Pflegehilfe für Senioren Bewertungen 

Im Großen und Ganzen sind wir mit der Pflegeeinrichtung sehr zufrieden. Die Betreuung erfolgt durch freundliche und engagierte Pflegekräfte, die größtenteils sehr gut Deutsch sprechen, was die Kommunikation erheblich erleichtert. Besonders hervorzuheben ist, dass rund um die Uhr ein Ansprechpartner erreichbar ist – sowohl tagsüber als auch nachts – was uns als Angehörigen ein hohes Maß an Sicherheit gibt.

Ein kleiner Kritikpunkt: Mit einer Pflegekraft gab es einmal Probleme, jedoch wurde nach einem kurzen Gespräch sehr schnell reagiert, und innerhalb von 12 Stunden wurde ein Wechsel vorgenommen. Dieses schnelle und professionelle Handeln spricht für die Einrichtung und zeigt, dass auf individuelle Bedürfnisse eingegangen wird.

Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und können die Einrichtung mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Wir waren rundum zufrieden mit der Pflegehilfe für Senioren. Alles war hervorragend organisiert – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur schnellen Vermittlung einer passenden Pflegekraft. Ein besonderer Dank geht an Monika Högl und Linda Raubik, die uns kompetent, freundlich und jederzeit erreichbar unterstützt haben.
Auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen, und innerhalb kürzester Zeit wurde eine sehr geeignete Betreuungskraft gefunden. Wir haben uns durchgehend gut betreut und verstanden gefühlt.
Vielen Dank für die großartige Unterstützung – so fühlt man sich wirklich gut aufgehoben!

Vielen Dank für den netten und kompetenten Einsatz.
Die Pflegekräfte waren pünktlich und überaus freundlich.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung 🙋🏼‍♀️🐶

Schnelle Vermittlung einer Pflegekraft. Bei Fragen war die Vermittlungsagentur jederzeit erreichbar (sogar Sonntags) und hat direkt weitergeholfen. Vielen Dank für den Super Service!

Sehr gut und professionell. Auch Probleme wurden schnell gemeistert. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen...

Für meine 93-jährige Mutter die z.Zt. noch in Kurzzeitpflege ist benötigte ich recht schnell eine Betreuungskraft. Habe mich an die Pflegehilfe für Senioren gewandt und die Kontaktaufnahme durch Hr. Frey kann nur als megaschnell bezeichnet werden. Gleiches kann auch über das Beratungsgespräch vor Ort, Besichtigung des Einsatzortes gesagt werden. Hr. Frey konnte auch sehr schnell eine geeignete Betreuungskraft finden, die auch bei Entlassung meiner Mutter aus der Einrichtung zum Einsatz kommen kann. Auf diesem Weg nochmals ganz herzlichen Dank an Hr. Frey für seinen Einsatz, Engagement und vor allem Hilfe in dieser für mich nicht einfachen Situation.
Wer Hilfe/Betreuung für seine Angehörigen benötigt ist bei Pflegehilfe für Senioren bestens aufgehoben.
Kann ich bedenkenlos empfehlen.

Ich bin mit der Firma pflegehilfe-senioren.de in den vergangenen 4 Jahren sehr zufrieden gewesen .
Die Ma konnte man zu jeder Zeit telefonisch erreichen .
Gespräche immer Freundlich und Sachlich .
Ich habe die Firma auch mehrfach schon weiter empfohlen .
Mfg Udo Marx

Wir wurden über die ganze Zeit sehr gut von Frau Sievers betreut. Die Erreichbarkeit war per Mail und telefonisch immer sichergestellt. Unsere Wünsche wurden gehört und wenn möglich auch berücksichtigt. Anfragen, die über die Partneragentur in Polen gehen mussten, wurden von Frau Sievers direkt und flexibel kommuniziert. Wir können das Unternehmen guten Herzens weiter empfehlen.

Seit über einem Jahr werden wir von Herrn Phillipp Lo Re sehr gut betreut und beraten.
Die Betreuungskraft, welche für unsere Demenz kranke Mutter eingesetzt wurde, ist genau passend für unsere Situation. Das war die beste Entscheidung, welche wir letztes Jahr für unsere Mutter getroffen haben.
Hervorzuheben ist die sehr gute professionelle Beratung von Herrn Lo Re und seinem Kollegen Herrn Schmitthäuser in allen Fragen rund um die gesamte Pflegesituation sowie Unterstützung bei Anträgen der Pflegekassen.
Unsere Mutter wird von der Betreuungskraft sehr gut versorgt, was uns als Familienangehörige ruhig schlafen lässt.
Zudem ist es beruhigend, dass die Pflegehilfe für Senioren mit Herrn Lo Re und Herrn Schmitthäuser sehr gut erreichbar sind und eine schnelle Rückmeldung gewährleistet ist.
Unser Schwager ist derzeit auch am überlegen, ob er für seine Mutter eine 24- Stunden Betreuung engagiert. Wir werden ihm auf jeden Fall die Pflegehilfe für Senioren empfehlen und den Kontakt von Herrn Lo Re weitergeben.
Macht weiter so!

Vor nunmehr fast einem Jahr habe ich einen Pflegevertrag für meine an Demenz und Parkinson erkrankte Mutter mit der Pflegehilfe für Senioren geschlossen. Herr Lo Re hat mich seinerzeit sehr bemüht und ausführlich beraten. Aufgrund der umfangreichen und detaillierten Befragung konnte sehr schnell eine passende Pflegekraft für meine Mutter gefunden werden. Mittlerweile haben wir schon drei Pflegekräfte im Einsatz erlebt, da eine der Damen leider erkrankt ist und ihr Wiederkommen daher noch unklar ist. Wir sind bislang sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Service von Herrn Lo Re und seinem Team. Bisher wurde jede meiner Fragen umgehend beantwortet oder sich sofort um Klärung bemüht. Das gibt mir ein sehr gutes Gefühl. Ich habe Herrn Lo Re und Team einer Freundin weiterempfohlen und auch sie ist bislang absolut zufrieden.

Nachdem wir den Pflegebedarf für unseren Vater auf einer Plattform gepostet hatten, erhielten wir zahlreiche Rückmeldungen, so dass es schwer fiel zu entscheiden, wem man das Vertrauen geben sollte. Der Rückruf von Frau Handwerker von Pflegehilfe für Senioren ragte jedoch aus allen heraus.
Wir hatten von Anfang an das gute Gefühl von ihr gut beraten zu werden, da sie uns an ihren umfassenden Erfahrungen teilhaben ließ.
Als die Vorbereitungen abgeschlossen waren, übertraf die vermittelte Pflegekraft unsere Erwartungen. Auch nach dem ersten Wechsel waren wir von der Wechselkraft auch gleich positiv überzeugt. Frau Handwerker begleitete den Einstieg und Wechsel mit Telefonaten und WhatsApp-Konversationen. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie sofort reagiert hätte, wenn etwas nicht zu unserer Zufriedenheit gelaufen wäre.
Wir freuen uns über die Unterstützung und -auch unser Vater- ist mit der geschaffenen Pflegesituation zufrieden.

Ich habe nach einer Unterstützung für meine pflegebedürftige Mutter gesucht und bin im Internet auf die Pflegehilfe für Senioren aufmerksam geworden.
Es erfolgte eine zügige und außerordentlich freundliche Kontaktaufnahme durch Herrn Spenkuch. Innerhalb weniger Tage hatten wir eine wunderbare männliche Betreuungskraft bei uns. Der Kontakt mit Herrn Spenkuch war zu jederzeit - und damit meine ich jederzeit ( selbst abends und am WE), transparent, verständlich und auch tröstlich. Ich möchte mich nochmals für die Hilfe bedanken und empfehle die PfS uneingeschränkt weiter.
Herzliche Grüße
Familie R. aus H. in Baden Württemberg

Sehr empfehlenswert. Wir haben mit Frau Handwerker Kontakt. Frau Handwerker ist sehr hilfsbereit und kümmert sich sehr gut wenn wir ein Anliegen haben. Sie ist nett und empatisch. Sie hat uns intensiv geholfen als wir kurzfristig über den Jahreswechsel die Agentur wechseln mussten. Die neue von ihr empfohlene Agentur ist sehr gut. Wir bedanken uns für die bisherige Unterstützung und Zusammenarbeit.

Wir hatten zuvor eine nicht empfehlenswerte Agentur! Nun sind wir bei Pflegehilfe für Senioren aufmerksam geworden. Wir hatten Kontakt mit Herrn Lore, er war sehr hilfsbereit und bemüht. Wir haben dann Bewerbungen von Pflegekräften erhalten und konnten selbst mit den Damen telefonieren, um uns über die Deutschkenntnisse ein Bild zu machen. Wir haben uns dann für Anna entschieden. Am Sonntag kam Anna zu uns. Wir sind total begeistert! Unsere Mutter ist stark Demenz erkrankt und braucht überall Hilfe und Unterstützung. Anna ist für uns die perfekte Pflegekraft. Wir sind Herrn Lore für die Vermittlung sehr dankbar und hoffen, dass wir noch die Ergänzung zu Anna, wenn ihre Zeit bei uns vorbei ist mit Hilfe von Herrn Lore finden. So dass wir dann 2 Pflegekräft haben, die sich immer abwechseln und unsere Mutter versorgen. Vielen Dank Herr Lore.

Zunächst ein Dankeschön an Frau Högl sie steht mir mit Rat und Tat zur Seite. Und findet für alles ein Lösung. Dann kam Pawel zu uns und er ist ein Geschenk. Er hat supertoll eine Bindung zu meinem mürrischen Stiefvater aufgebaut und die beide sind ein Herz und eine Seele. Mein Stiefvater ist 2 Tage traurig wenn er weiß Pawel fährt heim. Und jetzt haben wir Agnes bekommen und auch sofort sehr empathisch und mit Herz bei der Sache. Ich selbst bin als Pflegeperson zu 90 % entlastet und bin froh diese Menschen an unserer Seite zu haben. VIELEN DANK

Wir wurden knapp 3 Jahre von Frau Handwerker betreut. Mein Onkel war grosenteils immer sehr zufrieden mit den 24hBetreuerin... und wenn man etwas nicht so passte, bemühte sich Frau Handwerker immer sehr uns weiter zu helfen. Egal welcher Tag oder Uhrzeit, Frau Handwerker war stets für uns in dieser nicht so einfachen Zeit da. Ich hätte nicht gedacht dass man zu jemanden den man noch nie gesehen hat so eine tolle Beziehung aufbauen kann. Wir sind zu tiefst dankbar dass wir von so einer empathischen Person betreut werden durften! Wenn ein Problem war brauchte es immer nur eine WhatsApp Nachricht und gefühlt saß Frau Handwerker schon an der Problemlösung. Sollten wir jemals wieder eine Hilfe für Angehörige dieser Art brauchen, wäre Aleksandra Handwerker von Pflegehilfe für Senioren sofort meine erste Wahl! Es ist heutzutage so gold wert einen festen und beständigen Ansprechpartner zu haben, und nicht ständig weiter gereicht zu werden und sich immer niemand dafür zuständig fühlt. Ohnehin macht man eh schon eine schwere Zeit durch wenn ein Angehöriger diese "hilfe" benötigt.

Ich kann nur einen Stern geben, wobei Frau Miehe als Vermittlerin mehr verdient hätte. Sie war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Pflege meines Vaters war eine einzige Katastrophe. Wir hatten für ihn in 15 Monaten 8 Betreuungskräfte. Die polnische Firma, die die Pflegekräfte schickte, heißt Dopomoga. Nach meinen Recherchen bietet sie auch direkt unter dem Namen „Hilfe zuhause“ in Deutschland ihre Dienste an. Die erste Betreuerin war meiner Meinung nach psychisch krank. Sie hatte Angst, dass jemand aus Polen kommt, sie entführt um ihr Organe zu entnehmen. Sie kam auch mit meinem Vater nicht klar. Verständigung war nur über Übersetzungsapp möglich. Eine der Betreuungskräfte hatte keine Zähne im Mund. Auf dem Foto, das vorab geschickt wurde, hatte sie Zähne.
Zwei Frauen dazwischen waren sehr nett und konnten wenigstens ein bißchen Deutsch. Da eine Frau aus persönlichen Gründen zurück nach Polen musste, waren wir eine komplette Woche ohne Betreuung. Die nächste Betreuungskraft hat meinem Vater nur Essen auf den Tisch gestellt und ist dann sofort im Zimmer wieder verschwunden mit der Begründung, dass er mittags nichts isst. Er hat sich auch tagsüber, was ich bei meinen nicht angekündigten Besuchen feststellen musste, nicht sehen lassen. Mein Vater ist in dieser Zeit vollkommen vereinsamt. Die Bettwäsche wurde nur auf Bitte hin gewechselt. Der Staubsauger wurde auch nicht benutzt, da selbst das Rohr bis obenhin verstopft war, was wir nach der Abreise feststellen mussten. Das Schlimmste war, als wir feststellen mussten, dass Bettwanzen und Speckkäfer im Zimmer waren. Die folgende Betreuungskraft hat es gemerkt, da ihr Körper komplett mit Stichen übersät war. Wir mussten einen Kammerjäger beauftragen. Gott sei dank hat sich das Ungeziefer nur im Zimmer der Betreuungskräfte ausgebreitet. Das war so eklig, dass ich endgültig gekündigt habe.
Nachdem es sich bei mir um die zweite Pflegeeinrichtung handelte, stelle ich fest, dass es nur ums Geld geht. Die zu Pflegenden spielen keine Rolle. Die Frauen und Männer, die hierher geschickt werden, werden meiner Erfahrung nach auch nicht auf ihre Arbeit vorbereitet.
Wir sind gerade dabei kleinere Reperaturen am Haus zu machen, deshalb ist mein Vater im Moment im Seniorenheim. Ob ich es erneut wage, wieder eine 24-Stunden-Pflege zu beauftragen, muss ich mir noch überlegen.

Was anfangs sehr viel versprechend und durchaus professionell begann entpuppte sich leider später als totale Katastrophe. Herr Reuss war zwar sehr freundlich, zugewandt und verständnisvoll, die grossen Versprechen konnten aber nicht realisiert werden.
Wenn es heisst, mann könne zwischen verschiedenen Pflegehilfen und deren Kompetenzen wählen (als Beispiele werden dem Kunden hier die Superwomen aufgezeigt) und schliesslich bekommt man dann keine Pflegehilfe sondern NOCH EINEN WEITEREN PFLEGEFALL zugeteilt, bekommt man den Eindruck, dass hier lediglich finazielle Interessen im Vordergrund stehen und die Bedürfnisse des Kunden völlig nebensächlich sind.
Um es kurz zu machen, war Christine bereits bei Ihrer Ankunft krank, ebenso wie die darauf folgenden 3 Tage (fragte aber trotzdem nach Bier, es verschwanden ausserdem mehrere Weinflaschen).
Da sie meiner 85-jährigen Mutter aber nicht dabei helfen konnte meinen 88-jährigen Vater im Bett aufzurichten und zu wenden (Basics) war es dann eh egal.
Das Abenteuer war nach knapp 1 Woche beendet mit nichts als Ärger, hohen Kosten und totalem Unverständnis wie man so etwas alten Leuten überhaupt antun kann.
Wir verstehen die guten Bewertungen nicht und können von pflegehilfe-senioren nur dringend warnen und abraten!

P.S.: 3 Bewertungen für "Frau Handwerker" für den gleichen Zeitraum??? Keine weiteren Fragen!

Frau Aleksandra Handwerker war für uns immer an jedem Wochentag und egal um welche Uhrzeit erreichbar. Sie hat sich immer schnell und kurzfristig gemeldet. Sie war immer lösungsorientiert. Sie hat unsere Anliegen/ Probleme verstanden und kurzfristig Lösungen gefunden. Sie hat uns somit super unterstützt. Ich kann mich bei Frau Aleksandra Handwerker für die tolle Zusammenarbeit nur ganz herzlich bedanken.

Ich werde von Frau Aleksandra Handwerker absolut perfekt und umsichtig betreut. Sie hat stets ein offenes Ohr für Anliegen oder Änderungen. Ebenso ist Ihre Erreichbarkeit traumhaft. Sie weiß sehr genau worauf es in der Pflege und Betreuung ankommt und löst all die immer mal entstehenden kleineren Probleme, zu unserer vollsten Zufriedenheit. Der Kontakt ist sehr angenehm und menschlich. Eine Frau die die Hand am Puls der zu versorgenden Menschen und auch Ihren Angehörigen hat. Vielen Dank für dieses tolle Engagement...