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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 459 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, wobei die Ware oft bereits am nächsten Tag ankommt und der Versand nach Spanien problemlos funktioniert. Die Qualität der Produkte wird häufig als sehr gut empfunden, und viele sind mit der Passform und Verarbeitung zufrieden. Einige heben auch den guten Service in den Filialen hervor, wo Kunden freundliche Beratung und schnelle Hilfe erhalten. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Lieferservice, insbesondere mit DPD, da Pakete oft beschädigt ankamen, nicht zugestellt wurden oder an falschen Orten abgelegt wurden. Es gab auch Beschwerden über ungenaue Größenangaben bei Produkten, was zu Rücksendungen führte, und in einigen Fällen wurden Bestellungen storniert oder es gab Probleme mit der Erstattung von Gutscheinen. Einige Kunden berichteten zudem von schlechter Kommunikation und unseriösem Service, besonders bei Problemen mit Lieferungen oder fehlerhaften Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden eine schnelle... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei einige Kunden die Ware als top, sehr gut oder super... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Qualität der Produkte und sind mit der Ware zufrieden, die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige den Bestellvorgang als einwandfrei,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service, wobei viele von schlechter Kommunikation, unzuverlässigem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit dem Bestellvorgang war alles bestens. Gute Preisleistung. Relativ zügiger Versand. Allerdings war der Umkarton stark beschädigt, was ja fast schon normal ist bei DPD. Gott lob war das robuste T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, was angesichts der Feiertage ok ist. Ansonsten hat alles tipptop geklappt. Einen Punkt Abzug gibt es weil die Seite wo man die Sendung hätte verfolgen können, ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

DAS Paket wurde DPD geliefert die haben mal wieder nichts geklingelt haben es im Shop abgegeben echt schade jedes mal.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gesehen, bestellt, behalten !! Das ist es in kurzen Worten! Die Hose sitzt perfekt - also man kann den Größenangeben auf der Homepage wirklich vertrauen! Sie ist auf den ersten Eindruck... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  2. Motorrad-Ersatzteilgeschäft
  3. Motorradgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The POLO moto online shop offers good value motorcycle clothing and motorcycle accessories for bikers. You will find motorcycle helmet, jackets, high-quality biker glasses and comfortable biker shoes and boots. You can shop online innovative products i...


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

5726 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt ist super

Produkt ist super. Es ging alles schnell nur der Zusteller sollte das Paket an der richtigen Adresse abgeben und nicht irgendwo.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Verpackung war eine Frechheit

Ich habe ein winziges Ersatzteilset für mein Helmvisier bestellt.
Das Set kam Originalverpackt in einer Plastiktüte.
Außenmaße der Originalverpackung ca. 80mm x 90mm, an der einen, dicksten Stelle ca. 9,5mm stark, der Rest nur ca. 4mm. Gewicht exact 7,5Gramm. Preis 13,40€.
Man sollte meinen, man findet bei sich im Briefkasten einen Luftpolsterumschlag. Porto 1,60 + die Kosten für das Kuvert.
Stattdessen ein Paket, 255mm x 165mm x 125mm.
Vollgestopft mit Papier.
Das dann beim Nachbarn landet. Oder vor der Tür liegt, falls es noch da ist.
Auch Kartonagen sind Müll.
Ein Lieferwagen, der nur Luft transportiert, braucht auch Treibstoff.
Weder ich noch die Nachbarn freuen sich über das gegenseitige Geklingel.
Und der ganze Spaß für Versandkosten von 5,99€.
???

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für den Kunden ist Zeit

Gestern habe ich im Polo store Potsdam
ausführliche, hingebungsvolle und kompetente Hilfe bekommen.
Es ging um die Erhöhung meiner Scheibe.
Da meine " Frieda" ein älteres Modell ist,
steht man hier vor einer Aufgabe.
Steffen hat mit Geduld, Fantasie und Internet eine sehr gute Lösung gefunden.
Ich weiß nicht, wo mir das sonst so zuteil geworden wäre.
Vielen,lieben Dank Steffen. Beim nächsten Problem bin ich wieder bei Polo in Potsdam 👏👏

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzuverlässig und teuer geworden

Eigentlich finde ich Polo von der Auswahl und Preisgestaltung richtig gut. Besser als die Konkurrenz.
Im rahmen der Insolvenz fühle ich mich ein wenig veräppelt. Die gesammelten Punkte wurde den Leuten genommen. Einfach so.
Bestellungen werden einfach nicht ausgeführt, wenn die Gutscheine/Rabatte zu hoch sind. Man wird einfach sitzengelassen entgegen der Lieferzeit. Entweder das, oder die Lieferanten von Polo haben keine Lust mehr auszuliefern.
Ich hatte es jetzt bereits mehrfach, dass ich Dinge mit dem 20% Gutschein einfach nicht geliefert bekommen habe. Alle anderen Anbieter online können liefern, nur polo nicht. Absicht???
Ob es z.B. Klamotten von Held sind oder Zubehör von Akrapovic. Das Geld wird per Paypal überwiesen und man wartet vergeblich.
Mittlerweile sind die Angebote und die Preise bei Polo „verändert“. Ich kaufe dort nur, wenn etwas vorrätig ist und im Angebot. Für alles andere gibt es genug zuverlässigere Onlinehändler.
Wer weiß wie es im Hintergrund überhaupt mit der Insolvenz weitergeht…mein Geld würde ich nicht darauf verwetten.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 3 Sachen bestellt

Ich habe 3 Sachen bestellt, 2 sind angekommen, das dritte fehlt. Kein Wort bzw. Info dazu. Dafür Info bekommen, Bestellung erhalten, Bestellung versandt, Bestellung kommt bald, Bestellung ist da.......nicht Vollständig.......Wer ist dür dieses Gehirngulasch verantwortlich.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Kundenservice

Rückenprotektor bestellt - das gelieferte Modell sieht aber anders aus wie das auf der Polo-Website (Klettgürtel statt Klickverschluss). Zwei E-Mail wegen der Reklamation blieben unbeantwortet. Bei einem Anruf beim Kundenservice wurde ein Rückruf versprochen - nicht passiert.
Schlechter kann Kundenservice kaum sein.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte mir eine Hose von meinem Gutschein kaufen

Ich wollte mir eine Hose von meinem Gutschein holen , dann sagt man mir das sie Insolvent sind , komisch die Bude ist voll das Lager auch neue Gutscheine kann man auch kaufen nur die bis November 2025 gelten nicht mehr.
Also Leute passt auf ein Schelm ist der böses denkt.
Also ich muss sagen das ist eine super Geschäftsidee , Gutscheine verkaufen und nach einem Jahr sagen wir sind Insolvent und das Geld der Kunden ist weg und danach verkauft man munter weiter und das alles legal

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Danke nie wieder,

Ware bestellt, Leider wurde Geld überwiesen da es nicht auf Rechnung geht. Die Ware passte überhaupt . Ware wurde wieder zurückgeschickt. Aber den gesamtbetrag den ich überwiesen habe bekam ich nicht zurück sondern viel weniger. Email Kontakt funktioniert auch nicht kam keine Antwort von Polo. Negativ. Danke nie wieder. Ungenügend.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kene Lieferung

Kene Lieferung, x mal angeschrieben und keine Reaktion,
Ein Stern sind 5 zu viel. Der mieseste Laden ever!
Bitte nix dort kaufen!

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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