Pflegehilfe für Senioren Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 32 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher betonen stets die hervorragende, individuelle Beratung und die empathische Begleitung in emotional sehr belastenden Situationen. Die zuständigen Ansprechpartner überzeugen durch ihre herausragende Erreichbarkeit rund um die Uhr und reagieren auf alle Anliegen stets äußerst lösungsorientiert. Zahlreiche Familien berichten, dass die vermittelten Pflegekräfte im Alltag äußerst fürsorglich, hoch motiviert sowie fachlich sehr kompetent agieren. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlichen sprachlichen Hürden bei einzelnen Pflegekräften sowie mit dem wahrgenommenen Zeitdruck bei kurzfristigen Wechseln. Dennoch wird die professionelle Zusammenarbeit von den meisten Kunden überwiegend als äußerst hilfreich und nachhaltig entlastend für die Angehörigen bewertet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen große Zufriedenheit und loben die stets freundliche, kompetente sowie jederzeit erreichbare... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Dienstleistung, da die Vermittlung stets reibungslos verläuft und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte von Kundenservice hervor, indem sie die stets kompetente und zügige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Jan Philipp Lo Re hat uns für ein Familienmitglied eine Pflegekraft vom 10.10. bis 14.10.2025 vermittelt. Im Vorfeld hat er sich meine Sorgen um unser Familienmitglied angehört, zugehört und mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit nun fast 2 Jahren vermittelt uns die Agentur Pflegekräfte für unsere Eltern. Schon die erste vermittelte Kraft entsprach voll und ganz unseren Erwartungen und ist auch jetzt noch für uns tätig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegehilfe. Die Vorschläge der Agentur für die Pflegekräfte sind sehr aussagekräftig. Wobei diese auch immer wieder mal aktualisiert werden sollten (Angaben sind z.T.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie beim ersten Beratungsgespräch von unserem Kundenberater Herrn Traue bereits angekündigt, steht er uns tatsächlich zu jeder Zeit, wenn nötig auch am Wochenende oder spät Abends, mit Rat und Tat z... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Häuslicher Pflegedienst
  2. auch in
  3. Altenpflege

Vom Unternehmen geschrieben

Die Pflegehilfe für Senioren vermittelt 24 Stunden Betreuungskräfte in deutsche Haushalte. Unser Anliegen: Ein möglichst langer Verbleib im eigenen Zuhause für pflegebedürftige Menschen und eine würdevolle Alternative zum Pflegeheim


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

729 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(729)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht´s nicht - Danke Frank Paweski und Pflegehilfe für Senioren für einen herausragenden Service!!!

Wenn man unverhofft in die Situation gerät, dass man für einen Angehörigen eine Pflegekraft sucht, dann kann man sich eine Beratung wie durch Frank Paweski vom Pflegedienst für Senioren nur wünschen. Ruhig, sachlich, einfühlsam und mit hoher Kompetenz wird man an das Thema herangeführt und durch die verschiedenen Schritte durchgeführt. Und auch nach Vertragsabschluss steht Herr Paweski jederzeit für Rückfragen und Hilfe zur Verfügung. Ich werde in jedem Fall in meinem Bekannten- und Freundeskreis die Pflegehilfe für Senioren weiterempfehlen.

27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein sehr vertrautes gespräch

Herr Schmithäuser war mir eine riesen Große Hilfe bei der Suche nach einer Pflegekraft. Er war immer erreichbar zu jeder Zeit und hatte immer eine Lösung für meine( nicht immer einfache) Situation. H. Schmithäuser ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Partner in dieser Zeit gewesen.
Vielen Dank dafür.

18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Paweski stand mir während der…

Herr Paweski stand mir während der kurzen Betreuungszeit meines Vaters bei Fragen oder Problemen jederzeit verständnisvoll und hilfsbereit zur Seite.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann Herrn Paweski nur weiterempfehlen.

14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Mein Kontakt war Herr Paweski. Er hat eine absolut kompetente und ehrliche Beratung gegeben, hat sehr schnelle und gute Lösungen gefunden, war stets sehr gut erreichbar und ansprechbar und zeigte viel Empathie. Hinsichtlich sich ständig ändernder Umstände bzgl. unserer häuslichen Pflegesituation zeigte er viel Verständnis. Alles war sehr persönlich und sehr zuverlässig.

14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfühlsam, schnell und professionell

Mir wurde die Pflegehilfe von einer Arbeitskollegin empfohlen. Als meine Mutter plötzlich ein Pflegefall wurde, haben Herr Traue und Herr Siebert uns einfühlsam, schnell und sachkundig geholfen. In dieser schweren Zeit war die Zusammenarbeit mit der Pflegehilfe für Senioren ein echter Lichtblick. Danke für die Hilfe!

10. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfe, wie jeder sie sich nur wünschen kann

In einer Situation , in der man schnell auf pflegerische Unterstützung angewiesen ist, war es von unschätzbarem Wert , das Herr Lo Re sich sehr engagiert gekümmert hat. Er war an allen Tagen erreichbar, denn er rief zeitnah zurück, um Fragen zu beantworten. Einfühlsam und tatkräftig hat er sich um unsere Belange gekümmert. Man kann ihm zu 100% vertrauen.
Wir können die Zusammenarbeit mit ihm unbedingt weiterempfehlen

11. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die "Pflegehilfe für Senioren" ist die Beste!

Wir haben uns sehr viel Mühe gegeben, eine optimale Betreuung für unsere 91jährige Mutter zu finden und zu diesem Zweck 8 verschiedene Agenturen auf Herz und Nieren geprüft - die "Pflegehilfe für Senioren" ist die beste!
Unser Betreuer dort, zuständig in allen Belangen, ist Frank Paweski. Sein Engagement, seine Erreichbarkeit und sein lösungsorientiertes Vorgehen sind kaum zu toppen! Dabei blieb er zu jederzeit empathisch, hat sich sehr viel Zeit für die Beratung und das Erfassen des Anforderungsprofils genommen und sogar ein längeres Videotelefonat mit unserer Mutter geführt, um ihre Wünsche und Sorgen aus erster Hand zu erfahren. Darüber hinaus hat er uns auf alle erdenklichen Möglichkeiten und Fallstricke aufmerksam gemacht, die sich aus der Situation ergeben, wie z.B. das Vorgehen zum Bezug des Pflegegelds oder die Notwendigkeit, die KFZ-Versicherung unserer Mutter dahingehend zu erweitern, dass auch die vermittelte Kraft aus Polen bei den Fahrten mit dem PKW vollen Versicherungsschutz erhält.
Wir können die "Pflegehilfe für Senioren" nur wärmstens empfehlen und möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bei Herrn Paweski bedanken <3
Familie Kiesow aus Leingarten

8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Service auch nach Vertragsabschluss

Auch nach Vertragsabschluss bleibt die persönliche Betreuung von der Pflegehilfe für Senioren ausgezeichnet. Mit Frank Paweski haben wir eine exzellenten und erfahrenen Ansprechpartner, der bei Fragen sofort antwortet, selbst an Feiertage (was ich nicht erwartet hätte). Da wir bisher keine Erfahrung mit dieser Situation hatten ist es um so wichtiger wenn die Betreuung stimmt. Die Anbahnung war schon ausgezeichnet und um so beruhigender ist es, dass es auch nach Abschluss genauso weiter geht.

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Mein Ansprechpartner Herr Wyroslawski ist stets rund um die Uhr bei allen Fragen und Angelegenheiten zu erreichen. Er ist immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Wenn etwas nicht passt, kümmert er sich umgehend darum. Ich bin mit dem Serviceangebot und -Leistung sehr zufrieden und weiss meinen Angehörigen in guten Händen.
Vielen Dank dafür!

8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super Serviceleistung

Eine super Serviceleistung, die kein Wochenende und keinen Feiertag kennt. Herr Lo Re und Herr Schmithäuser antworten immer unmittelbar und haben uns in einer schwierigen Situation schnell und zielführend geholfen. Ich bin froh, dass ich immer mit ihrer Unterstützung rechnen kann. Danke, Sie sind uns pflegenden Angehörigen eine sehr große Hilfe. Weiter so.

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

R. Nowak

Frau Majewski im Besonderen hat sich als sehr zuverlässige, kundenorientierte und als sehr emphatische Persönlichkeit gezeigt.
Ich kann Sie unbedingt immer weiterempfehlen.
Was bei der sehr angespannten Pflegesituation in Deutschland bedauerlich ist, das so viele Pflegekräfte aus Polen aus einer Notsituation heraus eh schon emotional angespannt der emotionalen Belastung durch die Pflege nicht immer gewachsen sind.
Wir haben großen Respekt vor dieser Aufgabe, vielleicht auch fachlich nicht dem Ausbildungsstandard eines examinierten Krankenpflegers in Deutschland entsprechend aber emotional haben die polnischen Pfleger uns vieles voraus.

21. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und intensive Beratung

Auf der Suche nach einer häuslichen Betreuung und Pflege für unsere Mutter sind wir im Rahmen unserer Recherche auf „Pflegehilfe für Senioren“ gestoßen. Herr Paweski hat zeitnah Kontakt mit uns aufgenommen und uns intensiv und kompetent beraten. Nach der Besprechung unserer anspruchsvollen Anforderungen an eine Betreuungsperson hat Herr Paweski uns ausschließlich gute Personalvorschläge übermittelt. Bei Rückfragen stand Herr Paweski uns jederzeit zur Verfügung und hat unsere Anliegen unmittelbar bearbeitet. Nun steht die erste Anreise einer Betreuungskraft unmittelbar bevor und wir haben Vertrauen in einen guten Start in die Zusammenarbeit.

20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr komponente Betreuung

Hinsichtlich der Betreuung meiner pflegebedürftigen Mutter hatten wir die Optionen: Seniorenheim oder 24/7-Stunden Betreuung. Meine Mutter wollte zu Hause bleiben. Im Internet fand ich das Unternehmen "Pflegehilfe für Senioren". Skeptisch habe ich PfS kontaktiert. Herr Kobisch hat sich als unser Berater vorgestellt. Herr Simon Kobisch hat uns nicht nur im Erstgespräch sehr kompetent beraten, sondern stand auch nach dem die 24/7-Betreuung bei uns gewesen ist mit Tat und Rat sehr geduldig und einfühlsam zur Seite. Das Unternehmen "Pflegehilfe für Senioren" ist absolut seriös und ich kann es nur weiterempfehlen.
Dr. Piotr Tkaczuk

15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank für die schnelle und engagierte Unterstützung an Frau Wustrau

Ich habe nach einem mehrwöchigen Kurzzeitpflege-Aufenthalt für meine Eltern kurzfristig eine 24-Stunden-Betreuung gesucht und wurde von Frau Wustrau sehr hilfsbereit und engagiert dabei unterstützt. Nach insgesamt 15 Monaten kann ich sagen, dass die Wechsel der Betreuungspersonen stets gut geklappt haben, ich jeweils vorher zutreffende Personalvorschläge erhielt und die Betreuungspersonen toll und zuverlässig waren. Auch die Zusammenarbeit mit der polnischen Agentur hat gut funktioniert.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank der schnellen,sehr einfachen und…

Dank der schnellen,sehr einfachen und zuverlässigen Kommunikation durch Herrn Reuss haben wir für meine Schwiegereltern eine wunderbare Kraft gefunden. Wir sind sehr dankbar für die gute Organisation und die kompetente Beratung durch Herrn Reuss. Wir alle können Sie nur weiterempfehlen.

Viele Grüße aus Aachen
Birgit Brammertz

2. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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