Pimkie Bewertungen 619

Eine reine Katastrophe !!!!

Nach dem ich mir die Bewertungen hier durchlas, stellte ich fest das viele das selbe Problem hatten. Der Retourencode funktionierte nicht, worauf ich einen neuen anfragte. Dies dauerte einen Monat bis Pimkie sich überhaupt gemeldet hat. Die Ware wurde bis heute nicht als Rückerstattung bestätigt und Klarna wartet immer noch auf das Okey. Dies ist jetzt schon drei Monate her und ich muss mich als damit rumärgern. Pimkie antwortet nicht auf Anrufe, Mails weder auf WhatsApp Nachrichten.

Furchtbarer Saftladen, wenn ihr Nerven sparen wollt lasst die Finger vom Pimkie online Shop.

Nachdem das im Paket beigelegte Retourenschein nicht funktionierte und ich dann endlich per Telefon jmd erreichen konnte und ein neues bekam, habe ich den (nervenzehrenden) Retoureprozess beginnen. Ich habe meine Teilretoure (Bestellnr. 209884251) am 7. Juni zurückgeschickt und bis heute wurde die Klarnarechnung nicht aktualisiert, obwohl die Retoure selbst auf der Pimkie-Seite schon als registriert und als "Rückerstattung wurde bereits veranlasst" drin steht. Klarna ist seit dem 03. Juli an der Problemlösung dran, doch Pimkie scheint sich nicht zu regen.
Nie nie wieder!

Nette freundliche kundenservice schnell und einfach mein problem gelöst. <3

Rücksendung der Ware muss man selber zahlen und die Größen der Kleidungen sind alle unterschiedlich mal passt S mal passt nur L und die Qualität ist zu meist sehr schlecht, so wie billig Ware aus China. Falls ihr von Pimkie Österreich einkaufen möchtet, dann schaut nur im Store nach, denn Rücksendung aus Österreich muss man selber bezahlen. Kundenservice ist sehr schlecht, da antwortet keiner und als meine Ware angekommen ist, war sie teilweise verschmutzt (staubig und hatte pflecken) gar nicht gut zusammengepackt. Ich würde gerne gar keine Sterne geben!!

Rücksendeetikett funktionierte nicht, auf eigene Kosten nach Frankreich geschickt und keine Rückerstattung erhalten! Absolute Katastrophe! Bestellt dort nicht mehr.

Absolut katastrophal!!! Retoure wird nicht rückerstattet!!! Ich werde Paypal einschalten!

Abzocke! Retounierte Ware wird einfach nicht rückerstattet, Anfragen dazu komplett ignoriert (seit fast drei Monaten!) Auch bei mir war zunächst das Retourenlabel ungültig. Die reinste Katastrophe. Nie wieder Pimkie!

Hallo, zwar bekam ich zu 75% die falschen Grössen, eine zweite Sendung kam nicht bei mir an, keine Antworten auf emails nach der Rückerstattung der ersten Bestellung und Nachfrage zur zweiten Bestellung aber vorhin habe ich unter +43 14350097 einen sehr netten Kundendienstmitarbeiter erreicht, der die Rückerstattung direkt in die Wege leitete und sich herzlich entschuldigt hat.

Auf keinen Fall empfehlenswert!!! Ich habe eine Retoure hingeschickt, die Ende April dort ankam. Bis heute hat Pimkie mir die Retoure bei Klarna nicht bestätigt, Klarna prüft den Fall jetzt! Der Kundenservice ist auch katastrophal! Ich bekomme keinerlei Rückmeldung!

Wenn man hier 0 Sterne vergeben könnte, würde ich dies tun! Erst dauerte die Lieferung 2 Wochen statt 4 Werktage und bis heute laufe ich meinem Geld nach für die zurück geschickten Artikel.
Niemals dort bestellen!

Absolut keine Empfehlung!!! Kundenservice? Ein Fremdwort. Reagieren nicht auf emails oder Anrufe. Retour hat pimkie bekommen, aber aktualisiert nicht bei der Klarna. Differenz kann ich bis heute nicht begleichen, das geht schon seit Ende April, vollen Preis werde ich mit Sicherheit nicht bezahlen. Sehr enttäuscht!! Hoffe das Klarna weiter helfen kann.

Ich habe vor 2 Monaten bei Pimkie bestellt. Einen Tag später habe ich die Retoure abschicken wollen. Erst ging das Retourenlabel nicht, habe dann per WhausApp ein neues bekommen. Bei Klarna habe ich die Artikel, die ich behalten habe, bezahlt. Pimkie registriert die retournierten Artikel (bis heute!!) nicht und ich bekomme ständig Mahnungen und muss mit Klarna rumdiktutieren, wegen der Zahlungsfristverlängerung. Auf die E-Mails und Telefonanrufe an Pimkie reagiert niemand. Über Whatsapp ist auch keiner mehr erreichbar. Nie wieder werde ich da bestellen!!!!

Schnelle Lieferung & wie immer super Ware. Wie es mit der Retoure ist, kann ich leider nicht beurteilen, da ich alle Teile behalten habe

Ich hatte tatsächlich die gleichen Probleme wie viele hier schon beschrieben haben. Erst ging das Retourenlabel nicht und dann wurde die Rückerstattung nicht an Klarna übermittelt. Beide Male habe ich einfach eine Mail über das Kontaktformular auf der Pimkie Homepage geschrieben und innerhalb weniger Minuten hat sich das Problem tatsächlich gelöst. Vielleicht hilft das ja jemanden hier weiter.

Ansonsten war die Qualität okay, mit H&m oder C&A vergleichbar. Zu den Größen kann ich sagen, dass diese auf den Artikeln selbst in den französischen Größen angegeben sind, weshalb statt einer 36 z.B. eine 38 steht, was aber immer noch einer deutschen 36 entspricht. Das ist aber auch auf der beigelegten Rechnung so angegeben, deswegen verstehe ich die Beschwerden mancher Leute hier nicht so ganz.

Alles in allem okay, aber da ich zweimal den Kundenservice kontaktieren musste gibt es Abzug.

Der Laden geht garnicht.
Ich hoffe die gehen pleite

Eigentlich würde ich gerne keinen Stern vergeben! Erst kam die Bestellung nicht an, dann war der Retourenschein ungültig und es meldet sich nach wiederholten Male niemand auf die E-mails. Dann wurde mir der Eingang meiner Retoure nach Nachfrage bestätigt und nun bekam erreichte mich eine Mahnzahlung, obwohl alles bereits bezahlt war.

So unglaublich schlecht mit dem Kundenservice , Achja welcher Kundenservice ? Denn den erreicht man ja nie !!! Sachen bestellt , kein Retourenetikett dabei , niemand meldet sich zurück und telefonisch erreicht man auch keinen auch via Mail oder WhatsApp nicht . Habe über Klarna gezahlt und werde es auch dort melden …. Seit 1,5 Monaten liegt der Kram jetzt bei mir zu Hause . Einfach nur noch nervig .

Habe bei Pimkie bestellt und erstmal hat die Lieferung nicht wie angegeben 3 Tage, sondern 2 Wochen gedauert bis sie es erstmal überhaupt losgeschickt haben! Dann hab ich leider erst die schlechten Bewertungen gelesen bezüglich dass das Retouren Etikett nie funktioniert etc….
Deshalb hab ich als DHL das Paket liefern wollte die Annahme verweigert! Habe auch von DHL die Bestätigung bekommen dass die Annahme verweigert wurde.
Joa, das war vor über 2 Monaten und bis heute habe ich nichts von Pimkie gehört dass das Paket zurückgekommen ist… bei Klarna hatte ich die Zahlung pausiert und auch die haben nie etwas von Pimkie gehört.. der Kundenservice von Pimkie ist auch eine Katastrophe man ruft 25 mal an und kommt wenn überhaupt davon 1 mal durch und dann kommt ein total unseriöses Band in einem schlechten Deutsch und dann wird einfach aufgelegt. Klarna wird sich hoffentlich jetzt darum kümmern! Bestellt dort bloß nicht wenn euch eure Nerven und Geld wichtig ist. Zalando hat auch Pimkie Artikel und auf die kann man sich wenigstens bezüglich Lieferung und Retoure verlassen.

Nie wieder. Rücksendeetikett ging auch bei mir nicht . geht wahrscheinlich nie ... Habe leider erst nach der Bestellung die ganzen Bewertungen gelesen. Wir haben dann von einer Rücksendung abgesehen und die Sachen bei ebay verkauft. Hotline ist nicht erreichbar.

Die Klamotten sind ja ganz schön, aber ich habe nie Probleme mit der Rücksendung und auch Bestellung gehabt. Ich auch 3x die gleiche Hose in der Größe 38 bestellt und 3 x und er Größe 40 bekommen. Beim 4 x dachte ich mir dann bestell ich einfach mal ne 36 vlt kommt ja dann ne 38 und genau so war es auch… dann mit jeder einzelnen Rücksendung musste och jedes Mal wieder am pimkie schreiben und um ein neues rücksende Etikett beten weil das das Beilag nie gültig war!! Einmal ok, zweimal dann auch noch aber irgendwann wird’s lächerlich und peinlich immer und immer wieder zu dhl zu gehen und die sagen mir dann das das Etikett nicht gültig ist.