POLO Motorrad Bewertungen 5.726

Schnelle Lieferung und sehr freundliche telefonische Unterstützung durch die Filiale Hannover. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sehr coole Cargo-Motorradhose. Passt hervorragend!

Rückenprotektor bestellt; das gelieferte Produkt weicht aber in wichtigen Details von dem auf der Polo-Website abgebildeten Modell ab. Zwei E-Mails an den Kundenservice wegen einer Reklamation blieben komplett unbeantwortet. Bei einem Anruf beim Kundenservice wurde mir ein Rückruf zugesagt, um den Fall zu klären - bis heute keine Rückmeldung.
Also bleibt nur, den Protektor zurück zu schicken und nie wieder was bei Polo zu bestellen. Schlechter kann Kundenservice wohl kaum gehen.

Bei Anfragen zur Reklamation erfolgt keine Antwort!

Ich jetzt schon mehrmals versucht,bei Polo gekaufte Stiefel zu reklamieren.Dafür habe ich ein Ticket von Polo bekommen und mur wurde geschrieben,das sich Polo bei mir meldet.Das erste Ticket ist jetzt abgelaufen und von Polo geschlossen worden.Aber gemeldet hatte sich niemand.Finde das unmöglich.Werde wohl bei Polo nie wieder was kaufen.22

Die Ware sowie die Abwicklung der Bestellung bei POLO waren einwandfrei und nicht zu beanstanden. Der Lieferservice durch DPD jedoch war vollkommen unakzeptabel.
Ein Zustellungsversuch an der Haustür erfolgte am avisierten Tag nicht. Stattdessen Maileingang von DPD mit dem Hinweis der Lieferung an den Paketshop.
POLO teilte am Folgetag mit, dass die Sendung im Paketshop in Bremen abholbereit sei. Die Fahrt zur Abholung des Paketes betrug 81 Kilometer! Der nächstgelegene DPD-Paketshop befindet sich ca. 800 Meter von meiner Haustür entfernt. Sehr ärgerlich! Was soll das?
Liebes POLO-Team bitte beauftragt zukünftig DHL mit den Auslieferungen und nie wieder DPD. Danke.

Der Online-Shop von POLO Motorrad bietet wirklich alles, was man als Motorradfahrer braucht. Beratung war hilfreich, Lieferung flott und die Ausrüstung fühlt sich hochwertig an. Ich kaufe hier definitiv wieder – super Erfahrung!

Schnelle, zuverlässige Lieferung. Bester Preis. Empfehlenswert*****

Einfache und schnelle Montage .
Verbesserte Hänfling des Motorrad‘s !!!

Alles top
Lieferung kam sehr schnell.

Ich habe voriges Jahr im Juli eine Motorrad Batterie gekauft im Herbst ausgebaut im Kinderzimmer gestellt bis zum Frühjahr am Erhaltungsladegerät gemacht und im April wieder eingebaut und mein Roller macht Nix nur ein klakern
Vom Relais
Ich hab Polo mehrmals per E-Mail kontaktiert die sind so arrogant und Andworten noch nicht mal
Ich habe im April dieses Jahr noch eine neue Batterie gekauft war ein großer Fehler
Ich wusste nicht dass Polo Insolvent ist
Das war auch mein letzter Kauf bei Polo
Hab da meine Komplette Ausstattung gekauft für mich ist Polo Geschichte Garantie gibt es keine bei Insolvent
Die Reagieren überhaupt nicht
Nie wieder Polo

Dank der Marketingabteilung bei POLO wird hier per DPD versendet.
Das bedeutet eine Woche Lieferzeit OHNE Zustellung, da der DPD Kurier das Paket VOR der Haustür unseres 12 Familienhauses abgestellt hat.
Ich wohne unweit neben einem Supermarkt.
Paket ist verschwunden!!!
Frechheit kommt doppelt.
DPD sagt mir per Mail:
Paket erfolgreich persönlich zugestellt.
Ich war gar nicht da, sondern 100 km entfernt.
POLO sagt zum Umstand mit DPD:
Lieber ein paar hundert miese Erfahrungen mit DPD, satt den Dienstleister zu wechseln.
Das nenne ich mal "Mord in Häppchen" an der eigenen Firma.
Ihr Marketingstrategen macht einen wirklich umwerfenden Job, wenn gleichzeitig solche Erfahrungen über das Portal Trustpilot in der Historie erscheinen.
Wahnsinn wofür Ihr Geld bekommt.

Ich habe die Ware erhalten und bezahlt. Das Teil wurde unlackiert, (nicht wie vorgegeben)geliefert und hat zudem nicht gepasst, Bohrungen für die Schraubenverbindungen sind versetzt. Nach schriflicher Reklamation vor ca 2 Wochen keine Reaktion seitens Polo - nur E-mail Empfangsbestätigung erhalten. Bei telefonischem Kontakt wurde mir sehr unverschämt mitgeteilt, dass die Bearbeitung durchaus noch weitere , mehrere Wochen dauern kann und ich das zu akzeptieren habe. Meine letzte Bestellung bei dieser Firma!!!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Toole Ware, schnelle Lieferung, gerne wieder

Eine Gutschrift von +100€ ist durch die Insolvenz einfach dahin. Eine einfache Eingabe in die Insolvenzmasse gibt's nur für Kundenkontos und Gutscheine. Ich, der bereits für eine Leistung bezahlt hat, schaut jetzt in die Röhre. Das letzte Mal, dass ich was bei diesem Saftladen gekauft hab.

Alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.

Ich habe bereits zum dritten Mal an Polo geschrieben, weil ich zwar 2 (zwei) Packtaschen bezahlt habe, aber nur ein erhalten habe. Bis dato keine Antwort!!
Ein letztklassiger Kundendienst.
Die Bestellnummer ist SO10004063557

Sehr gute Auswahl an Produkten beim Lagerverkauf, sowie freundliches und hilfreiches Personal. Zusätzlich zu den vergleichsweise günstigeren Preisen und dem vorteilhaften Standort neben dem normalen Polo Store findet man immer was man brauch.