Pflegebox Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 177 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und zeigen sich im täglichen Umgang stets begeistert von der tollen Betreuung. Kunden schätzen vor allem die besonders übersichtliche Plattform, auf der die Anmeldung sowie der gesamte Bestellprozess extrem schnell, unkompliziert und übersichtlich gestaltet sind. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die ausnahmslos hervorragende Qualität der angebotenen Pflegeprodukte und loben die äußerst bequeme Möglichkeit zur flexiblen und unkomplizierten Anpassung. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unzuverlässigen Lieferungen, langwierigen zeitlichen Verzögerungen im Ablauf und teilweise vollständig ausstehenden Paketen. Einige Personen bemängelten außerdem fehlende Informationen des Anbieters sowie das sehr ärgerliche Ausbleiben der dringend erwarteten und rechtzeitig angekündigten Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden hatten große Zufriedenheit mit dem Nutzererlebnis, da Verbraucher den Bestellprozess als äußerst... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben große Zufriedenheit mit der flexiblen Produktauswahl und der hohen Qualität. Kunden... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Lieferung hervor, während einige Kunden von pünktlichen und sehr... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung als äußerst positiv, da der Online-Antrag und der gesamte Ablauf... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Dienstleistung, da die gesamte Beantragung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im zweiten Versuch hat es dann sofort funktioniert. Schon bald werden wir die benötigten Hygiene Artikel nach Hause geliefert bekommen. Ein zufriedener Kunde sind wir natürlich erst dann, wenn auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich sehr zu empfehlen!! Sehr gute Produkte, hervorragende Kommunikation per Mail sowohl auch persönlich. Bitte weiter so. Die Box kann jederzeit von den Produkten her geändert werden, so wie sie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Pflegebox sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist sehr gut, die Lieferung erfolgt zuverlässig. Die Produkte haben alle eine sehr gute Qualität. Man kann seine Produkte jederzeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung für Januar steht immer noch aus. „Kundenservice“ reagiert nicht. Wir waren mit den Produkten immer zufrieden, allerdings brauchen wir auch Zuverlässigkeit und diese ist hier nicht gegeben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter
  2. auch in
  3. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Mit der Pflegebox möchten wir unseren Kunden die häusliche Pflege erleichtern, indem wir hochwertige Pflegehilfsmittel zum Verbrauch jeden Monat versandkostenfrei nachhause liefern. Wir übernehmen dabei alle Formalitäten – von der Antragstellung bis hin zur Abrechnung mit der Pflegekasse. Der Inhalt der Box kann jederzeit flexibel angepasst werden und passt somit immer zu den individuellen Bedürfnissen des Pflegealltags.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(315)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Antragsstellung ist sehr einfach

Die Antragsstellung ist sehr einfach. Die Menge an Produkten die man in den Warenkorb legen finde ich super und ich denke, dass dies 1 Monat ausreichend ist.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Heike,

herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Antragsstellung als einfach empfunden haben und mit der Auswahl an Produkten zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Menge für Sie für einen Monat passend ist. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kund:innen alles so einfach und angenehm wie möglich zu machen und sind froh, dass unsere Pflegebox Ihren Bedürfnissen entspricht!

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden

Ich bin mit meiner Bestellung bei pflegebox.de rundum zufrieden. Die Anmeldung und Bestellung waren sehr einfach und übersichtlich, sodass alles schnell erledigt war. Besonders positiv finde ich, dass die Abrechnung direkt mit der Pflegekasse übernommen wird – das spart Zeit und Aufwand. Die Lieferung kam pünktlich und ordentlich verpackt an. Alle enthaltenen Pflegehilfsmittel sind von guter Qualität und im Alltag sehr hilfreich. Auch die Möglichkeit, die Pflegebox individuell zusammenzustellen, gefällt mir sehr. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein zuverlässiger Service, den ich gerne weiterempfehle.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Herr Kasten,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der Abrechnung über die Pflegekasse, der pünktlichen Lieferung sowie der Qualität unserer Pflegebox zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig

Sehr zuverlässiger, einfach gestaltete online Anmeldung Bestellung oder Änderung sehr gut. Kommunikation werden per E-Mail sofort beantwortet.

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Frau Wegerich,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Online Anmeldung sowie die unkomplizierte Bestellung und Änderung als zuverlässig empfunden haben. Eine schnelle und klare Kommunikation per E Mail ist für uns selbstverständlich und es freut uns, dass dies bei Ihnen so gut ankommt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Brauchen erst ein Beratungsgesräch um…

Brauchen erst ein Beratungsgesräch um besser antworten zu können

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Frau Weidner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein Vorabgespräch ist für die Belieferung grundsätzlich nicht notwendig. Sollte es im Einzelfall Rückfragen geben oder Sie zusätzliche Unterstützung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Melden Sie sich jederzeit bei uns, wir helfen Ihnen unkompliziert und schnell weiter.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung der Hilfsmittel

Ich arbeite bereits länger mit Krieger und war immer zufrieden. Die Onlinebestellung der Pflegehilfsmittel ging sehr einfach

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir möchten kurz klarstellen, dass wir Pflegebox sind und nicht Krieger. Offenbar bezieht sich Ihre Bewertung auf Krieger. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Ihr PflegeBox-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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