Pflegehilfe für Senioren Bewertungen 

Leider mußte ich wegen einer Knie-OP in die Klinik und habe das erste mal eine Pflegekraft für meinen Mann
gesucht. Nie mehr eine Kraft aus Polen denn es war der
schlimmste Horror den ich je erlebt habe und bin heilfroh das meinem Mann nichts passiert ist. Dieser Mensch war der schlimmste Albtraum und die Agentur in Polen hat dann auch auf eine Rechnung verzichtet. Die ganzen Negativ-Punkte niederschreiben würde hier zu weit führen und den
ganzen Schriftverkehr habe ich gesammelt.

Nach Rücksprache mit verschiedenen Betreuerinnen bei unterschiedliche Einrichtungen zur Vermittlung von 24-Std. Pflegekräften haben wir uns für Frau Wustrau bei der Pflegehilfe für Senioren entschieden. Es war die richtige Entscheidung. Frau Wustrau hat uns stets mit Rat und Tat zur Seite gestanden und war selbst am Wochenende in dringenden Fällen erreichbar. Frau Wustrau hat insbesondere mit ihrer offenen und ehrlichen Art bei den Personalvorschlägen der Agenturen überzeugt und bei eigenen Bedenken auch schon mal die Überprüfung der Angaben der Pflegkraft, z.B. der Sprachkenntnisse, vorgenommen. Für evtl. notwendige Aussprachen mit den Pflegekräften hat Frau Wustrau ebenfalls stets ihre Hilfe angeboten, die wir aber bei Bedarf in Eigenregie erledigen konnten.
Konnten wir uns bei den vorgelegten Personalvorschlägen nicht entscheiden, war es für Frau Wustrau kein Problem zusätzliche Vorschläge anzufordern auch in zeitkritischen Situationen. Das hat uns bei unseren Entscheidungen letztendlich Sicherheit verliehen. Auch das Bemühen von Frau Wustrau Pflegekräfte, die liebevoll mit unserer Mutti umgegangen sind und verständnisvoll und fleißig waren, als Stammpflegekräfte zu verpflichten, hat uns sehr geholfen. Wir möchten Frau Wustrau an dieser Stelle nochmals vielen Dank für ihren Einsatz, ihre Unterstützung und wirklich angenehme Art danken.

Wir haben über die Pflegehilfe für Senioren eine sehr gute und liebevolle Betreuung für meine pflegebedürftige Mutter gefunden.
Die Mitarbeiter - insbesondere Herr Siebert und Herr Traue - sind sehr gut erreichbar und helfen schnell bei der Vermittlung der geeigneten Pflegekraft. Auch unterstützen Sie in bürokratischen Angelegenheiten- wie bei der Beantragung von Verhinderungspflege.
Ich kann diese Organisation wärmstens empfehlen.

Der Kundenservice von Frau Högl-Zupan war für uns sehr hilfreich und sie löste unsere Probleme erstklassig. Sie erkundigte sich immer wieder zwischendurch, ob alles in Ordnung zwischen der Pflegekraft Frau Kurzawa und unserer älteren Patientin ist. Die von Frau Högl-Zupan empfohlene Pflegekraft Frau Elzbieta Kurzawa ist wirklich eine Betreuerin mit Herz. Sie ist eine sehr freundliche, zuvorkommende, aktive, ehrliche und sehr liebevoll sich um die Patientin kümmernde Person. Wir sind äußerst glücklich, dass wir sie als Pflegekraft gewinnen konnten und es wäre schön, wenn sie im Anschluss ab Mitte Januar - wenn nötig - wieder kommen könnte. Die Deutschkenntnisse von Frau Kurzawa sind gut.

Über eine private Info wurden wir auf Ihre Pflegeorganisation aufmerksam. Das 1. Telefonat mit Herrn Wyroslawski war schon so emphatisch, dass er unser volles Vertrauen bekam. Sein außergewöhnliches Engagement, sogar am Wochenende, ermöglichte uns, dass unsere Mutter innerhalb von 4 Tagen eine Pflegekraft hatte. Unser Austausch über Mail oder Telefonat klappte immer in kürzester Zeit, so dass stets die aktuellste Info ausgetauscht werden konnte. Danke nochmals, lieber Herr Wyroslawski, denn in einer Notsituation so rasche Hilfe zu bekommen, ist sehr wichtig. Unsere Mutter hat sich schon an Frau Ania gewöhnt , da sie sehr freundlich, pflegekompetent und sehr umgänglich ist. Heute ist ihr 2. Tag und wie viele noch kommen, weiß keiner. Im Namen, auch meiner Geschwister, nochmals Dankeschön, Lydia Fritz

Danke Frau Högl-Zupan der Pflegehilfe für Senioren und Jadwiga , der Betreuungskraft !

Nachdem mein Vater ganz plötzlich auf Hilfe im Alltag angewiesen war, habe ich durch einen sehr glücklichen Zufall im Netz die Adresse von - Pflegehilfe für Senioren- gefunden und direkt die Fragebögen ausgefüllt.
Nur 1 Stunde später hat sich Frau Högl-Zupan telefonisch gemeldet und wir besprachen in 20 Minuten alle wichtigen Fragen.
Ich fühlte mich sofort verstanden und gut aufgehoben.
Als könnte Sie meine Bedürfnisse und Wünsche erahnen. Es passte alles.
14 Tage später kam die Betreuungskraft aus Polen.
Es war unglaublich .......
Sie stand vor unsere Tür und war mir sofort vertraut, ganz ohne Fremdheit, ganz herzlich.
Sie ist offen, kompetent, freundlich, emphatisch, einfühlsam und sehr aufmerksam.
Mein Vater, 88 Jahre, seit 2 Jahren Witwer, fühlt sich gut aufgehoben und eine Alternative, z.B. Pflegeheim, kommt nicht mehr in Betracht.
Jadwiga gehört jetzt mit zur Familie, alle mögen Sie , meine Kinder , Freunde und Bekannte .
In 3 Wochen feiern wir zusammen den 89. Geburtstag meines Vaters.
Er blüht wieder richtig auf , DANKE 💚
Während der ganzen Zeit konnte ich jederzeit per Mail oder auch nur kurz per WhatsApp mit Frau Högl-Zupan Kontakt aufnehmen.
Sie war und ist immer zur Stelle und beantwortet alle Fragen und kümmert sich.
Sie beruhigt, nimmt Ängste und hält was Sie verspricht.
Uns hätte nichts besseres passieren können, als die Vermittlerin und Betreuerin.
Ich habe Sie auch schon konkret weiterempfohlen.

Vielen vielen Dank 🙏🏻

Seit 1,5 Jahren werden wir von Herrn LoRe betreut und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Bei Problemen oder Schwierigkeiten hat er immer ein offenes Ohr und versucht schnellstmöglich zu helfen. Wir können Herrn LoRe auf jeden Fall absolut weiter empfehlen und freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit.

Wir haben gute Erfahrungen gemacht. Meine Mutter wurde sehr liebevoll betreut. Herr Paweski war ein sehr angenehmer Ansprechpartner, war immer erreichbar. Er hat jedes noch so kleine Problem sofort gelöst hat.

In den letzten 1 1/2 Jahren hat uns Frau Peinemann betreut. Sie war stets für uns da wenn wir ein Anliegen, seien es Unstimmigkeiten oder Ärger mit der polnischen Agentur oder den Pflegekräften hatten. Auch am Wochenende war sie erreichbar. Sie hatte stets ein offenes Ohr für uns und hat sich ausführlich Zeit genommen, sodass am Ende die Probleme stets gelöst werden konnten. Frau Peinemann war steht’s ein Hilfe in allen Fragen die wir hatten .

Tolle Betreuerinnen, aber die Leistung der Vermittler “Pflegehilfe für Senioren” ist leider mangelhaft. Die erste Frau sagt zu und dann aus dem nichts möchte sie einen unangekündigten Hund mitbringen, was nicht ging absage. Die zweite Frau war nichg in Deutschland Krankenversichert, meine Eltern sollten spontan Arztkosten übernehmen, die Dritte hat keinen Führerschein obwohl dies drei mal schriftlich angefragt wurde.
Fazit: der Wert, den die Pflegehilfe schafft ist minimal bis falsch Aussagen. Stets bemüht, aber leider keinen Durchgriff auf die Agenturen dahinter in Polen. Wirklich wirklich bitter.

Unser großer und ganz besonderer Dank geht an Herrn Schmithäuser von der "Pflegehilfe für Senioren" für die großartige Zusammenarbeit. Herr Schmithäuser war buchstäblich Tag und Nacht für uns ansprechbar (was weder selbstverständlich ist noch häufig vorkommt) und hat uns sehr souverän und mit großer Geduld durch die eine oder andere Krise geholfen. Mit seiner freundlichen und zugewandten Art hat er uns manche Last von den Schultern genommen und letztlich auch jedes Problem gelöst.
Nochmals vielen Dank!

Alles in Allem kann man nur Gutes berichten. Herr Paweski ist immer erreichbar und immer hilfreich, mit sehr kurzer Reaktionszeit. Wer in die Situation kommt dringend auf Pflegehilfe angewiesen zu sein kann sich hier in guten Händen wissen. Auch das vermittelte Personal war hervorragend und der Ablauf reibungslos.

Wir geben 6 Sterne für Frau Fiebig. Wir werden von ihr super betreut. Sie steckt sehr viel Engagement und Herzblut in ihre Aufgaben. Frau Fiebig ist für uns nahezu rund um die Uhr präsent. Selbst in ihrem Urlaub war sie für uns erreichbar, und konnte kurzfristig unser Anliegen lösen. Die Pflegehilfe für Senioren kann stolz auf diese Mitarbeiterin sein. Wir würden immer wieder auf diese Agentur zurückgreifen.

Unsere Ansprechpartnerin, Frau Fiebig, war jederzeit für uns erreichbar, sogar am Wochenende und im Urlaub. Sie hat mit Feingefühl die perfekte Pflegekraft für uns gefunden, die seit fast einem Jahr mit kurzen Unterbrechungen unseren Alltag bereichert. Bei kleinen Problemen hat sie immer schnell und kompetent geholfen. Ich habe sie bereits im Bekanntenkreis weiter empfohlen und werde das auch weiterhin tun. Wir fühlen uns sehr wohl mit ihrer kompetenten Betreuung und werden sicherlich nie wechseln!

Vorsicht vor dem Pflegedienst Gute Pflege 24 Frankfurt am Main, Unterliederbach "
Lassen kranke Menschen 3 Stunden umsonst warten, und dann sagen sie uns sie hätten versucht Anzurufen"
Obwohl sie alle Telefonnummern haben, und wir Zuhause gewartet haben.

Ich wollte nur ein paar grobe Infos. Dafür sollte ich dann meine Telefonnummer angeben. Mir wurde dann gleich ein Telefonanruf aufgedrängt, ohne dass ich zugesagt hätte. Finde ich nicht gut.

Wir haben eine 24h-Kraft über Herrn Lo Re bekommen und das alles aus der Ferne organisieren können. Es war eine tolle Zusammenarbeit auch mit Herrn Schmithäuser und es war alles bis ins kleinste Detail abgestimmt. Ich kann Sie nur weiterempfehlen! Wir haben hier genau dass gefunden, was wir gesucht haben. Eine Rundumbetreuung mit Ansprechpartnern die jederzeit für uns erreichbar waren.
Vielen Dank nochmal für alles !!

Die Erfahrungen mit unser Betreuerin von Pflegehilfe für Senioren waren wirklich sehr positiv. Antonia hat sich um all unsere Belange gekümmert und stand stets mit Rat und Tat zur Seite. Durch die sehr gute Erreichbarkeit, in dringenden Situationen auch am Wochenende, fühlten wir uns stets gut aufgehoben und konnten Vertragsdetails oder Pflegekraftvorschläge zeitnah besprechen. Nach Auswahl der Pflegekraft wurde in regelmäßigen Abständen unsere Zufriedenheit mit der Pflegekraft erfragt und Hilfe angeboten, falls Verbesserungspotential von uns festgestellt wurde. Auch bei der Auswahl der Pflegekräfte wurden wir z.B. durch eine Überprüfung der Sprachkenntnisse der Pflegekraft seitens Antonia immer unterstützt.
Wir können die Pflegehilfe für Senioren uneingeschränkt weiterempfehlen, was allerdings unser Betreuerin Antonia geschuldet ist, die uns von Beginn an zur Seite gestanden hat.

Nach langer Krankheit ist meine Mutter Mitte diesen Jahres verstorben und ich möchte mich auf diesem Wege sehr herzlich bei Herrn Schmithäuser für die hervorragende Unterstützung bedanken, die wir während des gesamten Krankheitsverlaufs meiner Mutter durch ihn erhalten haben.
Als meine Mutter zum kompletten Pflegefall wurde, hätte ich mir keine bessere Beratung vorstellen können.
Herr Schmithäuser wurde uns durch Bekannte empfohlen, deren ausgesprochen positive Bewertung ich definitiv unterstützen kann.
Schon das Erstgespräch mit Herrn Schmithäuser verlief offen, informativ, freundlich und verständnisvoll.
Während der nachfolgenden Betreuung meiner Mutter durch die Pfegehilfe für Senioren, erlebte ich Herrn Schmithäuser zu jeder Zeit erreichbar (!), empathisch, immer engagiert die wirklich passenden Betreuungskräfte für meine Mutter zu finden und bei auftretenden Unstimmigkeiten sofort um Problemlösung bemüht.
Er war unserer Familie einfach eine sehr große Hilfe.
Auch ich kann die Betreuung durch Herrn Schmithäuser uneingeschränkt empfehlen!

Der für uns zuständige Berater, Herr Marcel Hampel, hat uns bei jeder Anfrage freundlich, hilfsbereit und kompetent unterstützt. Er war immer erreichbar oder hat schnellstmöglich zurückgerufen. Er war sehr entgegenkommend und zeichnete sich durch eine unkomplizierte und für jedermann verständliche Vorgehensweise aus. Auch bei der Auswahl der Pflegehilfe zeigte er ein gutes Fingerspitzengefühl. Unsere Pflegerin, Frau Beata Bross bewies viel Berufserfahrung, hatte sehr gute Deutschkenntnisse und konnte sehr einfühlsam mit meiner 94jährigen Mutter umgehen. Sie war in allen Bereichen eine sehr große Hilfe.