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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die hohe Produktqualität und den einfachen Bestellprozess. Sie schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verpackung der Ware. Der Service wird oft als hervorragend beschrieben, besonders die unkomplizierte Abwicklung bei versehentlichen Doppelbestellungen oder falschen Lieferungen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Lieferzeiten, die oft länger waren als angegeben, und der Sendungsverfolgung, die manchmal nicht funktionierte. Es gab auch Beschwerden über die Qualität mancher Produkte, die als minderwertig oder nicht passgenau empfunden wurden, sowie über irreführende Produktbeschreibungen, beispielsweise bei Materialien.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Während einige die hohe Qualität von Lederhüllen und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Während einige Verbraucher schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität. Während einige Kunden die Qualität... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit der Bestellung mehrdeutig. Einige Kunden loben den einfachen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Website, Gute Ware, netter Kundensupport, trotz bestellter Post track Option, war das Post track nicht vorhanden. So das das Paket nicht zu verfolgen war. Das Paket kam 3 Tage zu spät!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hohe Produktqualität, einfacher Bestellprozess. Die Lieferzeitangaben stimmen leider mit der Realität nicht überein (1 Woche), die Bewertungsanfrage kam vor der Lieferung.


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Lieferung und kein ersatz

Falsche Lieferung und kein ersatz , alles für den Müll danke!
Nie wieder!!

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Roberto,

Thank you for your review! I'm terribly sorry about that. Feel free to email us at our support, and we will help you straight away. Support.de@phonelife.com

Have a continued nice day!

Best Regards,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswerte Adresse

Die Produkte werden gut dargestellt und beschrieben. Die Entscheidung wird dadurch wesentlich erleichtert. Die Kaufabwicklung war einfach. Die Lieferzeit war wie versprochen - superschnell. Die Teile waren gut verpackt und fehlerlos.

23. Mai 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einmal und NIE WIEDER

Einmal und NIE WIEDER

Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Anstatt 2 bis 3 Tage Lieferzeit, hat es bei mir 11 Tage gedauert. Die Qualität der bestellten Handyhüllen ist mau und der Kundenservice reagiert nicht auf Mails.
Daher einmal und NIE WIEDER

10. Mai 2024
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Markus, thanks for your review! Sorry to hear this, we apologize. Please contact us att support.de@phonelife.com, and we'll help you further with a claim. Best regards, PhoneLife

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Ich habe jetzt das zweite mal hier bestellt und alles lief ab wie beim ersten mal, reibungslos, schnell und ohne Beanstandung.
Bei Bedarf werde ich wieder hier bestellen.

26. April 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, soweit alles okay
die Hülle an sich, macht einen vernünftigen Eindruck, jedoch ist sie zu eng geschnitten, Telefonaufnahme okay,jedoch ein paar Karten reichen und sie schließt nicht mehr richtig...

22. April 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Handyhülle war super,jedoch bei der…

Handyhülle war super,jedoch bei der Schutzfolie war der Kleber nach Abziehen der Markierung nicht zu entfernen.

16. April 2024
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Jörg, thanks for your review! Sorry to hear this, we apologize. Please contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we will help you further with a claim. Best regards, PhoneLife

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Komplizierte Installation mit schlechtem Ergebnis

Schneller Versand. Aber die Folie und die Anleitung waren kompliziert umzusetzen. Die Folie sitzt jetzt mit vielen Blasen auf dem Telefon.

25. März 2024
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Stefan, thanks for your review! Sorry to hear this, we apologize. You are welcome to contact us at support.de@phonelife.com, and we'll help you further with a complaint. Best regards, PhoneLife

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bis jetzt nur eine Handyhülle…

Ich habe bis jetzt nur eine Handyhülle und eine Handykette bestellt. Die Preise und die Lieferzeiten sind in Ordnung. Bei den meisten Onlineshops hatte Ich Probleme und Missverständnisse, aber bei Phonelife habe Ich das Gefühl, dass es auf den Kunden aufgepasst wird und dass sie sich darum bemühen, ein gutes Kundenservice anzubieten, was bei vielen nicht der Fall ist. Ich werde bei Phonelife weiter kaufen und es Bekannten empfehlen.

26. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte es sein:

Das Internet-Angebot war klar, deutlich und umfassend, ebenso die Fotos des gesuchten Teils.
Die gelieferte Ware war genau wie im Angebot gesehen: Exakt wie ich es mir gewünscht hatte.
Die Lieferung kam pünktlich.

29. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Sache mit der Retoure!!

Miese Sache mit der Retoure!!
Ihr seit nicht wirklich empfehlenswert also nie wieder!!!

6. Februar 2024
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Alba, thanks for your review! Sorry to hear this. Please contact our customer support at support.de@phonelife.com, and we'll help you further from there. Best regards, PhoneLife

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider defektes Armband gesandt

Leider defektes Armband gesandt. Rücksendung soll ich selbst bezahlen. Nach Schweden? So kann man defekte Teile versenden und hoffen der Kunde hat keine Lust auf die Rücksendung.
Helga Trautmann

21. Februar 2024
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Antwort von PhoneLife.de

Hi Helga, thanks for your review! Sorry to hear this! Please contact us at support.de@phonelife.com, and we'll help you further with a claim. Best regards, PhoneLife

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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