Poolhuse Bewertungen 370

Buchen seit Jahren bei Poolhuse.DK immer das selbe Ferienhaus weil es uns so gut gefällt. Von Anfang an immer sehr freundlicher und zeitnaher Kontakt. Problemlose Buchung, Abrechnung der Nebenkosten etc. Gerne wieder. Alles SUPER.

Wir hatten eine wunderschöne Zeit in dem Poolhaus in Dänemark an der Ostsee.
Wir buchen schon seit Jahren bei Poolhuse und sind immer zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Die Häuser sind sauber und gut ausgestattet.
Wir buchen auch das nächste mal wieder bei Poolhuse.dk

Gute Einrichtung, viel Platz, ruhige Lage, sehr 👍 wir konnten online alles abwickeln, sehr schnelle Abrechnung, wir bräuchten keine Wartezeit.

Voll die Dreckshöhle.
Verschimmeltes Bad im Spa-Bereich,Urin Flecken in den Schlafdecken, Fensterscheiben so dreckig das man nicht rausschauen kann, Herd technischer Ausfall, die Betten sind für normale erwachsene Personen viel zu klein, das ganze Haus total abgewohnt als wenn 2 Jahre nichts gemacht wurde, Schlafcouch als Bett-Ersatz der reinste Horror, TV im Gemeinschaftsraum kein Empfang, Außenanlage/Auffahrt nach Regenschauer Pfützen so groß wie ein See ( mussten mit Gummistiefel die Autos wieder rausholen ) , der Grill so verdreckt das selbst dem Fleisch beim Anblick grün wird.
HIER IST ABSOLUT HANDLUNGSBEDARF wenn in Zukunft noch Gäste dieses Haus besuchen sollen.
Wir auf jeden Fall nicht mehr.

Nachtrag
Die Nebenkostenabrechnung verlief korrekt.

ALDRIG MERE POOLHUSE.dk

Efter gentagne udlejninger igennem mange år, hvor alt har været perfekt og til 5 stjerner, fik vi i år den værste oplevelse med Poolhuse.dk

Vi ankommer til et fornuftigt hus, trods at de efterhånden er noget slidte og jordslået i kanterne.
Vi har altid i foregående år justeret poolen op til 30 grader, så det er lækkert for børn og voksne at komme i. Hvilket der jo også står på poolskilter at man kan.
Dette er det første jeg gør da vi ankommer.
Badeværelsesgulvene er iskolde, selvom termostaten står på 24 grader.
Gulvet i “poolrummet” er også iskoldt, selvom termostaten stod på 26 grader.

Næste morgen var alle temperaturer i gulve uændret, og pool var sågar faldet til 25 grader - koldt med koldt på.
Ingen badning til os.
Jeg ringede til servicetelefonen - kom hurtigt igennem, og de lovede at sende en tekniker.
Han ankom efter 30 min, om makkede lidt rundt i det - kunne ikke forklare hvorfor det ikke virkede. Han forklarede dog at der lige var installeret varmepumpe.
Efter 2 teknikere og desuden også en 2-3 timer med et hold elektrikere, blev konstateringen at et relæ var brændt af, samt at den elektriske tilskudsvarmer slet ikke var sat til. Dette fik se repareret og sat til, lovning på at fremløbstemperatur var sat op.
Men fra fredag eftermiddag til søndag middag var alle temperaturer fortsat uændret.
Jeg besluttede at fotografere alle termostater og skrive en klage.

3,5 dage i et Poolhus hvor poolen var uanvendelig, og badeværelsesgulve iskolde.
Refundering på 50% af leje prisen.
Refundering 2700.
Samlet leje med forbrug, rengøring og pooltjek 10.373,50kr

Vi har altså betalt 7500kr for at spille yatzy i 3,5 dage. ØV ØV OG ØV.

Det er simpelthen ikke godt nok!!!

Hold jer væk!!!

NIE MEHR POOLHUSE.dk

Nach wiederholten Vermietungen über viele Jahre, wo alles perfekt war und für 5 Sterne, hatten wir dieses Jahr die schlechteste Erfahrung mit Poolhuse.dk

Wir kommen zu einem vernünftigen Haus, obwohl es an den Rändern etwas abgenutzt und ramponiert ist.
In den vergangenen Jahren haben wir den Pool immer auf 30 Grad eingestellt, damit es für Kinder und Erwachsene herrlich ist, hineinzukommen. Was natürlich auch auf den Poolschildern steht, dass Sie können.
Das ist das Erste, was ich mache, wenn wir ankommen.
Der Badezimmerboden ist eiskalt, obwohl der Thermostat auf 24 Grad eingestellt ist.
Eiskalt ist auch der Boden im „Billardraum“, obwohl der Thermostat auf 26 Grad eingestellt war.

Am nächsten Morgen waren alle Temperaturen in den Böden unverändert, und der Pool war sogar auf 25 Grad gesunken - kalt und kalt.
Kein Baden für uns.
Ich rief das Service-Telefon an - kam schnell durch und sie versprachen, einen Techniker zu schicken.
Er kam nach 30 min an, wenn er ein bisschen rumgespielt hat - konnte nicht erklären, warum es nicht funktioniert hat. Er erklärte jedoch, dass gerade eine Wärmepumpe installiert worden sei.
Nach 2 Technikern und auch 2-3 Stunden mit einem Elektrikerteam wurde festgestellt, dass ein Relais durchgebrannt war und die elektrische Zusatzheizung gar nicht eingeschaltet war. Dies wurde repariert und installiert, was versprach, dass die Vorlauftemperatur eingestellt wurde.
Aber von Freitagnachmittag bis Sonntagmittag blieben alle Temperaturen unverändert.
Ich beschloss, alle Thermostate zu fotografieren und eine Beschwerde zu schreiben.

3,5 Tage in einem Poolhaus, wo der Pool unbenutzbar und die Badezimmerböden eiskalt waren.
Rückerstattung von 50 % des Mietpreises.
Rückerstattung 2700.
Gesamtmiete mit Verbrauch, Reinigung und Poolkontrolle DKK 10.373,50

Wir haben also 7500 DKK bezahlt, um 3,5 Tage lang Yatzy zu spielen. PRAXIS PRAXIS UND PRAXIS.

Es ist einfach nicht gut genug!!!

Bleib weg!!!

Wir hatten das Haus Nummer 260 für 1 Woche gemietet und sind leider sehr enttäuscht. Verrostete Küchenartikel, Sicherungen flogen immer wieder raus, ein in vielen Belangen sehr heruntergekommenes Haus und leider diverse weitere Mängel haben uns diese Woche etwas verdorben. Dazu kommt noch die etwas arrogante Behandlung durch das Service-Team von Poolhuse. dk, welches jegliche Verantwortung für ihre Häuser ablehnt.

Traumhafte Tage,
hatten wir als Gast ein einem sehr schönen Haus.
es war sehr sauber und gut ausgestattet.
Bei Fragen hat die Firma Poolhuse.dk umgehend reagiert.
Wir waren wieder sehr begeistert und kommen sicher wieder.

Ein schöner Urlaub und ein tolles Haus. Wir kommen gerne wieder.

Wir können nur Gutes berichten. Der Service ist klasse. Wenn Hilfe benötigt wird sind sie schnell und zuverlässig. Kontakt per Mail oder Telefon immer freundlich. Wir kommen immer gerne wieder

Wir waren für eine Woche in Haus Baekbyvej 80 und hatten sehr schöne Ferientage. Das Haus ist gemütlich und hat einen schönen Pool, der alle in der Familie begeistert hat. Die Küchenausstattung ist komplett, es fehlte nichts. Auch das Bad (sehr groß) und die Schlafzimmer waren für unsere Bedürfnisse ebenfalls OK.
Die Lage des Hauses im Gebiet Vester Husby ist einmalig, das große Grundstück und die gesamte Umgebung hat zum wiederholten Mal für erholsame und entspannte Ferien gesorgt.

Wir buchen seit vielen! Jahren bei poolhuse.dk. Bis Corona große Häuser mit Pool für 18 Personen, die wir mit Kindergruppen besucht haben. Tolle Häuser mit im Vergleich annehmbaren Kosten. Jetzt das 2. Mal privat etwas kleiner (10) und ohne Pool.
Abwicklung: immer TOP! Online-Buchung, Anzahlung überweisen (sofortige Bestätigung erfolgt per Mail), dran denken Rest zu zahlen. WLAN-Code, Hausschlüssel-Code per Mail und rechtzeitig. Fertig. Häuser mit völlig ausreichendem Standard (ja, Messer sind oft nicht scharf und man sollte einen Dosenöffner mitnehmen - aber nicht nur bei Poolhuse-Häusern). 2022 Kornbjergvej 1 Husby (letztes Jahr baugleiches Haus auf der anderen Straßenseite) - 2 befestigte Terrassen vorne und hinten, kleines Häuschen mit Dartscheibe (brauchten wir nicht) - 2! Grills (wichtig bei 10 Personen; auch nicht gebraucht - Grillroste aber branchentypisch in nicht so tollem Zustand). Absolute Privatsphäre durch Bewuchs drumherum - Hauptstraße etwas zu hören, aber völlig OK. TV "ging so" - groß aber kein guter Sound. Mit "Chromecast" eh zum "Smart-TV" gemacht. Internet perfekt (musste als ITler ein bisschen arbeiten zwischendurch, ging problemlos mit sehr guter Geschwindigkeit). Ich kann nicht meckern, seit vielen Jahren schon nicht. Ach - Ablesezahlen formlos per Mail geschickt - 12 Stunden später schon Abrechnung und 1 Tag später Erstattung auf dem Konto.

Wir sind seit über 10 Jahren regelmäßige Dänemark Urlauber (teilweise 2x im Jahr) und können somit sehr gut einen Vergleich anstellen.
Also wir hatten jetzt 2x über Poolhuse.dk ein Poolhaus gemietet und wurden beide Male enttäuscht.
Beide Häuser waren dreckig, beschädigt und bei beiden Poolanlagen gab es Probleme.
Ganz ehrlich, das kennen wir zum selben (oder besseren) Preis GANZ anders und deutlich besser.
Obwohl es nicht meine Art ist und ich sehr friedliebend bin würde ich hier sogar soweit gehen und von einer Anmietung abraten.
Urlaub soll kein Ärgernis sein, sondern Erholung.
2 Sterne geben ich nur aus Höflichkeit dem Land gegenüber was wir so sehr zu schätzen wissen.

Wir haben schon sehr oft bei Poolhuse.dk gebucht und sind immer zu 100% zufrieden. Mängel oder Probleme wurden immer schnellstmöglich behoben. Der Kontakt über Email wird immer schnell beantwortet und auch der telefonische Kontakt klappt reibungslos. Die Nebenkosten Abrechnung erfolgt in wenigen Tagen. Wir können diesen Anbieter nur empfehlen.

Poolhaus 5001 in Fogarate/Spanien
Es war ein wunderschöner Urlaub in einem tollen Haus. Es fehlte an nix und wenn es doch eine Kleinigkeit gab, wurde sie umgehend per Mail geklärt. Alles war sauber, die Lage atemberaubend schön und die Entschleunigung aus dem Alltag war innerhalb weniger Tage perfekt. Vielen Dank für diesen tollen Urlaub.

Größe Häuser, viel Platz, ganz viel Ruhe drum herum und auch das dritte Mal einfach nur hervorragend!!! Wir freuen uns auf nächstes Jahr!

Liebe Poolhus.dk Team,
wir möchten uns gerne auf diesem Weg für diesen schönen Urlaub bedanken. Wir hatten das Haus Nr 306 und es fehlte an nichts.
Top Preis/Leistung verhältnis.
Auch eine Kleinigkeit (Duschschlauch) wurde innerhalb 1er Stunde behoben.
Wir kommen gerne wieder.
Inga, Jörg , Kim, Charlyn, Marcel, Jan-Phillip, Jutta und die beiden Kids Matheo und Lenja

VORSICHT! Wir raten von Buchungen ab!

Wir haben das Haus Nr. 209 übernommen und es war ekelhaft! Krümel, Fettflecken, Sand, die Matratzen im Bett waren verschimmelt und zerrissen. Wir haben die Mängel zwei Stunden nach Ankunft gemeldet und haben dies von Poolhuse.dk bestätigt bekommen.

Am ersten Tag ging die Heizung kaputt und wir saßen eine Nacht ohne Heizung und Strom! Die Notfall-Rufnummer war nicht erreichbar, erst am nächsten Tag kam jemand.

Das Haus war heruntergekommen, überall war etwas kaputt.

Wir haben den Vermieter um einen Rabatt auf die Endreinigung gebeten. Man sagte uns, wir hätten die Mängel melden müssen. Obwohl wir das gemacht haben. Frechheit!

Wir empfehlen allen: sucht euch andere Vermieter. Hier waren wir das letzte mal!!!
(Wir haben alles mit Fotos dokumentiert)

Total schön zum Urlaub machen .
Netter Kontakt .

Wir waren vom27.03.22 bis zum 01.04.22 in diesem Haus. Sehr schönes und sauberes Haus, alles war in Ordnung. Der Pool war auch schön warm. Der Preis (212 Euro) ist unschlagbar. Der Kontakt mit Mitarbeitern von Poolhuse.dk ist auch super (sehr freundlich und hilfsbereit). Können wir nur weiterempfehlen.
Fam. Schulz aus Potsdam

Wir waren dieses Jahr schon zum fünften mal zu Gast in einem der Häuser im Ovej. Als wir das Haus übernommen haben fiel auf, dass das Haus trotz 250,- € teurer Endreinigung sehr schmutzig war. Unter einem Bett lag eine schmutzige Socke, die Fußböden in den Bädern, Dem Poolbereich, der Sauna waren richtig dreckig. Weil die Fußböden leicht zu reinigen waren, gehen wir davon aus, dass der Reinigungsdienst mit Mühe und Not die Waschbecken und die Toiletten gereinigt hat. Auch die Flächen in der Küche waren klebrig und schmierig und somit kaum geeignet Nahrungsmittel zuzubereiten. Der Herd war regelrecht eckelig und nicht zu gebrauchen. Im Poolbereich waren die Wände und Holzfensterrahmen Schimmelig und der Whirlpool war schmutzig und defekt, so dass die Temperatur nicht mehr gehalten wurde. Der Whirlpool musste so zwei mal am Tag neu aufheizen, was unmengen teuren Strom verbraucht hat. Einige Fliesen im Poolbereich waren kaputt, so dass Barfuß (nach unserer eigenen Reinigung war das möglich) eine erhebliche Verletzungsgefahr bestand.
All diese Mängel wurden am ersten Tag per Mail an die Hausverwaltung gemeldet, woraufhin sich ein Mitarbeiter umgehend bei uns melden sollte. Dies ist nicht geschehen. Die Mängel wurden schlicht und ergreifend totgeschwiegen. Poolhuse.dk wird wohl künftig auf unser Geld verzichten müssen.