Vorsicht geboten! Möchte man in diesem Shop Neuware erwerben und hat vorab Fragen, werden diese unverzüglich beantwortet, sogar sonntags. Schickt man jedoch nach 1,5 Jahren Fotos von aufweisenden... Mehr ansehen
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Achtung! Der Kauf sowie der Versand verliefen reibungslos. Im Falle von Garantieansprüchen gestaltet sich die Kommunikation jedoch äußerst schwierig. Unsere Heizung ist innerhalb der Garantiezeit... Mehr ansehen
Die negativen Erfahrungen kann ich nicht teilen. Seit vielen Jahren bin ich Kundin und immer gut beraten worden. Besonders als ein Betrüger Unternehmen(enj..yo...lux..y) mir einen defekten Pool ver... Mehr ansehen
Herr Lange und Herr Haack haben mich nicht nur optimal beraten sondern die Reparatur an meinem Whirlpool wurde optimal und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Herr Haack hat mir danach noch sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,8
Akzeptabel
51 Bewertungen
Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hallo kann mich nur der Bewertung von…
Hallo kann mich nur der Bewertung von vielen Kollegen anschliessen. Hier wird schnelles Geld auf MIESE ART gemacht. Ich habe einen Artikel bestellt und diesen dann retouniert auf meine Kosten. Leider bekomme ich mein Geld nicht zurück.
Für mich eine ganz ganz miese MASCHE.
Damit es auch verständlich ist - bin auf den Portokosten sitzen geblieben und habe erst nach mehrmaliger Aufforderung mein Geld für den Artikel bekommen.
27. August 2020
Antwort von Poolparts24
Leider nennen auch Sie nicht Ihren Namen, daher können wir den Vorgang und den Vorwurf nicht nachvollziehen. Oder ist dies nur eine Rachebewertung?
Lieber nichts dort bestellen
Lieber nichts dort bestellen - Warenwert 200€ Lieferkosten 199€ (das wäre in Ordnung gewesen) aber dann kommen versteckte Kosten von weiteren 80€ - Anruf von der Spedition - Vorkasse oder wir liefern nicht - das ist aus meiner Sicht völlig unseriös und die Verkäufer bei poolparts24 verstecken sich hinter den AGB statt Lösungen zu erarbeiten .. typisch.... Lieber GF Hr. Lange .. .schauen Sie doch bitte mal genau hin und schulen Sie Ihre Verkaufsleitung!
24. Juli 2020
Antwort von Poolparts24
Als schweizer Kunde wissen Sie genau, dass Sie bei Bestellungen aus dem Ausland Ihre Mwst. und Abgaben zahlen müssen, wenn die Ware in die Schweiz geliefert wird. Diese genauen Kosten kennen wir aber nicht, da wir Sie nicht erheben und auch nichts davon haben. Trotzdem weisen wir VOR Kaufabschluss darauf hin. Bitte bleiben Sie doch einfachbei der Wahrheit.
Keine Reaktion, keine Lieferung
Bestellung seit über einem Monat auf "in Bearbeitung" - keine Reaktion auf zigfache telefonische Nachfrage bzw via Whatsapp. Geld wurde natürlich sofort via Paypal kassiert. So darf es nicht sein!
Nachtrag, ich kann mir gut vorstellen, dass sie nach knapp 4 Jahren (Bestellung war 2020 und Ihre Reaktion folgte jetzt) den Vorgang nicht mehr verfolgen können. Gerne gebe ich Ihnen die damalige Bestellnumer des Auftages: Bestellung 34778
16. Juli 2020
Antwort von Poolparts24
Jürgen "?" Leider können wir den Vorgang so nicht verfolgen und richtig stellen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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