklet med. Jeg sjekket også om det var noen hemmlig deler hvor den kunne være. Men det var helt tom. Så jeg har blitt sendt luft før. Jeg tok kontakt med engang og har ikke hørt noe fra saken min på over en ukes tid nå. Jeg trodde jeg var smart med å bestille varen i god tid i forvei men det var en bom.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Han,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er jo selvfølgelig ikke slik det skal gå til når du bestiller noe hos oss, verken fra hovedlager eller butikklager og jeg beklager for at dette har skjedd. Vi har rutiner for å forhindre at slike situasjoner skal oppstå, men her er det klart at vi har hatt et brudd i disse.
Dersom du ønsker at jeg ser nærmere på din sak, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no, inkluder da gjerne en kopi av din omtale samt kontaktinfo og informasjon om din bestilling. Ellers er du også velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi gjøre så godt vi kan for å bistå deg med dette.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Det er kjempe bra service
Det er kjempe bra service. Finnes ikke noe bedre enn powerbutikken på Karihaugen. 🤗🤗
11. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Unni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en så god opplevelse, og at butikken på Karihaugen leverte service i toppklasse.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Verdensklasse
Fikk verdensklasse hjelp. Selger hadde veldig god kunnskap om produktet
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Ahmed,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk verdensklasse hjelp i Lørenskog, og at kunnskapen om produktet sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Ny stekeovn ìble levert med feil
Ny stekeovn ìble levert med feil.
Ble reklamert samme dag som den ble kjøpt , ble lovet ny stekeovn levert to dager senere. Dette tidspunktet ble flyttet i dag , ny levering er fredag .
Ikke bra !
9. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Arild,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at det er blitt forsinkelser med leveringen av din nye stekeovn, forstår godt at dette er frustrerende og jeg beklager for at dette har skjedd.
Butikken er informert om din tilbakemelding, skulle du ikke høre fra de så ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice avdeling per telefon eller kom innom butikken så vil de hjelpe deg videre så godt de kan!😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Blev tatt imot av en god og vennlig…
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt.
De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var service dårlig, kunne ikke hjelpe med å bytte et produkt da de har et annet system. Blev sendt retur til Power Lørenskog, de var uforstående for responsen.
Hos Lørenskog var hjelpen god og de hjalp og bestille produktet jeg søkte og tog imot min retur.
Top karakter til Lørenskog.
Minut karakter til Power Strømmen.
6. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Martin,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er veldig fint å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og at du ble tatt godt imot og fikk veiledning til å finne riktig produkt. Det setter vi pris på.
Samtidig er det tydelig at besøket i Strømmen ikke svarte til forventningene. Det er bra at dette til slutt løste seg i Lørenskog, og vi setter pris på at du beskriver begge opplevelsene så tydelig.
Takk for ærlig og nyttig tilbakemelding. Den betyr mye for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Synnøve,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var god, og at varen kunne bli med hjem med en gang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Fikk skjerm besiktelse av en ansatt
Fikk skjerm besiktelse av en ansatt, hvor var plutselig blir informert av denne passer ikke til nevnte model av tablet som ble kjøpt samtidig.
Ok fint, etter dette fikk ikke kvittering på mail så må returnere og be for kvittering, da på kvittering hvor stor på kvittering at skjerm besiktelse er montert og også skjerm besiktelse som ingen av dem jeg fikk.
Så utrolig dårlig servis og opplevelse.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Emir,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Vi beklager virkelig den rotete opplevelsen du har hatt hos oss. Det er sterkt beklagelig at du fikk feil informasjon om produktene, og at det i tillegg oppstod feil med kvitteringen din. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og saken blir fulgt opp internt.
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Personale Shavez på Lørenskog hjalp meg…
Personale Shavez på Lørenskog hjalp meg med veiledning og retninger og kundeservice gjorde en smooth og rask jobb
7. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Farhaan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god veiledning, tydelige retninger og rask kundeservice hos POWER Lørenskog.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Svært imøtekommende og kompetent…
Svært imøtekommende og kompetent butikkansatt (Lørenskog) som var svært hjelpsom ved kjøp av ny tv.
3. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Harald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og kompetent veiledning ved kjøp av ny TV i Lørenskog. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Pass på kompetansen til selgere
At dere hadde en oppvaskmaskin på lager. Den jeg hadde bestilt ble jeg anbefalt å ikke kjøpe, fordi den hadde glideskinne på døren. Og glidskinne ville medføre at døren ville butte i sokkelen. Dette er rart for meg da jeg trodde at glideskinne nettop skulle forhindre dette. Da ente jeg opp med en maskin uten glideskinne, 1500 kr dyrere og som buttet i sokken. Den jeg hadde reservert var på tilbud. Jeg er missfornøyd med kommunikasjonen, men den jeg kjøpte ser ut til å virke. Den jeg endte med er ett Power produkt . Det var kanskje derfor jeg ble overbevist om at den jeg ville ha ikke kom til å passe. Pass på, ha med en fagperson når du skal handle på Power Lørenskog
2. Juni 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Jan,
Takk for at du deler dette.
Det er bra at oppvaskmaskinen fungerer, men opplevelsen du beskriver med veiledningen og kommunikasjonen er ikke slik den skal være. Når du både hadde en reservert modell og fikk råd som endte med en dyrere maskin som likevel buttet i sokkelen, forstår jeg godt at dette oppleves frustrerende.
Siden du også nevner både tilbudsprodukt og mulig feil veiledning rundt hva som ble lovet eller anbefalt, ber vi deg kontakte kundeservice direkte slik at saken kan vurderes nærmere. Ta gjerne med ordrenummeret Elguide-11181761510 og så mye informasjon som mulig om modellen du reserverte og modellen du kjøpte.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Dårlig kundeservice og humør
30. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei AA,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å lese at opplevelsen i Lørenskog ikke sto til forventningene, særlig når det gjelder kundeservice og tonen du møtte.
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Tor,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Lørenskog var smilende, hyggelig og med fokus på det beste for kunden. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Høflig,imøtekommende og kunnskapsrik…
Høflig,imøtekommende og kunnskapsrik ung mann som hjalp meg.
Gjorde at vi følte oss velkommen;-)
31. Mai 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Margaret,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Lørenskog var så god, og at dere følte dere velkommen. Slikt setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Fordi jeg fikk hjelp både inne i…
Fordi jeg fikk hjelp både inne i butikken og på utlevering
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Mohammad,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp både i butikken og ved utlevering. Slikt setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Nareen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Kjempeservice på Power Lørenskog
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørsmål! Det var visst vanskelig å føre over pengene til den kontoen du får når du leverer inn gamle printere osv.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei kunde,
Takk for at du deler dette.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og at returen ble løst raskt og smidig.
Fint også at du trekker frem opplevelsen rundt klikk og hent og tilbakebetalingen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.