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P&O Ferries Bewertungen 

41.655
TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit Reisebus und einem erfahrenen Fahrer war der Check-in einfach und schnell. Das Abendessen und Frühstück an Bord war in Buffetform, sehr lecker. Die Kabine klein, aber sauber und ordentlich. Den Ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die eigentlichen Überfahrten und der Servicesind optimal. Allerdings lässt das Buchungsportal zu wünschen übrig! Zu kompliziert und nicht logisch, bzw. nicht selbsterklärend genug. Schwupp war eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung der Fähre war online einfach möglich, Checkin super, pünktlich, drauf-/runter fahren auf/von der Fähre super schnell und gut organisiert. Auf der Fähre schöne Räumlichkeiten und alles, was man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei meinen Überfahrten von Rotterdam nach Hull nie Probleme. Der nette Herr an der Rezeption der „Pride of Rotterdam“ kannte mich sogar noch von der vorherigen Fahrt. Ich hatte sogar mit 5 we... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fährservice

Vom Unternehmen geschrieben

With more than 185 years of rich heritage and experience, P&O Ferries has been connecting the UK and Europe for nearly two centuries. Our history and our lifelong drive for innovation helps us be the reliable ferry operator you know today, bringing the latest technology to our fleet to deliver sustainable travel in comfort. We sail across the English Channel, North Sea, and Irish Sea, employing 1350 people around our network. Our fleet of ships includes two hybrid-powered state of the art Fusion Class vessels being delivered in 2023, the newest ferries on the English Channel. Taken together, our ships make nearly 20,000 sailings every year. Our passengers travel with us on major routes connecting the UK to France and the Netherlands, and our domestic route between Northern Ireland and Scotland. We also operate continental hubs at Zeebrugge and Europoort, and overall we carry around one fifth of the UK’s goods trade with Europe. We are the busiest ferry operator on the famous Dover to Calais route, the UK’s shortest crossing to the continent of Europe and with the arrival of our new ships we will make further substantial reductions our carbon footprint, having already cut our carbon emissions on the Channel crossing by 85,000 tons. We are proud to keep the UK connected to our nearest neighbours, giving families unforgettable holiday experiences, keeping the UK supplied with vital goods from around the world and supporting national prosperity, and bringing a new generation of ferries to our fleet with sustainability at their heart.


Kontaktinformationen

Unforgettable experiences await

Relax, explore, and enjoy the journey - the P&O Ferries way.

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

41.655 Bewertungen

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4,1

Alle Bewertungen

(41.655)

7.046 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkompliziert und angenehm

Mit Reisebus und einem erfahrenen Fahrer war der Check-in einfach und schnell. Das Abendessen und Frühstück an Bord war in Buffetform, sehr lecker. Die Kabine klein, aber sauber und ordentlich. Den Abend haben wir an den Bars und mit Live-Musik gut rum gekriegt. Auch das Auschecken verlief schnell und gut organisiert.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung der Fähre war online einfach…

Buchung der Fähre war online einfach möglich, Checkin super, pünktlich, drauf-/runter fahren auf/von der Fähre super schnell und gut organisiert. Auf der Fähre schöne Räumlichkeiten und alles, was man benötigt.

7. Juli 2026
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your feedback.

We hope to have the pleasure of welcoming you onboard again soon!

Best regards, P&O Ferries

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Sehr guter Service.
zweckmäßige saubere Zimmer, die angenehm klimatisiert sind.
Tolles Frühstücks- und Abendbüfett.
Guter und problemloser Ablauf beim Ein- und Auschecken.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your feedback.

We hope to welcome you aboard again soon!

Best regards
P&O Ferries

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles zur vollen Zufriedenheit

Es war alles zur vollen Zufriedenheit

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your feedback.

We hope to have the chance to welcome you again and provide a more positive experience in the future.

Best regards, P&O Ferries

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zügig und flexibel

Zügig und flexibel.
Schade das der Kartenerwerb im gelben Gebäude in Calais nicht mehr möglich ist

5. Juni 2026
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Antwort von P&O Ferries

We appreciate your feedback.

We hope to have the pleasure of welcoming you onboard again soon!

Best regards, P&O Ferries

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit neuestem eine bessere Preispolitik…

Seit neuestem eine bessere Preispolitik bzw Gestaltung.

20. Mai 2026
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your positive feedback.

We hope to have the pleasure of welcoming you onboard again soon!

Best regards,
P&O Ferries

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The Organisation was horrible.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

We are very sorry that your experience was disappointing and did not meet our usual standards. Your feedback has been noted and will be reviewed internally as we continue to improve our service.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir reisen mehrmals im Jahr nach…

Wir reisen mehrmals im Jahr nach England und nutzen dabei regelmäßig die Club Lounge. Leider haben wir in den vergangenen Jahren eine deutliche Veränderung festgestellt – sowohl im Angebot als auch im Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das kulinarische Angebot ist deutlich reduzierter und wirkt insgesamt wenig abwechslungsreich. Zudem wurde das Getränkeangebot qualitativ angepasst; anstelle von Champagner wird inzwischen Sekt angeboten. Gleichzeitig sind die Preise gestiegen, was aus unserer Sicht nicht mit einer entsprechenden Leistungssteigerung einhergeht.

Wir würden uns künftig wieder mehr Vielfalt sowie ein dem Preis angemessenes Qualitätsniveau wünschen.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your feedback. We regret that we did not deliver the experience you expected, and we take your comments seriously. Please be assured that your review will be shared with the relevant teams.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

von Hull nach Rotterdam mit dem Fahrrad

Bin im Juli von Hull nach Rotterdam mit dem Fahrrad in der Transport-tasche gefahren. Die Fahrt selber war gut, pünktlich und das Essen gut. Die Kabine sauber und gemütlich.

In Rotterdam war der Shuttle-Bus ausgebucht, wir hätten ihn früher im Voraus buchen müssen. Es war ein Abenteuer mit dem Fahrrad in die Stadt zu kommen, weil von dort ziemlich alle Strassen gesperrt waren, doch insgesamt war es ein tolles Erlebnis.

8. August 2025
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Antwort von P&O Ferries

We appreciate your four-star rating and thank you for travelling with us. It is great to hear that your experience was a positive one, and we hope to see you again soon.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erst gefroren dann laute Musik

Bisher waren wir meistens zufrieden. Aber diesmal nicht. Erst werden alle Camper bis zu 2 Stunden in der Kälte stehen gelassen, PKW und LKW durften alle einschiffen. Und dann hörte man in der Kabine laut die Musik aus der Bar. Also Schlaf kaum möglich. Schade… sehr enttäuscht dieses Mal.

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your feedback. We are sorry that your experience did not meet your expectations and we take your comments seriously. If you would like us to review your journey in more detail, our Care Team would be happy to assist—please contact us at ‘Complaint@POferries.com’

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nette Überfahrt

Eine sehr schöne Kabine und ein nettes Abend Angebot, Essen war auch gut

21. Juni 2025
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Antwort von P&O Ferries

Thank you for your four-star review and for choosing to travel with us. We are pleased to hear that you had a positive experience, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback. Your comments are invaluable in helping us improve our services, and we will ensure they are passed on to the relevant teams

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuch einer Buchung Fährüberfahrt in…

Versuch einer Buchung Fährüberfahrt in der Hundelounge:
Bisher konnte man bei der Fährbuchung die Hundelounge bei der Buchung als Extra hinzubuchen zu einem Einzelpreis von 14 €.
Neuerdings muss man schon auf der Startseite angeben, dass man mit Hund in der Hundelounge reisen möchte. Dadurch wird das eigentliche Fährticket pro Fahrt direkt um 25€ teuerer! Das macht in meinem Fall beim Fahrpreis eine Differenz von 347€ zu 397€ aus, zuzüglich der 28€ für die Hundelounge. P&O denkt wohl, es kann sich diese Sauerei erlauben, da es der einzige Anbieter einer Hundelounge ist.... gut, dass es immer noch Alternativen zu so einer Abzocke gibt !!!
Ich werde zukünftig wieder durch den Tunnel mit meinem Hund neben mir im Auto fahren!!!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von P&O Ferries

We are very sorry that your experience was disappointing and did not meet our usual standards. Your feedback has been noted and will be reviewed internally as we continue to improve our service.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chaotische Systemumstellung

Bei der Systemnumstellung Rotterdam Hull bekamen wir eine neue Buchungsnummer mit dem Hinweis, in unserem Konto könnten wir nun nichts mehr einsehen. Mir fiel auf, dass alle Preise auf der bereits bezahlten Rechnung nun verändert worden waren, leider nicht, dass P&O auch das Reisedatum vorverlegt hatte. Am Hafen wurden wir sehr unfreundlich aufgefordert, 90.- Euro nachzuzahlen, unsere Kabinenkategorie Premium sei ausgebucht. Nachdem wir bezahlt hatten, meinte man am Check-In auch die nun bezahlte Kabine sei nicht verfügbar, nur Standard ginge noch. Auch die geleistete Essenanzahlung mussten wir mehrmals an Bord einfordern. Am Ende hatten wir drei Visitenkarten der Beschwerdestelle - wir müssten uns melden, man können nichts für uns tun - und zig mündliche Entschuldigungen, allerding bis heute hat P&O auf keine Mails reagiert und die Überzahlung auch nicht zurückerstattet.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
P&O Ferries-Logo

Antwort von P&O Ferries

Hi Dr Michael,

I'm very sorry to hear the issues faced when trying to access our booking system and your booking being brought forward and the charges you faced at the port. I can share your frustrations and sympathise with you. Please send your concerns in an email to complaint@poferries.com and a member of our dedicated care team can look into this further for you. Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reise war sehr gut

Die Reise war sehr gut ! Sehr gutes Essen für uns Fernfahrer ! Personal ist sehr freundlich und die Einweisung vom geschulten Personal hervorragend !
Was ich sehr bemängele ist das Internet !
1 Std Frei für Fahrer ansonsten kostet es 15 Euro die Überfahrt ! Also sehr Teuer ! Bei Stena kostet es 4 Euro 16 Std ! Die Verantwortlichen sollten sich das gut überlegen ob man es auch so für Fernfahrer macht ! Es sollte natürlich in den Kabinen funktionieren !

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Überfahrt…

Es waren für mich die beiden besten Fährüberfahrten,die ich gemacht habe. Die Kabinen waren neu hergerichtet. Ich war sehr positiv überrascht. Auch das einchecken war sehr entspannt und ging schnell. Das abstellen des Autos bzw. parken war top. Sehr freundliches und kompetentes Personal.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten eine sehr angenehme Zeit.

Wir hatten eine sehr angenehme Zeit.
Das personal war ausgesprochen freundlich und sehr kompetent.
Die Kabine war sehr sauber. Leider lag die Kabine wohl genau über der Konzert Bühne (Mittig in Schiff). Das Essen in Restaurant war sehr gut. Erfreulich wäre es wenn die Lüftung in den Kabinen besser regelbar wäre. Sollte nach heutigem Stand der Technik nicht mehr das Problem sein.

15. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Calais Dover und retour

Die Fähren waren pünktlich, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen in der Club Lounge war adäquat und vielfältig. Man servierte ein Full English Breakfast und bot eine gute Auswahl an Getränken. Wir haben beide Überfahrten genossen.

16. September 2025

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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