PKM Bewertungen 308

Habe einen Teppich bestellt. In der letzten Versand E-Mail dann die Info, dass das Paket von Ali Express ist. So ist auch die Qualität und der Geruch. Nicht fürs Kinderzimmer geeignet.
Auf sämtliche E-Mails wegen einer Retoure wird nicht geantwortet. Niemand erreichbar. Und Teppich völlig überteuert für diese Qualität.

Richtig schlecht!

Ich habe eine Evoli Figur bestellt, welche total beschädigt in einer Styroporbox geliefert wurde. Total billig eingepackt. Ich habe dann also eine Rückerstattung beantragt und muss die Rücksendekosten jetzt selbst zahlen. Diese werden auch später nicht mehr erstattet. Lächerlich. Produkte werden so billig wie möglich eingepackt, die Figuren kommen dementsprechend beschädigt oder völlig zerstört an und dann muss ich als Käufer auch noch die Rücksendekosten selbst tragen. Kein Wunder dass die Figuren zerstört/beschädigt ankommen wenn sie so billig verpackt werden. Ich bestelle dort nie wieder. Das war das erste und letzte Mal. Ist eigentlich eine Frechheit sowas!

Ich habe am 09.12.2025 eine Gengar-Figur für 50 € bestellt. Laut Beschreibung handelte es sich um eine hochwertige Figur. Die gelieferte Ware hat diesen Eindruck für mich leider nicht bestätigt.
Die Figur wirkt insgesamt minderwertig verarbeitet: unsaubere Bemalung, sichtbare Klebereste und offene Stellen. Für den aufgerufenen Preis hatte ich eine deutlich bessere Qualität erwartet.
Was mich zusätzlich stutzig gemacht hat: Beim späteren Vergleichen habe ich sehr ähnliche Figuren auf anderen Plattformen gefunden, die deutlich günstiger angeboten werden und optisch stark an das gelieferte Produkt erinnern. Das hat bei mir zumindest Zweifel am Preis-Leistungs-Verhältnis geweckt.
Auch der Kundenservice war problematisch:
Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Kundenkonto
Passwort-E-Mails kamen nicht an
Auf Reklamationen wurde nur ausweichend reagiert (z. B. Verweis auf Licht oder Kamera)
Der Shop weigert sich außerdem, die Rücksendekosten zu übernehmen, da angeblich kein Sachmangel vorliegt – obwohl die Qualitätsmängel aus meiner Sicht klar erkennbar sind.
Beim Durchlesen weiterer Bewertungen hatte ich zudem den Eindruck, dass ähnliche Probleme auch von anderen Kunden geschildert werden.
Fazit:
Für mich persönlich kein seriöses Einkaufserlebnis. Wer Wert auf saubere Verarbeitung, transparente Kommunikation und funktionierenden Support legt, sollte hier sehr genau hinschauen.
Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
— Luis

Ich habe meine Bestellung schriftlich, also per Mail, widerrufen. Der Artikel wurde noch nicht verschickt, da ich Vorkasse als Bezahlmöglichkeit gewählt habe und trotzdem trudeln seitdem mehrfach Zahlungserinnerungen ein.
Keine Reaktion auf mehrfachen Hinweis, dass ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe! Aber von selber Email Adresse, an die ich die Widerrufe geschickt habe, kommen die Zahlungserinnerungen...
Was stimmt da nicht?!
Keine Empfehlung!!!

Scam! Finger weg!!!
Hab Anfang Dezember bestellt, bis heute keine Ware und ständig kommt irgendwas mit retoure und aliexpress. Ich wünschte; ich hätte mal früher hier nachgeschaut. Auf gar keinen Fall was bestellen!!!!!

Shop aus Lüneburg liefert überteuerte Billige Chinawaren. Wir haben jetzt den Verbraucherschutz und Polizei eingeschaltet. Finger weg!

Scam Seite. Auf gar keinen Fall dort bestellen. Ware bezahlt und es kam nie etwas an. Am besten alle anzeigen, damit was dagegen passiert.

Ich bestellte ein Pokemonkarten-Sammelalbum am 16.12. Meine Bestellung wurde vom Store storniert (17.12.), da das Produkt nicht mehr vorrätig war. Am 18.12. bestellte ich ein anderes Sammelalbum, erhielt auch die Bestellbestätigung und hatte 12 Tage später noch keine Versandbestätigung. Auf der Internetseite steht, dass in 2-4 Tagen versendet wird. Eine Stornierung war in der Bestellbestätigung ausgeschlossen. Nachdem ich mich erkundigte, bekam ich nur eine Mail ohne Name und Verabschiedung, dass man meine Bankdaten benötigte. Nachdem ich mich noch mal erkundigte, wann denn versendet werden könnte, bekam ich noch mal eine unfreundliche Mail, dass man meine Bankdaten brauchte. Diesen Laden kann man echt nicht weiterempfehlen.

Absolute Frechheit. Es wurde ein Plüschpokemon mit Loch geliefert und der Store will nun, dass ich die Rücksendekosten trage. Außerdem stimmen die Farben überhaupt nicht überein mit dem was auf den Bildern angezeigt wurde.

Hatte eine Tasche mit einem Arkani bestellt, welche falsch geliefert wurde. Trotz deren AGBs werden die Kosten der Rücksendung nicht getragen. Lasst die Finger davon. Es gibt da nur Ärger.

BESCHÄDIGTE / FALSCHE / PRODUKTE VON GERINGER QUALITÄT
Wir bieten Ihnen in den folgenden Fällen einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Rücksendung an:

Sie haben eine andere Größe erhalten, als Sie bestellt haben.
Sie haben ein anderes Produkt erhalten, als Sie bestellt haben.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer zusammen mit einem Foto, das den falschen Artikel, die schlechte Qualität des Produkts oder den beschädigten Bereich des Artikels zeigt, zu.

Beachten Sie bitte unsere Größentabelle genau. Falls die von Ihnen bestellte Größe nicht passt, übernehmen wir keine Verantwortung dafür.

Billigware aus China. Und auf der Internetseite gibt es darüber keinen Hinweis!

Zwei mal eine Grüne Mütze bestellt, explizit mit dem Angebotenen Motiv "Rayquaza". Zwei mal eine grüne Mütze mit dem Motiv Bisasam erhalten. Ein Stern nur, weils beim ersten Mal das Geld zurück gab, zweites Mal noch ausstehend.
Auffiel Frage, was ich mit der falsch gelieferten Mütze machen soll, keine Antwort.
Können anscheinend ihre eigenen Produkte nicht unterscheiden.

Hätte ich doch mal vorher auf die Bewertungen geachtet. Ich habe meine Ware 2 Stunden nach der Bestellung storniert - wurde trotzdem versandt. Kam dann beschädigt an und ich sollte dann zusätzlich noch die Rücksendegebühren übernehmen. Wurden mir bis heute nicht erstattet. Support total unseriös. Keine vernünftige Anrede, keine Namen, keine Signatur. Einfach nur ein Witz.

Achtung!
Eine Freundin wollte meinem Sohn eine Freude machen und hat in diesem Shop einen „Adventskalender“ bestellt! Da sollten kleine Pokémon Figuren drin sein und auf dem Bild war auch zu sehen dass zum Beispiel Gengar dir ist. Da sind möchtgern Pokémon drin und Random Dinosaurier, die Figuren sind teilweise kaputt oder falsch/gar nicht bemalt. Ohne Liebe und einfach Fake Shop!
Bitte geht zum originalen Shop und investiert etwas mehr Geld für eine originale Qualität. Mein Sohn ist extrem enttäuscht und ich wirklich sauer! Diese Seite sollte gesperrt werden!

Finger weg von diesem Shop. Billigzeug aus china, ewig lange Lieferzeiten. Pokemon Adventskalender für 20 Euro plus Versand bestellt. Die Figuren sind ein Witz, ganz mini und schlechte Qualität. Die Sachen von Temu und Ali Express sind da deutlich billiger und hochwertiger.

Das Geschäft ist keinesfalls zu empfehlen .ich habe mir etwas bestellt ,und zwei Tage später bekomme ich die Nachricht nicht lieferbar .Geld wurde selbstverständlich auch abgezogen .Wie kann man eine Ware anbieten die nicht mehr da ist und dann noch das Geld abbuchen .?!Ein sehr schlechter Service .Einmal bestellt und nie wieder

Ich habe im September einen Wäschetrockner gekauft nun ist der nach 2 mal Nutzung defekt!
Ich bin echt maßlos enttäuscht nun soll ich auf den Kundendienst warten ohne angaben wann das sein wird.

Hier wird überteuerter, NICHT ORIGINALER, Pokemon-Merch in billigster Qualität angeboten.

Die selben Artikel gibt es bei China-Shops wie Temu,...etc. zu einem Bruchteil des Preises den man hier bezahlen soll. Zudem sieht es so aus, als würde die Sendung auch direkt aus solchen Shops kommen! Die bestellten Artikel kamen beschädigt an.

Der Versand dauert dementsprechend eine gefühlte Ewigkeit, die Rückgabe von Artikeln wird einem so schwer wie möglich gemacht, dauert auch viel zu lange und die Rücksendungskosten muss man selbst bezahlen.

Es gibt nicht eine positive Sache an diesem Shop.

Ich hatte einen Pokomon-Teppich bestellt. Der Teppich kam aus dem Ausland mehrfach zusammengefaltet in einer Versandtüte an. Er war durch das Falten mit massenhaft Knicken übersäht, die sich auch nicht auslagen. Die Qualität war mehr als schlecht, dünn wie ein Handtuch mit einer leichten Gummierung auf der Unterseite. Ob es sich um eine Fälschung handelt, kann ich nicht mit Bestimmtheit sagen, die Vermutumg liegt jedoch nahe.
Eine versuchte Rückgabe schlug fehl. Auf meine Rückgabeanfrage gemäß der Webseite erfhielt ich keine Antwort, auch nicht die in Aussicht gestellte RMA. Ich sandte das Produkt daher mit selbst gekauftem Etikett zurück. Meine Rücksendung führte jedoch bisher nicht zum Erfolg, da die an die angegebene Adresse gerichtete Sendung als unzustellbar zurück kam mit dem Hinweis, der Empfänger sei nicht ausfindig zu machen. Eine telefonische Kontaktaufnahme schlug fehl. Unter der angegebenen Telefonnummer meldete sich eine Mailbox nur mit Ansage der Rufnummer, keine Teilnehmerangabe.
Mir drängt sich nach alledem der Verdacht auf, dass es sich um eine Angelegenheit für die Staatsanwaltschaft handelt. Ich habe der "Verkäuferfirma" trotz allem eine Frist zur Kostenerstattung gesetzt und bin gespannt, ob ich eine Rückzahlung bzw. Antwort erhalte.

Bestellte Ware ist direkt aus China bei mir angekommen, in sehr schlechter Qualität (Kleidung) sowie auch noch im falschen Motiv. Nach Kundenkontakt hin, soll ich auch noch für die Rückversandkosten aufkommen?! Absolut unseriöser Shop!