Podimo Bewertungen 2.349

TrustScore 2 von 5

1,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Premium-Abo • Nicht abspielbaren Dateien Habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert, Antwort ging in die Richtung „vielen Dank für die Info“ Downloads werden nicht angezeigt. Keine Rückers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einfach nicht empfehlenswert! Die Inhalte sind völlig in Ordnung, alles andere ist deutlich verbesserungsbedürftig. Die App schließt sich von selbst, Zahlungen via Apple werden über die App zwar ausge... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Echter Kundenservice von echten Menschen! Ich bin total begeistert. Da können sich andere Firmen eine dicke Scheibe von abschneiden. Ein Stern Abzug wegen der unpraktischen Suchfunktion sowie des le... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit ca. 1 1/2 Jahren nutze ich u.a. Podimo. Im Vergleich zu den kostenlosen Alternativen muss ich leider sagen, dass ich die Homepage grottenschlecht finde. Unübersichtlich und wenig aufschlussreich.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Medienhaus

Vom Unternehmen geschrieben

Podimo is the fastest growing podcast and audiobook subscription service in Europe with a strong presence in seven markets and ongoing expansion plans. Founded in Copenhagen in 2019, the company focuses on promoting local content and diverse voices, offering a wide range of original and exclusive ad-free podcasts, global RSS feeds and audiobooks. Podimo is committed to providing spoken audio creators with alternative avenues for monetization and validation of their content, allowing them to focus solely on their craft. The app offers personalized audio experiences through a mix of human curation and AI.


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2349 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbuchung über das Probeabo hinaus

Leider wurde auch mir nach einem Probeabo weiterhin Geld abgebucht, und der Kundenservice war nicht telefonisch erreichbar. Schließlich hat sich aber die Beraterin wirklich rührend darum gekümmert und mir das Geld zurückgeschickt. Deswegen die gute Bewertung.

8. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung - unberechtigte Abbuchungen von PayPal/ Kreditkarte

Achtung Abofalle!!! Ich habe ein Probe Abo für 3 Monate zu EUR 4,99 gesamt abgeschlossen im April. Daraufhin wurden mir nicht nur EUR 4,99 für die 3 Monate abgebucht, sondern per automatischen Bankeinzug über PayPal seitdem JEDEN Monat, sprich bereits 4 mal wurden mir EUR 4,99 belastet und ich habe nicht mal mehr ein aktives Abo und kann keine Podcasts mehr hören, obwohl erst am 18.07 wieder abgebucht wurde. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert und bekomme keine Antwort oder man stellt sich dumm und geht nicht auf mein Anliegen ein. Ein absoluter Betrügerverein, FINGER WEG und Achtung, wenn ihr euer PayPal oder Kreditkarte hinterlegt, dann wird gern einfach abgebucht in der Hoffnung man merkt es nicht!

25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlmethoden, Datenschutz, Abbo-Falle

Anmeldung/Daten:
Ich wollte mich zu einer kostenlosen Probezeit anmelden und soll mir NUR für Podimo eine kostenpflichtige Kreditkarte anschaffen oder mich bei kostenpflichtigen Instituten wie Klarna oder PayPal anmelden?! Das kommt mir sehr seltsam vor. Warum nur mit "Zwischenhändler" bekommt der Anbieter Provision? Und dann noch die Herausgabe von Zahlungsdaten obwohl noch gar kein Vertrag zustande gekommen ist!

Unseriös:
KOSTENLOSE Probezeit NUR mit Eingabe der Abbuchungsdaten. Dann lese ich überall, wer kündigt bekommt trotzdem abgebucht... Aha, also darum soll man bei der "kostenlosen" Probezeit direkt seine Daten angeben. Hätte ich diese Bezahlmöglichkeiten, wäre ich heute treu doof in die selbe Falle gerappt. Wie viele Leute merken es nicht/zu spät oder ist es zu stressig sich ihr Geld zurück zu erkämpfen?! Damit rechnet der Anbieter offensichtlich.

Fazit:
U.a. bei Facebook & PlayStore häufen sich Beschwerden über die App & Abzocke. Ich habe mich jetzt 2 Std. damit beschäftigt weil ich wirklich gerne Podcasts höre aber sorry, selbst wenn alle Bewertungen NUR positiv wären, schaffe ich mir nicht zusätzlich zu einem 5€-Abbo eine 6€-Kreditkarte an, oder führe kostenpflichtige zusätzliche Konten, die ich in meinem Alltag überhaupt nicht brauche. Das ist ja völlig gagga. Dazu muss ich noch den Missbrauch meiner Zahlungsdaten fürchten wenn ich kündige.

Alles in Allem macht der Anbieter schon VOR Abschluss eines Vertrages einen solch unsympathischen & unseriösen Eindruck, dass hier sämtliche Alarmglocken klingeln.

3. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Echter Kundenservice!!!

Echter Kundenservice von echten Menschen! Ich bin total begeistert. Da können sich andere Firmen eine dicke Scheibe von abschneiden.
Ein Stern Abzug wegen der unpraktischen Suchfunktion sowie des leider überschaubaren contents im Hörbuch-Bereich. Würde mich sehr freuen, wenn podimo sich da noch mausert. 😊

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice!

Ich hatte ein (eigenverschuldetes) Problem mit meinem Account, aber die Kundenberatung (Patricia) hat sehr gründlich nachgeforscht wo der Fehler liegt und mein Problem sofort nach meiner vollsten Zufriedenheit gelöst :) so eine tolle und unkomplizierte Betreuung hatte ich lange nicht. Danke dafür :)

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, außer dass man in der Folgenübersicht meiner Meinung nach nicht sieht, wo man stehengeblieben ist.
Sonst alles top!

24. April 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung wie beim Gas..

Preiserhöhung wie beim Gas... Von 4,99€ auf 13,99€. Au revoir 👋

19. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Podimo-Logo

Antwort von Podimo

H Oli!
Es hört sich so an, als hättest du deine Mitgliedschaft abgeschlossen, bevor unsere Premium Plus Mitgliedschaft Ende 2022 erstellt wurde.
Auf unsere Podcasts hat die Änderung keine Auswirkung und unsere Premium Mitgliedschaft kostet weiterhin 4,99 Euro und bietet unbegrenzt viele Podcasts an.
Der Grund, warum Premium Plus teurer ist, liegt darin, dass Hörbücher von den Verlagen höhere Kosten verursachen. Wir haben unsere Konditionen auch für bestehende Kund*innen aktualisiert, damit künftig alle den gleichen Preis zahlen.
Melde dich gerne, wenn du dazu weitere Fragen hast.
Liebe Grüße, dein Podimo Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Viel Geld für effektiv wenig Mehrwert

Podimo bietet jede menge Podcasts und auch viele Hörbücher. Wenn man den 35. True Crime Podcast auch noch hören möchte, der annähernd die gleichen Fälle behandelt, wie die 34 davor, ist man sicher bei Podimo gut aufgehoben. ABER: Man bekommt nicht wirklich viel mehr. Die App ist aufgeräumt und ganz ok. Aber das haben andere auch. Die Gebühr ist schlicht zu teuer für einen fehlenden Mehrwert. Man sollte sich ganz genau anschauen, ob die Podcasts die dort dabei sind wirklich nötig sind, ansonsten: Geld sparen!

5. März 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Noch Luft nach oben

Gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute übersichtliche App, jedoch Auswahl an Hörbüchern (noch) eingeschränkt

4. Februar 2023
Podimo-Logo

Antwort von Podimo

Hi Karlheinz, vielen Dank für dein ehrliches Feedback 🙏 Es freut uns, dass dich unsere App schon größtenteils überzeugt hat. An den Hörbüchern arbeiten wir bereits 😊
Liebe Grüße, dein Team von Podimo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die App verbindet sich nach dem…

Die App verbindet sich nach dem ausschalten des Autos nicht mehr automatisch

3. Februar 2023
Podimo-Logo

Antwort von Podimo

Hi Silvia, vielen Dank für dein Feedback zu unserer App. Es tut uns leid, dass du aktuell Schwierigkeiten mit dieser hast und die Verbindung nicht hergestellt wird. 💜
Unser Kundenservice sendet dir gleich eine Nachricht, mit der wir dir hoffentlich weiterhelfen können.🍀
Liebe Grüße, dein Podimo Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich

Super enttäuscht, ich hab eine Probe Abo für 4 Wochen abonniert vor 5 Monate, ich hab auch rechtzeitig gekündigt leider wird immer noch jeden Monat Geld von meine Konto abgebucht obwohl ich nicht mal mehr die App nach der 4 Wochen benutze. Wie kann das sein?

27. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Podimo-Logo

Antwort von Podimo

Hi! Es tut uns sehr leid, wenn es hier zu einem Problem oder Fehler gekommen ist. Unser Kundenservice schickt dir noch heute eine E-Mail, damit sich alles klären lässt.
Dein Podimo-Team 💜

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Podcasts ja, Hörbücher nein

Für podcasts ne klasse App, da finde ich eigentlich immer etwas. Ich bin aber auch großer Hörbuchfan und da lässt Podimo echt zu wünschen übrig. Sie preisen 20.000 Hörbücher an. Seit MONATEN werde mir immer die selben vorgeschlagen, vielleicht hin und wieder ein neues. Es gibt keine Gesamtübersicht. In jeder Kategorie werden einem wirklich immer wieder die selben 30 angezeigt, das nervt. Insbesondere nervt, das Podimo das Problem schon lange kennt, nichts dagegen unternimmt, sich aber mit der großen Auswahl schmückt. Klar gibt es eine Suchfunktion, aber das ist doch nun wirklich müßig

3. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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