Podimo Bewertungen 2.349

Mir wurde innerhalb von einem Tag geholfen. Die Antworten kamen immer sehr schnell und waren sehr freundlich!

Ich brauchte Hilfe bezüglich einer Zahlung & meines Profils und habe über das Kontaktformular Hilfe gesucht. Keine Stunde später und nach kurzem Hin & Her war alles zufriedenstellend geklärt!

Der Kundenservice war super schnell und sehr hilfsbereit, generell mache ich fast nur positive Erfahrungen mit Podimo!

...und es wurde geholfen.

Trotz Kündigung am 16.04. wurden im Mai und Juni weiterhin Kosten für das Abo abgebucht. Wie schon andere geschrieben haben, empfehle ich allen die Abbuchungsgenehmigung bei Paypal zu stoppen, dann kommen die nicht mehr an euer Geld ran.

Die Telefonnummer aus dem Impressum ist auch nicht mehr erreichbar. Super unseriös alles. Denke es ist auch mein Fehler hier überhaupt ein Abo abgeschlossen zu haben.

Seit ca. 1 1/2 Jahren nutze ich u.a. Podimo. Im Vergleich zu den kostenlosen Alternativen muss ich leider sagen, dass ich die Homepage grottenschlecht finde. Unübersichtlich und wenig aufschlussreich. Ständig kriege ich Themenvorschläge zu Beiträgen, die mich nicht die Bohne interessieren. Außerdem zahle ich und muss mir trotzdem Werbebeiträge anhören. Sobald das Jahr abgelaufen ist, werde ich mir eine Alternative suchen. Schade eigentlich. Hält nicht, was es verspricht.

Ich hatte Probleme mit den Spracheinstellungen in meiner App. Teilweise war die Sprache auf Spanisch, teilweise auf deutsch. Ich konnte das Problem selber nicht lösen und habe Podimo kontaktiert. Ich habe umgehend eine Eingangsbestätigung erhalten und wenige Stunden später eine Mail dass das Problem bearbeitet wird. Bis zur Lösung hat Podimo sich zwischendurch 3 mal gemeldet und mir Feedback zum Zwischenstand gegeben, da die Fehlerbehebung ein paar Tage Zeit brauchte. Seit heut ist das Problem weg. Sehr schnelle, freundliche und kompetente Hilfe. Außerdem ein herzlicher und praktiver Kundenservice. Danke Podimo!

Darüberhinaus bin ich sehr glücklich mit Podimo und nutz es täglich mehrere Stunden. Der Preis ist das Erlebnis definitiv wert für Podcast und Hörbuch Fans!:)

Hatte Probleme mit meiner Zahlung des Premium Abos innerhalb eines Tages wurde alles gelöst. Super schnelle Hilfe & Sehr freundlich. Auf alle Fragen Probleme wurde eingegangen und dafür eine Antwort und eine Lösung gefunden.

Ich hatte Probleme mit einem Angebot welches ich per Mail erhalten habe.
Der Kundenservice hat weniger als einen Tag später geantwortet und schnell weitergeholfen :)
Alles super, da ich aber nur 1-2 Podcasts höre, für mich auf Dauer zu teuer :(

Alles gut geklappt, gute Auswahl an Content

Sehr freundliche und lösungsorientierte Hilfe! Bin sehr zufrieden

Nachdem ich das Probe-Abo gestoppt habe, werden mir seit zwei Monaten 4.99€ abgebucht, auf mehrmalige Nachfrage beim Kundenservice kam keine Hilfe. NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

Ich habe fristgerecht das Probeabo gekündigt, trotzdem wurde nun schon zum 2. Mal über PayPal Geld abgebucht. Kundenservice reagiert nicht.

Habe jetzt zum zweiten Mal über PayPal das Geld manuell zurückgeholt. Sehr nervig. Habe jetzt gesehen, dass ich bei PayPal automatische Abbuchungen stoppen kann, hoffentlich ist jetzt Ruhe.

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Update: jetzt habe ich die allererste Reaktion von Podimo erhalten: sie haben mir im April den (bereits von mir im November gekündigten) Vertrag gekündigt, weil die Abbuchung über PayPal fehlgeschlagen ist ...🤣

Ohne Worte.

Ich bin nur froh, dass ich aus dieser Abofalle ohne Verluste rausgekommen hin.. danke an PayPals Käuferschutz und die darüber erfolgten Rückerstattungen

Tipp an alle mit demselben Problem: Geld über PayPal zurückholen und dann unbedingt die automatischen Abbuchungen stoppen, sonst zieht Podimo immer weiter Geld ein

Gut aber viel zu wenig Auswahl.

Ich habe alles durchgehört was mich interessiert. Viele „tote“ Podcasts bei denen seit Jahren oder Monaten keine neuen Folgen mehr erscheinen.

Lohnt sich so leider nicht mehr für mich. Vielleicht schaue ich in ein paar Monaten wieder rein in der Hoffnung da tut sich etwas mehr

Schnell freundlich Zielorientiert und sehr großzügig

Trotz Kündigung wird weiter Geld abgebucht und Zugang zu den potcast hat man nicht.

Der Kundendienst reagiert nicht.

Per Paypal konnte ich die Zahlungen stoppen und siehe da man bekommt auf einmal eine Mail das einen gekündigt wird weil die nicht abbuchen können.

Super schneller Kundenservice. Fälschlicherweise noch bestehendes Abonnement konnte gekündigt und Lastschriften erstattet werden.

Auf der Seite wird mittlerweile gegendert. Ich suche mir eine alternative.

Genau das gleiche, was hier eigentlich jeder beschreibt. Ich dachte sowas gibt es gar nicht aber anscheinend doch: Passt auf - es ist eine Abo Falle !!!!
Im September habe ich gekündigt, Bestätigung natürlich erhalten und sie buchen weiter ab. Beim Kundenservice erreicht man niemanden. Sie meinen bei JEDER E-Mail (bereits unendliche hin und her gesendet, mit allen Daten!), dass meine Daten unvollständig sind. Selbst im Nachrichtenverlauf sieht man alles.
NUR KEIN ABO ABSCHLIEßEN !!!!

Nach Kündigung meines Abos wird weiterhin Geld abgebucht.

Trotz Vorliegen einer schriftlichen Kündigungsbestätigung behauptet der Kundenservice mein Abo sei nie gekündigt worden. Seit nunmehr 4 Monaten wird Geld eingezogen, während ich keinen Zugang mehr zu den Inhalten der App habe.

Leider gibt es keinen telefonischen Kundenservice.